索尼筆記本怎麼樣

General 更新 2024年12月23日

  索尼筆記本這個型號怎麼樣呢?它的使用率廣嗎?下面由小編給你做出詳細的索尼筆記本介紹!希望對你有幫助!

  索尼筆記本介紹:

  提起膝上型電腦,人們可能首先會想到聯想***IBM***、惠普、戴爾、東芝、索尼、富士通、華碩、巨集碁、三星等國際著名品牌。但是,一般消費者可能並不清楚,在這些暢銷全球的膝上型電腦當中,絕大一部分卻是出自於中國代工。

  中國消費者眾所不知的是:現在全世界95%以上的膝上型電腦,都是由中國人研發,並且是中國生產製造的。這是現實,不是所謂愛國情結。中國已是全球膝上型電腦出貨量最大的製造基地。每年,在中國出產的膝上型電腦總量中,代工產品的比重約佔九成。

  目前,排名前幾位的是廣達、緯創、仁寶、英業達...這些廠商都做OEM,其代工訂單幾乎囊括了當今市場上所有的國際品牌。

  而在中國市場,卻到處充斥著貼著外國品牌,卻由中國代工生產製造的膝上型電腦;中國消費者更視外資品牌膝上型電腦,作為首選品牌和實際購買品牌,算是一個諷刺的笑話了。

  你比較偏向sony,的,原因是覺得小日本的東西質量好,也很時尚,配置也好。但是實際情況是,大部分的sony筆記本不是他自己生產的,而是中國公司代工的,索尼目前的產品分幾大系列,高階產品,是不計成本製作,自然在日本生產;其他非高階基本由中國代工,索尼在挑選代工夥伴的時候也很明智,索尼知道以自己的出貨量,將訂單分散出去的話,任何一家一線膝上型電腦代工大廠都不會很重視索尼這個大客戶的。因此索尼只選擇了兩個代工夥伴,分別是華碩和廣達。

  索尼的膝上型電腦曾經是高階筆記本品牌的代名詞,而索尼的膝上型電腦質量召回事件也幾乎是一線品牌裡頻率最高的,不過已經多年,習以為常,不像HP只在近幾年開始有越來越多重大質量問題;單是發生過多次的索尼筆記本電池質量缺陷召回事件,全球已經千萬臺索尼筆記本電池被召回。sony成為一個比較極端的個性品牌。

  索尼筆記本因質量被召回事件一、

  2003年:召回1.8萬臺Vaio筆記本

  索尼是1997年開始進入筆記本領域,2010年正式進軍中國市場,作為全球十大筆記本製造商之一,索尼始終走的是時尚、高階路線,並以家庭消費類產品為主,外觀美觀、漂亮成了最大賣點,儘管索尼將工廠帶到了中國,但在價格上並沒有降低,價格依然較貴,從2004年到現在,索尼個人電腦在中國市場大幅度虧損,高階形象已難以為繼,更為重要的是,從2006年~2008年,索尼筆記本經歷多次召回事件後,其品質在中國人心目中已大打折扣,2010年又出現5萬臺召回***,索尼筆記本的高階形象將可能面臨崩潰。

  索尼打造的時尚、高階筆記本路線

  說到索尼筆記本的設計缺陷,不得不提2003年的召回事件, 2003年7月,索尼宣佈將召回1.8萬臺Vaio筆記本:日本1.3萬臺、美國3000臺、歐洲地區2000臺,被召回的是一款Vaio FRV中檔筆記本,售價在1500美元。被召回原因是在特別情況下可能會對使用者造成小的電擊,即如果使用者使用外接電源,而一條電話線碰巧同時與接地的外圍裝置相連,這時電話響起而使用者正好碰觸著電腦上的金屬部份,會感覺到一陣類似靜電的電擊,從而導致使用者因此而受傷。

  2003年被召回的Vaio FRV筆記本

  當時,索尼的解決方案比較簡單,通過***向那些註冊使用者發出了召回通知,但並沒有回收這次出現問題的Vaio FRV型筆記本,而是為有關使用者提供了免費維修服務。儘管如此,此時召回的運送及修理電腦暇疵所需的全部費用,令索尼損失高達5億日元成本。幸運的是,由於Vaio FRV筆記本沒有在中國大陸出售,因此中國使用者不受任何干擾。但由於當時的水貨氾濫,加上網際網路在中國已經得到高速增長,訊息馬上傳出,眾多中國網民已經知曉這個事情,這次的召回事件已經對中國使用者帶來不安的情緒。

  索尼筆記本因質量被召回事件二、

  2006~2008年:電池門事件頻頻出現

  在2006年的筆記本市場,最令人驚震的新聞,無疑是索尼電池門事件,在全球筆記本搭配的鋰電池中,索尼生產的電池市場佔有率高達25%,但由於質量上的問題,電池門事件出現後,也令全球筆記本市場變得極為被動,2006年6月,有廠商宣佈,由於微小的金屬粒子留在電池中,導致了短路,因採用索尼電池而導致爆炸起火,導致使用者人身安全的事故,從而開始召回有問題的膝上型電腦,迫於眾多筆記本廠商的壓力,索尼於2006年10月正式宣佈:為全球範圍召回大約1000萬塊膝上型電腦電池支付4.44億美元。

  索尼電池質量問題導致筆記本起火

  2006年的索尼電池門,無不為筆記本行業帶來重大災難,電池問題也許因為索尼急於提供高容量膝上型電腦電池引起,在美國、歐洲、日本、中國,起火的膝上型電腦頻頻出現在機場和辦公室,緊接著是多個知名電腦公司規模巨大的召回行動,在這些動輒上百萬塊電池的召回行動中,索尼不得不面臨和電腦廠商分擔責任的煩惱,作為全球第二大筆記本電池生產廠商,索尼在短短4個月的時間裡,對電池的召回數量已經接近1000萬,這不得不懷疑索尼在製造環節上的各種問題,也讓索尼遭遇空前的品牌危機。

  2008年44萬臺召回事件被媒體曝光

  2006~2007年關於筆記本電池出現問題導致不幸的事幾乎在不斷上演,儘管索尼采取了對應措施,並公開道歉此後不會出現這種問題,但電池門事件並沒有因此而結束,2008年10月,索尼又發出了大約10萬塊電池的召回令,其中美國約35000顆,另外65000顆分散在其它國家,這些電池可能出現過熱造成起火,此外,此次的電池門還涉及到十萬臺VAIOTZ系列筆記本,索尼表示,由於可能存在設計缺陷,導致電腦過熱和短路等問題,索尼宣佈召回全球44萬臺VAIOTZ系列筆記本,中國市場近7.8萬臺,佔總數18%份額。

  索尼筆記本因質量被召回事件三、

  2010年:索尼質量門再一次上演

  距離上一次的電池門不到2年,索尼並沒有因此而吸取以往的教訓去改善設計工藝,而是再一次引發了筆記本行業危機,剛剛得到的訊息表明,索尼在2010年6月30公佈,召回2010年1月上市***2009年12月至2010年2月期間生產***的部分VPCF11系列和VPCCW2系列VAIO膝上型電腦,以及在2010年1月到4月中旬生產出的13種型號。召回物件包括海外約53萬5千臺,日本本土約52000臺,中國大陸地區涉及數量共計55362臺。

  2010年索尼筆記本召回事件被媒體曝光

  索尼表示,本次召回範圍內的少數產品,由於溫控管理系統原因, 在特定的使用條件下,可能產生機器過熱的情況,導致機器外殼變形。使用者如不慎觸碰到過熱部位,可能導致面板灼痛,但索尼建議64.6萬名使用者對筆記本進行升級。索尼表示,該問題主要是由BIOS的熱管理系統漏洞所致。為此,索尼給出了兩個解決方案,一是使用者自行升級軟體,二是返回給索尼代為升級。據瞭解,在除日本外的很多國家,目前因零件過熱引發插座部位變形的事故已有39起,因事故可能會對使用者造成傷害,索尼采取緊急應對方案,即中國地區跟全球都將採取統一的免費升級BIOS程式的服務來處理以上問題。

  索尼官方網站公佈筆記本召回通知

  據悉,涉及召回的使用者可登入索尼公司網站,通過VAIO Update或登入VAIO技術支援網站下載並升級最新BIOS升級程式,使用者也可前往索尼指定服務維修網點進行免費升級。從索尼的解決態度看,與以往的召回事件一樣,索尼並沒有採用真正的召回策略,例如沒有退貨、換貨、賠償等方面做出積極反映,也沒有提及因交通、快遞、時間耗費等問題上帶來的經濟損失給予相應補償,而是要求使用者進行很簡單的BIOS升級,這無疑令所有的索尼筆記本使用者感到沮喪,這其中包括消費者、代理商乃至投資商,都會對索尼失去信心。

  索尼筆記本因質量被召回事件四、

  使用者是上帝?索尼承諾如同一張白紙

  如果說2003年的召回事件只是一個意外,那麼2006年~2008年的電池門不斷上演,是否可以理解為屬於一種慣犯呢?而2010年的質量門再次上演,無疑讓索尼的品牌形象大幅縮水,與此同時,索尼此前的各種承諾也化為烏有,早在2006年的電池門事件後,索尼公司舉行了新聞釋出會,並向因電池召回而引發的消費者擔憂表示道歉,但據業內人士提醒,索尼高管的道歉不十分誠懇,這或許表明,索尼並不是十分情願承認自己在電池召回事件中的錯誤,這顯然可以看出索尼對消費者並不十分關心,所謂使用者就是上帝的服務理念在索尼公司也只是空紙白話。

  質量門無疑影響索尼筆記本銷量

  與此同時,索尼表示已經對電池的生產、設計和檢測方面進行了改善,防止此類事件的再次發生,並在中國的道歉申明中稱,索尼始終認為顧客和客戶的利益是最優先的考慮, 然而2010年的再一次召回筆記本時,索尼以往的各種承諾顯然並沒有兌現,索尼在近年來的一系列尷尬事件,令消費者對其品牌信心下降,如果這種事情繼續累積下去,會在一定程度上暴露索尼公司在管理結構上的弱點,索尼的品牌價值無疑會受到損害。而此次5.5萬中國消費者的慘案,將會把索尼筆記本在中國市場的影響力拉到最低點,索尼能否挽回它在質量品質上的地位,更多的還取決於索尼的服務和行動,但事實卻令人失望。

  2010年質量門的索尼VPCF11筆記本

  早在2006年電池門事件發生之前,索尼希望通過3年的時間使中國成為超過日本、僅次於美國的索尼全球第二大市場時,而在電池門事件發生後,索尼預計最遲要在2010年,使其中國電子業務超過日本本土,成為僅次於歐洲的第二大市場,中國市場將成為推動索尼全球發展的重要引擎,然而2010年的質量門出現,讓索尼的夢想再一次被迫延期,接下來,索尼一如既往採取老套路去解決問題,從本質來看,召回制度有利於提高生產商和銷售商的產品質量意識,但消費者在召回制裡充當的只是一個極為被動的角色,一封簡單的郵件就完成了召回認為,這無不讓消費者感覺心寒。

  單是索尼,東芝筆記本和電視等電子產品的質量事件,這幾年都發生過數不清次了。日本電子技術先進,但也不再是你印象中,小日本的東西質量有多好了;上個世紀80年代,很多國人以擁有一臺索尼,東芝等日本品牌家電為榮;而如今,雖說索尼等仍是世界知名品牌,但國人對其好感遠不能與當年同日而語。這固然與現在的消費環境改變有關,不可否認的是,如今的一些日本品牌,其產品質量再也已經無法與20年前那種連用十多年都不壞的過硬品質相提並論。 日本品牌已經是不是神話般的質量。

  膝上型電腦在家電類是故障率比較高的,所有品牌都一樣的規律;所以膝上型電腦售後很重要,外資品牌筆記本售後差距更大。

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