銀行保險銷售有哪些技巧

　　對於保險銷售，我們多少都有所接觸，成功的銷售保險業務，一定要有嫻熟的保險銷售技巧。那麼呢?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　銀行保險銷售技巧一、引導客戶，增加接觸機會。

　　作為客戶，每人進入網點都是有警覺性，如果直接上去介紹產品，客戶會有牴觸，而且會很反感，因為你是在推銷，任何人，任何客戶都會反感推銷。所以我們定位於銀行工作人員給客戶指引，幫助客戶填寫單子，解答客戶提出的銀行業務的疑問，才能更好的接近客戶，引導客戶，減少客戶的警覺性，為我們後面切入產品的銷售打下一個良好的基礎。

　　重點：做為漸進式銷售的第一個環節在於引導客戶，而並不是急於介紹的產品，因為客戶的需求你還沒有了解。在這個環節我們需要把握的

　　是主動，熱情，自信的去對待每一個進入網點的客戶。

　　銀行保險銷售技巧二、感覺與事情的發現。

　　感覺與事實的發現其實理解起來很簡單，就是通過自己的詢問引導發現客戶的潛在需求點，通過詢問掌握客戶的需求點，多站在客戶的角度上分析問題，清楚掌握客戶的心理特點。這一步也不要急於的銷售產品，而在於多問少說。

　　重點：詢問式引導，瞭解客戶需求，掌握客戶心理特點，瞭解客戶的憂慮。

　　銀行保險銷售技巧三、針對客戶需求點，有針對性講解產品特點。

　　客戶的需求通過我們引導已經發現，在這個環節需要圍繞客戶的需求去講解我們產品相對應的特點。

　　舉例：

　　比如一個客戶，他對目前銀行的儲蓄頻繁加息很苦惱，那我們就圍繞我們產品通過每年分紅給客戶解決銀行加息客戶所帶來的收益損失去講解，而並不是把我們產品的優點都告訴客戶，因為客戶最關心的是他買了這款產品能不能給他解決目前存在的問題，這款產品可能很好，但並不是客戶需要的。所以要針對客戶的需求和疑慮去講解我們產品相對應的特點。關鍵在於把握客戶的心理需求。

　　重點：

　　保險因為是無形產品，客戶是看不到摸不著的，所以在銷售過程中，要給客戶假設購買產品以後解決了子女教育，父母養老等諸多問題，在於給客戶描繪購買產品以後有一個美好的未來，極大刺激客戶的內心需求，形成共鳴。

　　銀行保險銷售技巧四、答疑

　　客戶對產品有了足夠的興趣，肯定會有很多的疑問，這說明客戶已經被產品的特點所吸引，在處理客戶疑問情況時，注意和切忌的是一問一答式，回答客戶的疑問時多引導客戶，避免過多的被客戶繞進產品問題的死衚衕。答疑後再強調一下產品的收益和優點，讓客戶再次產生購買產品的慾望和決心。

　　銀行保險銷售技巧五、促成說明

　　對客戶的疑問進行了很好的處理以後，客戶在猶豫思考時就是我們進行促成的最佳時機。促成在於把握客戶的心理特點，把握時機。這時候要主動拿出投保單，詢問客戶有沒有帶身份證件，我們需要給客戶下一個購買的決心，我們需要給客戶找一個購買產品的理由。這個在於前期對客戶心理特點的把握，找到突破口。

　　銀行保險銷售技巧六、產品說明書的講解

　　產品說明書的講解圍繞先講產品的特點和優點，以及認為客戶非常感興趣的地方，再去講產品的投資費用，以及產品年限等問題。我們的目的是讓客戶清楚瞭解購買了一款什麼樣的產品，而且這款產品是非常好的，需要細節講解的把握。

　　重點：先講收益，後講費用，再強調收益。

　　銀行保險銷售技巧七、客戶服務

　　客戶購買產品以後並不是銷售的結束，而是銷售的開始，在這裡我們

　　把自己的聯絡方式留給客戶，併發送資訊到客戶手機，目的是讓客戶

　　第一時間對產品有疑問的時候能夠聯絡到我，儘量降低因為對產品有

　　疑問產生的退單。而且定期和客戶保持一種聯絡，我們要和客戶建立的是一種理財關係，並不單純是銷售一單保險產品，這樣對於後期客戶再次購買產品奠定好的客戶服務基礎。

　　重點：客戶生日，重要節假日給客戶傳送祝福簡訊。

　　產品收益非常不錯的時候給客戶傳送資訊，讓客戶清楚知道自己購買產品的收益非常不錯會再次刺激客戶二次購買的慾望。

　　通過理財關係的建立，客戶會給你帶來很多客戶群體，前提是有好的客戶服務作為基礎。