工作中怎麼與人溝通的技巧
有效溝通在我們的工作中,同家人、朋友的交往中,以及日常生活的方方面面,都扮演著極其重要的角色,但是我們的溝通並不總是有效的,無效的溝通成為我們在工作中取 得成功和生活中獲得滿足的障礙。那麼下面小編整理了工作中與人溝通的技巧,供你閱讀參考。
工作中與人溝通的技巧:有效的溝通方法
禮貌語言不可少
不論是在什麼場合,人們都希望感受到來自別人的尊重,在職場中也是一樣。多使用禮貌的語言是對別人尊重的情感表達,如"您好“、“謝謝”、“請”等字樣,能夠體現你的教養,也能有效拉近你與對方的距離,使得雙方的合作更加愉快。
注重肢體語言
人際中間的溝通不光是靠雙方的談話來實現的,有時候肢體語言也能夠傳遞給對方一些資訊。比如,你的手臂要是處於一種自然張開的狀態可以說明你平易近人,也比較容易去接受別人的意見。但若是你雙臂交叉,那很可能你不願意與人溝通。積極的態度加上良好的肢體語言,能有效幫助你拉近彼此的距離。
不要忘記溝通目的
人們之間談話或是溝通一般都有目的,職場中的溝通目的性更強,一般都時為了解決什麼問題。所以談話時時刻記住要實現什麼樣的結果,談話的時候千萬不要偏離了方向,否則不但降低了工作效率,對方有可能還會覺得你很煩。
傾聽也有技巧
對方在說話時,你需要做到認認真真的傾聽,並且及時地做出適當的迴應,比如贊同的點頭、微微的一笑等等;等對方說完,你再來表達自己對此的看法,讓彼此的談話更加融洽。這樣,對方會覺得你很有耐心,也很會尊重人,會更加願意與你交流。
不要說不該說的話
俗話說,職場如戰場。在職場中,說話之前要好好思考,要知道什麼話該說,什麼話不該說,不然有可能就因為一句話而戰死沙場了。溝通的時候,特別要注意這一點哦。
多為對方設想
職場上每個人為了工作都不容易啊,所以時常站在對方的角度去思考問題,或許能讓事情變得簡單一點,也能減少一部分不必要的爭吵,何樂而不為呢?這樣一想很容易找出對方都有利處的有效解決辦法。
工作中與人溝通的技巧:說話技巧
語氣
說話和語氣很重要,有時候同樣的一句話,同樣的一個意思,用不同的語氣表達出來,那可是完全不一樣的味道。因此在和人交流溝通的時候要注意語氣。
語序
說話的順序,對於要表達的意思也是很關鍵的。最為知名的莫過於屢戰屢敗Vs屢敗屢戰,可謂哪一個先說和哪一個後說那意思可是天差地別的。在日常的工作生活中也是先說前一個還是後一個,或是先說原因還是先說結果,最後的情況可能是不一樣的。
求同
每個人骨子裡都是以自我為中心,都認為自己的才是對的。在和人交流的時候最好多求同,不僅可以顯得你和他有共同的看法,見解,英雄所見略同的感覺,還可以讓他覺得和你相處交流很聊得來,很有熟悉的感覺。
深思
有的人說話心直口快,雖然說不一定是有錯,但是往往表現的不是讓你那麼喜歡。再和他人交流溝通的時候最好說出的話都是經過深思熟慮的,避免說錯話,也更顯得成熟穩重。
語速
如果你和別人聊天交流的時候說話說的過快也是不好的,這樣別人一個聽起來十分的吃力,另一方面容易聽錯或是發生誤解。因此和人交流溝通的時候說話最好不要說的太快。
互動重複
在和別人交流溝通的時候要最好互動,如果你說的太多也不好,和你交流的人感覺都是你再說。如果你都不說話不互動也不好,和你交流的人可能會認為你沒有認真在聽他說話或是不重視他。因此在和人交流的時候需要做好相關的互動及適當的重複他剛說過的話。
工作怎麼與人溝通的技巧