與人交談禁忌化解技巧

　　當幾個人一起交談時，切莫按自己的“胃口”，更不要按他人的身份而區別對待，熱衷於與某些人交談而冷落另一些人。不公平的交談是不會令人愉快的，那麼在交談的過程中有哪些禁忌呢?下面是小編為大家收集關於，歡迎借鑑參考。

　　忌打斷對方

　　雙方交談時，上級可以打斷下級，長輩可以打斷晚輩，平等身份的人是沒有權力打斷對方談話的。萬一你與對方同時開口說話，你應該說“您請”，讓對方先說。

　　亂幽默

　　面試時能恰如其份地表現幽默感當然很好，如果不善於幽默或控制幽默，最好別去“冒險”。因為面試地點畢竟不是開玩笑的場所，弄不好會給輥人留下一個輕浮的印象。

　　嘮叨

　　說起話來沒完沒了的人，令人厭煩。再者，言多必失，往往會壞事。所以，說話也要有所節制。關鍵在於說話時要動腦盤，該長則長，該短則短。同時還要善解人意，注意觀察對方的神態，對方不想再聽的話，應及時止住，否則，會引起對方反叛感，最終導致對方漫不經心，左耳進，右耳出，使面試的效果大打折扣。

　　忌補充對方

　　有些人好為人師，總想顯得知道得比對方多，比對方技高一籌。出現這一問題，實際上是沒有擺正位置，因為人們站在不同角度，對同一問題的看法會產生很大的差異。譬如你說北京降溫了，對方馬上告訴你哈爾濱還下大雪了。當然如果談話雙方身份平等，彼此熟悉，有時候適當補充對方的談話也並無大礙，但是在談判桌上絕不能互相補充。

　　忌糾正對方

　　“十里不同風，百里不同俗。”不同國家、不同地區、不同文化背景的人考慮同一問題，得出的結論未必一致。一個真正有教養的人，是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對方的選擇。除了大是大非的問題必須旗幟鮮明地回答外，人際交往中的一般性問題不隨便與對方論爭是或不是，不要隨便去判斷，因為對或錯是相對的，有些問題很難說清誰對誰錯。

　　濫用方言、術語

　　動脈　應該用主考官熟悉的語言與之談慶。與外商談話，最基本的語言，當然是英文，在國內則是普通話。在與主考官交談時，儘可能不用對方難以聽懂的方言、行語或專業術語。否則讓人覺得是在有意賣弄或故弄玄虛。講話時應注意語調、語速和語言的美感。忌諱“你曉不曉得”、“你明白不明白”或“你懂不懂”之類的口頭禪，更別濫用某些形容詞如“真酷真是一級的棒”、“簡直是天方夜譚”等等，也千萬別陷入心理學上所謂的“喃喃自語。”

　　搶答

　　有的求職者為了獲取主考官的好感，總喜歡搶著表現自己，比如在談慶上往往喜歡試圖控制對方。這樣一來兩人的表現變得像是在做一場虛假的交易，很可能一事無成。聰明的求職者往往是順其自然。應該說愛插話者的真正目的也許是出自好心，但人們往往非常討壓這種現象。因而，在求職面試時，無論當時多麼激勵興奮，無論見解多麼獨道超群無論別人的看法或觀點多麼不夠成熟升近於荒謬求職者都必須晝避免插嘴。只有這樣，主考官才不致於因為你的打貧“被衝”而感到心中不快。

　　強詞奪理

　　這種談話者，在面度中並不多見。不服輸和受慕虛榮的心理是這種現象產生的兩種主要原因。一般情況下，在長時間的舒暢過程中，人會逐漸產生錯覺，容易放鬆警惕，好像進入了“飄飄然”的境界，不太注意自己說話的邏輯性、嚴謹性和表達方式。這時受到虛榮心的驅使，即使由於對方設定的一點小小的言語障礙都可能導致強詞奪理。強詞奪理不僅會使自己失去言談中的優勢，而且還會把自己陷入無言以對的緊張狀態之中。所以聰明明智的做法是豁達大度、採納對方建議或者趨勢地表示歉意。

　　提幼稚問題

　　在面試場上，提問的權力不光是主考官才有的，你也可以提問，問問工作狀況，問問工資待遇。發問之前，先想想你的問題是否具有魅力，是不是主考官早已回答或解釋過，而用不著你再多嘴多喬。千萬不要問一些幼稚的問題。如果你問：“辦公室內是否有衛生間?”“你知道××住在什麼地方?”這些很可能使很好的面試砸了鍋。有一些問題，是你在面試時必須要搞清楚的，但不要無話找話說，沒問題找問題。幼稚有時候出自於學生腔，老問：“為什麼?”“是不是可以……?”另主考官感到費力而心煩。

　　自詡

　　是一種以自我為中心的不切合實際的言語輻射，它往往使交流物件感到失去了自己的交際價值。自詡有自我吹噓和借誇兩種表現形式。自我吹噓往往言過其實地突出自己的某些情節，某項成離、某種特長，這常常會讓考官產生逆反心理，對你的才能乃至人品產生懷疑，反倒破壞自己的形象。借誇則不同，它是故意搬出與自己相似相近的某個人，把他品行才幹方面的一些與自己相關的傑出表現大肆渲染，作一番誇耀。或者大言不慚地大吹自己與某些名人、大人物的交往，藉此抬高自己的身價。這也是一種變相的自誇，同樣令人生厭。

　　傳播無聊的訊息

　　如果你瞭解主考官的一些私事或他朋友家裡的事，最好裝聾做啞，千萬不要涉及這類話題。這類話題，無論你的動機如何，都是會令考官反感的閒談。有人認為了解主考官的朋友或家人是接近他的有效途徑，所以在談話中時不時提到某人，“我跟××很熟，他最近結婚了。”“×××出差到北京去了，據說是去開圖書訂貨會，聽說他最近發了……”這類話，看來是想引真心　考官的注意和興趣，或者說這些話表面上對人沒什麼傷害。但在談話中，不管傳播的是事實，還是非事實，只要涉及人都會有不良影響。“長舌婦”是令人討厭的，何況你是用談論人來顯露自己或抬高自己的身份，更令主考官輕視。

　　得罪人的語言

　　產生隔閡的語言當然不只是齷齪的語言，還表現在談吐方式上。有人天生愛得罪人，也許他們的談波士頓方式有毛病，他們在說話時總表現出自以為是，老想顯示自己的優勢，想壓住別人。一個愛得罪人的人總是這樣說話：“我畢業於××大學，是有名氣的大學，×××名人就是我的師兄。”“不見得吧，我看那人不怎麼樣，他太一般化了。”看來他們說這些話的確沒有惡意，沒有傷人感情的意思，但卻讓聽話人覺得難受，產生反叛感和隔閡。使用產生隔閡的語言，是由於欠缺勤思慮，或是無知而引起的，大多數人是能夠糾正這類毛病的。只要記住，對他人的體諒是一種值得稱道的事情，在面試談話中，這正是成功交流的試金石。

　　被審查的物件

　　面試是種平等的談慶。但無論你怎樣告誡這一點，有些求職者還是不能把自己從被審查的角色中解放出來。他們認定口頭面試就是口頭審查，所以在整個面試過程中，他們一直端坐著，目不轉睛，又毫無表情地看著主考官，或者兩手相握，不斷捏弄拇指，或是坐立不安地玩著鑰匙，或是給手錶上弦，一切都是表明這人不是來應試的，而是犯了某種罪過，來聽候處理的。他們在回答問題時，也成為被審查的物件，他們的語言簡單到“是”或“不是”，除此之外，不做任何“多餘”的表現。主考官非常頭痛這類應聘者，因為他們面對的不是活生生的人，而且一種物品或一種機器，主考官都有發表意見、研究人、把握人的慾望，他決不希望面試變成審查。

　　打聽祕密

　　我們都有這種惱人的經驗，有人不斷地對你提出問題，窮追不捨，而這些問題有些是個人不願講的，有些是沒有時間考慮的，或根本用不著考慮的問題。休斯?普萊勒在《自我筆記》中談到追問的忌諱時說：“如果我想和你溝通，我必須讓你知道我的感覺，而每個問題背後都隱藏著我的感覺，有時候我想在表露自己之前，先挖掘出你的真想，因為我擔心你對我並非十分贊同，所以不能貿然坦誠自己。”這是被問人的心理狀態。問題過多，被問的一方在心理上馬上形成自我保護狀態。他思考的已不再是如何回答你的問題，而是在考察“你為何要問這些?你的目的?你的動機?”有時候，慶聘者提的問題讓主考官難以回答，或者令主考官生厭，他可能用一個幽默的回答，一段沉默，或者用同樣令你生厭的答案來回報你。這一切都告訴你，請你不要再問下去了。

　　誇誇其談

　　最令人反感的就是求職者誇誇其談。“這事沒問題!”“這事交給我好了!”“只要有我，一切都好辦!”這類大包大攬的話，平時聽起來很痛快、很舒心，說話人也頗能引起人的好感。但是，在面試場上，誇海口支阿萬分慎重。

　　誰都免不了要誇些海口，說些大話，但這些話一定要有邊有沿，在自己瞭解的事情之內或自己力所能及的範圍內。超出這個界線的話最好不要說，因為主考官在談話中一直是在對你的能力評估他一直對你抱著謹慎的態度，你吹得越厲害，他的戒備心越嚴，別紀想把考官“侃”暈。誇誇其談者往往是東拉西扯，話題不著邊際，這是內容空洞的表現;有些人有時候表現為自鳴得意，過高地估計自己的學識能力水平，因而生怕別人不知道，這是學疏才汪的表現;有些人大肆吹噓“關係網”，殊不知這種拉大旗作虎皮的作法正暴露出其缺乏獨立自主能力，有實際才幹缺乏的弱點。

　　誇誇其談，其實質還是在迴避問題，因而又會被認為是不誠實不坦率的表現。求職者常被問及為何會失去過去的職業的，有些人迴避問題裨，大談理想抱負或過去的工作學非所用，往往給人以虛假不真實的印象，倒不如如實地回答，因為“人往高處走，水往低處流”是人們的共識。

　　以自我為中心

　　在面試過程中，有相當多的機會談論自己，但一定要有分雨要適可而止，不要讓自我氾濫成災。以自我為中心的人，一時開啟話匣子就無法收拾，但他們可能因此將自己暴露得太多，引起考官的反感。他們總是對某項知識或經驗沒有真正深刻的瞭解，就喜歡自吹自擂;他們總是帶著優越的語氣說話，偽裝成權威;他們總是不斷地表現自己的功勳，是某一行當的專家;他們口中總是掛著名人，談論他與這些名人交往的點滴小事。這類話題在面度場上都是愚蠢透頂的談話，容易引起人的反感。

　　談論自己的話題，應儘可能用溫和實在的詞，晝把話講得客觀真實，有理有據。避免用熱烈誇大的形容詞;避擴音那些微不足道的小事;避擴音及名人以抬高自己;避免激怒激怒不絕說個沒完沒了。最好給考官露點真本事，如果沒有真本事，你主誠實相互的形象同樣也會使面試成功。

　　 遲鈍

　　主考官最怕遇上瓜遲鈍的求職者。如果你給主考官留下的是這個印象，大幅度將就此宣告失敗。因為沒有任何一家公司願意聘用瓜遲鈍的人。有的人在大幅度中一問一簽，不問就一言不發，是不妥當的。過分沉默會被認為是對他人的談話不感舉或者能力不強。雖說在人前不該表現得過於伶俐滑頭滑腦，但也不該太沉默。應該懂得什麼時候該認真傾聽，什麼時候又該接上對方的話題，什麼時候回答對方所想了解散的問題，不失時機地推銷自己。

　　良好的面試有一半要靠聆聽??並非單用耳朵，還包括所有的感官司：不僅用頭腦，還得用心靈。聆聽常與說話同等重要。在談話較為沉悶之際，你常常會發現自己心不在焉，汛掉了重要的關鍵字句，主解了聽到的話，甚至先入為主，而忽略了哪個觀點，與你想的完全不同，這都是反應遲鈍的表現。

　　如果主考官說話的時候，你又眼遲滯、垂頭喪氣、冷漠、煩悶明顯地露在你的臉上，這些足以摧毀主考官對你的熱忱和信心。輪到你說話時不論你如何成功地表達自己，一切都是稈勞，因為敗局早已註定。

　　爭辯

　　散文家約瑟夫?阿迪生說：“善良的天性要比機智更令人愉快。”有人把面試理解為爭取和說服的物件。不要把面試談話變成爭論或爭辯，過於熱烈地維護自己，這正是面試的大敵。

　　一個應聘者在談話中老用一種爭辯和反駁的語氣：“為什麼不是這樣!”“我認為這種廉潔相當愚蠢!”“我有我的見解，不管你怎麼想。”這種爭辯或許能表現出你的才智、機靈，推理能力和說服能力，你可能在某個問題上辯贏了，但卻引起人的厭煩。

　　爭辯能拆散人們，贏得一場爭辯而失去一份好的工作，可謂是“因小失大”，面試的目標不是在談話中取勝，而是要得到工作。

　　談話中過於“叫真兒”，會給人以爭辯的印象。一位主考官很傷腦盤地談到一個應聘者：“天哪!他像一臺測試機那樣難以理喻，我每說一句話，他總接著糾正：‘不，這不對，應該是……’我覺得他根本不是來找工作的，而是有意來找茬的。”可想而知，如果給主考官留下這個印象，事情將會是多麼糟糕。

　　提帶忠告性質的建議

　　有人老感覺自己裝了一肚皮的好想法，以為好的建議能打動主考官。因為提建議的人總是那類好思想、靈敏、有創新精神的人，“新點子不是人人都有”。回頭想想，你曾對多少陌生人給予事業、愛情，或其他事情的指點?這種指點可以說很少奏效，究其原因，好主意、好建議，多少帶了些“教導”的味道，“說起來容易，做起來難”，因而受到別人的排斥。

　　提建議看來是件好事情，但雙可能是個陷阱，它會把你變成“好為人師”、“好耍嘴皮子”的傢伙，“萬事通”、“半桶水”先生。所以，在面試中，最忌諱提些帶忠告性質的建議，不管你的建議多麼中肯，多麼有效，最好不說。“應該怎樣……”“只要……就……”這樣的句式也要避免使用。

　　建議雖然後，但建議裡面萬含有忠告，而大部分忠告都是批評，批評對某些人而言是難以接受的，尤其是陌生人的批評，不可能受到欣賞、遵從，更不可能產生好感。這就是少提建議的理由。

　　談晦氣、不幸及疾病

　　有些人總是悉眉苦臉地逢人便向人訴苦。訴說自己的委屈和種種不幸。果真不幸，倒也能引起同情，若是將睚眥之怒，涉如意也當作不幸，面度時逢人就訴苦，卻會引引起主考官的輕視。這類人大都是心胸狹隘的人，斤斤計較，對恩怨得失終日耿耿於懷，怎麼會討人喜歡呢!

　　第個人都有倒黴的時候，每俱都會遇到不幸。有的人心理隨能力差，一遇到倒黴或不幸或得了什麼病望洋興嘆能控制自己，一見到人沒談上風句便開始唏噓感嘆，抱怨連天，痛心疾首，苦大仇深。這樣做，無非告訴別人自己是不幸的、無辜的、苦難的，以換取別人的同情心。把這一手法運用到面試上，肯定會慘敗。

　　在一次招聘會上，一位女同志的應聘大幅度引人深思。在招聘臺前話沒說兩句，她便向主考官訴苦：“我跟愛人兩地分居幾年了，孩子一直由我帶，這幾年……”說話間竟落下淚來，“您這兒收了我，我們全家對您感激不盡。”考官雖對她解勸幾句，但事後卻無可奈何地搖了搖頭：“什麼情況也不介紹行器器啼啼，怕不能隨工作壓力。”如果我們從心理上找這位女士的失敗根源，就會發現她想通過乞討、哀求來博取同情，獲得職位，實際上反映了一種心理上的怯懦和自悲，這樣的求職方式是很難奏效的。

　　很多人都天真地以為考官都富有同情心，或者“我的遭遇能打動他”，這只是一廂情願的想法。事實上，考官雖然有同情心，但決不監用。那些愛訴苦、訴其屢遭不幸的人，往往給考官留下不良的印象。面試在某種意義上說是競爭，而“苦大仇深”決不是競爭的有利條件之一。

　　觀察面試場，考官面對談晦氣、不幸的應聘者總是一言不發，看來是很耐心地聽完你的訴苦，但他同時也會做出“決不能要這樣的人”的決定。考官不是救世主。

　　扮鬼臉

　　有些人總在臉上表露出對別人說話的反映，或驚喜，或遺憾，或憤怒，或擔憂，表達這些情緒時，他們總是歪嘴、眨眼、皺眉、瞪眼、聳鼻子，五官運用靈活，彼此影響，形成一種表達方式??扮鬼臉。

　　鬼臉是一種誇張　的面部表情，在平時人與人之間的交往中，或許它有好的效果，在面試中，誇張的面部表情有害無益。過於興奮的誇張表情，會使主考官認為你過於虛假，善於偽裝，會演戲，心理上感覺難受;表達惡意的表情，更把你暴露無遺，你被視而不為無禮貌、無教養的難以理喻的傢伙。

　　扮鬼臉對於有些人是習慣，他們內心並無惡意，只是表情誇張了一些而已。在大多數時候，鬼臉總是用於表達興奮、激動。但是主考官絕對不會做這種合理的解釋，原來也許順暢的面試會因為扮鬼臉而泡湯。

　　強人所難

　　面試成功的條件之一是取得以為對方的共鳴，可是有些人卻喜歡談一些以為對方也感興趣的話題，談一些以為對方也知道的話題來“套近乎”，結果常常是事與願違。須知，自薦過程的雙方，已是客，彼是主，客須取悅於主，客須感動主。客的自說自話不能令主產生共鳴反叛倒讓人反感而生厭，其失敗是必然的。我國古代戰國時期的商鞅自薦於秦王，第一次談帝道，“孝公時時睡，弗聽”;第二次談王道，孝公依然弗聽;第三次談霸道，孝公有了舉;第四次精心準備，一舉自薦成功，掀起中國歷史上著名的“商鞅變法”運動。

　　面度過程，還應遵循客隨主便原則。以方是主導方，它決定著談話內容和方向，但是高明的求職者應努力控制對方的問話和思路，將它們引導到對已方有利的內容和方向上來。這時候，形式考官是主導方，而實際上在努力讓對方覺得他依然在控制局面的同時，求職者已經成功地把主題“和平演變”到已方立場上來了。需要強調的是，須讓對方覺得他依然在控制局面，否則將走進強人所難的誤區。