牆紙銷售技巧有哪些

　　古代作戰都講究策略，商場如戰場，銷售也需要講究策略。在和客戶銷售時，銷售人員只有熟練的掌握了各種銷售技巧，才能對成功穩操勝券。那麼呢?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　牆紙銷售技巧1、詢問問題

　　要對剛進店的客戶詢問幾個問題例如:裝修進度、裝修風格、喜歡什麼花型、是全貼還是做背景、房子在什麼位置。問這些問題的目的在於：一通過裝修進度你可以判斷給客戶是否選現貨還是期貨,同時也可以知道客戶今天是否能夠買單。

　　牆紙銷售技巧2、裝修風格

　　裝修風格是為了讓你和客戶拉近關係,有了話題再加以專業的說服,客戶對你有了信任,會依賴你,同時對你推薦的產品加大認可度。

　　牆紙銷售技巧3、愛好花型

　　喜歡什麼花型可以讓你有個方向,同時也跟據裝修的風格來為客戶量身推薦花型,當然因為不是裝修在自己家所以還是要徵詢客戶的意見。

　　牆紙銷售技巧4、是否全貼

　　是否是全貼也決定你為客戶選擇的產品,問得清楚一點你的目標和方向就清晰一些,這樣被客戶定案的機率就會大。 做銷售切忌多次盲目推薦都得不到客戶的認可,這樣客戶會對你的專業度大大折扣。

　　牆紙銷售技巧5、房子地域

　　房子的區域讓你瞭解客戶的承受力,像在上海一些中心區域地段較好的地方客戶的心理承受力較強,選擇產品的時候價位就顯得尤為重要了。同時還要了解一些傢俱的風格、品牌、顏色及價格,通過客戶購買什麼品牌的傢俱或者價格可以瞭解到客戶的承受力。還有專業知識也就是樣本內的花型或者價格是需要用點心思去記憶一下。

　　當然每個人對花型的理解和描述可能會有差異,但相同的風格基本上不會有什麼大的差異。其實銷售就是一個細節決定成敗的工作,如果你細心的去挖掘客戶帶給你的資訊,你就會把銷售做得得心應手了。當然,做銷售有的時候也是考驗一個人的心智和忍耐力,因為不同的客戶,性情脾氣喜好都不會一樣,所以你的應對方法也要不盡相同,以不變應萬變不是持之以恆的道理,應該學會變通,這樣做起來會好。

　　牆紙銷售的成交技巧：

　　一、直接要求法

　　銷售人員得到客戶的購買訊號後，直接提出交易。使用直接要求法時要儘可能地避免操之過急，關鍵是要得到客戶明確的購買訊號。例如“王先生，既然你沒有其他意見，那我們現在就簽單吧。”當你提出成交的要求後，就要保持緘默，靜待客戶的反應，切忌再說任何一句話，因為你的一句話很可能會立刻引開客戶的注意力，使成交功虧一簣。

　　二、二選一法

　　銷售人員為客戶提供兩種解決問題的方案，無論客戶選擇哪一種，都是我們想要達成的一種結果。運用這種方法，應使客戶避開“要還是不要”的問題，而是讓客戶回答“要A還是要B”的問題。例如：“您是喜歡白色的還是紅色的?”“您是今天簽單還是明天再籤?”“您是刷卡還是用現金?”注意，在引導客戶成交時，不要提出兩個以上的選擇，因為選擇太多反而令客戶無所適從。

　　三、總結利益成交法

　　把客戶與自己達成交易所帶來的所有的實際利益都展示在客戶面前，把客戶關心的事項排序，然後把產品的特點與客戶的關心點密切地結合起來，總結客戶所有最關心的利益，促使客戶最終達成協議。

　　四、協助客戶成交法

　　許多客戶即使有意購買，也不喜歡迅速地簽下訂單，他總要東挑西選，在產品顏色、尺寸、式樣、交貨日期上不停地打轉。此時，銷售員就要改變策略，暫時不談訂單的問題，轉而熱情地幫助客戶挑選，一旦客戶選定了某一產品，你也就獲得了訂單。

　　五、對比成交法

　　寫出正反兩方面的意見。這是利用書面比較利弊，促使客戶下決心購買的方法。銷售人員準備紙筆，在紙上畫出一張“T”字的表格。左面寫出正面即該買的理由，右邊寫出負面不該買的理由，在銷售人員的設計下，必定正面該買的理由多於不該買的理由，這樣，就可趁機說服客戶下決心作出購買的決定。

　　六、欲擒故縱法

　　有些客戶天生優柔寡斷，他雖然對產品有興趣，可是拖拖拉拉，遲遲不做決定，這時，你故意收拾東西，做出要離開的樣子，這種假裝告辭的舉動，有時會促使對方下決心購買。