銷售員應改掉的壞習慣

　　不良習慣往往是因為平常不太在意和隨隨便便養成的，要改正這些習慣就必須從平常的點點滴滴做起，從微不足道的行為和思維開始。那麼下面是小編整理的，就跟著小編一起看看吧，希望大家能夠喜歡。

　　銷售員應改掉的六個壞習慣：

　　一、改掉“怯場”的習慣

　　小李是廣東生活用紙某企業的一名銷售經理，他告訴我，每月例會或者叫他當眾說話，他都會怯場：手心冒汗、心跳加快、眼睛不敢看人、血直往腦門衝，人一下子不知道說什麼好。想好說的話一溜兒不知道跑到哪去!

　　同樣的陳姓經理是一名KA經理，每次見到賣場買手也還是緊張不已。做好的功課總有遺漏，總是忘掉一些話語沒有說完。本來想微笑地談判，誰知道一坐到談判席，他就無法冷靜下來，該談的不談，不該說的則說了很多。

　　久而久之，這兩位經理都形成了怯場的習慣。但這兩位經理在正常的交流中，如果不是正式場合總是侃侃而談，有條有理，既幽默又討人喜歡。但為什麼會怯場，他們自己也想不太明白?

　　其實，怯場是正常現象，每個人都會有的，即便是主持人或者演員，剛出場的5分鐘都有怯場的現象。這種不良習慣是可以克服的，是可以改正的。

　　二、改掉口無遮攔的習慣

　　業務員都是能說會道、說話感染力很強的一群人。有的業務員在別人的溫和眼光和熱情下往往是不知時限地把一些客戶的或者是公司的祕密也說出來，有時候是把別的業務員的一些隱私也不自覺地暴露出來。

　　能坦誠說話是一種美德，但口無遮攔卻是一種悲哀。當然，不是叫你做人要有城府，但不能因為口無遮攔而得罪人，而令人生厭。

　　三、改掉打斷別人說話的習慣

　　打斷別人說話是一個非常不好的習慣。耐心地傾聽別人說話，不隨便打斷別人說話或插嘴是一個有道德修養之人應該有的文明行為。作為業務員傾聽比會說話更重要，它能清楚對方的想法和了解對方想說明什麼，只要你認真傾聽對方說話，對方才覺得你是尊重他。

　　喜歡打斷別人說話的人一般都是屬於焦慮性的人，或者是急性子的和喜歡出風頭的人。要改正這樣的缺點，首先須要下定決心從學會傾聽開始，傾聽時不要搶話說，儘量學會點頭稱是，或者是學會多問。

　　其次是在別人說話時，要儘量把它當成是學習機會，把一些重點話語記在心裡。再次，你要是說話先問別人說完沒有，等別人把話說完自己再來發表意見。這樣經過一段時間的反覆練習，你就慢慢會改正這個插嘴習慣。

　　四、改掉沒有計劃工作的習慣

　　很多沒有在外企和大公司呆過的業務員工作都比較隨意，缺乏一種計劃性。計劃性工作是條理性和規範性工作的開始;沒有計劃，就等於打無準備之仗，什麼事情都是急時抱佛腳。

　　很多人認為業務員的工作不需要計劃，因為業務工作是很難計劃的，有很多銷售內容是臨時的，這就造成了許多內企業務員在工作上不用計劃的一種藉口。久而久之，業務員對工作也就沒有計劃性，更形成了不按計劃行事的陋習。

　　如何改掉這種陋習?筆者認為首先是從訂立每天工作計劃表開始，按123456項工作羅列出來，先重點後普通的順序處理工作。晚上檢查是否按工作計劃表實施，然後再訂立第二天工作計劃。第二步就是要列出一週重點工作計劃表，再到月重點工作計劃表。但是一定要堅持按計劃做事。開始的時候可能不太習慣，但經過強制性的執行三個月，我相信你就會形成一種按計劃行事和思考的良好習慣!

　　五、改掉睡懶覺不吃早餐的習慣

　　業務員應酬多、工作不定時、沒有辦法做到按時起床和吃早餐的。其實，這都是一種藉口。筆者在十幾年的銷售工作中，幾乎是沒有幾天不吃早餐的，也極少是睡懶覺的。

　　我為什麼覺得睡懶覺和不吃早餐是不良習慣?其實，睡懶覺而不吃早餐的人第一是對工作的守時性不夠，對工作的責任心不強;同時也可以看出這些業務員對待工作的敬業態度，因為對自己的身體尚且不關心，何況對工作?第二是不吃咱餐會影響自己的身體，為什麼那麼多的業務員有胃病?其實與不吃早餐的壞習慣有著密切的關係。第三就是不吃早餐的人很多時候會影響工作的效果，肚子餓是沒有精神和力氣幹好工作的。

　　要改掉這種不良習慣，你就晚上一定儘量早睡一點，按時7點起來，起來後最好運動一下，有條件的洗一個澡，讓全身的神經從頭到腳振奮起來。然後吃完早餐再上班。經過一到兩個月的堅持你就會覺得這個習慣會給你帶來無窮的力量!工作效率會立馬體現出來。

　　六、改掉隨隨便便的習慣

　　我經常看到一些業務員在談話上、坐姿上、走路上、穿衣打扮上隨隨便便，不夠鄭重其事。其實，這都是一些不該有的不良習慣。

　　中國人在過去見面時都有向對方問候吃飯了沒有的習慣。我記得我還是念小學的時候，有一次在公廁裡，向一位我叫他二公的人禮貌地跟他打招呼：“二公，吃飯了沒有?”他瞪眼回答我：“現在輪到你了!”我知道我說錯話了。從此以後，我知道不能隨隨便便地說話，不能不分場合地說話。

　　坐姿往往是被業務員忽視的一個重要禮儀環節。

　　其實，坐姿能體現出一個人的文明程度。比如：有的人落座時禮貌地讓人先坐，向人示意後才落座;說明後才離座，離座動作比較慢，離座不影響別人。這都是文明、禮貌和修養的體現。相反，如果坐在椅上兩腿叉開，腿在地上不停地抖動，還左顧右盼，或者還自己用腳脫鞋襪。這樣的人你一定覺得他不禮貌，這樣的人肯定不受人喜歡。

　　穿衣打扮是現代人都應該注意的修養細節，尤其是業務員的穿衣打扮，它更能體現業務員的內在素質和形象修養。業務員的穿衣打扮的重要性，我相信很多業務員都清楚，但對於其專業知識就未必知道。比如衣服和領帶、皮帶、鞋襪上的配搭問題。我見過很多業務員穿著黑皮鞋配著白襪，棕色皮鞋卻穿著黑色西裝，出席別人的結婚酒席也穿著黑色西裝配著白的襯衣等等。

　　當然，業務員的儀容、儀表、儀態、行為和語言都是不能隨隨便便的，都有一定的講究。當你能把這些細節都能認真對待的時候，我相信你對工作也是認真和負責任的。