大學處理人際關係

　　在大學裡，我們總會發現曾經多麼親密的朋友、多麼幸福的伴侶最終卻分道揚鑣、形同陌人。如何才能避免人際衝突的發生及人際關係的破裂，是困撓著每一個大學生的現實問題。下面是小編為你整理的，希望對你有幫助。

　　之學習要求的變化

　　大學階段的學習，知識的廣度和深度大大增加，專業方向基本確定，需要大力發揮學習的主動性、創造性。大學主要實行的是學分制，除了公共科目、學科基礎課和專業課屬於必修課之外，各專業還開設選修課，同學們可以根據個人興趣和能力選修相關課程，自由支配的學習時間增多，學習的主動性大大增強。大學圖書資料和各種資訊豐富，獲取知識的渠道更加多樣化，熟練利用圖書館和網際網路蒐集資料和掌握資訊，成了同學們必備的學習技能。廣泛涉獵相關知識，掌握科學的學習方法，培養自主學習和獨立思考問題、分析問題、解決問題的能力，是大學階段學習的重要特點。

　　之生活環境的變化

　　進入大學以後，同學們離開父母獨立生活，許多同學還遠離家鄉，衣食住行學等日常生活都要靠自己安排。同學們來自五湖四海，興趣愛好、生活習慣可能存在差異，主動地加強溝通和交流，互相理解和關心成為一種需要。自理能力強的同學會很快適應，應對自如;自理能力弱的同學，則可能計劃失當，顧此失彼。因此，同學們要儘快適應新的環境，既要學會過集體生活，又要學會獨立處理學習生活中遇到的各種實際問題。

　　之社會活動的變化

　　進入大學後，黨組織、團組織、學生會、班委會等組織活動增多;由志趣、愛好相同的同學自願組織起來的各種學生社團的活動豐富多彩，同學們參加各種社會活動的機會大大增加。因此，同學們可以根據自己的特點和愛好、時間和精力積極參加各種活動，合理安排課餘生活，鍛鍊組織和交往能力。

　　心理學家經過研究，提出瞭解決衝突的有效步驟。實踐證明，這些步驟可以有效地幫助人們控制和消除衝突。這些步驟的具體內容是： 在人際交往中，掌握好交往的尺度，採取積極措施進行人際關係的維護也是非常重要的。 第一，儘量避免爭論。人與人之間的爭論是很正常的事。但是爭論往往都以不愉快的結果而結束。事實證明，無論誰贏誰輸都會很不舒服。贏者當時可能獲得一種心理滿足，但很快會被人際關係惡化的陰影所籠罩，一時的滿足心理會變得煙消雲散。輸者的心理挫折感更加強烈，往往會演化為人身攻擊，對於人際關係是非常有害的，爭論的結果往往是兩敗俱傷。 第二，不要直接批評、責怪和抱怨別人。直接批評、責怪和抱怨別人會使他人的自尊心和自我價值感受損，尤其是一時面子上感到難堪。有時候只要稍稍改變一些方法，變直接批評、責怪和抱怨為間接的暗示和提醒，效果會好得多，這就是所謂的“壞話好說”的藝術。 第三，勇於承認自己的錯誤。勇於承認錯誤是人際關係的潤滑劑。當人際關係產生障礙的時候，承認自己的錯誤是明智之舉。雖然承認自己的錯誤是一種自我否定，但是，承認錯誤會使自己產生道德感的滿足;另外，承認自己的錯誤是責任感的表現，對他人也具有心理感召力，在此情境中的人際僵局會因此被打破。第四，學會批評。不到不得已時，決不要自作聰明地批評別人。

　　但是，有時批評是不可避免的。這時學會批評的藝術是維護人際關係的重要策略。卡內基總結的批評的藝術是很值得借鑑的：批評從稱讚和誠摯感謝入手;批評前先提到自己的錯誤;用暗示的方式提醒他人注意自己的錯誤;領導者應以啟發而不是命令來提醒別人的錯誤;給別人保留面子。

　　之人際關係的改善

　　心理學家發現***D?Myers,1990***,認清人際衝突或分歧的本質，並學會建設性地處理分歧或衝突，可以有效地減少人際關係惡化和破裂的發生。 首先，我們必須懂得，由於每個人有其不同於任何其他人的經歷，有自己獨特的情感、理解和利益背景，因此，人與人之間出現不一致或衝突是不可避免的。無論什麼樣的關係，也無論交往的雙方關係有多麼深刻、情感有多麼融洽，都可能出現衝突。因此，我們在同任何人交往的過程中，都應對可能出現的衝突有所準備。

　　預計衝突是正確瞭解衝突，並建設性地處理衝突，避免在衝突中付出不必要的更大代價的最有效途徑。一般情況下，如果一個人在毫無準備的情況下被直接捲入衝突，那麼在整個衝突過程中仍然保持冷靜的理性是十分困難的。人是情緒化的動物，在人過於激動人心時候，思維會受到明顯的干擾，很難保持對事情的正確判斷。在激情之中作出對人際關係有害乃至犯罪行為的事是經常性的。

　　在實際生活中，更多的人際衝突都是可以避免的。學會用移情的方式去體驗別人為什麼會像他所想的那樣言行，可以有效地幫助我們正確理解別人，避免判斷的錯誤，也可以防止發生不恰當的體驗和行為。對於已經發生了的衝突，如果處理得當，就事論事，往往不會給人際關係帶來太大危害。

　　大學有教書育人的良師。這裡聚集著眾多學者和專家，他們精通本專業的基礎理論，瞭解最新的學術成果，具有豐富的科研實踐經驗，熟悉教育教學的客觀規律。在這些良師的指導下，通過系統的教學活動和嚴格的科學訓練，同學們可以系統準確地掌握基礎知識和專業知識，接近學科前沿，提高專業能力尤其是專業創造能力。同時，通過耳濡目染還能從這些良師那裡學到做人的道理，培養良好的學風，接受人格的薰陶。

　　大學有濃厚的學習研究和成才的氛圍。這裡是知識創新、傳播和運用的基地，是培養創新精神的搖籃，是接受人文精神和科學精神薰陶的園地。引領學術風氣，促進思想交流，陶冶品德操守，建設精神文明，是大學的靈魂之所在。同學們可以在大學裡深入學習科學知識，廣泛汲取各種新的思想和學術成果，不斷提高自身素質，確立正確的世界觀、人生觀和價值觀。黨和國家為大學生提供了優越的學習和生活環境，就是希望同學們發奮學習，儘快成長為國家民族的棟樑之才。