網路新聞記者的素養

General 更新 2024年11月13日

  網路時代的人們每天需要接受不計其數的資訊,而這就向傳統的新聞提出了挑戰,向新聞記者提出了更高的要求。有哪些呢?下面是小編蒐集整理的一些內容,希望對你有幫助。

  :打破截稿時間的心理障礙

  首先,忘了出版週期這回事吧,也別給自己設什麼截稿時間了。

  傳統印刷媒體的行業歷史是如此悠長,為報紙雜誌供稿的記者們,腦中的出版週期和截稿時間的概念之強,是如同生理鬧鐘條件反射一樣,以至於當越來越多的報紙記者,被要求向網站和其他新媒體產品平臺供稿時,這成為了首先要逾越的障礙。

  然而,打破這個心理障礙的難度,並不像想象中那麼難——很多為網站供稿的記者都下意識的抱怨,這是因為網際網路的興起帶來了出版週期的消失,比照截稿時間交稿的“計劃感”被打破了。但實際上,就算在網際網路興起前,也不是所有的傳統媒體都有截稿時間。通訊社的記者很早以前就開始依靠全球電報通訊系統實時發稿,各國主要的電視廣播新聞臺記者至少在20多年前就告別了所謂的截稿時間,依靠全球衛星通訊系統進行實時現場播報。

  當然,從通訊社和電視臺的歷史來看,確實存在這樣的經驗:每一次通訊技術的突破都會帶來新聞行業作業模式的劇烈改變。報紙雜誌存在出版週期,並非因為我們的讀者以這樣的週期接收資訊是天然的、科學的、情願的,有道理的。否則,你無法解釋日本的主要報紙都出版早晚兩個版本,出版週期是大部分其他國家日報的一半。還有一個現象是報紙在重大突發新聞時出版的“號外”。

  我們需要尷尬承認的是,我們這個行業對技術的應用度是如此的保守和低效,我們讓讀者按我們的時間表來接收資訊的主要原因,僅僅是因為印刷術和實物運輸需要固定的時間。這並非毫無益處,比如充裕的時間可以保證新聞報道更加充分、深入和可靠。但實際上,今天我們很多的報紙,並沒有在犧牲時間成本的基礎上,提供給讀者足以滿足他們預期的高質量新聞作為回報。這是大部分報紙的競爭力在移動網際網路興起後潰不成軍的實質性原因。——這是另外一個問題,但值得思考。

  對比我們的同行之後,打破截稿時間的心理障礙應該就容易多了。實際上,大部分有志於從事新聞事業的人,都有一種“儘快讓更多人知道我所掌握的事實”的職業原始衝動。基於此,網際網路帶來的打破時空隔閡的便利,不應該成為新聞人抱怨的物件。

  :網際網路時代的新聞調調

  那做什麼樣的選題,寫一個什麼樣的故事,才是網際網路讀者喜歡的?

  這個問題背後有一個隱藏的潛臺詞,或者說疑惑:用網際網路讀新聞的那幫傢伙***也就是很多人說的“網民”***跟報紙的讀者是一夥人嗎?還是“網民”們有獨特的閱讀口味?

  在網際網路普及度超過一定階段後,“網民”其實是一個沒多少實際意義的虛偽概念。各種市場調查機構、資料公司和學術研究機構可能有一大堆關於“網際網路新聞接收者與傳統報紙讀者人群區別的分析”之類的資料報告。這些報告顯然有助於我們瞭解今天人們接收資訊的渠道多元化有多“嚴重”,從而讓我們產生讀者流失的恐懼感。

  但我想說的是,網際網路讀者不是從外星移民來的新人類,他們也生來就活在已經有報紙有雜誌的世界裡,只是有了更新的通訊手段和硬體之後,他們更敏銳地選擇了更有利於自我的一種方式而已。這是經濟學裡消費者趨利避害的“理性人”原理:如果報紙和網路提供一樣質量的產品,而網路在時間、價格和便利性上佔優勢,他們自然會選擇網路。但是如果報紙和網路可以提供不一樣的產品,而且各自物有所值,他們中有些人說不定兩者都不會嫌棄。從這個角度來思考,也適用於“我們如何辦一份網際網路興盛時代的暢銷報紙”這個問題。

  但是,“網友們”絕對有獨特於傳統報紙之外的的閱讀口味,哪怕他們同時也是報紙的讀者。這跟人群區分沒有關係,而是跟人們的閱讀模式和與之相關聯產生的閱讀預期有關係。簡而言之,同一個人,他在使用不同的資訊接收渠道時,在不同的時間段裡,在操作不一樣的硬體終端時,在不同的使用情景***地理位置、周邊環境和行程安排***下,都會產生不一樣的“閱讀口味”——實際就是不同的預期。如何滿足這樣變化的讀者預期,需要新聞報道的撰寫者和編輯充分了解不同產品、平臺的使用者屬性定位。

  這是玄之又玄的不可知論的調調麼?我更喜歡把這叫做“讀者心理學”,或者說,從生意的角度來講,我們作為新聞產品的“販賣者”***不要覺得這是貶義***,市場競爭如今如此激烈,包銷不剩的黃金時代已經一去不復返了,新聞的消費者也不再是沒見過世面的“忠實讀者”了,我們該花點時間來研究研究複雜多變的消費者心理了。不要認為這是社長和總編輯們才應該做的事,新聞生產不是流水線作業,大部分時候都依賴記者和編輯的個性作業,所以記者們才是這場“心理戰”的主角。

  一旦我們決定這麼幹了,你會發現實際的情況並沒有那麼複雜。因為我們每個記者編輯擺脫職業身份後,也是普通受眾的一員。好吧,我承認就算作為讀者我們比其他人更偏執,不過嘗試作為一個普通讀者來看這件事,如果你是時政記者,那麼你讀體育新聞時就更接近於普通讀者,以此類推。當我們用手機接收資訊時,想想我們通常都在幹什麼?等車、等人、塞車、過馬路***僅僅是客觀描述存在這類現象,絕對不推薦這樣做***、坐在出租車後座、“馬拉松”式的會議中領導滔滔不絕而你感覺無聊時、會議的間隙、早起睜開眼睛到身體離開床的這段時間、馬桶上、餐館點餐後等待上菜、在咖啡館相親時碰巧對方是個“恐龍”,等等。

  這些碎片時間和類似場景構成了我們使用手機的主力,我想大部分人沒辦法集中精力來咀嚼一些長篇報道和令人費解的長句子。相對而言,坐在個人電腦前時,我們可能是在家裡的書房、陽臺飄窗、辦公室這樣的地方,對於更長而且更復雜的內容的接受度顯然更高——但是對比拿一份報紙喝咖啡喝茶的人來說,還是差一些。而同樣都是移動裝置,當我們使用平板電腦時,我們可能更多的是蜷在沙發上,半躺或者趴在床上,或者辦公桌前翹起二郎腿把iPad放在腿上,也可能是在旅行途中的咖啡館裡。從常識而言,使用平板電腦的時間更充裕,我們也更放鬆,對於內容的接受度包容性相對手機而言會更高。

  以上只是從硬體的角度舉了個生硬的例子。這是想說明:如果我們願意花點時間去揣摩讀者的預期,我們就會更能貼近他們的需求去為網際網路供稿。比如,考慮到今天有接近或超過半數的微博使用者是通過手機客戶端在刷微博,那麼記者撰寫一個突發新聞報道的時候就應該注意到,快速而多篇的發稿顯然更適合微博讀者的預期。而後方的編輯則可以將前期的短篇報道滾動釋出在web站點上,其後再將多篇報道重新改寫成一片中等長度的稿件釋出在web站點上,並保持不斷地增加最新內容。而這篇中等長度的報道也適合同步傳送到ipad客戶端上。

  關於稿件長度和發稿頻次,這僅僅是最初級的一步。更復雜的問題是,選題方面是否也存在差異?答案是肯定的。傳統報紙的選題包羅永珍,實際上今天很多報紙已經逐步減少了訊息類稿件的印刷,而這類突發新聞稿件恰恰是即時傳播的熱門題材。災難、事故、政治層面的重大變故、重大的司法案件、重要的政策和法案、金融市場和產業領域的重要資料和重大變化、政經文化領域的重要人物、重大的科技創新與科學發現等,都是網際網路傳播的熱點,記者們有必要在第一時間將求證過的可靠資訊通過網路傳遞給讀者。對這些突發資訊的深入報道和解讀,是未來報紙刊載的更具吸引力的內容。

  那麼八卦新聞和更多私人領域的報道呢?這些可是網民們更熱衷的話題。比如明星的花邊故事、公眾人物的私生活***最好是醜聞***、民眾生活裡的奇聞軼事,等等。事實如此。但我的建議是,這無關新媒體與傳統媒體選題差異,這是一個古老的課題:新聞品相與媒體格調,是否要迎合某些讀者的獨特趣味,這個命題今天仍然存在,且沒有標準答案。這取決於總編輯的選擇。

  需要補充說明的是,突發新聞並非新媒體唯一可承載的內容,僅僅在現階段,大部分記者的主要精力仍然在為印刷版供稿時,選擇突發新聞作為突破點是最合理選擇。當一個報社內部的管理運作流程突進到某個階段時,更深度的報道和解釋性報道也會自然拋棄截稿時間的概念。毋庸多言,一些花費時間長達數週到數月乃至數年的調查性報道的新聞爆炸性毫不遜色於突發新聞,且在今天這個資訊氾濫的時代具有罕見的“獨家性”,其網路傳播的效果同樣精彩——是否要提前於印刷版將這個報道傳送到網路上,也取決於總編們的判斷。

  :網路新聞文字寫作

  如果你覺得上述都是些廢話,那麼接下來我們將討論下用怎麼的語言技巧來寫一個吸引網路讀者的故事。不過讓人失望的是,我的建議僅僅是回到寫作的本源,找一本真正說人話的而不是充滿教條理論的新聞寫作教科書。關於如何吸引網路讀者的寫作問題,根本上依然是如何講一個有趣的故事的問題。

  如何寫一個有趣的故事?有很多這方面的前人傑作,比如《華爾街日報是如何講故事的》,無需贅述。我唯一想說的是,我們的大學新聞教育裡充滿了古板無用的新聞倫理教育,而可憐巴巴的實際操作教育層面,又充斥著散發腐臭的老舊氣息的教條和框架。而當新聞專業的畢業生們進入到各家報紙開始撰寫最基本的訊息類稿件時,供他們模仿的“標準教材”都是一些充滿了陳詞濫調,諸如“記者今天從某某政府機關了解到”之類的開頭語和“據瞭解”“據悉”“據透露”之類的廢話,以及從政府機構與公司公關部門的新聞通告裡複製過來的套話空話。大部分的編輯會認為這是訊息稿的穩妥寫法,出於規避某類來歷不明莫名其妙的所謂風險,甚至就是出於慣性的懶惰,也不會對這種陳腐的突發新聞和訊息稿件進行修改。當這樣的文字出現在網際網路上,對比個人部落格等妙趣橫生無拘無束的寫作風格,網路讀者自然會心生厭惡。而我們很多記者對此卻毫無自知——諷刺的是,很多記者本身也是活躍的網路部落格作者,其個人寫作的語言很有吸引力,可惜一旦進入職務寫作行為時就會舊疾重犯。

  新聞文字寫作是一個複雜的問題,寫一個有趣的新聞報道“故事”也絕非一日之功,否則新聞界的前輩們也不會長篇累牘,研究著作也多不勝數。

  而網路新聞文字寫作,尤其是突發新聞寫作本身又是一個簡單的問題,需要僅僅是我們告別“訊息稿件無文字意識”的潛意識。如果我們真的想講一個有吸引力的故事,我們在突發訊息各種爆發的時代,在新聞同質化嚴重的時代,就需要花點時間來打磨文字的技巧:文字的競爭已經不在是所謂奇技淫巧的層面了,而涉及到是否能做到有效傳播的問題——哪個讀者願意轉發分享給朋友一篇文字迂腐的文章呢?

  友情提醒下,這種文字的技巧,不僅僅是在文字中加入“親”“給力”“小夥伴們”這樣的流行網路用語這麼膚淺和簡單。當然今天網路讀者的閱讀趣味和對文字的要求是與具體的產品,比如論壇、微博等,緊密關聯的。加入流行詞彙可以起到調劑和親近的作用,但從根本上,依然需要我們摒棄套話、空話和陳腐的通稿語言,回到經典教科書,紮紮實實的用引人入勝的敘事邏輯,為讀者呈現有價值的資訊,也就是“擠掉水分”拿出“乾貨“的過程。

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