商店創業計劃
商店,一般是指商品開架陳列,顧客自我服務,貨款一次結算,以經營生鮮食品、日雜用品為主的經營商。是一種消費者自我服務、敞開式的自選售貨的零售企業。以下是小編為大家整理的關於,給大家作為參考,歡迎閱讀!
篇1
一、小型超市的潛力及趨勢
近年來,由於大型賣場的數量不斷增加,中小型賣場由於在商品品種以及經營專案、經營理念的落後,加上經營成本居高不下,導致生存空間越來越小,從而引發了業態的變革,從而產生了居於超市和小型小型超市另外一種業態——小型超市。
小型超市主要是為方便周圍的居民或是人群而開設的一種小型超市,是生存於大型綜合賣場及購物中心的商圈市場邊緣的零售業態。
以經營專案齊全及經營日用快速消費品為主的一種零售業態,主要開設於各社群及流動人口教多且以快速消費商品的地方,或學校附近。商圈範圍一般只覆蓋周圍200M的範圍。
小型超市的經營應緊緊抓住大型賣場的市場空白點,以方便消費者為前提,為消費者提供一個方便、快捷的購物環境,以此來贏得消費者。
主要經營快速消費食品,日用品,書報,收費業務代辦,麵點,果蔬等商品。
因為他具有超市的經營特點,小型超市的經營成本價格優勢及便利優勢,迅速贏得了消費者的青睞,因而得以快速發展,並形成了連鎖化經營。
未來隨著生活節奏的不斷加快,一是綜合的大型賣場,一是方便快捷的小型超市經營應是零售行業發展趨勢。
國內由於經濟收入水平比較低下,起步較晚,所以在小型超市業態目前尚沒有很突出的企業,大家都在邊做邊摸索,導致業態的發展緩慢。
二、選址
***一***商圈理念
小型超市的商圈一般是位於店鋪的直線距離0---200米內,超過200米的效果就比較差了,經營面積一般在60---200平方。
***二***經營選址
在社群***擁有自己的商圈***及路邊的人氣比較旺的地方,或是大賣場旁邊***藉助人家的商圈***,以此來達到自己的經營贏利。
三、投資計劃
***一***CI設計
1、企業標識
要明顯的體現出小型超市的經營資訊,要符合小型超市的經營特點,並且要能有效的結合現有的資源來設計企業的CI。
既要體現出陽光超市的經營特點來設計連鎖經營的小型超市的企業標識。
2、企業理念
為大眾提供便利購物條件
為消費者提供優質的服務
為消費者提供適合的商品
***二***投資計劃
1、固定設施
天花——小型超市的裝修不必講究奢華,只要符合自己的經營特點,且能達到給顧客留下清潔,舒適的環境即可,一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可,但是在佈局裝飾時比較講究搭配,比較常見的有白色膩子頂,或者是石膏板。
地面——小型超市由於營業的時間比較長,加上其基本都是以銷售日常食品為主***食品的銷售佔50-60%***,要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新,地面由於燈光的反射效果,一般要求店面地板以素色,淺色為主,一般使用乳白色或是米黃色的地板。
招牌——小型超市的招牌一般等同於店面的臨街寬度,製作時不用考慮豪華,只需符合自己特點,能有效的契合企業的經營特點,且能符合小型超市本身的特徵,必要時為節約成本還可以考慮由企業贊助製作。
店前的地面——只要平整,容易搞好衛生,不至於使灰塵太多即可,一般會用素色地板或是直接使用水泥地面。
牆面――為保證店堂的光度,小型超市一般使用白色仿瓷作為牆面的裝飾色調,還可以以突出商業氣氛為目的,使用廣告圖來裝飾,使用廣告圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片。
照明――白色或暖色的色彩為主,比較多的都是使用白色的日光燈管,正常情況下,需要保持10-15平方一根燈管即可使光度符合經營需要。
音響――為保證顧客的舒適的購物心理情緒,小型超市一般都配備有小功率的音響,並且主要以開放舒緩的背景音樂。
2、經營裝置
電腦――一般每店配備收銀機一臺,其功能兼具前後臺,無需另行配備專門的後臺作業系統。
軟體――與總部實行連網,各店統一使用軟體系統,以方便總部對其進行管理監控,並且總部能根據系統來進行庫存管理。
收銀臺――收銀臺兼管理人員工作臺。
貨架――以平方數計,每4-4.5平方需要一組貨架,貨架只需使用一般的貨架即可。
冰櫃――因小型超市是方便於就近的居民,故小型超市一般都備有2個冰櫃,一個是飲料啤酒櫃,另一個作為冰激凌專用冰櫃。
其他裝置――如書報櫃,糕點櫃,根據經營的專案需要來進行裝置的增加。
3、商品
小型超市的商品結構中,食品佔比50%,日用化妝品20%,日用百貨20%,其他10%, 約需單品數2000至3000種。
***三***經營理念
1、符合目標消費者需求――小型超市因為都是經營的快速消費品,一般選擇在店鋪範圍內比較常銷的商品作為其經營商品,主要講究庫存小,週轉要快
2、為消費者提供方便――就近的購買條件,可適當考慮送貨上門,經營專案要根據周圍居民的需求來進行商品配。
四、管理運營
1、 制度管理
在連鎖小型超市的經營過程中,管理與效益是密切相關的,因此,制度化的管理在運營過程中是相當重要的
相關的管理制度有:
出勤制度
1、衛生管理制度
2、報表管理制度
3、能耗管理制度
4、裝置管理制度
5、固定資產管理制度
6、採購管理制度
7、現金管理制度
8、工資的發放管理規定
9、員工的擔保制度
10、管理人員的許可權規定
11、員工的獎懲制度
12、員工工作制度
13、貨架作業管理制度
14、商品配送管理制度
15、倉庫管理制度
16、會議管理制度
17、耗材領用管理制度
18、通訊器材及裝置管理制度
2 商品管理
為維護企業的形象,保證顧客在店內能買到合乎自己要求的,新鮮的商品,相關的制度有:
1、商品的進場制度
2、商品的銷售報表
3、採購報表
4、滯銷報表
5、暢銷商品統計表
6、關於商品的獎罰制度
7、商品的配備申報制度
8、臨近商品的處理
9、商品銷售考核
10、促銷商品的管理制度
3 庫存管理
因小型超市的商品週轉量很小,所以在經營過程中嚴格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷,和提高商品的週轉率,建立有效的商品配送機制,相關的制度有
1、庫存報表管理
2、庫存的限制
3、商品的週轉週期與庫存的參考
4、調貨申請表
5、退貨管理規定
6、庫存週轉考核
7、商品配送管理制度
8、滯銷商品考核
4 系統管理
系統化,資訊化,數字化的管理能有效的減少商品的損耗,加強店與店之間的溝通頻率,能快速的實現商品的流轉,從而使資金的流轉更加有效,促進企業的良性發展,因此連鎖店必須將其電腦系統進行連網統一管理,以提高工作準確率和工作效率,相關的制度有
1、操作員的管理規定
2、操作員的許可權
3、操作員的保密規定
4、營業額與員工工資的關係制定
a***損耗管理
制定有效的防損制度,提高員工的防損意識,發揮員工的防損積極性,有效的防損降耗措施,相關的制度有
員工內盜的處理意見
損耗的管理規定
損耗的獎懲制度
耗材管理
關於盜損的管理規定
b*** 促銷管理
實行統一的促銷政策,有利於增強企業的形象,促進商品的銷售,有利於整合促銷資源,實現資源利用的合理化,充分化.相關的制度有
促銷管理規定
促銷的申請
促銷的執行考核
五 投資分析
預算按60平米計算***單店***
1 A 固定設施:首期***即開業前***
天花+牆面:直接刮膩子***60+60****3.5/平方=480元
水電裝置:1200元
地板;60平方*20=1200
鋪面外:20 *30平方=600元
店招:10平方*30=300元
合計480+1200+1200+600+300=3180
B 經營裝置
貨架:180*20+90*30=6300元
電腦收銀裝置:3500+500+800=4800元
冰櫃:1800*2=3600元
軟體:1500*1=1500元
收銀臺:1000元
煙櫃:400元
酒櫃;600元
電話初裝費:200*2=400元
其他裝置;1000元
合計6300+4800+3600+1500+1000+400+600+400+1000=20000元
C 租賃押金;0元
D 消防裝置:2000元
總投入3180+20000+0+2000=25180元
2 經營成本及經營費用
租金―――――-0元/月
稅――――――-0元/月
工商管理――――0元/月
水―――――――50元/月
電―――――――800元/月
工資――――――1200*2=2400元/月
耗損預估――――500元/月
總部配送費―――400元/月
總部管理費用――400元/月
其他費用――――300元/月
合計0+0+0+50+800+2400+500+400+400+300=4850元/月
3 營業效益
預計營業額1000――1500元/日
月計營業額40000元
營業利潤4000*22%利潤率=8800元
營業外收入500元/月
合計效益8800+500=9300元
4 貨值800元/平方60平方=48000元
5 後期開業後的追加投入15000元
6 收益分析
收益=效益-費用=9300-4850=4450元/月
年收益=4450/月12月=53400/年
不可預計費用5000元/年
實際預計收益53400-5000=48400元/
總投入=首期投入+後期追加=33210+15000=48210
預計收回投入需2年
四 專案可行性
行業的發展趨勢及社會經濟的發展水平的上升,使專案的可行性更加強烈,鑑於此,推薦涉入此行業並形成連鎖化經營,在本地市場尚未成熟之際搶佔行業的制高點
五 風險規避
由於行業風險的不確定性,因此,建議在開業之後3個月,可以通過核算將店面執行承包經營,具體方式待定,前提是統一採購,統一品牌,統一經營,可通過下述方式來執行降耗從而實現降低風險的目的,且能提高員工的工作積極性.
A方案;員工入股
B方案;前期投資算做風險投資,由員工進行擔保抵押經營,自負盈虧
C方案;以委託經營的模式交給員工經營,多勞多得,上交費用
D方案;繳納承包金的形式進行承包經營
六 投資解析
1. 前期投資
固定設施及營業設施,可以利用部分現有的裝置,以降低其投入
2. 追加投資
因以利用了現有賣場的客戶資源,在首期投入中已經沒有了貨款投入,故在後期需要追加部分貨款投入,即是後期追加的3萬元貨款投入來作為後期的資金運營,此投入可視總部對供應商的整合而降低投入數量。
篇2
一、便利店的潛力及趨勢
近年來,由於大型賣場的數量不斷增加,中小型賣場由於在商品品種以及經營專案、經營理念的落後,加上經營成本居高不下,導致生存空間越來越小,從而引發了業態的變革,從而產生了居於超市和小型雜貨鋪另外一種業態——便利店。
便利店主要是為方便周圍的居民或是人群而開設的一種小型超市,是生存於大型綜合賣場及購物中心的商圈市場邊緣的零售業態。
以經營專案齊全及經營日用快速消費品為主的一種零售業態,主要開設於各社群及流動人口教多且以快速消費商品的地方,或學校附近。商圈範圍一般只覆蓋周圍200M的範圍。
便利店的經營應緊緊抓住大型賣場的市場空白點,以方便消費者為前提,為消費者提供一個方便、快捷的購物環境,以此來贏得消費者。
主要經營快速消費食品,日用品,書報,收費業務代辦,麵點,果蔬等商品。
因為他具有超市的經營特點,雜貨鋪的經營成本價格優勢及便利優勢,迅速贏得了消費者的青睞,因而得以快速發展,並形成了連鎖化經營。
未來隨著生活節奏的不斷加快,一是綜合的大型賣場,一是方便快捷的便利店經營應是零售行業發展趨勢。
國內由於經濟收入水平比較低下,起步較晚,所以在便利店業態目前尚沒有很突出的企業,大家都在邊做邊摸索,導致業態的發展緩慢。
二、選址
***一***商圈理念
便利店的商圈一般是位於店鋪的直線距離0---200米內,超過200米的效果就比較差了,經營面積一般在60---200平方。
***二***經營選址
一般都在社群***擁有自己的商圈***及路邊的人氣比較旺的地方,或是大賣場旁邊***藉助人家的商圈***,以此來達到自己的經營贏利。
三、投資計劃
***一***CI設計
1、企業標識
要明顯的體現出便利店的經營資訊,要符合便利店的經營特點,並且要能有效的結合現有的資源來設計企業的CI。
既要體現出陽光超市的經營特點來設計連鎖經營的便利店的企業標識。
2、企業理念
為大眾提供便利購物條件
為消費者提供優質的服務
為消費者提供適合的商品
***二***投資計劃
1、固定設施
天花——便利店的裝修不必講究奢華,只要符合自己的經營特點,且能達到給顧客留下清潔,舒適的環境即可,一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可,但是在佈局裝飾時比較講究搭配,比較常見的有白色膩子頂,或者是石膏板。
地面——便利店由於營業的時間比較長,加上其基本都是以銷售日常食品為主***食品的銷售佔50-60%***,要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新,地面由於燈光的反射效果,一般要求店面地板以素色,淺色為主,一般使用乳白色或是米黃色的地板。
招牌——便利店的招牌一般等同於店面的臨街寬度,製作時不用考慮豪華,只需符合自己特點,能有效的契合企業的經營特點,且能符合便利店本身的特徵,必要時為節約成本還可以考慮由企業贊助製作。
店前的地面——只要平整,容易搞好衛生,不至於使灰塵太多即可,一般會用素色地板或是直接使用水泥地面。
牆面――為保證店堂的光度,便利店一般使用白色仿瓷作為牆面的裝飾色調,還可以以突出商業氣氛為目的,使用廣告圖來裝飾,使用廣告圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片。
照明――白色或暖色的色彩為主,比較多的都是使用白色的日光燈管,正常情況下,需要保持10-15平方一根燈管即可使光度符合經營需要。
音響――為保證顧客的舒適的購物心理情緒,便利店一般都配備有小功率的音響,並且主要以開放舒緩的背景音樂。
2、經營裝置
電腦――一般每店配備收銀機一臺,其功能兼具前後臺,無需另行配備專門的後臺作業系統。
軟體――與總部實行連網,各店統一使用軟體系統,以方便總部對其進行管理監控,並且總部能根據系統來進行庫存管理。
收銀臺――收銀臺兼管理人員工作臺。
貨架――以平方數計,每4-4.5平方需要一組貨架,貨架只需使用一般的貨架即可。
冰櫃――因便利店是方便於就近的居民,故便利店一般都備有2個冰櫃,一個是飲料啤酒櫃,另一個作為冰激凌專用冰櫃。
其他裝置――如書報櫃,糕點櫃,根據經營的專案需要來進行裝置的增加。
3、商品
便利店的商品結構中,食品佔比50%,日用化妝品20%,日用百貨20%,其他10%, 約需單品數2000至3000種。
***三***經營理念
1、符合目標消費者需求――便利店因為都是經營的快速消費品,一般選擇在店鋪範圍內比較常銷的商品作為其經營商品,主要講究庫存小,週轉要快
2、為消費者提供方便――就近的購買條件,可適當考慮送貨上門,經營專案要根據周圍居民的需求來進行商品配置
四、管理運營
1、 制度管理
在連鎖便利店的經營過程中,管理與效益是密切相關的,因此,制度化的管理在運營過程中是相當重要的
相關的管理制度有:
出勤制度
衛生管理制度
報表管理制度
能耗管理制度
裝置管理制度
固定資產管理制度
採購管理制度
現金管理制度
工資的發放管理規定
員工的擔保制度
管理人員的許可權規定
員工的獎懲制度
員工工作制度
貨架作業管理制度
商品配送管理制度
倉庫管理制度
會議管理制度
耗材領用管理制度
通訊器材及裝置管理制度
2 商品管理
為維護企業的形象,保證顧客在店內能買到合乎自己要求的,新鮮的商品,相關的制度有:
商品的進場制度
商品的銷售報表
採購報表
滯銷報表
暢銷商品統計表
關於商品的獎罰制度
商品的配備申報制度
臨近商品的處理
商品銷售考核
促銷商品的管理制度
3 庫存管理
因便利店的商品週轉量很小,所以在經營過程中嚴格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷,和提高商品的週轉率,建立有效的商品配送機制,相關的制度有
庫存報表管理
庫存的限制
商品的週轉週期與庫存的參考
調貨申請表
退貨管理規定
庫存週轉考核
商品配送管理制度
滯銷商品考核
4 系統管理
系統化,資訊化,數字化的管理能有效的減少商品的損耗,加強店與店之間的溝通頻率,能快速的實現商品的流轉,從而使資金的流轉更加有效,促進企業的良性發展,因此連鎖店必須將其電腦系統進行連網統一管理,以提高工作準確率和工作效率,相關的制度有
操作員的管理規定
操作員的許可權
操作員的保密規定
營業額與員工工資的關係制定
a***損耗管理
制定有效的防損制度,提高員工的防損意識,發揮員工的防損積極性,有效的防損降耗措施,相關的制度有
員工內盜的處理意見
損耗的管理規定
損耗的獎懲制度
耗材管理
關於盜損的管理規定
b*** 促銷管理
實行統一的促銷政策,有利於增強企業的形象,促進商品的銷售,有利於整合促銷資源,實現資源利用的合理化,充分化.相關的制度有
促銷管理規定
促銷的申請
促銷的執行考核
五 投資分析
預算按120平米計算***單店***
1 A 固定設施:首期***即開業前***
天花+牆面:直接刮膩子***120+120***3.5/平方=840元
水電裝置:2500元
地板;120平方6+600+120平方12=2760元
鋪面外:2030平方=600元
店招:20平方30=600元
合計840+2500+2760+600+600=7300元
B 經營裝置
貨架:28020+18030=11000元
電腦收銀裝置:3500+500+800=4800元
冰櫃:18002=3600元
軟體:15002=3000元
分攤總部連網費用:2000元
收銀臺:1000元
煙櫃:400元
酒櫃;600元
電話初裝費:2003=600元
其他裝置;1000元
合計11000+4800+3600+3000+2000+
1000+400+600+600+1000=28000 元
C 租賃押金;2000元
D 消防裝置:2000元
總投入7300+28000+2000+2000=39300元
2 經營成本及經營費用
租金―――――-800—1000元/月
稅――――――-500元***國稅***+200***地稅***=700/月
工商管理――――150元月
水―――――――50元/月
電―――――――800元/月
工資――――――5004=2000元/月
耗損預估――――500元/月
總部配送費―――400元/月
總部管理費用――400元/月
其他費用――――300元/月
合計1000+700+150+50+800+2000+500+400+400+300=6300元/月
3 營業效益
預計營業額1000――1500元/日
月計營業額40000元
營業利潤4000022%利潤率=8800元
營業外收入500元/月
合計效益8800+500=9300元
4 貨值800元/平方120平方=96000元
5 後期開業後的追加投入30000元
6 收益分析
收益=效益-費用=9300-6300=3300元/月
年收益=3300/月12月=39600/年
不可預計費用5000元/年
實際預計收益39600-5000=34600元/
總投入=首期投入+後期追加=39300+30000=69300
年回報率=年收益總投入=3460069300=0.4992
預計收回投入需2年
四 專案可行性
行業的發展趨勢及社會經濟的發展水平的上升,使專案的可行性更加強烈,鑑於此,推薦涉入此行業並形成連鎖化經營,在本地市場尚未成熟之際搶佔行業的制高點
五 風險規避
由於行業風險的不確定性,因此,建議在開業之後3個月,可以通過核算將店面執行承包經營,具體方式待定,前提是統一採購,統一品牌,統一經營,可通過下述方式來執行降耗從而實現降低風險的目的,且能提高員工的工作積極性.
A方案;員工入股
B方案;前期投資算做風險投資,由員工進行擔保抵押經營,自負盈虧
C方案;以委託經營的模式交給員工經營,多勞多得,上交費用
D方案;繳納承包金的形式進行承包經營
六 投資解析
1. 前期投資
固定設施及營業設施,可以利用部分現有的裝置,以降低其投入
2. 追加投資
因以利用了現有賣場的客戶資源,在首期投入中已經沒有了貨款投入,故在後期需要追加部分貨款投入,即是後期追加的3萬元貨款投入來作為後期的資金運營,此投入可視總部對供應商的整合而降低投入數量。更多便利店創業計劃書請上中國店網
開服裝店開店創業計劃書
5萬元開女裝店專案計劃書
一、專案介紹
由於資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什麼更好的專案,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業,服裝行業。
我的專案是做服裝行業,開個女式服裝店。
在選定行業之前,我先衡量自己的創業資金有多少,5萬元。因為,各行業的總投資有高有低,每一種行業都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業,再來做進一步的規劃。
選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟,專案需要的成本較低,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業相結合吧,呵呵。
二、店面的選址
地點的選擇對日後店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發現在閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區作為上海發展的主要居民居住區之一,莘莊又是閔行的中心,這裡交通發達,人口密集,市場是沒問題。而且這裡以後還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最後我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區,固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。另外我發現這條街上還有幾家為數不多的衣服店,但大都定位居高,價格昂貴,款式單調稀少。平時也很少有人光顧。因為這裡雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費品。這裡雖然人流量大但大都為上班一族,消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有衝突,差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,***上海都這樣***。找好店面之後,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成後才能進行。因為,一旦與房東簽約之後,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面資料***包括營業證照的辦理等,這裡我就不在熬述了***,都先準備好了。在與房東簽約時,租期最好不要太短,如果只籤一年,可能一年後才要開始回收,結果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我籤的合同是三年,即使將來經營出了問題我也可以轉租出去***這裡的房租一直在漲***。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點,誰讓咱只有5萬元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關係到一家店的經營風格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當然就費錢費時。
所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等,都要事先註明清楚。為便於溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下:
1、 門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目瞭然店內是賣什麼東西!重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買慾!當然本店剛開張簡裝為宜。
2、 燈光等硬體配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光***也就是平時所看見的白色燈光***店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈***平時看見的射燈之類的黃色光***能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備,不然店裡很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!
店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點花的,包括我自己做小工,就5萬省著點吧。
四、選貨及進貨的渠道
萬事具備只欠東風,下面進入正題,我該講講怎麼買生財的工具:衣服了,怎麼進貨選貨
一、 選貨及進貨
1、 選貨:選樣,款式,品牌,數量
選貨要掌握當地市場行情:出現哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數。
品牌以雜牌為主,以外貿貨為主。
進貨要適銷、適量,要編制進貨計劃,當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時,首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以後再著手落實進貨。
少進試銷,然後在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇餘地大。
進貨安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季,三四天就補一次貨!
象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準備貨品,提前半個月就可以先開始準備了!要給自己有足夠的安排時間才行!
2、 進貨渠道:
上海七蒲服裝批發市場或杭州四季青服裝批發市場。新店開張暫時只在七蒲服裝批發市場進貨。同一城市就近方便,等日後銷量上去,在去杭州四季青服裝批發市場。
五、人力規劃
我計劃僱傭三個人,兩個小姑娘最好是漂亮MM***不要罵我色,愛美之心人皆有之,漂亮MM容易招攬顧客奧***,主要負責接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店裡看著的***除了進貨或者重要的事,自己創業累點是應該的***。兩個小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月營業額的1%,提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣,800/月+提成1%,不收銀出了問題它要負責。
六、投資金額分析,每月費用分析
1, 房租:5000/月,付三壓一,20000元
2, 裝修費5000
3, 第一次衣服貨款20000元
4, 其他費用1000元
5, 員工工資可以在第一月底結,不用算在初期5萬內
6, 餘下4000做流動資金使用
七、營銷策略
一、開幕促銷
當一切都就緒之後,就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大型別。同時在周圍小區散發些傳單。
二、衣服的陳列
做女裝產品關鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選餘地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗裡的出樣要經常更換,這不能偷懶!
三,長期發展營銷策略
1、 原則:每週都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔***高檔點綴低檔適量***
2、 方針:儘量把其中的每個環節作成標準化,以備日後發展連鎖,即模式複製
3、 服務:訓練營業員的基本利益,對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下儘可能的滿足。
4、 方法:
***1*** 初次來店的驚喜
① 免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表***做客戶資料庫***
***2*** 增加其下次來店的可能性
① 傳達每週都有新貨上架的資訊
② 利用顧客資料庫,以某種藉口施以小恩惠,使其來店領取或告知打折訊息,或者免費送過季衣服***要定量***或送生日禮物等。
③ 購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一隻女士手袋***女士手袋要在店內陳列出來,進貨以38元標價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺***或者累積消費600元及以上。***獲得獎勵之後在從新累積***
***3*** 滿意購物並使其儘可能介紹其他買家來店購買
① 告知顧客量大或團購可優惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡
② 介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客併購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。
***4***不定期打折
①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優惠",也可以採用買一送一的策略***送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔***
這些招牌通常能抓住女人的心。
***5***一年中做幾次短期促銷,售價定為10-30元,非常聚人氣!再把店內滯銷款低價一起處理!如五一,十一,三八等最佳時間。更多創業計劃書請上中國店網
快餐店開店計劃書
市場分析
社會生活節奏加快,使快餐業的存在和發展成為不容置疑的問題。雖然中國的快餐業發展十分迅速,但洋快餐充斥使大部分市場都不得與中式快餐無緣。如何去佔領那部分市場,是我們需要解決的問題。
調查表明,當人均收入達到2000美元時,傳統的家務勞動將轉向社會。由此快餐業務的發展將進入急劇擴張的時刻,所以中國快餐市場將隨著我國經濟發展而進入高速發展的階段。
目前,市面上滸的西式快餐其實並不適合國人對快餐的消費觀念和傳統飲食需求的觀念。拿西式快餐最普通的漢堡包來說,除了新奇,基本上是沒有什麼美味可言。而且,快餐在美國的發展向來是以價格低廉而著稱的,是大眾日常消費的物件。但在中國的市場上,西式快餐的價格,還遠非大眾化所能接受的程度,這也決定了不可能性讓工薪階層經常去嘗試那份新奇"快餐"。
但考察現行中式快,小、髒、亂、差的狀況仍然很嚴重,現行中式快餐的眾多弱點,給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場機會。只要我們能抓住這些市場機會,改善中式快餐經營上的諸多缺陷,並發展我們的自己的特色那麼我們進入中式快餐市場佔據較大市場份額的創業計劃,是極有可能成功的。
實施方案
1. ***業的模型。
以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達到公司經營理念的推廣。
2. 目標市場的定位。
大眾能接受的中式快餐業。顧客群:上班族+兒童+休閒族+其他。
3. 市場策略。
產生工業化、產品標準化、管理科學化、經營連鎖化。
***1***"虛擬公司"的名稱,員工的服裝,經營的理念,內部管理和總公司保持統一,但它們沒有過多的裝飾,也沒有營業餐廳,它們更像是一個快餐集裝配中心。它們接收公司的配送中心運來的相關製成品,只要單間加工,就可以成型了。虛擬公司的快餐產品訂是提供給上班族在工作單位午餐之用。它們的前臺接待服務也是虛擬的,靠的是電話定購體系和快速運送體系,我們將建立送餐專線電話運送業務由統一的公司小巴和服務人員負責運送。
***2***流動快餐公司---早餐策略
針對早餐人口流動性大,時間緊迫的特點,我們將由模式統一的公司小巴和服務人員流動至各主要需求網點向顧客提供方便、營養的早套餐。
因學生人數眾多,還可推出學生營養快餐,既注重經濟效益,又兼顧了社會效應。
***3***快餐公司形象策略
在位於商業區、旅遊景點區的快餐廳充分顯示本公司的大人形象清潔、衛生、實惠、溫馨。請專業公司為我們制定一套廣告計劃,從公司的特點出發,力求共性中個性。
投資計劃
"由點做起,輻而為面"。立足於一個地區特點的消費群,初期發展就應試形成一定的規模經營,選擇好幾個經營網點地址後,同時"閃亮全登場"。以後再根據發展,輻射全國經營。
發展初期,大力發展西快餐尚未涉足的"虛擬快餐公司"和"流動快餐公司"服務,待公司實力有了一定的積累,並有了穩定的顧客消費群體,再大力發展公司全面的服務策略。我們要根據人口流動密度居民收入水平,實際消費等因素,在商業區、購物區、旅遊區和住宅區籌地大力發展前廳就餐的快餐經營模式。
投資收益
"不僅是利潤,更是服務和問話。"作為這個行業的倡導者,希望本公司成為大人優質服務和行業健康發展的理想和信仰。
我們相信,只有在一種公平,理性的經營思路下,不懈地堅持,其結果是大家都希望的雙贏局面,從而在總體上促進中式快餐的形成和發展。更多創業計劃書請上中國店網
開快餐店開店創業計劃書
一、 基本情況:
1、 店名:聯幫周家渡***社
現自籌資金拾萬元人民幣,為公司職員、小區居民、學生等做餐飲服務、場地擬定在世博會周邊:昌里路與洪山路交界處租,月租小於等於5000元人民幣,小於等於50平方米的店面。
2、 目前存在的困難和打算:店面尚未定下,盒飯的單位定單未談妥,人選未定。
二、 專案的市場分析:
選擇專案的理由:本人對飲食製作有技能,餐飲是現鈔交易無壞賬風險,投資少、虧不大。先期投資7.9萬人民幣已有,估計前景頗好,身心吃苦耐勞方面已準備就緒。
選擇場地的理由:需滿足租金小於等於5000元,面積小於等於50平方米***使用面積***,在昌里路與洪山路靠近世博會,鄰上南新村,以利將來為世博會服務。那裡有610等十多條公交線路,交通四通八達,有客流量,與同行距100左右。
市場調查的基本情況:根據初步調查,此地區消費者收入多在1000-3000元左右,正好是我的目標顧客,周邊雖然餐飲業也很多,但能與我成為競爭對手的不多,遠沒有到飽和程度,且多為外地業主為多,產品質量不佳***吃過多家***,價格雖然低但作為消費者同樣價格當然要吃有滋有味的食品。當地居民工作較忙,加上學校多如長青中學等。許多家庭天熱往往不做飯,而在外吃,我應該抓住這潛在的顧客,並針對本地客戶的口味而其它業主沒有的設計製作出特色產品:如灌湯包、雜糧煎餅等。
目標客戶分析:基本客戶是收入在1000-3000元/月的周邊居民及附近中小學學生,其應對商品的口味價格比很在乎,比較愛清潔衛生的環境。
競爭對手分析:多數是外地來滬人員及當地人開辦的小吃店。產品品種大路,口味不太好***以我中級中式廚師的眼光看***無非炒麵,太一般的盒飯,奉送的湯不是骨頭湯而是清水湯,用工全部外地年輕姑娘小夥,經驗少。營業時間短,多為臨時工,穩定性、培訓技能差。
產品***服務***的市場定位:中低檔客戶群:公司職員,小區居民月收入1000-3000元人民幣,中小學學生。產品以當地口味適口為好,盒飯以新鮮、下飯、早點、面澆頭必須有幾個特色,須與周圍同行不同。
三、 市場營銷:
產品***服務*** 特點 價格 成本價 銷售價
A盒飯 海派口味,一般一大葷、一小葷、二素、加湯、飯***天冷二兩半、天熱一兩半*** 2.5元/盒 5元/盒
B湯麵 澆頭有常備素交、大排、辣肉,天冷有大肉、羊肉、大腸,天熱有三絲、魚排、鱔絲 2.5元/盒 5元/2兩
C生煎 醬油肉餡***仿大壺春***,偏甜,放肉皮凍,收口處撒香蔥 0.6元/兩 1.2元/盒
促銷方式:裝修時要做一個燈箱廣告式店招牌,常備選單大字式張貼於店外,剛開張時打折或買二送一。
分銷渠道:原材料每樣都要知道有2-3個進貨點,但供應商固定1人,以利降低價格。
競爭有利條件:本人有廚藝,有些自己拿手的家常菜餚,可以因時令推出新品,營業一年365無休,春節也以店為家,營業時間5:00-22:00***16小時就是固定的廣告***招聘員工,除大災難外不會裁員,長期合作。
銷售預測***6-12個月***
產品 月份 7月 8月 9月 10月 11月 12月
類別
產品
盒飯 銷售數量 120*30 120*30 120*30 40*30 120*30 120*30
平均單價 5元/盒 5元/盒 5元/盒 5元/盒 5元/份 5元/份
月銷售額 18000元 18000元 18000元 6000元 18000元 18000元
麵食 銷售數量 60*30 60*30 60*30 40*30 100*30 100*30
平均單價 5元/份 5元/份 5元/份 5元/份 5元/份 5元/份
月銷售額 9000元 9000元 9000元 6000元 15000元 15000元
點心 銷售數量 100*30 100*30 100*30 60*30 120*30 120*30
平均單價 5元/份 5元/份 5元/份 5元/份 5元/份 5元/份
月銷售額 15000元 15000元 15000元 9000元 18000元 18000元
總計 銷售總量 8400份 8400份 8400份 4200份 10200份 10200份
銷售總額 42000元 42000元 42000元 21000元 51000元 51000元
四、 企業組織結構:
編號 崗位名稱 人數 崗位工作內容 薪資額度 其他
1 店長 1 管理、採購、財務、早點 2000
2 收銀員 1 收銀、出納、接待客戶 2000
3 廚師 2 燒製盒飯菜及面澆頭、早點 1400
4 小工 2 洗滌原材料及切割、早點 700
企業組織結構和管理措施:店長負責制:下管收銀員、廚師、小工。公章、財務章由本人一手管理。員工有員工準則,張貼於操作間,每人外出要留言,個人必須對產品負責***與工資掛鉤***,年底發紅包。
五、 經濟分析:
投資額預算和資金籌措計劃:自籌資金拾萬,先期投資7.7萬。開支專案:A申領“非”證免費,裝置購置燃氣灶*6=12000,廚房用具4000,房屋押金10000***2月***,簡單裝修包空調、排風裝置10000,促銷***打折或買二送一***,每月小計,業主+收銀員工資+員工工資,2000*3+2000*3+700*18=24600元***每月8200元***,房租5000*1=5000,進貨10000元,通訊400,水電煤1000,不可預見2000,記帳自己。
收支預算
收支專案 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 4月 5月 6月 總計
收入 盒飯 18000 18000 18000 6000 18000 18000 6000 18000 18000 18000 6000 18000 180000
麵食 9000 9000 9000 6000 15000 15000 6000 9000 9000 15000 6000 9000 117000
點心 15000 15000 15000 9000 18000 18000 9000 15000 15000 18000 9000 15000 171000
總收入 42000 42000 4200 21000 51000 51000 21000 42000 42000 51000 21000 42000 468000
支出 裝置裝璜***3年攤完*** 720 720 720 720 720 720 720 720 720 720 720 720 8640
工資 8200 8200 8200 8200 8200 8200 8200 8200 8200 8200 8200 8200 98400
房租 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 60000
進材料 10000 10000 10000 5000 11000 11000 5000 10000 10000 11000 5000 10000 10800
通訊 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 4800
水電煤 1000 1000 1000 800 1000 1000 800 1000 1000 1000 800 1000 11400
雜***不可預見*** 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 24000
總支出 27320 27320 27320 22120 28320 28320 22120 27320 27320 28320 22120 27320 315240
利潤 14680 14680 14680 -1120 22680 22680 -1120 14680 14680 22680 -1120 14680 152760
盈虧平衡點:每月總支出/單份平均價=顧客人數
13660/5=2732人/月
投資回收的時間:
第一年前半年:銷售總額249000-總支出160720=88280***淨利潤***
第一年下半年:銷售總額219000-總支出154520=64480
第二年、第三年拿出一部分利潤裝璜門面,擴大經營。
六、 風險防範:
風險因素分析:根據餐飲行業的特點,我認為風險在於:
1、 類似非典的大災難,人們不太放心在外用餐。
2、 天氣因素***大風大雨***,顧客減少,太熱太冷時間過長等。
3、 競爭對手增多拉走不當或潛在顧客。
4、 原材料漲價或採購困難,送來的次貨。
5、 業主或員工生病。
6、 食品衛生質量,假幣。
風險防範對應措施:
應對:
1、 維持、用流動資金可頂3-4個月,但要裁一半員工。
2、 轉變品種,儘量減損,另外利用空閒研發新品。
3、 不降價,提高質量,拉住顧客。
4、 變換產品結構,把好驗貨關。
5、 培養收銀員負責一下,跟勞務中介要人。
6、 制定一套規範的食品衛生合格制度,買個好驗鈔機。
七、 企業目標:
企業開辦初期經營目標:開業後抓住產品質量不放手,瞭解顧客對食品的意見,及時調整,根據盈虧平衡點的每日91人,極力做到年食客84420人,年營業額468000元,年利潤76380元。
企業開辦後1-3年的目標***每一年***:第一年爭取贏利152760收回投資。第二年拿出3萬裝璜,擴大生產,爭取把利潤提高10%,152760*1.1=168036元,第三年拿出5萬開發熟食,爭取把上年利潤提高20%,168036*1.2=201643.2元。
開業行動日程安排:
日期 開業準備工作的內容 責任人 完成時間
2005年6月至8月 創業培訓,學習創業相關知識 本人 一年
2005年8月至10月 參加技能培訓及看場地,找另一勞動手冊 本人 3個月
2005年11月至1月 看場地,招員工,買裝置 本人 3個月
2006年3月至6月 參加技能培訓,租店面,裝璜,外出聯絡客戶 本人 4個月
2006年9月 正式開張 更多創業計劃書請上中國店網
在現實生活中,為什麼有的人提起筆來揚揚萬言,筆下生輝,卻說起話來期期艾艾,不知所云;為什麼有的人通古知今,知識淵博,卻言談起來反映遲純,言不及義;為什麼有的領導運籌帷幄,決勝千里,卻講起話來結結巴巴,辭不達意。相反,有些人貌不驚人,卻說起話來口若懸河,滔滔不絕,妙語連珠。以上說法不一定普遍,但在現實生活中確實存在。前者說的是肚子裡有“貨”倒不出來,後者說的是胸有成竹,出口成章。那麼為什麼在語言上會有天壤之別呢,這就是今天我們所要談的主題—即興講話的基本技巧。
一、即興講話概述
其實,我們每個人,尤其是年輕人都想在社會舞臺上展示自己,也希望能說會道,談吐有致,可就是嘴吧不爭氣。良好的談吐可以助你成功,說話木訥令人坐立不安。
***一***什麼是即興講話
即興講話,也叫即席說話。即興講話者事先未作準備,是臨場因時而發、因事而發、因景而發、因情而發的一種語言表達方式。
相對來說,生活中的語言表達以即興為多。如同志間一針見血的辯論,朋友間滔滔不絕的談吐,酒席上要言不繁的祝辭,談判時有條不紊的應對等。有時不可能拿著稿子去念。因此,即興講話對我們每一個人來說非常重要。如果沒有即興講話的技巧,遇事則腦門充血,無言以對,顛三倒四,哼哼唧唧。
***二***即興講話的特點
即興而發,針對性強。
形式自然,靈活多變。
相互制約,聽說並行。
情感激發,誘導聯想。
語言精煉,達意為上。
***三***即興講話的主題
主題是即興講話最重要、最關鍵的內容,是整個表達的根本依據。講話時每一層次、每一段落、每一句子、每一個詞都反映著一個意思,這些意思都要統帥於主題之下。因此,即興講話要尋找觸點,臨場發揮,及時提煉新穎而典型的主題。下面介紹幾種提煉主題的方法:
1.臨場發揮。著眼於臨場某一客觀事物的特點和本質,進行主觀聯想,立即閃現出一種思想,然後把它言表於外。
除去經營者本身所需要具備一定的條件之外,自己的性格如何,也是在投資創業前要考慮到的因素之一。自己當老闆說起來好聽,可真正幹起來卻一點也不輕鬆。現實生活中,有的人不輕言放棄、善於策略經營,喜歡大膽去承擔風險,喜歡實現自我,追求成就感和滿足感,而有的人卻較容易滿足,性格傾向於懦弱平庸,不思進取,隋性大,怕冒風險等。前者具備了創業當老闆的可能,後者一般就很難有信心自己當老闆,尤其是一直在大機關和大企業工作的人,一向被動服從的多,往往不願冒風險從事。
至於什麼年齡階段是創業成功的最佳年齡呢?以目前創業者的情形看來,第一次創業的年齡越來越傾向年輕化,大約在20~30歲,但創業機率很容易成功的年齡層大多在30~40歲。因為這一年齡階段的人,無論社會關係、處事態度、經濟狀況、實踐經驗乃至人生閱歷及心智都比較豐富和成熟,應變的能力較強,自然創業成功的機率便會較大。
最後推薦一個找創業專案的地方中國店網 ,裡面有很多不錯的創業專案。
農村創業好專案
一、 在農村需要電腦“醫生”
隨著農村經濟和新農村建設的快速發展,農村不少種、養大戶購買了電腦,為足不出戶的農民瞭解科技資訊、學習致富經驗提供了便利。
但是,讓人煩惱的是,電腦出了毛病找不到人修理,網路出現故障無人排除。大部分村幹部和電腦使用者都是“門外漢”,只會用,不會修。送到縣城去修,路遠、車費貴,搬運也挺麻煩。如果電腦在急用時突然“病”了,真是“望機興嘆”。
於是一些不法分子打著“電腦維修”的幌子,走村串戶騙人錢財。前不久,我們鎮上一個電腦戶在開機時桌面不顯像,被一“修理戶”開啟主機,只用牙刷假裝擦灰,就稱換了零件,收了60元錢。結果人走“病”發,後來請來了專家診斷,僅是病毒所致。有的不法分子還用殘次品零件糊弄人,使電腦使用不了多長時間就舊病復發。
為此,呼籲有關部門加大打擊力度,對無牌、無證、無手續的冒牌“修理”人員予以取締。同時盼望能像組織科技、衛生、文化三下鄉那樣,經常組織電腦專家到鄉村來,或在街道設立“便民維修點”,利用農村逢集機會,宣傳電腦使用、維修常識,定期為農村電腦使用者排難解憂。
二、 在農村開家早餐店很有市場
眼下,儘管城市早餐業紅紅火火,但農村不少地方早餐業依然是一片空白,很多數千人的行政村找不到一家早餐店,因此在農村開家早餐店很有市場。
由於早餐店種類多,口味好,由顧客選擇,從而可以克服農民自做早餐的單一化。發展農村早餐業,會使農村一批能人有用武之地。可以解決一部分人就業。據筆者瞭解,不少農民外出經營早餐每年純收入不低於2萬元。
如何辦好早餐業,應做到以下四點:
***一***早餐店應選在交通較方便的地點,一般一個自然村可辦一個。***二***加強技術培訓,做到早餐種類多樣化。***三***價格合理,薄利多銷,適應農村消費水平。***四***加強衛生監督,經營者應持證上崗,注意搞好早餐店用餐環境。更多農村創業專案請上中國店網專案園
2.內心孕育。當開展調研或檢查工作時,從別人講話中得到啟發,蔭發一個新的觀點,這時就成了孕育主題的素材。
3.問題凝練。問題是形成主題的搖籃。當你參加會議,大家都說了話,你自己正襟危坐,此時不說也不行,於是你就向自己提出了一串串問題,怎麼辦?說什麼?怎麼說?有價值的主題往往就形成於有價值的問題之中。
4.角度更新。對同一個問題從不同角度進行表達,使之更加新穎,表達出眾。如:以小草為題,有人說“小草默默無聞,造福人類”,有人卻說“小草逆來順受,軟弱無能,不思反抗”。
***四***即興講話的佈局
即興講話要注意結構的整體佈局。整體佈局主要有縱式、橫式、總分式、遞進式。整體佈局是考慮如何開頭,如何過渡,如何結尾,主體材料應放在何處,次要材料應放在哪裡,需要講幾個部分,是按時間順序還是按空間順序,是遞進式還是並列式。
***五***即興講話的標準
即興講話是臨場之作,不宜過長,切忌繁雜,防止羅嗦。即興講話應符合以下標準:
思維敏捷,反映迅速。
立意明確,內容集中。
條理分明,邏輯嚴密。
語勢連貫,跌宕起伏。
用語規範,貼切易懂。
適切語境,話語得體。
生動優美,詼諧幽默。
把握時機,靈活善變。
***六***即興講話的思維
口語表達是思維的外化和工具。思維是語言的內容,沒有思維就沒有語言。語言表達過程,實際上就是把思維結果表達出來的過程,說話的過程就是從內部言語向外部言語轉化的過程。考慮話該怎麼講,是一種思維活動,尤其是即興講話,是一個激烈的思維過程。它經過思想—句子—詞彙—語音的快捷轉換過程。這個過程是完整的,如果任何一個環節出了問題,都會影響語言表達能力。思維訓練一般有三種方法:
1.定向思維訓練法。是按常規恆定思維的模式。這種思維可以培養我們深入思考的能力,有助於養成深入分析問題,透過現象看本質的良好習慣。
2.逆向思維訓練法。是反過來想一想,變肯定為否定,變否定為肯定,變正面為反面,變反面為正面。這種思維方式具有獨立發表見解的特點。
3.聯想思維訓練法。是由一事物想到它事物的訓練方法。其特點是一聞知十,觸類旁通,使即興講話具有流暢性與變通性。
***七***即興講話的能力
即興講話是一種綜合能力的表現,涉及到一個人能力的方方面面,加強基本技能訓練,可以全面提高表達能力。即興講話重點要注重以下能力的訓練:觀察能力,記憶能力,分析能力,推理能力,機敏能力。
***八***即興講話的障礙
即興講話最大的障礙不是聽眾,而是自己。缺乏自信心是即興講話的最大障礙。為此,要從以下三個方面做好清障工作。
1.積累知識,提高文化素養。“知識就是力量”,只有用知識武裝自己,講起話來才能鎮定自如,侃侃而談。
2.大膽交往,學習他人語言。要大膽地與周圍人、社會人、各階層人接觸,並主動地進行對話,從中汲取口才營養,學習講話技巧。
3.自我調節,增強自信心理。凡是有發言的機會,首先要調節好心理,要敢於說話,不要怕,不要躲躲閃閃,更不要說一些“我不會說,說得不好”等“喪氣”話,越是這樣,越不敢說話。這樣容易給人留下哼哼唧唧,唯唯諾諾的印象。
***九***即興講話的禁忌
講話時,變調失真打官槍,是普遍厭煩的事情。只有使用自然的聲音講話,才能真正打動人。同時語言表達要簡單清晰,切忌羅嗦。否則會失去聽眾。生活中有哪些講話容易引起人的反感呢?心理學家歸納為十二種:
1.抱怨自己的命運,或誇耀個人的成就;
2.喜歡扮演心理分析家,對任何人的言行都要評頭論足;
3.自我膨脹,誇誇其談;
4.拒絕嘗試新事物,不肯聽取別人意見;
5.言談冷淡,缺乏真誠熱情;
6.過分取悅或阿諛奉承別人;
7.毫無主見,人云亦云;
8.視自己為焦點人物,一副“捨我其誰”的狂妄姿態;
9.言談時態度曖昧,模稜兩可;
10.言詞逞強,喜歡咬文嚼字;
11.經常打斷別人話題,影響他人說話興趣;
12.過渡謙虛,恭維別人。
***十***即興講話的要求
在口語交際中,一般聽眾處於被動地位,要使表達者與聽眾兩極合壁,就要消除聽眾的被動、消極情緒。聽眾對講話者的要求是:厭繁雜、喜精短,厭粗俗、喜新穎,厭空洞、喜形象。
二、即興講話的技巧
即興講話就要向白居易《瑟琶行》一詩中:“大弦嘈嘈如急語,小弦切切如絲語,嘈嘈切切錯雜彈,大珠小珠落玉盤”寫的這麼形象,陰陽頓錯,錯落有致,發音響亮,平仄相間,輕重得體,高低有度。下面分話前、話中、話後三個階段例證:
***一***講話前的準備
1.克服緊張情緒。對講話少的人來說,講話前緊張是自然的,應該正視這種緊張作,全當是丟一次醜,再緊也得講。那麼,如何消除緊張情緒,有幾種物理方法大家可以試一下:
深深呼吸—眼睛微閉,全身放鬆,心裡默默的數數,這樣可以使血液迴圈減慢,心神就會安定下來,全身有一種輕鬆感。
臨場活動—由於緊張會使體內產生大量的熱能,如果在講話前稍加活動,雙手握緊然後放鬆,讓肌肉縮緊再放鬆,就會促使熱量散發。
閉目養神—閉目用舌尖頂上顎,用鼻吸氣,可以達到安定神緒,獨自幽靜,怡然自得的目的。
凝視物體—確定某一物體,專注凝視,並去分析它的形狀,觀察其顏色與遠近。
攝入飲料—講話前準備一杯開水,這樣可以增加唾液,保證喉部溼潤,也可以穩定情緒。
情緒轉移—情緒轉移也可以緩解緊張症狀。英國有個企業家叫詹姆斯,因講話屢次失敗,怕在眾人面前丟醜,每次講話時那種緊張的場面就浮現在眼前。有次講話前他狠狠地擰了自己大腿一把,突然感到出奇的平靜,結果講得非常成功。
2.認真構思腹稿。在穩定情緒的同時要理清講話思路,做到胸有成竹。構思腹稿要防止下列話題:對於不知道的事情不要冒充內行;不要在公共場所談論別人的缺陷;不要談容易引起爭論的話題;不要到處訴苦發牢騷。
3.瞭解掌握聽眾。每到一處講話,即是三五成群的聊天,也要分個場合,可謂“逢場作戲”。瞭解聽眾主要有以下幾個方面:文化、職業、年齡、性別等。
***二***講話時的技巧
1.開頭的技巧。即興講話是一種隨行就市,臨場發揮的行為。所以把開頭不要看得過分重要,也不要規定得過於死板,這樣會限制講話的臨場發揮。但“萬事開頭難”,“良好的開頭是成功的一半”。美國著名口才大師洛克伍德說過:“在整個講話過程中做到輕鬆地、巧妙地和大家交流思想是困難的。然而,做到這一點的關鍵是講話開頭的用字表達”。下面引用幾個講話開頭的例子,請大家欣賞。
例一:直入式。著名詩人學者、民主同盟黨中央委員聞一多的《最後一次演講》中說道,“這幾天,大家曉得,在昆明出現了歷史上最無恥的事情!李先生究競犯了什麼罪,競遭如此毒手?他只不過是用筆寫寫文章,用嘴說說話。而他所寫的、所說的,都無非是一個沒有失掉良心的中國人的話!大家都有一支筆,有一張嘴,有什麼理由拿出來講啊!為什麼要打要殺,而且不敢光明正大的來打來殺,而是偷偷摸摸的來暗殺,這成什麼話?”《最後一次演講》的開頭語,聞一多幾呼沒有做任何鋪墊,一開始就一連串激昂的感嘆句把演講直接引入正題,給聽眾一種暢快淋漓的印象。
例二:引用式。呂元禮的《祖國—母親》中說道,“人們常說,第一次把美人比作花的是天才;第二次把美人比作花的是庸才;第三把美人比作花的是蠢才。不錯,如果人云亦云,鸚鵡學舌,那麼,就是再美妙的比喻也就會失去光彩。但是在生活中卻有這樣一個比喻,即使你用它一百次、一千次、一萬次,也同樣具有強大的感染力。同志們或許會問,這是個什麼樣的比喻呢?那就是,當你懷著赤子之心,想到我們祖國的時候,你一定會把祖國比作母親。”呂元禮的演講引用了一個諷刺的諺語,說明了對重複比喻的厭煩,然後話鋒一轉,強調另一種比喻可以不厭其煩的運用,引出了演講的主題《祖國—母親》。這樣的開頭方式,既由於諺語鋪墊顯得水到渠成,又由於諺語的使用而顯得貼近生活。
例三:提問式。蔡暢的《一個女人能幹什麼》中說道,“今天,我講一個問題,一個女人能幹什麼?一個女人能幹什麼呢?我的回答是:能幹,什麼也能幹;不幹,什麼也不能幹。能幹又不能幹,不能幹又能幹。為什麼這樣說呢?要確定女人能幹不能幹,有兩個條件。一個是要看環境,另一個是要看個人的努力。如果環境好,自己不去努力,只靠人家那就什麼也不能幹。如果自己努力幹下去,就可以得到好的結果。如果努力幹,就是從那些小的具體工作到管理國家大事都能夠幹,如果不幹,就會變成社會的寄生蟲。”蔡暢通過提問來引發聽眾的興趣,再經自問自答的形式來闡發自己的觀點。這樣會給聽眾留下清晰的印象。
開頭的方式很多,還有故事式、懸念式、自我介紹式等,希望大家以後在實踐中慢慢體會。
2.講話中的技巧。講話中,如同文章的正文、主體。下面同樣用幾個例子請大家欣賞。
例一:如何表現自信心。繼拿破崙之後法國曆史上傳奇總統戴高樂的《誰說敗局已定》中說道,“那些身居軍界要職的將領們已經組成了一個政府。這個政府以我們的軍隊吃了敗仗為由。毫無疑問,我們確是吃了敗仗,我們陷於包圍之中。我們之所以受挫,不僅是因為德軍人數眾多,更重要的是他們的飛機、坦克和戰略。正是這些,使我們的軍隊不知所措。但是難道已經一錘定音,勝利無望,敗局已定嗎?不,絕不如此!請相信我,因為我對自己說話胸有成竹。我告訴你們,法蘭西並沒有失敗。我們完全可以以其人之道,還治其人之身,並有朝一日扭轉乾坤,取得勝利。”戴高樂在分析了敵我雙方的形勢後,他以一位領袖所具有的巨集大氣魄,斷然否定了暫時的失敗,表現出了對困難的極大蔑視和對勝利的堅定信心。
例二:如何增強說服力。有一篇不知姓名的演講者,他說“‘嘴上無毛’就一定‘辦事不牢’嗎?古今中外有許多軍事家,恰恰都是風華正茂的時候,建立了不朽的功勳。民族英雄岳飛,20多歲帶兵抗金,任節度大使時才31歲。其兒子12歲從軍,14歲打隨州率先登城,20歲就當上了將軍;率大軍席捲歐洲的拿破崙,24歲就是上將;周恩來26歲就任黃埔軍校政治部主任;葉挺17歲當了軍長;劉志丹24歲任紅十五軍團政委。由此可見,‘嘴上無毛’與‘辦事不牢’並無關係。關鍵是有才無才,俗話說,有才不在年高,無才空活百歲。”這位演講者用充分的事實,論證了“嘴上無毛”未必“辦事不牢”這樣一個觀點,說明了年齡與才能之間沒有必然的聯絡,以增強對聽眾的說服力。
例三:如何巧用數字。有位演講者是這麼用數字的,“是啊!誰也不可否認,大國不等於強國,我們的綜合國力不強,我們的裝備還很落後,我們的技術還不先進,尤其可怕的是‘人均’二字,長期約束著我國的國民經濟。據有關專家預測,我國土地資源最多能載9.5億人,如今已有12億,這12億張嘴並在一起就有3平方多公里;一年喝掉的酒能裝滿一個半杭州西湖;一天抽的煙排列起來相當於我國東西長3個來回;一天吃的糧食能裝7萬輛大卡車。”這位演講者為了說明12億人口的消耗,用了4組數字給聽眾留下了難忘的影響,深感我國人口的壓力。
3.結尾的技巧。講話的結束語用好了能起到預想不到的效果。結尾的方式有:總結式、昇華式、啟發式、號召式等。
總之,掌握即興講話的技巧非常重要,口才與交際、口才與事業都有著密切的關係。
言為心聲,口才使你表情達意。
能說會道,口才使你交際暢達。
談笑風生,口才使你處世安樂。
一鳴驚人,口才使你謀職順心。
巧舌如簧,口才使你經商亨通。
神思妙語,口才使你事業成功。
下面引用三個口才的典故作為的結束語:
典故一:一位作家給出版社投了一篇小說,過了一段時間稿子退回來了。這位作家非常氣憤,去信執問編輯,“你沒有看我的小說為什麼就否定了,我寄稿時將18、19頁粘在一起的,退回的稿子仍然粘在一起,這不是應付差事嗎?”幾天後,這位作家收到編輯的回信,“尊敬的作家,我吃雞蛋時,咬第一口發現是個壞蛋,難道我非要吃完才說是壞蛋嗎!”
典故二:一次智力競賽,主持人問“三綱”是什麼?一位參賽者搶答道:“臣為君綱、子為父綱、妻為夫綱。”因他完全答反了,所以惹得大家鬨堂大笑。這位參賽者卻巧辨道:“笑什麼,我說的是新‘三綱’,現在是人民當家作主,領導是公僕,豈不是臣為君綱嗎?一對夫婦只生一個孩子,成了小皇帝,豈不是子為父綱嗎?如今許多家庭妻子掌權,豈不是妻為夫綱嗎?大家聽後掌聲四起。
典故三:有人問:“你有什麼好辦法對付那些討厭的人來房子嗎?”回答者說:“當然有,當門鈴一響,我迅速穿衣戴帽去開門,如果遇上不喜歡的人,就說實再對不起,我有急事要出去。如果是喜歡的人,就說你太巧了,我剛下班回家。這不就進退自如了嗎?
句子比單詞重要
兼職創業
對於有幾年工作經歷的上班族來說,往往懷有這樣的矛盾心理:一方面希望收入穩定,不用承擔風險;另一方面又埋怨工資太少,不能滿足自己日益增長的慾望需要。許多人一直懷有創業的夢想,但由於害怕失敗而始終維持現狀,不敢踏出實際行動的第一步。
上班一族邊上班邊創業就是邁出第一步的人,他們想做的就是“魚與熊掌兼得”的大膽嘗試,一旦成功則是兩全其美的選擇:既能獲得創業帶來的好處又可以規避創業帶來的風險,有效地結合上班與創業兩者的優點,真正做到進可攻退可守。一旦怎樣創業賺錢失敗,他們失去的可不僅是創業失敗所帶來的經濟損失,更可能要面對的是即將失去一份曾經穩定的工作的威脅,還有曾經的壯志凌雲和十足信心。
創業遇到的第一個問題就是專案的選擇。很多人都習慣性地從個人喜好出發,往往主觀地認為自己喜歡的專案產品消費者也一定喜歡,缺乏對前期市場準確的調查和理性的分析。另外,對專案發展前景過於樂觀,對銷量及利潤率預計偏高,而對自身的營運能力、後續資金的投入、投資風險等因素估計不足。由於首次創業缺乏經驗,許多新老闆容易將成本核算過於簡單化。
一是對“成本”這一概念的理解發生偏差,以為成本就是公司的租金、員工的工資及產品的進貨成本;二是許多隱性成本可能還沒算,例如電腦等固定資產的折舊、維護保養、自己作為領導消耗的時間和精力等,導致實際贏利狀況與預期相差過大,推廣計劃中投入產出不合理等負面問題。現有資金分配不夠合理,缺乏資金整體使用規劃。資金使用時基本不考慮整體性,以及是否存在超出安全比例的情況,後續資金供應鏈考慮不夠充分,事業發展缺乏資金的後續支援。由於資金調配原因,許多新老闆經常出現資金佔壓嚴重的情況,資金運作捉襟見肘,很快陷入困境。
其實,以上說的還是創業需要注意的。邊工作邊創業,遇到的困難可不比獨立創業少,所以一定要有良好的人脈,即可以幫你拓展業務,又可以在忙不過來的時候,出手幫你一把。兼職創業,親朋好友、賢內助就顯得更是可遇而不可求。由於兼職性質,對主營職業一定不能忽略,吃這碗裡的看著鍋裡的,這是任何老闆都不能容忍的行為。
所以要有清醒的認識,創業既不可高調又不可輕視。新手上路須知創業並非想象中那麼容易,兼職創業有時比獨立創業更復雜。怎樣創業賺錢除了啟動資金等硬體外,由於為人打工的時間長了,思維方式往往侷限於原來打工的層面上,短時間內很難調換過來,導致很多人第一次創業都以失敗告終。
再者並不是所有的人都適合創業當老闆,上班族創業遇到的困難更多。首先,一個人的時間和精力是有限的,既要兼顧本職工作又要操心創業專案的經營管理,比起打工的生活肯定更累。另外,邊打工邊創業與獨立創業相比,應對的問題更復雜,從籌集資金、制定營銷計劃,到招聘員工等等都得一個人扛下來。因此,創業者在開始創業前應認清自己的優勢劣勢,評估創業成功的可能性,經過慎重調查和思考再作出決定。
軟體創業計劃書