美髮助理扣分制度

　　工作做不好，就要懲罰，那麼美髮助理的扣分制度是怎麼樣的呢？下面小編給大家介紹，希望對你有用!

　　***一***

　　1.嚴格遵守公司所訂的作息時間，不準遲到，早退，無故曠工，遲到，早退者每一分鐘扣一元，無故曠工一天扣20分，連續曠工三天者當自動離職，公司不作任何工資，培訓費的發放。

　　2.髮型助理應注重儀表形象，保持髮型服裝的整潔，服裝髮型不整潔扣一分;不配帶工牌扣1分美髮店經營管理7

　　3.助理在無顧客特殊要求下，中式洗頭按摩時間得少於45分鐘;泰式50分鐘，按摩60分鐘，普通洗面40分鐘，不足者每次扣2分。如顧客投訴扣4—6分。

　　4.助理按輪牌制度工作，不許搶牌;違反者扣5分。頭4—6牌助理必須在前廳等候迎接客人，缺位者而無充分理由每次扣1分。

　　5.助理必須保持良好的站姿，坐姿，按規定輪換站牌，微笑接待顧客並以禮相待，違者扣1分。

　　6.助理必須配合髮型師正常工作要求，服從上級的合理調動分配，如有違反視情況扣13分美髮店經營管理。

　　7.助理之間搞好團結，不得在工作期間爭吵或打架，違者扣540分，如有惡語中傷顧客並與顧客發生爭吵或打架，扣10—50分，情節嚴重者開除。

　　8.助理不準為客人設計髮型，與顧客談及髮型問題只可以做建設性和客人溝通，違反者扣2分

　　9.助理在上班期間不準看與本職無關的書刊，不準嬉笑，打鬧，瞌睡，吃零食，無故外出等，違反上述每項扣1分。

　　10.助理應愛護公物，有偷竊行為，一經發現扣50分，嚴重者開除處理，培訓費不予發放。

　　***二***

　　1.髮型助理如需要電燙必須向經理請示批准，如私自要求他人為自己做以上專案，按產品造價扣除成本費並扣5分。

　　2.髮型助理服務工作完成後，應立即收拾整理所用物品工具，裝置及廢棄物，違者每次扣1分美髮店經營管理。

　　3.髮型助理迎賓服務客人時，必須嚴格遵守執行“禮儀服務流程”所規定的標準問候語，和其他全部要求規範，違者每次扣1分。

　　4.髮型助理應注意保持個人衛生。身體不可有異味，違者扣1分，並暫時下牌，令其整理。

　　5.髮型助理工作時間不允許私自脫崗，如需外出應向助理班長或主管請假，每次不得超過兩個小時，並累計於當月外出記錄中。超過規定的時限在假期中扣除。.

　　6.髮型助理如有破壞公司形象，以公司的名義進行欺詐的，違法犯罪者扣100分，嚴重者開除並送交公安局處理。

　　7.髮型助理應積極參與公司所組織的一切活動，包括社會義務活動和公益活動，娛樂活動，違者扣5分。

　　8.髮型助理在營業廳期間與顧客碰面應向顧客問好或點頭，如顧客需要幫助應積極主動幫助顧客積極困難，違者扣1分。

　　9.美髮助理應尊重上級主管領導，與經理以上領導碰面時應點頭問好，違者扣1分美髮店經營管理。

　　10.助理不能帶情緒工作，不能頂撞領導，上級安排工作個人認為不合理應先服從後上訴，違名視情節扣250分，並批評教育。

　　11.髮型助理為客人做專案或賣產品時，不能超於公司所給予許可權的打折，否則多折金額由個人自付。

　　12.髮型主力不允許私自動牌，跳牌，發現水牌有問題應當向當班領導反映更正，違者扣2分

　　13.工作期間不許吃有異味的食物，身體不能有味及口香糖等;保持口腔衛生。違者扣1—2分

　　14.髮型助理上班時，必須佩帶公司統一工牌，統一服裝，違者每次扣1分。

　　15.不準私自塗改營業單上或他人營業額計入單上，違者按價10倍扣罰。

　　16.不準拿客用毛巾作其他用途，如擦鞋擦車等，違者扣2分。

　　17.髮型助理帶位不問客人有否相熟髮型師帶位的每扣1分。

　　18.客人指定單調服務而無充分理由拒客的扣1分並停牌教育。

　　19.髮型助理請假外出時超時回來的按遲到教育論處扣分

　　20.公司如集體開會無充分理由缺席者每次扣4分“特殊情況須電話請假經批准除外”。

　　21.員工在工作時無意損壞公司物品視情況按價賠償20%—60%有意損壞的按價5倍賠償。

　　22.員工服務不周導致客人投訴的經查實每次扣1—4分。

　　23.髮型助理與髮型師串通不按公司制度生客當成是某髮型師的熟客“做馬”如有先扣100分。

　　24.髮型助理正常上班15分鐘後發現不整理個人儀容儀表衣裝“包括髮型的梳理”不合格者每次扣1分。

　　25.公司還未到正常規定下班時間不得一任何藉口拒客的每次扣10—20分。下班時間到以各種方法催促或變相摧促顧客離開的每次扣2—6分。

　　26.以上各條例請自覺遵守，積極維護公司形象;傳播公司文化，以企業為先，以公司為榮。