董事長企業年終會講話
光陰如梭,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,下面是小編給大家整理的,僅供參考。
一
各位員工:
今天我們在此召開年終總結大會,對過去一年的發展進行總結。過去的一年,在各位員工的努力下,公司的業績取得了新的突破,公司規模得到壯大,在省內乃至國內的市場有了很大拓展,公司品牌、知名度都有了很大提升。在此,作為董事長,我想真誠的對各位員工說聲謝謝,“謝謝你們了”你們的付出公司是不會忘記的。我希望在今後的工作中,各位員工們能夠繼續努力,真誠對待,把公司作為自己的家,把公司的事作為自己的事,當然了,你們的事也就是公司的事。
雖然這一年來我們取得了驕人的成績,但是那只是過去、歷史,我們不能沉醉在過去的驕傲中。市場變幻莫測,是不講任何情面的,未來的競爭是激烈的。望各部門領導幹部們、各位員工樹立居安思危的思想,不能有絲毫懈怠。對此,我想具體就今後的工作任務提出幾點要求。
一、鞏固本地市場,積極開拓省內、國內市場
就目前情況而言,我們已經佔領了本地市場,可以說是本地同類企業的領軍人物。相比其他企業,我們是綜合型企業,我們有自己的產品產地、科研機構、銷售網路,這些就是我們的優勢。我們要充分利用這些優勢來鞏固和強化本地市場,將本地市場作為我們開拓業務的堅實的基地和大後方。同時,我們要積極開拓省內和國內市場。爭取在未來的短時間內全面覆蓋本省,在國內各主要城市也要建立銷售網路,讓我們的公司品牌在國內具有一定的知名度。
二、提升知名度、擴大品牌影響力
鑑於在本地市場,我們的品牌已經有了很大知名度可以說是個響亮的牌子,所以未來我們要將廣告投放集中在有影響力的省級媒體安徽電視臺、新安晚報等和國內有影響力的入口網站如新浪、網易、搜狐等。關於廣告方面的問題,策劃部門要做好詳細的方案和經費預算。廣告投放不可盲目,一定要選擇價效比高,真正達到宣傳效果的廣告媒介。在做廣告時一定不能忽視文化內涵,要通過廣告來傳達我們是負責任的的企業、人性化的企業,要透露出我們的企業精神,一定要避免低質量的、惡俗的廣告。
三、做好科研工作,掌握核心競爭力
產品研發是公司的核心和本源,是我們佔有市場的前提,只有開發出先進的、優質的產品我們才有說話權而不是人云亦云、亦步亦趨。所以要保證科技研發足夠的的經費,引進優秀的人才,在關於科研方面我們不能有絲毫的吝嗇,一定要保證人才進的來、留得住,一定要尊重知識、尊重人才。另外,我認為作為公司的科研部門一定要走在科技的最前沿,掌握最新科技動態、行業動態,要有敏感性,要“草木皆兵”。往往可能就是一點的風吹草動就讓我們落後於別人,失去市場,所以必須重視,不可小覷。
四、完善企業制度、做好財務工作
一個優秀企業必須建立健全企業制度,包括人事制度、管理制度等。只有健全的制度才能保證企業的有效健康平穩執行。首先是人事制度要完善,要讓員工有發展的空間,看到人生希望,讓他們工作舒心、安心、放心,要像對待家人一樣對待他們。要切忌避免公司小團體主義和官僚主義作風,這些都是公司長遠發展的慢性毒瘤,必須及時摘除。另外是健全管理制度,要保證高效的工作效率,避免尾大不掉。
財務部門要做好財務工作,要有一本清楚明瞭的帳,要保證公司各項收入和支出的明瞭。財務工作的完善與否是衡量一個企業的重要指標,必須重視。
五、做環保型企業、注重安全生產工作
做好公司的環境保護工作,建設環保型企業。這也是當前國家、社會對環境提出新要求的大背景下的必然之路。要從科技上、裝置上下功夫儘量減少給環境帶來的汙染和壓力,爭取做真正的環保型企業。從而獲得社會、國家、及當地政府、居民的支援。一定要避免因為環境問題給公司帶來的不必要的損失,所以危機公關部門要提前做好危機公關預案,遇到相關問題時能夠及時處理,避免給公司造成負面影響。
最後要說的是安全生產工作,一定尊重生命,把員工的人身安全放在首位。要做好前期預防工作,避免因為人為原因造成對員工生命的威脅。同時平時要做好宣傳教育工作,加強員工的安全防範意識。另外,要加強定期安全檢查工作,不能馬虎大意,要認認真真,建立事故責任制度。
說這些,都是希望公司能夠在你們各位員工的努力下得到更好發展,同時也希望大家能借公司得到發展。此外,我真誠的希望各位員工能夠安全工作,工作的舒心、放心。最後,望各位居安思危,認真努力工作,讓我們同舟共濟!
二
20xx年是市場殘酷的一年,但20xx年會更殘酷;20xx年是改革的一年,20xx年更要改革;20xx年是狠降成本的一年,20xx年要再降成本。中國經濟到了轉型期,就是要把不適應市場的企業,把產品成本高的企業,把粗製濫造、產品質量不好的企業,把服務不好、客戶不方便的企業通過市場統統淘汰掉。目前正在淘汰而且不斷淘汰,直至大批企業垮掉,最優秀企業勝出。**的任務就是通過改變觀念,改革管理機制,低成本製造適應新型市場的高質量、優質服務的產品,以保**在中國經濟轉型期生存發展,並不斷壯大。
一、從高層到基層全方面進行徹底改革
改革要適應經濟轉型期的新形勢,緊緊圍繞降本增效,尋找新的效益增長點;提高產品品質,適應市場需求;把為客戶提供產品變為為客戶提供產品+服務,而且加大服務的比重來進行。
各系統對自己的戰略佈局、產品定位重新審定。
機構、人員要精簡。
對所有裝置要向智慧化、低消耗、高產出改造,要去掉看似有用而實際無用的裝置或環節。
對產品的概念要創新,**的任何產品必須加服務,而且增加服務的比重,裸體產品是賣不出去的。
對影響產品質量的管理辦法要改革,**的任何產品到市場必須深受客戶的喜愛。
要徹底改革產品的儲存、運輸環節低劣、落後的做法,像愛護眼睛一樣愛護我們的產品。
要改革採購模式,協商否掉以前所有合同的價格,因為市場變了。
銷售上要改革本土區域的開發辦法,因為照此辦法深耕不下去,市場佔有率太低。
改革運輸模式,大幅度降低運輸成本。
改革融資辦法,降低財務成本。
改革提拔幹部、晉級員工的條件,以改革創新為唯一標準。
集團馬上組織高層領導成立改革創新調研組,對各系統進行調研,每個系統調研5-7天,提出改進意見。調研要廠內廠外相結合,和對標單位比較,到市場一線找差距。
對幹部提拔、員工晉級的標準只有一項,就是改革創效的業績。今年幹部的基本標準是排除市場價格因素比前一年降本增效提高5%,完成任務才算合格幹部。員工晉級也去掉其他條件,只考核改革創新的業績,業績達標隨時晉級,不用考試。能創效就是最好的答卷,在崗位做出成績就是最好的考試。
二、營銷是**的核心競爭力
無論什麼產品,無論哪個系統,營銷是核心競爭力。一把手的主要任務是下市場抓營銷,圍繞營銷做好配套工作,否則再怎麼忙也是沒用的。
**鋼材實行“一近一遠”戰略。“近”即**周邊300公里內沒有同等產品的區域,是**的優勢區域,要深耕到縣,佔有率達到80%以上。“遠”即國際上邊遠國家,越遠越好,縮小**陸地運費的劣勢。
調整產品結構,銷售半徑越短運費越低。目前熱卷板噸運費66元,中板64元,螺紋鋼62元。縮短銷售距離,每噸降20元運費,效益就是兩個億。要尋找比較好的產品調整結構,在**周邊密佈**的鋼材。產品結構調整前要堅持深耕近距離區域,丟掉近距離市場是**的無能。
徹底解決**產品質量和售中售後服務的問題。鋼材存在個別生鏽、計量個別不準、供貨對個別使用者不準時等等,銷售無小事,客戶不滿意就是天大的事。
計量質檢部要嚴格把關確保**集團銷向市場的產品全部合格。
必須更新產品的概念,產品本身包括合格的物質產品+無形的服務。沒有服務的產品是物質不是產品,或叫裸體產品。**的所有產品必須增加服務內容,**不賣裸體產品。增加什麼服務內容要根據客戶要求和市場定。試想海爾電器不加售後服務能賣出去嗎?因為海爾售後服務搞得好,才形成品牌。藥品的服務是詳細的說明書和龐大的醫院體系,一種藥品不帶詳盡的說明書,沒有醫院的處方能賣出去嗎?很多鋼廠在使用者密集區設剪裁、冷彎等加工廠。做好服務可以提高產品價格。
三、加大生產系統及各系統生產環節的改革
生產系統20xx年改革力度很大,專案多、見效快。生產系統流程長、人員多,消耗總量大,所以改革潛力就很廣闊。
生產系統及各系統的生產環節在經濟轉型期的主要轉變就是由製造一般產品轉向製造精品,滿足客戶不斷的新需求。我們生產的是一般產品,但一般產品有好有差。普通手錶一塊賣幾十、幾百元,瑞士高階手錶賣幾萬、幾十萬元,不都是手錶嗎?日本螺紋鋼在韓國比**產品多賣200元人民幣,不都是螺紋鋼嗎?所以製造精品來滿足客戶的不斷需求很重要。客戶不只是使用需求,還有欣賞需求和心理滿足。
社會轉型期的主要特點就是工業產品、傳統產品全部過剩,低劣產品是賣不出去的,賣出去也是沒有利潤的。**全員要轉型,轉到生產精品上來。
要改造**現有所有裝備,任何裝置可以說一出廠就落後,要緊緊圍繞降低消耗、提高產量、製造精品來改造。
加大生產系統燒結機的改造。中國的燒結機屬粗製濫造,滿足不了目前降低能耗、減少返礦的需要,要到國內先進企業甚至到國外去找經驗進行徹底改造。
提高工藝水平是製造精品的關鍵。日本的螺紋鋼強穿水,8月份的產品到現在5個月了不生鏽。強穿水成本低,不生鏽賣的價格高,跟**就有很大差距。各產品、各工序必須有專門的工藝研?a href='//' target='_blank'>咳嗽保?掛?醬笱Ъ翱蒲械ノ蝗ヒ??際酢?/p>
生產系統抓緊裝置改造,工藝引進,3月底後要再上一個新臺階,噸鋼在20xx年9月份降80元的基礎上再降80元。
四、各系統要緊緊圍繞三個主題進行改革
一圍繞降成本進行改革
降低採購成本,所有采購物品都要重新定價,上月的價格本月不能用,上星期的價格本星期不能用。要改變採購模式,什麼模式能降價就採取什麼模式。
降低物流運費,鋼鐵主業噸礦運費98元左右,噸材運費60元左右,含其他材料噸鋼運費在220元左右,全年運費總量2億元。這個數字必須要降,要降20%。其他系統的物流運費也要降。要通過整合資源,充分利用社會上的運力去降**的運費。
降低財務成本,各系統要搞資本運作,逐步走向企業資本化,花沒利息的錢。搞企業兩大本事,一是把錢引進來的本事,二是把產品賣出去的本事。各企業嚴禁借高利貸,已有的馬上歸還。
降低用人成本,人均工資不能降,單位產品的工資必須降。各系統各崗位要儘量智慧化。五險一金每月每人交1228.49元,全年集團每人全交就是3個多億。員工享受不到的儘量少交或不交。
降低電費及燃動力成本,**自發電比例60%以上,每年仍上交電費12個億,降10%就是1.2個億。
降低加工各環節的成本,鐵礦進廠到出材,要經過燒結、鍊鐵、鍊鋼、軋材四道大工序,每道工序都還要經過五六個環節,道道工序、個個環節都有節能、節料、節備件的空間,要人人有目標,人人降成本。
凡有原料經過、凡有人的地方都有浪費現象,降本增效關係到每個人,要層層分解,人人分擔降本任務,並定出獎勵辦法。
二圍繞製造精品進行改革
製造符合客戶需求的精品。社會轉型期的特點就是一切工業產品過剩,客戶的需求在提升。一般產品是賣不出去的,只有製造適應客戶的精品才可能有市場。**不論鋼鐵、深加工、房地產、酒店都必須在產品的打造上下功夫,做出客戶需求的精品。對產品儲存要像愛護自己的眼睛一樣去重視,運輸過程也要倍加珍惜,送到客戶手裡還要說明如何存放。
三圍繞產品+服務進行改革
裸體產品+內容豐富的服務。社會轉型期的另一個特點是由製造業向製造服務業轉變,裸體產品是沒用的,客戶不知道如何使用或使用中出了問題得不到解決,這種產品是賣不出去的。不論鋼材、機加工產品、房產、酒店都要加服務,加什麼服務要根據客戶的需求定下來,做為產品不可分割的一部分。國外一些大公司都把製造業轉出去專賣服務。IBM把電腦製造賣給聯想,專搞軟體服務。臺灣中鋼不是出來賣服務嗎?定製、下單、運輸、卸貨等都是最基礎的服務,還要增加新的服務內容。要組織專業的產品服務隊伍。
降低成本,製造精品,裸體產品+服務是我們轉型期的重要任務,要下力去完成。
五、繼續調整完不成任務的幹部,清退不負責任的員工
除集團調整戰略影響外,自身完成任務全年比2014年差的幹部一律調整。這要形成鐵律。完不成任務不要說是市場問題,酒店同樣市場不好,八項規定反腐影響很大,20xx年比2014年度假村利潤增10.77%,大酒店利潤增8.33%。
極個別效益有上升趨勢的幹部,通過主管領導擔保方可再給一次機會。
個別員工放在什麼崗位也不能很好完成任務,馬虎支應,製造次品,造成返工,給**帶來很大損失。個別員工經常發生責任事故、安全事故,一個人工作,一群人幫忙。對這些人要勸退出廠。
不論幹部員工以權謀私和以崗位謀私的一律開除。
人力資源部要馬上進行清理,並不斷清理。
六、認真抓好安全環保工作
安全環保工作一把手要抓,第一責任人是一把手。
抓安全的要害是抓裝置工藝操作規程,按規程辦事,照章操作就不可能發生安全事故。
環保工作必須達標。環保達標一為企業生存,二為員工健康。環保不達標就要被勒令停產,企業受損失員工下崗。要站在保護企業、愛護員工的高度去做環保工作。
謝謝大家!
三
各位來賓,各位同仁們:
大家晚上好!
雞年即將躍去,狗年的腳步聲已經離我們越來越近,在這辭舊迎新之際,首先請允許我代表公司董事會和總經理室向大家致以節日的問候!同時,向兢兢業業辛勤工作在各條戰線上的每一位金太陽同仁以及駐外分支機構,向給予公司理解和支援的每一位家屬,表示衷心的感謝!正是你們的努力和付出,讓金太陽——這個光芒四射的品牌在家紡行業中快速成長和成熟。如今,我們正堅定不移地向著更高遠的目標而奮發前進。
剛剛過去的20xx年,是金太陽公司逐步邁向規模化和規範化發展的奠基年。隨著公司外資參股合作程序的加快及海外市場的逐步開拓,我們將打造出一個國際化的集研發設計、面料供應、產品加工、內外銷售為一體的產業鏈,金太陽品牌也必將為愈來愈多的客戶所接受和信賴。
20xx年度,在大家共同的努力下,公司年初設定的銷售目標已基本實現。在老客戶的維護和新客戶的開發方面,與20xx年相比,也有了從量到質的飛躍。設計和研發領域更是捷報頻傳,金太陽設計室被評為“中國家紡四大名設計室”之一,公司的設計總監王靈傑先生被評為“中國六大新秀設計師”,我們的設計產品在“軟體傢俱世界博覽會”上榮獲唯一的“金獎”。同時,今年有三款產品獲得了“家紡國際優秀作品獎”。
隨著20xx年對設計師隊伍的重新組合,新增設了設計二、三室,還與蘇州大學成立了研發中心,公司在研發工作方面展現出勃勃生機,不僅產品的設計能力大幅提高,而且也逐步形成了“一對一客戶服務”及“品牌產品系列設計”的格局。20xx年公司成功開發並註冊的專利花型有100餘幅,專利款式有200餘幅,為金太陽在中國家紡行業中確立其龍頭地位初步奠定基礎。
20xx年,公司為了達到規範化企業發展的目標,花大力氣在內部的規範管理上。首先,完成了從直線制向職能制轉變的組織架構調整,公司分工更專業化,新成立了外貿、人力資源、市場資訊等部門,新增及引進中高層領導幹部5名;內部建章立制方面的工作也卓顯成效;以金太陽為名的專業網站也於年內執行,大大便利了與供應商間的產品資訊互動,為企業形象的宣傳開闢了一個新的視窗;在員工的培訓方面,今年共組織180人次的8堂內外訓課程,不僅幹部的管理意識加強了,而且員工隊伍的規範化意識和執行力也有了很大程度的提高。以上這些成績的取得,是全體員工努力的結果,是金太陽團隊共同的成績,在此,我衷心的謝謝大家!
為了弘揚團隊精神,傳承先進的優良作風,表彰創業者的輝煌業績,經各部門民主選舉,評審小組集中討論,今年共推選出“銷售競賽立功先進單位”2個,“模範職工”4名,“銷售之星”2名,“銷售新星”1名,“先進職工”16名,“特別進步獎”1名。讓我們以先進為榜樣,團結奮鬥,共同進步。
各位同仁、各位朋友,20xx是進步的,同時也是難忘的。當我們回顧總結走過的每一步,也應該清醒地認識到,公司內部還存在著很多亟待解決的問題,例如,我們的服務投訴率還比較高、員工的服務意識和企業宣傳意識較低、產品質量與客戶要求還存在著差距、交貨期時常滯後等現實問題還常困擾著我們。同時內部員工的職業化程度急需提高,管理環節還沒有體現“高效、務實”的企業精神,“安於現狀、不思進取、得過且過”等現象在一些員工身上還存在。這些問題如不加以徹底整改,必然會成為金太陽發展之路上的絆腳石。因此,20xx年度,我們將公司的發展主題定為“規範、服務、發展”,圍繞這一主題,對明年的工作作如下總體規劃:
一是全面提升服務質量,打造核心競爭力。
公司在過去幾年裡得以飛速發展壯大,就是得益於“讓客戶滿意”的服務理念。眾所周知,當前市場情況瞬息萬變,價格、功能和服務方面的競爭日益激烈。要在競爭中謀求成功,必須向客戶提供更好的產品和服務。如今,我們付於了這一滿意服務理念更廣闊的內涵。20xx年,我們的口號是“一切從客戶出發、一切為客戶著想、一切對客戶負責、一切讓客戶滿意”!在此,客戶已不僅是我們傳統理解上的外部客戶,其實,在公司內部職能部門間、相關業務流程的前後環節間,甚至是公司為員工所提供的工作和生活環境等,都將成為這一理念詮釋的內容。
它具體表現為:一是秉承公司“讓客戶滿意”的優良傳統,為客戶提供更高質量的面料。我們要在國家最高級別“國標一等”的基礎上,推出與國際接軌的新質量標準,讓顧客體會到金太陽產品的物超所值,讓競爭對手無法超越;二是通過內部管理加強及相關流程的梳理,極大地改善交貨期滯後方面問題;三是提高企業幹部及員工職業化水平,培養良好的職業素養,掌握成熟的職業技能,執行嚴格的職業行為規範。只有員工提高工作品質和服務意識,才能實現公司內部客戶之間的滿意;四是公司要為員工營造一個和諧、進取的工作、生活環境。現在,請大家向兩邊看,牆面上的幾幅畫正是緊鑼密鼓籌建中的新辦公大樓效果圖,預計到20xx年6月,大家就可以在“星級酒店”的辦公環境中工作和娛樂了。20xx年,公司要將提升內外部客戶滿意度上推出一系列有效舉措,讓服務理念成為金太陽企業文化的最有價值的核心部分。
二是堅定不移地走規範化企業管理之路。
今年,各方面工作雖然取得了一些進步,但是整個公司的管理效能還有待提升。20xx年依然要將制度建設及強勢管理作為主旋律。同時,構築執行文化也將會作為公司建設的長期任務,公司提倡“少說實幹”,杜絕一切“拖拉、扯皮、推諉、懶惰”之風。蓄勢待發的金太陽更需要營造“正面、積極、快樂、坦誠”工作作風。我們有理由相信,隨著公司各項工作逐步進入正軌,常規性管理事務有章可循,制度明確了,流程理順了,獎罰分明瞭,不僅員工績效會上升,心情也會舒暢了,當然收入也會相應大幅提高。
三是快速發展,躋身一流。
20xx年,公司將實施“以研發促發展”戰略,繼續加大在設計研發領域的投入,在確保“國內面料供應龍頭地位”的前提下,形成為面料供應為主,成品款式開發相配套的發展格局;在面料品種的開發上,突破傳統面料的侷限性,開發功能性面料;在花型的設計上,要急起直追歐洲先進的技術水準,逐步躋身於國際一流家紡企業行列。三年內,金太陽還將加大資金投入,在江蘇興建起一座中國最具研發實力的設計中心。
今年,公司新成立不久的外貿部很快就實現了從零到有的突破,截止到今天為止,已實現外銷額?萬元,建立相對穩定的客戶?家,20xx年,金太陽已下定決心拓展海外市場。外貿業務方面將向歐美和中東地區的延伸,這無疑將成為公司又一個經濟增長點。
各位員工,要想打造一流企業,沒有一流的員工是不行的。在前面的發言中,我們提到了員工職業化素質的培養。所謂職業素養核心是責任感,對職業規劃的認同,對職業的熱情、專注以至陶醉;職業技能關鍵是知識轉化能力,在當今時代,集中表現為快速反應能力;職業行為規範主要是按流程辦事,按規範操作。近二到三年,公司的目標就是要培養出一批精幹的管理隊伍,帶出一支“特別能吃苦、特別能戰鬥、特別能奉獻”的員工隊伍。為此,公司在明年不僅將培訓作為一項員工福利加大投入,同時,還將啟動員工職業生涯規劃項,讓員工和骨幹能夠和公司共同快速成長,希望大家在金太陽這一廣闊的舞臺上敢作敢為,勇於挑戰自已,超越自己。
各位同仁,20xx年在人們喜氣洋洋中漸去,又一個充滿希望與生機的20xx年即將來臨,在創業者的眼裡,新的一年開始就是開墾播種的開始,願每個部門每個崗位都要發揮出最大的潛能,用我們的理念共同把金太陽事業做得更加出色更加成功!
再一次的祝願大家新春愉快、萬事如意、身體健康、閤家歡樂!謝謝大家!
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