母嬰店開業促銷活動
對店鋪來說,一年365天不可能天天都是旺銷,總有淡旺季之分,那麼母嬰店促銷方案怎樣寫呢?下面是有2017母嬰店促銷方案,歡迎參閱。
2017母嬰店促銷方案範文1
一、熱情退貨:大多店面退貨時的臉色都不是很好看的,就算是退回給客戶,也是心不甘情不願。假如有一家店面退貨時比賣貨態度還熱情,這樣的店面就一定能留住客戶,因為它留住了客戶的心。
二、解說30種產品:心理學家告訴我們,解說完5種以上產品客戶還是光問不買後,營業員就要開始不耐煩了,10種以上就很少有營業員還能耐心給客戶解說了。正常情況下能給只問不買的客戶解說15種產品就算是奇蹟了。我們要做得是:以15個品種為起點,假如想在臉上寫上:“不耐煩”三個字,至少也要在解說完30種產品之後,假如她最終還是不買,我們再說一句:真不好意思,在我店裡沒有您適合的產品,下次我們一定把品種做得更齊全。
三、不讓她買產品:假如確定產品不適合她的,堅決的告訴她,這產品不適合她。
四、真誠誇獎競爭對手:假如客戶問起競爭對手情況,你就很真誠誇對手。***在這同行是冤家的年代理,真誠誇獎對手和情況不能說沒有,但至少是很罕見,因為一般的誇獎對手情況都是故作高度,裝模做樣罷了***。
五、讓耳朵豎起來:豎立起耳朵,認真的聽客戶傾述,從頭到尾不要向她推銷一樣商品。有時傾聽比推銷更能起效果。
六、精確時間到小時:店裡難免會缺貨,假如客戶問什麼時候會到貨,一般的回答是:大概某某天會到,我們要做到的是:某某天下午4點會到貨。聽到這樣的回答,客戶對你的忠誠度最少提高30個百分點。
七、上門去給客戶退錢:假如多收了客戶的錢,客戶不知情的情況下,一定要上門去退還,最好能帶點小禮品以示道歉。錢多錢少是其次,這份心讓人無法舍卻。
八、來去如一:很多商場的電梯只有上去的沒有下來的,意思很明顯:上去是讓你去掏錢,下來的要麼是不買的,要麼是已經掏過錢的。小店裡也一樣,來是笑容滿面,去時冷若冰霜,其實並不要有多熱情,只要做到把客戶微笑迎進來,微笑送出去就可以。
九、當然,店員要有眼色,看見孕婦挺個大肚子,怎麼好意思不幫手為顧客提著購物袋,想打的士的幫忙叫停計程車,有私家車的送上車座,做公交車的,更要滿心感激,再三感謝。***準媽媽們大老遠來一趟多不容易啊!***
2017母嬰店促銷方案範文2
一、活動目的
對市場現狀及活動目的進行闡述。市場現狀如何?開展這次活動的目的是什麼,是處理庫存,是提升銷量,是打擊競爭對手,是新品上市,還是提升品牌認知度及美譽度?只有目的明確,才能使活動有的放矢。
二、活動物件
活動針對的目標是市場的每一個人,還是某一特定群體?活動控制在多大範圍內?哪些人是促銷的主要目標,哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
三、活動主題在這一部分,主要解決2個問題,即確定活動主題和包裝活動主題。降價,價格折扣?贈品,抽獎,禮券?服務促銷,演示促銷?消費信用,還是其它促銷工具?選擇什麼樣的促銷工具和什麼樣的促銷主題,要考慮活動的目標、競爭條件和環境,以及促銷的費用預算和分配。在確定了主題之後,要儘可能藝術化地“拉虎皮做大旗”,淡化促銷的商業目的,使活動更接近於消費者,更能打動消費者。幾年前愛多VCD的“陽光行動”堪稱經典,它把一個簡簡單單的降階促銷行動包裝成維護消費者權益的愛心行動,但不可借鑑。這一部分是促銷活動方案的核心部分,應力求創新,使活動具有震撼力和排他性。
四、活動方式
這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有2個問題要重點考慮:一是確定夥伴。拉上政 府做後盾,還是掛上媒體的“羊頭”來賣自己的“狗肉”?是廠家單獨行動,還是和經銷商聯手,或是與其它廠家聯合促銷?和政 府或媒體合作,有助於借勢和造勢;和經銷商或其它廠家聯合,可整合資源,降低費用及風險。二是確定刺激程度。要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激目標物件參與。刺激程度越高,促進銷售的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應,因此必須根據促銷實踐進行分析和總結,並結合客觀市場環境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。
五、活動時間和地點
促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍,選擇不當則會費力不討好。在時間上儘量讓消費者有空閒參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發動促銷戰役的時機和地點很重要,持續多長時間效果會最好也要深入分析。持續時間過短,會導致在這一時間內無法實現重複購買,很多應獲得的利益不能實現;持續時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,並降低顧客心目中的身價。
六、廣告配合方式
一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什麼樣的廣告創意及表現手法?選擇什麼樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
七、前期準備
前期準備分三塊:
1、人員安排
2、物資準備
3、試驗方案
在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無空白點,也無交*點。誰負責與政 府、媒體的溝通?誰負責文案寫作?誰負責現場管理?誰負責禮品發放?誰負責顧客投訴?要各個環節都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。
在物資準備方面,要事無鉅細,大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來,然後按單清點,確保萬無一失,否則必然導致現場的忙亂。 尤為重要的是,由於活動方案是在經驗的基礎上確定,因此有必要進行必要的試驗來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現有的途徑是否理想。試驗方式可以是詢問消費者,填調查表或在特定的區域試行方案等。
八、中期操作
中期操作主要是活動紀律和現場控制。
紀律是戰鬥力的保證,是方案得到完美執行的先決條件,在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細緻的規定。
現場控制主要是把各個環節安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。
同時,在實施方案過程中,應及時對促銷範圍、強度、額度和重點進行調整,保持對促銷方案的控制。
九、後期延續
後期延續主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將採取何種方式在哪些媒體進行後續宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個不怎麼樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。
十、費用預算
沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產出應作出預算。當年愛多VCD的“陽光行動B計劃”以失敗告終的原因就在於沒有在費用方面進行預算,直到活動開展後,才發現這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點子是不夠的。 十一、意外防範
每次活動都有可能出現一些意外。比如政 府部門的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續進行等等。必須對各個可能出現的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的準備。 十二、效果預估
預測這次活動會達到什麼樣的效果,以利於活動結束後與實際情況進行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功點和失敗點。
以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架,在實際操作中,應大膽想象,小心求證,進行分析比較和優化組合,以實現最 佳效益。 有了一份有說服力和操作性強的的活動方案,才能讓公司支援你的方案,也才能確保方案得到完美的執行,使促銷活動起到四兩撥千金的效果。
2017母嬰店促銷方案範文3
有人認為促銷可以減低庫存量,擴大銷售,提高業績。也有的人認為促銷是在減低自己的品牌質量。只要有顧客,有積貨,就有促銷。促銷年年有,天天有,各式各樣的促銷活動都已讓消費者麻木。在市場經濟發展的今天,母嬰用品店如何搞好促銷呢?
促銷的方式
促銷的方式有買贈、打折、聯合促銷、主題促銷、現場試穿、消費積分卡、返現、限時搶購、社群促銷、特價促銷等多種方式。這些促銷活動都有自身的優勢,也有自身的缺點。如何靈活運用這些促銷方式,是需終端商根據當地的消費環境與風俗習性等諸多因素來定的。另外,這些促銷活動也不是能全盤照搬,終端商應根據消費特點才能制定出有效的促銷方式。如舉行現場試穿,在南方就能取得滿意的效果,在北方可能會以冷清收場。因此,因地制宜,才能做出好的促銷活動來。
促銷需力度大
貪便宜是消費者的一大特點,所以,做促銷時應從這方面予以充分考慮,才會使促銷活動取得成功。前些日子,某家居服品牌,在新開店時,做了一個“一元買一套家居服”的活動,因為優惠力度是前所未有,所以,吸引著眾多消費者,在該終端店還沒有開始營業時,早早地就在門口排起了隊。當天店裡是人山人海,熱鬧非凡。這樣一方面,該品牌通過活動達到了宣傳品牌形象的效果。另一方面,通過這類活動,迅速開啟市場,為後續經營奠定良好的基礎。 促銷活動的步驟
一、促銷方案的製作
一般一份基本的促銷方案起碼需要包括以下幾項內容
前言:主要指簡單的市場背景分析,市場動態等。
促銷時間:一般都是安排在特定節假日前後,主要要考慮週末和假期長短等因素等,並根據促銷費用的大小靈活安排活動的週期。 促銷地點:終端商自有的終端店
促銷目的:做事情總要有目標,促銷肯定是有預計的目的,終端促銷活動想達到什麼樣的結果,是為了提升銷量還是想遏制競爭對手?這是在製作方案時候必須強調的。是處理庫存,是提升銷量,是打擊競爭對手,是新品上市,還是提升品牌認知度及美譽度?只有目的明確,才能使活動有的放矢。
促銷主題:主題是在促銷活動中要表達的重點和核心,能讓促銷活動得到有效傳播,主題要簡明扼要,能有效吸引消費者,利於宣傳。 促銷內容:這是促銷的核心部分,本次促銷活動的具體內容是什麼,是採用什麼樣的方式,必須在方案裡明確描述出來。
執行步驟:如贈品的陳列方法,促銷POP的陳列方法等,詳細的還可製作一份日程表,安排好贈品製作週期等,以便及時開展促銷活動。二、促銷執行
促銷的執行非常關鍵,同一個店,不同的執行確實就是不同的效果。如果能有一些廣告配合就更好。如配合媒體做一些宣傳廣告,能引人氣。在執行促銷時,終端商應當先對執行人員進行系統的分工,只有各個工作人員明確職能,才能使促銷有條不紊地展開,不然,如遇到人多,管理混亂,就會使促銷活動的效果大大打折扣,無法達到預期的目標。
三、促銷活動的效果反饋
一場促銷活動的具體效果如何,是由市場說了算,在活動結束後,終端商及時運用各種方式收集有關資訊,進行效果分析,總結出問題點,以便下次執行活動時得到改正,這樣有利於提高終端商的促銷操作水平。
促銷現場將包含以下幾項主題活動
愛我你就抱抱我——親子游戲
遊戲設計簡述:將LX標識做成拼圖,把孩子的眼睛蒙上,由媽媽抱著孩子,將拼圖完成。每2個家庭組成一個競賽組,獲勝者將獲得免費親子照一張,參與最終最甜蜜的“抱抱照”評選。
參與條件:
1、現場購物,憑當日購物小票
2、銀卡會員可直接參與。
效果預測:
活動簡單有趣,參與性強,活躍賣場氣氛,同時可帶動遊樂場的人員購物。最重要的是,在活動過程中強化了“LX”品牌的宣傳,讓更多的人產生記憶。
銷售促進***SALES PROMOTION***是與人員推銷、廣告和公共關係相併列的四大基本促銷手段之一。本文所述的促銷活動是指標對消費者的銷售促進,至於針對經銷商、製造商和銷售人員的銷售促進,在此不列為討論範疇。
隨著競爭的加劇,針對消費者的促銷活動在營銷環節中的地位已越來越重要。據統計,國內企業的促銷活動費用與廣告費用之比達到6:4.正如一份縝密的作戰方案在很大程度上決定著戰爭的勝負一樣,一份系統全面的活動方案是促銷成功的保障。
看過2017母嬰店促銷方案的人還看了:
科研課題研究工作方案