賣鞋子的銷售口才

　　鞋子導購員銷售技巧和話術有哪些呢?作為一個鞋類的導購員，最重要的是通過自己的語言賣掉鞋子。下面小編就教你一些吧。

　　要想鞋子導購員銷售技巧和話術有哪些呢，首先得熟悉自己的產品，知道自己賣的是哪些鞋子，尺碼都是多少，這是最基本的。你只有瞭解了這些，才能在回答顧客的問題的時候從善如流，從而初步接觸到作為一個鞋子導購員應具備的銷售技巧和話術。

　　和顧客打招呼也是一種鞋子導購員銷售技巧。這個招呼要打得自然，讓顧客感覺親切自然，才能更好地將銷售進行下去。

　　鞋子銷售技巧和話術之瞭解潛在的顧客資訊。對顧客的年齡、性別、職業等特點來靈活地決定問話的內容。主動性問話，能消除顧客的疑慮，同時也能迅速地瞭解顧客的來意，為下一步的服務提供依據。

　　：六大技巧

　　技巧一：新品、新貨、新款 開場

　　鞋同服裝一樣，每季的貨品都有不同，因此，新季新款的鞋子便成為最大的賣點。

　　正確話術：

　　“這是我們剛到的最新款”“這是本季最流行的款式”開啟話題

　　突出新款的特點賣點

　　表達新款的暢銷

　　技巧二：促銷 開場

　　零售業促銷天天有，手段也是各種各樣，促銷成為銷售的重要手段。促銷的開場白同樣是鞋業導購經常會用到的技巧。

　　“小姐，我們店裡正在做活動，現在買是最划算的時候!”

　　——運用重音、興奮的促銷語言才能激起客人的興奮

　　話術：

　　“小姐，我們店裡正好在做促銷，現在買是最划算的時候!”

　　“您好，歡迎光臨某某品牌，現在全場貨品88折，凡購滿1000元即可送……”

　　“您好，小姐，您真是太幸運了，現在優惠大酬賓，全場5折。”即使9折，你也要把9那個字眼說得很瘋狂的樣子

　　“小姐，您來得正好，我們店正在搞活動，現在買是最划算的時候!”

　　“您好，小姐，您運氣真好，現在優惠大酬賓，全場88折。”

　　技巧三：讚美開場

　　讚美的話誰都愛聽，因此，讚美是很好的開場技巧之一。

　　“您真有眼光，您手裡拿的正是我們秋冬的最新款……”

　　“您氣質真好，……”

　　“您的腳真好看，……”

　　到位的讚美必將讓那些愛美的女士心花怒放。錢給誰都是給，給就給的開心。

　　技巧四：唯一性開場

　　物以稀為貴，對於客人喜歡的貨品，你都要表達出機會難得的效果，促使客人當下決定購買，因為走出了你店的客人，就不再受你的影響，消失在茫茫人海，所以務必要讓她在當下買單。

　　話術：

　　“我們促銷的時間只有這2天，過了就沒有優惠了，所以現在買是最划算的時候……不然您得多花好幾十甚至上百元，那些錢拿來多買個包包或者配飾多好……”製造促銷時間的唯一性，機會難得，同時要注意重音的表達

　　“小姐，我們的這款鞋子是法國設計師設計的最新款式，為了保證款式的唯一性，這款是國內限量生產、限量發售的款式，在我們店這個款已經不多了。”製造貨品款式的唯一性，機會難得

　　技巧五：製造熱銷開場：

　　當客人表現出對某款鞋有好感時，我們應該趁熱打鐵，渲染熱銷的氣氛。

　　話術：

　　“這是我們品牌重點推出的秋冬最新款，在我們廣州的店鋪，這個款已經賣斷碼了，在我們店也只有3雙了，建議你試試。”

　　技巧六：功能賣點

　　在貨品競爭同質化的今天，貨品在設計、功能上的差異性是最具競爭力的賣點，這種賣點的獨特性，可以成為好的開場介紹方法之一。

　　“小姐，這款鞋正好是我們品牌今夏特別設計的款式,是採用特殊面料和最新鞋底製作工藝，穿起來特別舒適，並能對足底起到按摩作用。”突出功能性

　　錯誤的開場就是立刻報價和報出折扣。