服裝銷售員常用技巧有哪些

General 更新 2024年11月07日

  選擇優秀的業務人員是搞好市場營銷的基礎。服裝銷售人員的工作是要找出具體銷售工作中制勝的關鍵。只有找到銷售制勝的關鍵,服裝銷售人員才能有的放矢。那麼呢?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。

  服裝銷售員常用八個技巧:

  服裝銷售員常用技巧一、引起注意

  客人發現自己要找的服裝,或者某服裝的款式、色彩等吸引了客人。

  服裝銷售員常用技巧二、誘發聯想

  聯想這件衣服穿在自己身上的感覺,馬上會產生興奮的感覺。“明天我穿上這條裙子去公司,同事一定會對我大加讚賞,太棒了,我非試試不可!”客人將眼前服裝和自己的生活聯絡在一起,非常重要。決定她是否會進一步行動。在客人對我們某款衣服產生興趣的時候,我們給她展示、觸控等都是最好的促使她聯想更好、更多的手段!

  服裝銷售員常用技巧三、促使產生慾望

  美好的聯想之後,就會產生有佔有的慾望。相反也是經常。我們能成功鼓勵她試穿,是最好的激發她佔有慾望的手段。

  服裝銷售員常用技巧四、對比評價

  產生了佔有的慾望,不代表立刻產生購買行為。客人會運用經驗、知識等對不同品牌同類的衣服進行比較,對個人的需要和服裝的款式、色彩、質量、價格等進行思考和分析。思考和分析不一定是理性的,也有非理性的。

  服裝銷售員常用技巧五、良好的態度

  每個人在與陌生人交到時候都是敏感的.人也是靈性的.你對客人的好惡客人或多或少都是能感覺到的.

  服裝銷售員常用技巧六、適當的誇獎

  實時的對顧客所選的服裝進行誠懇的讚揚和誇獎,可以給那些猶豫不決的顧客於信心,使他們確信自己的選擇是最好的是正確的,以便促使成交。

  服裝銷售員常用技巧七、人皆有愛美之心

  首先你要愛你的產品,其次愛你的客戶。真心為他們推薦適合他們的衣服。琢磨他的個人興趣所在,為他們推薦他們想要的。當然是他們自己想要而不是你想當然的硬性推薦。

  服裝銷售員常用技巧八、以人為本

  首先自己的心裡明確自己要愛自己的工作,其次好好對待自己的客人希望他們都能買到自己喜歡的合適的衣服

  客人對某款服裝去信心時,我們的服裝銷售技巧是要求導購不勉強客人,馬上轉移到客人別的感興趣的衣服上去,力求挽留,繼續推薦。

  服裝銷售員常用讚美技巧:

  1、拿一些具體明確的事情來讚揚

  如果在讚揚客戶時,銷售員能夠有意識地說出一些具體而明確的事情,而不是空泛、含混地讚美,那往往可以獲得客戶的認可並坦然接受。因此,會讚美的推銷往往會注意細節的描述,而避免空發議論。

  2、找出客戶異於他人的地方來讚揚

  鋼鐵大王卡耐基在《人性的弱點》一書裡便講述過這樣一件事:卡耐基去郵局寄信。在他等待的時候,他發現這家郵局的辦事員態度很不耐煩,服務質量非常差勁,因此他便準備用讚揚的方法使這位辦事員改變服務態度。當輪到辦事員為他稱信件重量時,卡耐基對他稱讚道:“真希望我也有你這樣的頭髮。”聽了卡耐基的讚揚,辦事員臉上露出了微笑,接著便熱情周到地為卡耐基服務。自那以後,卡耐基每次光臨這家郵局,這位辦事員都笑臉相迎。

  從上面可以看到,每個人都有一種希望別人注意他不同凡響的心理。因此,如果你在讚揚客戶時,如果能順應這種心理,去觀察發現他異於別人的不同之點,以此來讚揚,一定會取得出乎意料的效果。

  3、要善於找到客戶的亮點

  讚美是說給人聽的,一定要與人掛上鉤,要善於把一些亮點跟客戶聯絡到一起。如你看到客戶有一輛名牌汽車,如果你輕輕地摸著車子連聲說:“好車!好車!真漂亮!”這仍然起不到讚美客戶的作用,因為車子再漂亮,那也是生產廠家的功勞,和車主有什麼關係呢?如果你這樣說:“這車保養得真好!”那效果就完全不同了。

  4、讚美要說到客戶心裡

  如果你的讚美正合客戶的心意,會加倍成就他自信的感覺,這的確是感化人的有效方法。也就是說,如果話能說到客戶心裡,說出他的心聲,作用更大。

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