人際溝通技巧總結

　　般情況下你不太會主動與人進行溝通交流，並且在多數情冴下可能都比較顧慮於表達自己的真實觀點，在與他人意見相左時，你可能也難以有效的和他人通過討論達成共識有哪些?下面小編整理了，供你閱讀參考。

　　1、傾聽、不要打斷

　　靜靜的聆聽，是對他人的尊重，也是內心謙虛的表現。你若愛他，就多聆聽!“心傲是滅亡的前導，心謙是光榮的前驅。”

　　2、說話，不要指責

　　不要養成指責他人的習慣，尤其是在尚未弄清事情原委之前。很多人做錯事情後，更渴望得到接納，而不是指責。就像你在犯過錯誤之後，所渴望的一樣。你若愛他，就不要指責!“我親愛的弟兄們，你們應知道：每個人都該敏於聽教，遲於發言。”

　　3、給予，不要保留

　　面對別人的懇求，不要拒絕。能幫助別人的時候，不要遲疑。你今天幫了別人，明天別人也會幫你。即使他們都辜負了你，你在天上的父，也會給予你百倍的賞報，因為祂把一切都看在了眼裡。你若愛他，就不要保留!“正義的人，廣施不吝”

　　4、祈禱，不要停止

　　愛一個人，不僅僅只是給他一點東西。愛與不愛，並不是做給外人看的，而是做給自己的心看。請你常常在心裡為他祈禱，不要停止。因為你真的愛他，就會讓他先住在你的心裡。愛他，就時時為他祈禱!“自從我們得到了報告那天起，就不斷為你們祈禱，懇求天主使你們對祂的旨意有充分的認識，充滿各種屬神的智慧和見識。”

　　5、回答，不要爭執

　　人與人的相處，在於和睦，而不在於爭執。家庭裡面的人們，常常為了證明自己有理，而不斷的為自己辯護，當每個人都在想著證明自己是正確的時候，爭吵就不可避免。到最後，爭論並沒有帶來和睦，反而是隔膜越來越大。你若愛他，就不要爭執! “幹餅一張而平安共食，勝過滿屋佳餚而互相爭吵。

　　6、分享，不要假裝

　　如果你真的在乎一個人，那麼把你真實的自己與他分享。不要總是帶著虛假的面具，裝出一副迎合他的樣子。假裝，並不會讓對方對你的喜歡增加一層，反而會在時間的流失中，慢慢失去對你的信任。做最真實的自己，堅守來自天主的真理。你若愛他，就不要假裝!你要在“愛德中持守真理，在各方面不斷長進”

　　7、享受，不要抱怨

　　人在生活中，常常會陷入抱怨的漩渦。妻子抱怨丈夫，父母抱怨孩子，學生抱怨老師，老闆抱怨下屬。每一個人總覺得對方虧欠了自己，每一個人都覺得自己受盡了委屈。但很少有人會在抱怨的同時，捫心自問，我是否也會成為別人抱怨的物件，我是否也曾虧欠過別人，讓別人受盡委屈?抱怨，並不能解決事情，只會讓原本微小的事情越變越大。抱怨可以讓你一時解氣，但最終卻會使你的氣量越變越小，自己把自己孤立出別人的世界。你若愛他，就停止抱怨!“你們做一切事，總不可抱怨，也不可爭論 ”

　　8、信任，不要動搖

　　很多時候，我們失去一個自己所愛的人，並不是誰把他奪走了，而是我們一步步將他推走。推走，不是因為我們不珍惜，而是因為我們太珍惜。太珍惜，就總想把他抓在自己的手裡，慢慢的干涉多了，自由少了;專橫多了，信任少了，隱藏多了，交流少了。愛，是信任中的責任，而不是猜疑中的束縛。“凡事包容，凡事相信，凡事盼望，凡事忍耐”

　　9、原諒，不要懲罰

　　不是別人做錯了事情，就一定要去懲罰。你是為了他的成長，而不是為了讓他難堪。有時候寬恕的力量勝過懲罰，柔軟的力量強過堅硬。當你年老時，牙齒已經掉落，舌頭卻依舊健康。不要把別人的犯錯，化為自己內心報復的機會。愛他，就原諒不要懲罰。“上主慈悲為懷，寬巨集大方，緩於發怒，仁愛無量。”

　　10、承諾，不要忘記

　　說過的話，總不要忘記。做不到就不要輕易承諾，愛你的人，不在乎你給他什麼東西，卻在乎你兌現諾言這個行為。愛一個人，就不要讓他對你的盼望落空，多次的等待看不到結果，會讓不兌現，令人心神煩惱;願望獲得滿足，是株生命樹。”