學校總務處工作總結範文

　　總務處是指在校長領導下管理學校總務工作的職能機構。下面是小編為您精心整理的。

　　1

　　××年下學期已結束，本期後勤處緊緊圍繞學校的中心工作，規範後勤管理，堅持勤儉節約的原則，把“務實、高效”的工作作風做到實處，使後勤管理有了較大的進步。為今後更好地開展工作，更好地服務於教育教學工作，現將本年度工作總結如下：

　　一、加強學校財務管理

　　嚴格執行“一費制”收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的專案、標準、範圍進行收費，嚴格實行“一費制”收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費專案、無隨意提高收費標準等現象，並做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監督。

　　二、加強學校的安全管理

　　1、本學期，在全體教師的共同努力下，學校安全工作得到了進一步加強，學校門衛工作認真負責，責任性強，能服從學校安排。對外來人員進入校園一律登記、驗證，未經允許不能進校，每天堅持對校園內、外進行巡視，為學校的財產安全和師生的生命安全提供了有力保障。

　　2、本學期，總務處人員定期對校舍及教育設施、裝置的安全進行檢查，發現隱患，立即排除。總務處人員每天傍晚放學後堅持檢查各教室辦公室“三關”情況，發現問題，及時處理，並將檢查情況作好記載。

　　3、本學期，各班主任在安全教育方面做了大量的工作。少先隊大隊部利用廣播媒體向學生宣傳衛生小知識和常見病的預防知識。還採用櫥窗、宣傳畫等多種形式的宣傳手段，堅持不懈地做好學生交通安全、消防安全、“遠離毒品”、自我防範、甲型H1N1流感的宣傳和預防等安全宣傳教育工作。取得了很大的成效。

　　4、本學期，總務處加強對教師食堂、小賣部的飲食衛生監督檢查的管理，經常深入教師食堂、小賣部檢查食品衛生與安全，組織食堂從業人員學習食品衛生等相關的法律法規，不斷提高他們的素質，努力促使食堂工作規範化。總務處每天有針對性地對食品的質量、食堂衛生狀況、從業人員的身體健康等情況進行檢查，發現問題及時解決，並將檢查情況作好記載。

　　5、認真辦好食堂。我校因硬體限制，食堂條件簡陋，但通過努力，為全校師生提供了安全的飯菜，從未發生任何食品衛生事故，這與較強的工作責任心是分不開的。學校領導高度重視食堂工作，由總務處全面負責，並由專人負責管理食堂。食堂所用大米和食用油均從定點單位採購。所有采購的蔬菜、肉類，每次進貨都有專人負責驗收，從而確保師生的飲食安全。同時，食堂按規定進行消毒、48小時留樣，認真做好常規工作。

　　三、規範學校資產管理學校固定資產管理和養護是一項重要的工作

　　每學期期初我們及時對各室各班的物品進行登記造冊，責任到人，期中、期末進行驗收，與月考核掛鉤，對人為損壞的實行賠償。對於新購進的固定資產能按要求及時填寫入庫單，造單入庫。做到決不讓任何學校資產任意流失。

　　四、做好校園環境管理工作

　　落實衛生負責制度學校是文明的視窗，校容校貌是一所學校精神面貌的反映，我們嚴格按照學校規定進行校園衛生管理。每學年開學前，安排好各班的清潔保管區，責任到班，保管到人，做到定人、定點、專人保管。健全清衛工作檢查制度。使校園常保整潔，無衛生死角。本年度的後勤工作，在全體教職員工的配合下，各項工作都順利地完成了，為推動學校的穩定、改革和發展起到了積極的作用，但工作中還存在著許多不足，有待進一步更新觀念，虛心學習，勇於探索，努力工作，為學校教育事業的發展作出自己的貢獻。

　　五、後勤常規管理方面

　　做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情，我們都能力所能及地加以處理好，總務人員本著節約的原則，組織教師自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，並做到隨叫隨到。

　　六、工作反思

　　由於總務處事務繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意，有待於我們今後的努力。

　　2

　　在校長的支援與指導下，總務處堅持“後勤工作服務於教學工作中心”的原則，一切為師生服務，努力創造優美舒適的校園環境，為教育教學提供有力保障，盡心盡力做好後勤服務工作。後勤工作很平凡，但工作面廣、量大、工作雜，既要做好常規工作，又要及時處理應急性的工作，如上級檢查，外來參觀的準備、花木修剪、水電搶修、管道堵塞、化糞池清理等等，有時工作確實很辛苦。有許多工作需要在大家休息時才能去做，故雙休日，節假日經常不能休息，但我們能克服困難，團結一致，努力做好平凡的工作。根據開學初的工作計劃，我們圓滿完成了本學期的各項工作，現總結如下：

　　一、提高認識，重抓和諧，服務學校中心工作。

　　廣州路中學是市、區、處三級政府規劃、建設的高標準學校，各項工作都要求高起點，高標準，學校對總務處的工作起點要求較高。我們首先從思想上提高認識，明確總務工作的重要性。總務處工作就是保證為師生提供一個良好的教學、學習和生活環境，切實為教育教學服務，穩定學校的工作、學習和生活秩序。學校和諧，科室和諧，才能發揮總務處的最大潛能，才能發揮每個人的工作潛能，因而後勤全體人員在平時工作中加強相關理論知識的學習，團結協作，緊記職責，一絲不苟，堅守崗位，不怕苦累，不怕髒臭，隨叫隨到，為學校教育教學這一中心工作提供了可靠的後勤保障。

　　二、堅持常規工作不放鬆，及時做好日常維修，隱患排查工作，確保教育教學的正常進行。

　　廣州路中學地處城區開發部，所招收的學生大都是農村的，農村家庭教育相對落後，起點低，學生年齡較小，初一的學生最小的僅12、13歲，生活自理能力較差，好玩、好動、好奇、調皮搗亂，甚至小的破壞等問題層出不窮，意想不到的毀損時有發生，例如：隨意開關燈，破壞安全出口指示燈、水龍頭、廁所隔板、門窗玻璃、堵塞下水道、圍牆柵欄，從樓上往下倒水，不在規定位置大小便，拆掉床板、桌椅等，這些都需要及時的維修、更換。再加上四座樓用電設施：燈管，樓梯燈、開關、門窗、拉手、插銷、窗簾、玻璃等自然原因毀損維修，略顯繁瑣。

　　學生缺少住校生活常識及經驗的相關指導，部分教職工也缺乏相關的管理經驗。再加上學校正在建設之中，後勤各項工作面廣，頭緒較多，人手緊張，往往是顧了東，忘了西。根據學校實際，工作中，在人手緊張的情況下，我們進行有效的探索，不斷的改進管理服務方式方法，及時做好了各項設施的隱患排查和毀損維修工作，保障教育教學的正常進行。

　　後勤工作平凡，工作面廣、量大、相對前勤較雜。常規工作，需常抓不懈。例如：⑴開學初辦公用品的及時發放;⑵樓梯道照明設施的檢修;⑶宿舍住宿的安全排查;⑷開學典禮的準備;⑸校園內部分建築垃圾的清理;⑹整個一號樓窗戶維修、學生損壞窗戶鎖的更換;⑺草坪內雜草的清除、施肥、澆水及修剪;⑻花木的修剪、打藥滅蟲;⑼廁所內滅蚊蠅;⑽宿舍下水管道的清理及疏通;⑾運動會的準備;⑿宿舍內床鋪的加固;⒀乒乓球檯的粉刷;⒁宿舍內為學生支撐蚊帳拉鐵絲;⒂建立並貫徹執行學生上學、放學路上的迎送制度;⒃外來人員入校的詳細制度;⒄對打破的玻璃及時安裝;⒅對學生破壞的開關和燈及時更換;⒆對小的存有故障或隱患線路及時改造;⒇對毀損的教學設施和器材維修;***21***學校監控設施的裝調等等。我們制定並完善了損害公物賠償制度，對故意破壞公物的，及時通知到相關人員進行賠償;對個別損壞公物沒有及時賠償的，則在學期結束前統一進行。各項措施確保了以下五項工作穩定有序：

　　1、對各科室、各班級的財產和物品進行核查並登記入冊，落實固定資產的管理工作。本學期分兩次對學生使用的課桌凳進行了清理統計，在用的、閒置的、損壞的都做了詳細的統計並存放。

　　2、平時不定期對學校電器進行安全檢查，並將檢查記錄進行彙總，發現問題及時維修。同時，對學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修。

　　3、堅持每天督促檢查學校保潔員及時清理垃圾，發現問題及時整改，做到學校環境衛生整潔。

　　4、積極配合各科室的工作，如學校的校級教學能手評選、期中、期末考試、開學典禮、春季運動會、教學樓、宿舍內消防逃生演練等活動，總務處都全力以赴，做好服務，保證各類活動正常有序進行。

　　5、做好校長交辦的各項臨時性工作。

　　三、做好物品的採購和保管工作，規範校產管理制度。

　　根據校委會的要求，本學期，總務處不斷規範物品的採購和保管制度。學校需要添置的教學用品、辦公用品或維修零配件等經批准後，再操作。購買時多瞭解市場資訊、貨比三家，同等商品比價格，同等價格比質量，選擇質量好、價廉的購買，並索要正規的銷貨單及發票。採購的物品及時入庫進行登記，物品的領用必須填寫領取單。

　　對於學校的固定資產管理，總務處採取多種方式方法進行整理備案。

　　1、進一步加強校產管理工作，杜絕校產的流失。在對原有固定資產整理的基礎上，繼續加強對固定資產增減工作的管理，定期定時進行固定資產的核對，做到帳、物相符，根據固定資產增減的有關規定，及時地進行登記入帳，需報損的根據有關規定及時進行固定資產報損。

　　2、繼續做好申購——驗收入帳——入庫——領用的購物手續。

　　3、盡力做好對學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配工作。

　　4、積極配合會計室做好學校的財務工作。

　　四、強化安全意識，緊抓安全安全工作不放鬆。

　　學校安全工作始終是學校各項工作的重中之重。

　　學校緊挨著村莊，處於正在建設的小區之中，複雜人員較聚集，各項安全工作較突出，總務處嚴格按照學校領導的要求做好了保衛、值班工作，確保全校師生的人身安全和財產安全。對與學校的有關安全工作進行自查自糾，及時整改。

　　1、開學初，簽訂教職工安全目標責任書。

　　2、對學校教學設施、體育設施、消防裝置、電路等，不定期進行檢查，發現問題，及時整改。

　　3、制定完善各項安全制度和應急預案。

　　4、加強門衛安全保衛工作，嚴格執行學校各項管理制度，認真履行職責，嚴禁閒雜人等進入校園，確保校園安全。

　　五、協助做好食堂的管理工作。

　　認真組織食堂從業人員學習與食品安全相關的法律法規，做好食品衛生知識的培訓。

　　學校食堂的好壞直接關係到全校師生的身體健康和師生的滿意率，也關係到學校的聲譽。本學期在總結以往經驗和教訓的基礎上，努力抓好學校的食堂工作。加強食堂飲食衛生安全，杜絕食物中毒事故;積極創設條件，做好了以下幾方面的工作：

　　***一***、把握好各個環節的運作，安全第一為宗旨

　　1、安全問題是食品衛生的生命線，更是學校管理的高壓線。為了保證能夠正常的運作，首先把好進貨關，實行索證制度。進貨做到有專人檢驗，一旦發現有不合格的食品做到及時退貨，確保食品的新鮮。嚴格進貨驗收、監督制度。

　　2、抓好食堂環境衛生，確保乾淨、整潔的就餐環境。經常督促檢查食堂所有裝置的安全性，及時維修更換。

　　六、存在問題及今後設想。

　　1、存在問題。個別同志思想境界不高，做事含抱怨心理，缺乏工作主動性，不能主動做工作，甚至看到髒點、累點的工作繞著走。有些工作催促一下，就幹一點，不催促、不監督了，就不幹了。個別同志總認為自己不該做這項工作，學校這樣安排有點大材小用。所以要提高教職工的工作主動性，學會主動做工作。學校工作不是做給領導看的，因為領導不可能時刻盯著你做工作，其實我們每個教職工都是為自己工作，而不是給領導工作。

　　2、今後設想。***1***帶領後勤全體教職工增強理論學習做學校的真正主人翁，守住自己的崗位，做好本職工作，確立積極向上的心態。把學校看成自己的家，家好了，家裡的每個人才會好;學校有了長遠而廣闊的發展，每個教職工才能從中受益。一定要明白：水漲了，船才會高。***2***在學校食堂工作中，針對學生反映較多的伙食問題，多召開生活委員會議，瞭解師生在飲食方面的需求，改善伙食供應，吸引更多的學生在校用餐、住宿。***3***逐步完善競爭機制，確保宿舍、食堂、保衛工作盡善盡美。

　　總之，總務處在學校領導的關心和支援下，繼續努力，把關心和服務師生工作、學習、生活作為總務工作的基本職責，把師生滿意不滿意作為改進工作的第一導向，緊緊圍繞學校教育教學這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作，不斷改進方式方法，把工作做細緻、做深入、做紮實。

　　3

　　總務處在院黨委和院行政的正確領導下，全體人員共同努力、辛勤工作。圍繞“服務為本，保障優先”這一思想積極開展工作，進一步深入學習科學發展觀，優化後勤管理，強化服務理念，確立崗位意識。積極探索後勤管理工作和服務職能的新思路和新方法，圓滿地完成了本年度的各項工作任務，為學院的發展提供了堅強的後勤服務保障。現將2017年度基本工作情況總結如下：

　　一、加固後勤保障，提升服務質量

　　2017年有本年的新情況，我們就有了相應的新任務。除了做好一切常規後勤保證工作，更努力做好了一切突發性、偶然性事件的後勤工作。

　　1、水電維修及管理方面

　　今年，我處在日常水電服務管理上繼續深入實行精細化管理。水電維修實行登記制度，由趙增元副處長親自督辦，基本做到隨報隨修，全年更換及維修水龍頭3898個次，水閥類1526個次，水管安裝及維修1690米長，電路安裝及維修5550米長，燈類3856個次，保證了教室、寢室及教學、實訓場所的水電正常執行。

　　為了給師生提供更方便快捷的服務。我處今年還建立了總務處網站,開設了“網上報修”一欄，今後院內的水電及日常維修可在網上填寫報修單。在保證維修及時到位的情況下，全年還完成了生物基地鋪設水管，主校區到體校區路燈安裝，學生公寓樓5棟主水管改造，丹楓二樓電路整改，主校區和東校區教職工居民使用者的電改，電控系統配電櫃維修以及消防水管保暖防凍工作。

　　2、校舍日常維修方面

　　利用暑假時間對教室、宿舍的門窗、課桌凳、學生床鋪等進行全面維修。維修課桌1322張，椅子2085把，櫃子2216個，抽屜1088個，鐵床210張，還修好了主校區兩個倉庫的廢舊椅子972把，將12、13棟1417.15平方米走廊地平翻新，保證了新學期開學和新生的入住。另外較好地完成了本學期其它各項繁雜的突擊性、偶發性、業務性工作任務。保證了整個學校教育教學秩序的正常進行。

　　3、綠化衛生管理方面

　　為做好校園的綠地植物管理養護和綠化維護工作，按照計劃的工作程式對新校區、老校區的苗木進行修剪整枝，對各種桂花樹的野藤進行清理，對各種觀賞型樹木進行修剪造型，對校園內1萬2千多平方米的草坪進行整平。特別是今年暑假期間,因為天氣乾旱,要保證樹木不被幹死,整個暑假未間斷過給樹木、草坪澆水，每天早上從6點到9點，下午5：30後，一天澆兩次水，同時做好修剪工作。

　　辛勤的勞動換來了成績，我院的草坪、花木全年生長良好，為師生學習及生活創造了優美的綠化環境。在衛生管理上，張京領科長、王紅霞老師雖然年紀大，但不怕辛苦，每天一大早堅持在校園走一圈，檢查各處衛生情況，努力保持全院室外清潔衛生，包括校園道路、室外公共場地衛生，為建立潔淨校園而任勞任怨。

　　4、其他非常規後勤工作

　　為迎接溫泉國際旅遊節，在短期內做好亮化投標、比較和安裝工作，為校園新添了一道美麗的風景線，也為溫泉優美環境的營造添加了一分亮點。

　　20xx年，甲流全球蔓延形勢嚴峻，我國疫情範圍在一段時期內也有所擴大。為做好學生的甲流防控工作，我處組織人員加班加點對我院主校區科技樓、北校區三棟公寓樓進行修繕清理，做好防流隔離的前期準備工作，有力地保障了我院甲流預防控制工作的順利有效開展。

　　今年9月5、6號新生報到，正值週末，我處抓緊時間，將電燈安裝齊備，衛生打掃乾淨，提前發放桌椅，將迎新後勤工作安排得井井有條。

　　在運動會召開前做好運動場周邊場地的清理和綠籬修剪工作，為運動會的順利召開做好充分準備。

　　二、積極開展校區置換、新徵土地工作

　　配合城市投資開發有限公司做南校區、東校區、北校區“招、拍、掛”前期準備工作。我院原東校區面積為88畝、南校區面積41畝、北校區面積 50.41畝。東校區、南校區掛牌後，到目前為止，成功交易2綜土地：南校區31.8畝拍賣了9250萬元;東校區45.38畝拍賣了6250萬元，成績喜人。

　　積極開展土地徵用工作。與溫泉村五組、溫泉村、溫泉辦事處、咸安區國土資源局經過多次協商，預計在靠我院主校區西側新徵土地200畝左右，目前徵地工作正在緊鑼密鼓地進行，前期工作已基本到位。

　　三、加強資產管理，做好資產清點

　　本學年，我處進一步加強資產管理力度，資產採購嚴格按照院裡報批計劃執行，對學院新增固定資產先驗收，再根據憑證一一登記，輸入電腦資產管理系統。對院五十萬固定資產的上報工作，做到及時、準確，按時上報給統計局。今年下半年，我們對學院中專部三個校區資產進行了一次全面清點，列了一份詳細的資產清單交給院領導。根據院裡安排，我處將可使用的資產搬運到主校區科學會堂存放，協助計財處對廢舊物品進行出售處理，處理經費直接由計財處點收。在日常財物的借用上，我處做到按需借用，及時發放和回收。

　　四、開流節源，建立節約型校園

　　今年以來，我處大力實行節約措施，用水用電上採用水電費清收。全年水電收取如下：學生公寓9個月收取電費184246.30元，教職工及門面、食堂等12個月電費共432379.55元、水費62090.7元，2015年上交水電費4003233.1元，2015年上交水電費3144401.1 元，與上一年同期相比，全年為我院節約了658832元。另外，加強水電巡查，及時維修損壞的水電設施。爭取不因設施的損壞而浪費一滴水、一度電。防止出現管理上的漏洞。

　　開展節約型學校宣傳工作，與學生會生活部聯合開展圖片展、演講活動。讓節約意識深入到師生的心中。

　　經過這一年的努力，取得了一定的成績，但還有不足的地方我們仍會繼續改進。如今後，在維修方面，還要加強與各處室、系部的聯絡，變被動服務為主動服務，進一步提升服務質量。在衛生方面，還要加大巡查力度，爭取不留死角，讓校園的每個角落都保持潔淨衛生。

　　4

　　在校領導的正確領導和指導下，總務處全體人員團結一心,同心同德，體現了良好的集體協作精神、敬業、愛崗、奉獻、為教學服務思想明確，主動服務意識不斷加強，快節奏，高效率，高質量.創造性地開展工作，為服務管理工作全面上水平邁出了可喜的一步，圓滿完成了本學期各項工作。***下面將本學期工作總結如下***。

　　一、強化全體人員的改革意識，不斷提高工作效率、工作質量。

　　一學期以來，總務處全體人員在工作中努力實踐***同志“三個代表”的重要思想，加強學習，積極探索能為學校提供可靠、穩定的後勤保障和服務的新模式。學校後勤工作是一項複雜的系統工作，看似繁雜無序，無章可循，但在這表面下面，其實總務處工作卻有它的特殊性，也有它的科學性。認識提高了，服務、管理的主線明晰了，學期計劃中的點明確了。工作就能想在前頭，幹起來也就能得心應手了。一學期以來我們堅持計劃中的事必辦，突發的是立辦，臨時的事抓緊辦，想到的是作出計劃安排好再辦。這樣即提高了工作效率也也提高了服務質量。

　　二、牢固樹立安全第一意識，不斷加強學校安全穩定工作。

　　總務處人員牢固樹立安全問題無小事，安全工作重於泰山的思想，從學期的“兩會”到近期的消防，特種裝置檢查檔案。總務處全體人員逐一落實上極各部門的檔案和通知精神，認真計劃預案。精心制訂措施，仔細安排檢查，實事求是上報總結。十二次安全會議，十二次的佈置落實。

　　具體工作：

　　1.完成了兩次校舍危房檢查，上報表。

　　2.重新檢查消防設施，合理安排滅火器存放位置***21***

　　3.對鍋爐房進行了常規維護保養，確保冬季安全使用。經常檢查煤氣瓶。

　　4.對校內照明、動力線路進行全面排查，節假日檢查了各辦公室電器斷電情況。

　　5.完成了防汛的各項準備工作2015年學校總務處工作總結5篇工作總結。***成立了以校長和主管校長為正負組長的五人領導小組及十二人防汛小組，上報了防汛工作預案。平房內電器架高;加高了門檻.準備了沙袋等防汛用品***

　　6.為會計室，資訊室和電教室安裝護欄。重要部門安裝了防盜報警系統。

　　三、總務處各部門圓滿完成工作任務

　　1.會計室工作

　　財務人員完成了各項費用的收繳及教職工工資的報卡及各項報表、統計。嚴格執行各項財會制度。合理使用資金，保證了教育教學的順利進行，按時完成月報、季報、結賬等工作。

　　2.食堂工作

　　高度重視和加強食堂質量和衛生安全工作。為提高我校食堂食品質量，總務處專門召開和會議研究提高伙食質量及衛生安全問題，明確提出了食堂伙食要向“精.細”化方向改進和發展，要求管理員要進行具體指導，為確保食堂的食品衛生安全，從原材料採購.儲存.加工製作.成品出售.人員衛生.餐廳衛生等方面都提出了明確要求，對發現的問題及時提出了整改要求。本學期食堂伙食質量得到了教職員工的較好評價。

　　3.財務工作

　　***1***完成了固定資產的清產合資。

　　***2***完成了北苑辦學點和東方辦學點兩個機房的安裝工作。***共計：92臺***

　　***3***購買記事板12塊，郵票4000張。印製紙45領、列印紙10包

　　***4***完成了教職工月中營養補貼和季度勞保的食品和物品的購買及發放工作。

　　***5***完成了外請教師餐廳和客房空調安裝工作。

　　***6***初步完成了學校固定資產計算機軟體管理的準備工作。

　　***7***物資學院安裝吊扇20臺。

　　4.傳達室工作

　　嚴格執行門衛制度認真履行職責。較好地完成了接傳電話.分發報刊，接待來訪客人等工作。為維護學校利益2015年學校總務處工作總結5篇2015年學校總務處工作總結5篇。保證學校正常秩序及安全穩定等方面做了許多工作。

　　5.臨時工工作

　　學校現有兩名臨時工.一為在食堂工作.一位在傳達室工作。他們都具有很強的責任心。較好地完成了崗位職責工作。

　　四、基建、日常維修工作和臨時性工作

　　1.本學期沒有基建任務，主要完成了辦公樓三樓樓頂400平方米的防水工作。為東關小學更換150米舊線路換漏電保護器一個，配電室換空開一塊。衛生間漏水維修五次。太陽能熱水器維修一次。

　　2.配合教師培訓樓施工

　　五、存在問題

　　1.增收節支意識不強

　　2.人員專業素質不高。

　　六、下半年工作設想

　　1.一是加強學習，加強教育，珍惜工作崗位，增強危機感;提高思想素質，從思想上形成"服務是我們的天職"的意識，強化規範服務意識。分部門的工作會議要常開，個別思想工作要常做;既要明確職責，又要有合作意識;倡導規範化服務就是最好的人性化管理。這樣，使我們的隊伍更加強大，使我們的服務更有效。

　　二是強化制度意識，強化程式意識，堅持按制度辦事，按程式辦事。首先，沒有制度的要建立制度，有制度的要完善制度;盡全力作到有法可依，有章可循。

　　三是加大力度探索規範化管理的學問，借鑑一切有益的經驗，結合學校的實際，形成自己的規範特色。

　　抓精細節約，降低辦學成本學校家大業大，浪費和不精細處在所難免。為了使學校不至於千里之堤，潰於蟻穴，作為管錢物的總務處，責無旁貸，特別是總務主任，要有辦學成本意識，要有幹麻布擰出水來的節約精神，要嚴格把關，厲行節約。

　　2.抓具體落實，形成務實工作作風

　　總務處是做實事的部門，我們要少說多做，或做了再說，或做了不說。

　　一是落實學校行政交給總務處的各種大小任務，二是落實教育教學、教師、學員生活方面的服務工作，三是作好對外的一些工作，四是把總務處內部的工作做的更有條理、更細緻。特別是安全工作要常抓不懈，要有安全第一的思想。對非典的預防工作，要提高警惕性，要做的更細。其他方面的安全工作，要堅持常規檢查，特別是對於有安全責任工作的同志要強化安全意識，安全工作，預防為主。

　　5

　　今年上半年以來，學校全體後勤工作人員在學校領導的代領下,嚴格要求自己，吃苦在前，享受在後，盡心盡力做好後勤服務工作，樹立全心全意為教學服務的思想，增強我們後勤人員的責任心和事業心，我們加強常規管理，提高優質服務意識;加強財務管理，提高教學效能;加強校園管理，呈現環境美化;加強食堂管理，提高服務質量;平時工作做到職責分明,突擊工作做到團結協作，發現問題及時解決，增加了主觀能動性,做到“熱情服務、主動服務”。下面將這一年工作總結如下：

　　***一***以服務為宗旨，努力做好各項工作

　　一、技術裝備管理

　　1、充分發揮技術裝備的效率。由於去年教育技術裝備過程中時間緊，有些裝置沒有完全到位，今年初催促中標單位將相關裝置及時到位，並將教師的辦公電腦做了更新，並投入了使用。

　　2、做好校產的登記工作。將所有技術裝備中到位的裝置都進行了登記。領用手續齊全。

　　3、做好技術資料的管理工作。為了更好的發揮技術裝置的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，並指定專人負責。

　　4、充分發揮技裝裝置的作用。如利用網路系統為網路培訓報務，教室中的多媒體裝置在教學中發揮了很大的作用。

　　二、校舍維修管理

　　1.做好校舍的維修工作，發現問題及時處理。

　　如春天下雨時發現綜合樓的下水道有問題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進水，全體後勤人員冒雨查詢原因，並及時進行了處理。

　　又如，在雨天時發現教學樓的走廊有積水等問題，就及時進行了相關處理。

　　2及時辦理零星維修事項。如教師辦公室空調，教學樓的飲水機，衛生間的供水，及時修理損壞的自來水龍頭等。還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。

　　三、財務工作管理

　　1.財務方面嚴格執行國家的財務制度，堅持執行上級規定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。

　　2.做好學校的一切經濟收支、往來賬目的結報、核算，及其他相關的統計、調資、公積金、各項保險、發放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制說明。

　　3.在經費使用中，分輕重緩急，儘可能的合理安排。在教學正常運轉的前提下，使教學設施得到充分的改善，使得充分利用現代教學手段，以提高教學水平和教學質量奠定了基礎。

　　4.加強對固定資產的管理，做好財產登記工作，定期對校產進行清理與核對,按時完成上級佈置的清查與資料上報。

　　5.收集，整理，裝訂好各類檔案資料，並妥善保管。

　　四、常規的教學服務管理

　　1.校舍、水電、車輛的擺放的常規管理:我們做到發現問題及時解決,本學期我們對學校所有的直飲機進行了兩次清洗維護,讓大家喝上放心水;對學校廣場開學進行了一次徹底全面的清理,進入校內的車輛進行有序的指揮擺放,使校園廣場的環境更整潔。

　　2.教室衛生的常規管理:我們做到多媒體的開/關,上課教師的茶水服務到位、課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網,門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次;今天做的事決不拖到明天辦,使我們的教師站在講臺上有了衛生學校的自豪感;廁所也做到天天打掃清洗,基本沒有異味,所有老師吃苦耐勞,髒活、累活搶著幹,對工作認認真真.從不計較個人得失。

　　3.校園環境:今年我們著重抓了校園的環境衛生整治,本學期開學前我們在校長室的領導下,發動所有總務處工作人員清理校園環境,整治衛生死角,大家不怕苦、不怕累、不怕髒,清理廣場的雜草,工具使不上就用手拔;“英語角”過去是雜草叢深,清理後變成了小花園,特別是在今年的學校購買了一些苗木花卉美化了校園,喬遷慶典節我們升起了國旗,插上了彩旗,又有花卉的襯托,我們的校園像個花園,這裡滲透著我們總務人的汗水我們的辛勤汗水就換不來我們今天這樣的校貌。

　　五、食堂工作管理

　　1.提高食堂服務質量，保證安全飲食。學校食堂就餐環境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環節按國家有關食品衛生設計規範、嚴格操作。下半年召開食堂工作人員會議二次,安全工作自查了一次,抽查了一次,並寫了自查結果及整改措施。同時還為食堂配置了滅火器,做到防患於未然。

　　2.加強了對食堂職工的教育，養成良好的衛生意識和個人衛生習慣。

　　3.積極聽取教師對食堂的意見及建議，想方設法讓大家吃的放心、食堂師傅把食堂的工作看成是自已的事,從不計較工作時間的長短,他們的工作也得到了教育局的好評,也為我校樹立了形象。

　　六、其他方面管理

　　協調好與各處室的關係;

　　協助辦公室做好圖書室的搬移,上架工作。

　　根據校長室安排做好局相關部門交辦的各項事宜。

　　協助做好校招生的宣傳服務工作至始至終做到“兵馬未到,糧草先行”。

　　***二***以教訓為良師，促進管理水平的提高。

　　“耐心服務”做的還不夠,缺乏積極創造性的工作,工作作風還不夠紮實,不夠仔細,特別是這次校園綠化工程由於監管等工作做的不到位使這項工程沒有達到預期的效果。

　　***三***以高質量管理為目標，促進工作再上臺階。

　　1.素質有待進一步提高。

　　我們總務後勤工作人員的管理質量、服務意識雖前進了一步，但距離科學的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動創新的意識，缺乏創造性的勞動精神，同時業務能力和資訊化管理知識仍很貧乏，難以跟上後勤管理改革的步伐

　　2.服務質量有待提高

　　我們總務後勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績，得到了領導大家的關心、支援、理解和肯定，但人員素質、服務的質量差異仍存在，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這裡我們總務處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領導和關懷,同時也感謝各處室對我們總務處工作的大力支援與幫助,尤其是在我們工作不到位是給予的涼解,再此我代表我們總務處全體工作人員向大家道一聲謝謝,在今後的工作中我們一定再接再厲更加努力。