水星路由器外網無法訪問對映伺服器怎麼辦

　　水星網路秉承企業自身優勢，始終堅持著“高品質、高穩定、高性價比”的原則，堅持以使用者需求為導向，那麼你知道嗎?下面是小編整理的一些關於水星路由器外網無法訪問對映伺服器的相關資料，供你參考。

　　水星路由器外網無法訪問對映伺服器的解決方法：

　　外網使用者通過路由器WAN口IP地址***域名***訪問虛擬伺服器。請確認訪問伺服器的瀏覽器或客戶端軟體中填寫正確的IP地址***域名***和埠，如下圖：

　　1、確認伺服器網路引數

　　確認伺服器網路引數設定正確***IP地址、子網掩碼、預設閘道器***。如下圖：

　　2、確認伺服器搭建成功

　　確認內網電腦可以訪問到伺服器開放的服務，如果內網電腦無法訪問成功，建議排查伺服器原因。

　　3、關閉防火牆及防毒軟體

　　關閉伺服器的系統防火牆和防毒軟體。原因：防毒軟體和防火牆可能會將外網地址列為非信任區域地址，導致外網地址不能訪問內網伺服器。

　　1、檢查規則設定

　　確認虛擬伺服器對映的埠是內網伺服器的埠，IP地址是伺服器的IP地址，且對應規則狀態為生效。

　　2、DMZ主機測試

　　虛擬伺服器規則中如果沒有開放伺服器所有服務埠，也會導致訪問失敗。可以嘗試開啟DMZ主機。

　　設定方法：在管理介面點選 轉發規則 >> DMZ主機，DMZ狀態選擇 啟用，DMZ主機IP地址中輸入伺服器的IP地址，點選 儲存。

　　若開啟DMZ主機後，外網可以訪問成功，則可能是部分埠沒有開放導致。如網路攝像機以及特殊的應用軟體***如ERP系統***等，如果不清楚伺服器的服務埠，可諮詢伺服器軟體服務商。

　　3、檢查防火牆設定

　　如果路由器開啟上網控制，遮蔽伺服器的相關埠，會導致訪問失敗，建議關閉防火牆功能再測試。

　　4、遠端WEB管理

　　如果路由器開啟路由器遠端WEB管理，需修改管理埠與虛擬伺服器服務埠不同，如下圖：

　　1、服務商遮蔽對應埠

　　部分運營商可能會遮蔽80等常用埠，導致無法訪問對應伺服器。

　　可通過設定 服務埠***外部埠***解決問題，建議修改9000以上，外網使用者使用修改後的服務埠訪問伺服器。

　　部分路由器不支援設定服務埠***外部埠***，需修改伺服器的服務埠。

　　2、WAN口IP地址是否為公網IP地址

　　區域網內的電腦訪問 ip138 ，如檢視到的IP地址與路由器WAN口IP地址不同，說明WAN口IP地址不是公網IP地址，無法進行虛擬伺服器對映。建議聯絡寬頻服務商解決問題。

　　IP138網頁上的顯示如下圖所示：

　　路由器WAN口IP地址：

　　3、DNS解析問題***僅針對域名訪問方式***

　　路由器上已經成功登入動態域名，外網使用者需確認動態域名解析的IP地址為路由器WAN口IP地址，否則使用域名無法訪問。確認方式：在電腦上ping該動態域名，將返回的IP地址與WAN口IP地址進行對比即可。如下圖：

　　如IP地址對比不相同，可以嘗試修改客戶端DNS伺服器地址為8.8.8.8嘗試。

　　如果內網搭建的為IPSec、FTP、VoIP等特殊應用伺服器，需要路由器支援ALG***應用層閘道器***，具體資訊聯絡400-8810-500尋求技術支援。

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