有關女性消費心理論文

　　21世紀，女性消費已成為市場消費的主力軍，消費正在由溫飽型向享受型轉變。下面是小編為大家整理的，供大家參考。

　　範文一：女性消費心理及其營銷策略

　　【摘要】女性消費者的消費心理，是基於她們的內在需要所產生的。在當今社會，女性消費者已成為當今消費市場上的主力軍，所以女性消費者尤其值得我們注意和重視。研究和分析女性消費者的消費心理，並制定相應的營銷策略，對於企業的發展具有十分重大的意義。

　　【關鍵詞】女性消費者的消費心理 營銷策略

　　引言

　　據調查，女性消費者是當今消費市場上最活躍的因素，90%的支出都與女性有關，由此可見，女性消費群體在購買活動中起著特殊的作用。她們不僅主宰著自己的市場需求，而且在家庭中對其他的消費者群體也起著決定性的影響作用。女性消費者具有獨特的消費心理和消費行為，尤其是當代女性的生活形態，早已經從大家都相同的標準型進入了與她人不同的特殊型。隨著女性消費群體的逐步形成，女性專用品市場也漸漸的從各類市場中細分出來，成為一個日漸成熟的專業市場。在目前大部分市場處於飽和和競爭空前激烈的情況下，“女性專業消費”正成為未來商家爭奪的新焦點。所以，認真研究和分析女性消費者的消費心理和消費行為，並採取相應的營銷策略去開拓這一具有巨大發展潛力的市場，對於企業的發展具有著十分重要的意義。

　　一、女性消費的現狀

　　根據2005年全國1%人口抽樣調查主要資料公報，全國人口中女性人口數量佔總人口的48.47%，女性消費者不僅人數眾多，而且在購買活動中起著特殊的作用。

　　一家網際網路公司組織的一項網上調查顯示：在家庭消費中女性完全掌握支配權的佔到了51.6%，與家人協商做一半主的佔到44.5%，二者合計達96.1%，女性不做主的僅為3.9%。由此可見，不管女性的社會地位如何，但在家庭消費上，女性可謂絕對地當家作主。

　　調查還顯示，53.8%的女性，其個人消費佔家庭總支出的1/2;33.4%的女性，其個人消費佔家庭總支出的1/3。

　　女性個人的消費支出主要集中在化妝、服裝、生活日用品等方面。女性除了自身消費外，當然還會注意父母、丈夫、兒女和居家的形象。據有關資料表明，在家庭用品購買中女性佔59%以上，而男性購買佔30%。可見女性不但是生活消費品的購買主體，而且還基本掌握了家庭消費的決策權。

　　據以上資料可見，女性消費者已經不容置疑地成為當今消費人群中最活躍的部分了。與女性有關的商品是市場的亮點，深入的研究和探討女性的消費心理，消費習慣，消費行為和消費需求，越來越成為政策制定者和市場開拓者關注的焦點。所以研究女性消費對洞悉社會消費心理的變化和趨勢，研究未來市場的新動向具有重大的意義。

　　二、女性消費心理特點

　　隨著女性社會地位及受教育程度的提高，女人的收入節節上升，荷包越來越鼓：雙休日節假日的增加，女人流連商場的心情也越來越舒暢：男人的疏懶，家庭財政大權責無旁貸地落入女人手中，讓女人裝備精良地衝向消費的最前沿。隨著消費水平的提高，女性消費者的個性化消費越來越成為她們消費的主流，她們不再一味地尋求同一標準目標，而是去追求每個人都不同的個性化生活。

　　基於以上原因，女性消費者心理有以下特徵：

　　一 多樣性和個性化消費顯著。

　　女性消費者對消費市場的好奇心要遠遠超過男性，她們希望嘗試不同的生活方式，希望改變身份，希望經歷各種體驗。當今社會，講求穿著等個性化消費成為現代女性的一大顯著特徵。日常生活方面表現在服飾、髮型、裝飾等方面的多樣化。消費心理和消費行為方面主要表現為追求新穎與時尚，追求美的享受，喜歡代表潮流和富於展現自我個性的商品。

　　二憑藉直觀，追求情感。

　　女性消費者在個性心理的表現上具有較強的情感性特徵，即感情豐富、細膩，心境變化劇烈，富於幻想和聯想。男性消費者在購買商品時，他們會較多地關注商品的基本功能，而且又經常負責購買大件的耐用消費品，價格較高，因而受理性支配的居多。而女性消費者多購買一般的家庭用品，這些商品一般都是種類繁多，再加上女性愛逛商店，所以她們多憑直觀感覺，符合自己心意的就會有購買意向，且衝動購買較多，在給丈夫、子女、父母購買商品時，感情色彩更加強烈。情感性心理還表現在她們經常會受到同伴的影響，喜歡購買和他人一樣的東西。另外，女性消費者易受商品的使用性、商品的包裝等影響引起情感聯想而產生衝動購買。

　　三注重使用，考慮周全。

　　由於女性消費品品種繁多，彈性較大，加之女性特有的細膩、認真，因而她們通常在選擇商品時比較細緻認真，注重產品在細微處的差別，通俗地講就是更加“挑剔”，產品某些細微的優點或不足都會引起女性消費者的注意。另外，女性通常具有較強的表達能力、感染能力和傳播能力，善於通過說服、勸告、傳話等方式對周圍其他消費者的購買決策發生影響。企業如果爭取到一個女性消費者就可能爭取到一個消費者群體。

　　四注重商品的便利性和生活的創造性。

　　現代社會，中青年婦女的就業率很高，她們既要工作，又要擔負著家庭的大部分家務勞動，所以她們對日用消費品和主、副食的方便性要求日益強烈，希望商品的購買和使用省時、省力，提高效率，減輕負擔。所以，每一種新的、能減輕家務勞動強度、節省家務勞動時間的便利性消費品，都能博得她們的青睞。例如，人性化設計的整體洗碗機、多用攪拌切片機，多功能洗衣機等等都成為現代女性的新選擇。同時，女性消費者一般又不習慣於“坐享其成”，不喜歡一成不變，她們希望通過自己創造性的勞動使家庭生活更豐富、更完美，以盡到一份責任，又可以獲得家庭的成就感。所以，企業除了要考慮商品的便利性之外，在商品設計上更應當多下功夫，讓商品既要使用起來方便，又要給予她們發揮創造性的心理滿足。

　　五攀比炫耀心理。

　　對於女性消費者來說，之所以購買商品，除了滿足基本需要之外，還有可能是為了顯示自己的社會地位，向別人炫耀自已的與眾不同。以購物來顯示自己某種超人之處的心理狀態，是攀比炫耀心理的一種具體表現。她們消費活動中除了要滿足自己的基本生活需要或使自己更美、更時髦之外，在攀比炫耀心理的支配下，還可能通過追求高檔次、高質量、高價格的名牌產品或在外觀上具有奇異、超凡脫俗、典雅、灑脫等與眾不同的特點的產品或前衛的消費方式，來顯示其地位上的優越，經濟上的富有、情趣上的脫俗等。因此，只要商品能顯示自己的身份和地位，她們就會十分樂意購買。 　　六求美心理。

　　女人愛美，如果沒有女人，鏡子廠家哪有生存空間?

　　無論是青年女子還是中年女性，她們都願意將自己打扮得美麗一些，充分展現自己的女性魅力。儘管不同年齡層次的女性具有不同的消費心理，但是她們在購買某種商品時，都有一個相同的特徵，那就是這種商品能否展現自己的美，能否增加自己的美，使自己顯得更加年輕漂亮和富有魅力。例如，她們往往喜歡外形別緻新穎、包裝華麗，氣味芬芳的商品。求美心理還表現在女性消費者非常注重商品的外觀，將外觀與商品的質量、價格當成同樣重要的因素來看待，因此，在挑選商品時，她們會非常注重商品的色彩和樣式。

　　三、根據女性的心理特點制定營銷策略

　　要想成功的將商品銷售出去，合理的營銷策劃方案那是必不可少的。鑑於女性消費心理對整個消費市場的重要性，企業在制定營銷組合策略時，應特別注意女性消費者的心理特徵及其變化趨勢，進而採取適宜的措施。

　　以下就是基於女性的消費心理所做出的營銷策略：

　　一銷售環境的佈置要具有個性特色。

　　女性消費者在購買家庭裝飾品，穿著類商品、首飾、化妝品時，追求浪漫的心理感覺。因此，銷售這類商品的環境佈置要符合女性消費者心理，銷售環境要儘可能的典雅溫馨，熱烈明快，要創造條件，營造相對安靜、舒適的場所，使女性消費者能悠閒的觀賞、瀏覽商品，使環境能給她們帶來感情聯想，從而產生購買慾望。

　　二女性商品設計要注重細節。

　　女性商品設計要注重細節，色彩、款式、形狀要體現流行、時尚，並且使用方便。如一些廚房刀具、小型電器、家庭日常衛生用品，多為女性經常使用。這類商品的生產設計要體現出為使用者著想，應簡單、方便、實用。一些方便食品、半成品，要能為女性消費者節省時間，減輕勞動強度，品種樣式要豐富，使女性消費者可以有更多選擇。

　　三價格策略。

　　女性消費者大多為經濟型的消費者，購物時對產品價格十分敏感，物美價廉是她們購物的基本標準，對超過其認可價格的產品往往採取拒絕的態度。所以，企業要合理選擇價格策略，以滿足女性消費者的需要。對於女性商品來說，選擇適當的定價方法很關鍵。我們常見的定價方法有撇脂定價、折扣定價、心理定價等等。對於女性而言，後兩種定價就更有效一些。

　　四促銷策略。

　　女性購物向來有著感性的特徵。隨著現代營銷手段的不斷創新，各種促銷方式層出不窮，更增加了女性非理性消費的可能性。調查結果表明，有56%的女性曾受打折影響而購買了不需要或不打算買的東西，40.8%的女性曾為店內pop及現場展銷而心動並實施購買，50.7%的女性都有受到促銷人員誘導而消費不當產品的經歷。總體而言，促銷對女性消費具有極大的促進作用。因此，採取適當的促銷手段，培植和增進女性消費者對本企業及其產品的好感，是開拓女性消費市場的重要途徑。

　　其具體方式可以有：

　　第一，試用銷售。即對單價高、使用年限長的貴重消費品，允許顧客試用一段時間，若不滿意可退貨，滿意則辦理購買手續。這樣做可以從根本上免除女性消費者購物的後顧之憂，堅定其購買的決心;

　　第二，品嚐銷售。對一些商品，在銷售時允許顧客先嚐後買。在假冒偽劣商品充斥市場的情況下，為消費者提供購買真品的機會。

　　第三，讓利銷售。根據商品需求量與商品銷售價格呈相反方向變動的需求規律，將那些需求彈性高、市場潛力大的商品以低於正常的價格出售，這樣便既可通過薄利多銷，達到增加總利潤的目的，又可迎合女性消費者購買物美價廉商品的心理需要，並招致更多的女性消費者。

　　五廣告宣傳策略。

　　據瞭解，廣告對女性的作用要遠遠大於男性，有關資料顯示，有一半以上的女性消費者在購買商品的時候把廣告作為主要的參考。所以，企業在做廣告時要緊緊抓住女性心理，要直接從女性的角度去考慮來進行廣告設計，而不是用男性猜測的角度去做廣告。因此，如何進行廣告設計來引起女性消費者的關注，是女性消費者市場開拓者最應考慮的問題。

　　總的來說，廣告首先要醒目，能夠使人一目瞭然。女性是直覺性的動物，她們不喜歡深奧的東西，更不喜歡繞圈子。因此，不管是廣告還是產品的外觀包裝，都必須能夠使人在瞬間瞭解真正的意圖和內容。其次，在當今廣告漫天飛的情況下，企業要做的就是如何制定新穎、別緻的廣告讓女性消費者產生興趣並在最短的時間內執行購買行為。最後，就是在廣告設計時利用女性的情感心理。努力從情感方面博得女性的好感，例如，設計出能使女性感到舒適的、具有溫馨氣氛的廣告。

　　六公關策略。

　　據瞭解女性是最感性的動物，所以給女性留下一個良好的印象是至關重要的，企業可以通過積極參與社會公益活動，從不同側面、不同角度培育並塑造其對社會負責的良好公眾企業形象、良好的公民形象，從而使良好的形象在女性消費者心裡紮根。開展公共關係活動不僅可以觸控女性消費者的心理需求，還可以及時地採取有效的方式去滿足這些需求;而且在她們有疑慮的時候，及時採取危機公關，真誠客觀地傳達資訊，爭取目標消費者的理解和支援，打消疑慮，繼續維繫原有的品牌忠誠，為顧客創造更多價值，增強顧客滿意度，只有滿意的顧客才有可能忠誠於某個企業。

　　結論

　　女性消費者的迅速膨脹是女性消費品行業快速發展的原動力，為女性消費品行業的持續發展提供了保障。所以，企業在制定營銷組合策略時，必須充分全面地瞭解女性消費者的心理特徵和行為特徵，並採取與之相適應的措施。這樣，企業才能有更好的發展前景。

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　　範文二：女性消費心理趨勢及其包裝策略

　　摘要：商品包裝的主要目的是為了吸引更多的消費目光，並引導消費者進行產品購買。在女性消費佔據市場主流的當今社會下，要如何抓住女性消費群體，使其通過消費帶動企業經濟效益提高是近年來各大企業都在思考的問題。本文將對經濟市場下的女性消費心理進行研究，分析其在產品包裝策略制定中的重要性，併為企業如何發展女性消費市場提出相關對策。

　　關鍵詞：女性消費心理;趨勢;包裝策略

　　一、女性消費心理的重要性

　　在婦女解放宣言提出多年後的今天，女性受到了越來越高的重視，職業女性在社會的地位也開始不斷上升，新時代下的新女性往往擁有獨立自主的人格，她們追求平等的權利，迫切想要得到社會的肯定。也正是因為如此，經濟市場中的女性消費影響力也在逐漸擴大。原因是因為女性樂於被肯定，並掌握家庭的經濟主權，關於另一半的收入和消費女性都希望能夠通過自己的管理和安排進行;並且是女性現在已經不再只擁有對自身需求進行購買的決策能力，她們還充當著女兒、妻子、母親的角色，也在社會上履行著各種角色的職責，她們是各種商品型別的購買決策者，有著多項事物的決策能力，這一點讓女性在消費市場上也擁有了更大的影響力。現如今的社會消費場所都樂於側重關注女性的消費需求，迎合女性消費觀點和喜好進行產品研發。女性消費市場的影響力無疑是十分巨大的，她們已經逐漸成為了各行企業競爭的首要顧客群，如果企業能夠緊緊抓住女性消費心理，時刻注意女性消費者的消費趨勢變化，通過女性消費渠道贏得更多的消費者，就能夠擴大自身產品的銷售，給企業帶來巨大的經濟效益。

　　二、女性消費心理的研究

　　一時尚和情感心理

　　現代生活節奏的加快和壓力的與日俱增使女性越來越希望擁有自主化的生活，對於女性來說，美好的事物通常能夠給人帶來愉悅的心情，因此，她們在對商品的選擇和購買上往往會側重於包裝精美的型別。據調查研究報告顯示，女性消費者在進行產品消費時，大多數會選擇品牌商品，甚至有部分女性還具有極高的品牌擁護度，而現代時尚女性的品牌意識則更加強烈，對她們來說，品牌往往能夠展現出她們物質生活的水平和精神層次。在經濟水平提高的情況下，流行趨勢和品牌已經成為了她們購買物品的首選要求。並且由於女性獨特的情感心理構造，她們在進行消費時很容易受到周邊消費環境的影響，引發連鎖消費。在購買和挑選時也較為注重產品所包含的的情感價值。

　　二審美和自尊心理

　　女性比男性要更為注重形象和氣質的追求，她們在挑選商品時通常會比男性更仔細，尤其是在對於生活必需品進行選擇時會更加細緻的進行對比和判斷，實用性強、包裝採用又精美商品通常會促使女性出更高的價格購買。商品的藝術性和創造性是女性對於產品進行選擇的第一印象，擁有獨特藝術造型包裝的商品會讓女性在選擇時產生提高自身品味的想法，她們往往會因為這件商品符合自氣質，展現了自身的審美觀點而購買下來。此外，有調查顯示，女性消費者還具有較強的自尊心理，在對商品進行選擇時喜歡以自身標準和審美去看待別人對於商品的選擇，她們對於外界事物的敏感程度要遠遠高於男性，通常認為自己的選擇要優於他人拒絕聽從建議。

　　三方便和安全心理

　　對於已婚職業女性來說，她們不僅需要工作，還需要承擔家庭中的各種勞動，生活的壓力讓這些女性迫切的想要減輕壓力，減少家務勞動的時間。因此，她們在進行日用品選購時就會注重方便性和實用性強的產品。女性對於這些產品往往有著較高的消費需求，只要產品推陳出新時能夠增強其實用性，她們通常都會樂於去購買。隨著科學技術的飛速發展和文化水平的提高，許多擁有多樣性實用功能的商品也越來越受到女性消費者的追捧，現代女性往往會將消費很多與健康和安全相關的物品，例如無糖食品、綠色食品和各種利於身心健康的事物等等，這就要求商家在擴大女性消費市場時要格外注重產品的安全保障，使女性消費者能夠放心購買。

　　三、根據女性消費心理制定包裝策略

　　一貼合女性氣質

　　現今時代下的新女性消費需求越來越高，對於產品的品牌化追求也越來越明顯。很多女性都希望通過品牌來提升自己的氣質，展現自己的經濟水平和地位。包裝精美、有獨立品牌的商品往往能夠更受女性青睞和喜愛，也更能突出女性的獨特品位和氣質。因此，企業在對產品進行外包裝時一定要注意考察掌握女性心理，設計貼合女性氣質的商品包裝，同時也要注意打造企業品牌，擴大產品知名度，全面打造高品質的產品，讓女性消費者對於產品產生喜愛和購買的慾望。

　　二符合女性審美

　　女性的審美追求眼光會隨著經濟發展和社會的進步而不斷提高，企業在進行產品銷售時一定要注意抓住女性當下的審美趨勢，設計符合女性審美的產品外包裝。女性大多數追求新奇和精美，新穎的產品包裝造型往往能給人帶來美的享受，同時也能激發消費者的購買慾望。對於女人來說，追尋潮流購買新產品是她們展示自己的方式，很多商家就會利用女性中的流行審美順勢推出流行產品的周邊搭配進行出售，並將包裝設計成專為女性服務的造型，給女性消費者帶來極大的心理滿足感。

　　三注重實用性

　　女性消費者對於產品包裝除了要看其是否符合自身氣質和審美意外，對於外包裝上所印刷的產品效用也十分重視。受傳統消費觀念和生活環境的影響，女性消費者在選擇產品時向來較為注重產品的實用性功能，價效比較高的產品往往能夠獲得女性消費市場。因此，企業在進行產品包裝時要重視起產品作用的宣傳，特別是在一些生活用品的包裝上更要充分體現產品的實用性功能，讓女性消費者在購買時能對產品有所瞭解，從而使其喜歡這款產品，引起她們購買的想法。

　　四、結語

　　綜上所述，現代女性的消費心理對於企業產品的包裝策略制定具有重大的研究意義，只有企業重視女性消費市場，利用女性消費心理來提高自身產品價值，才能夠提高企業在市場的消費，從而推動企業在市場的發展。作者單位：石家莊職業技術學院

　　參考文獻

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