客戶經理崗位職責範文

　　客戶經理是負責開拓準客戶,與客戶洽談的人員，你所知道的客戶經理的崗位職責有哪些呢?下面是小編精心整理的客戶經理崗位職責，供大家學習和參閱。

　　客戶經理崗位職責***保險***

　　1.銷售推動和促進：積極開拓準客戶，建立和積累有效的忠誠客戶群。

　　2.展業服務：準客戶登記、準客戶跟蹤、業務諮詢、保險單利益說明。

　　3.客戶服務：協助客戶進行理賠、給付、保單變更等服務活動。

　　4.達成公司規定的各項業務指標。

　　5.參加公司組織的各類培訓,並通過考試。

　　6.遵守公司關於銷售人員的各項管理規定。

　　高階客戶經理崗位職責***移動***

　　1.負責發展運營商總部客戶關係。

　　2.負責市場資訊的收集及競爭對手的分析。

　　3.負責運營商專案選型的入圍及運作。

　　4.負責對各個區域市場的銷售進行支援。

　　5.負責協助事業本部其他部門完成市場等相關工作。

　　大客戶經理崗位職責***會展服務公司***

　　1.全面負責對大客戶的銷售工作。

　　2.瞭解大客戶對服務的投訴與建議。

　　3.管理好屬下的客戶服務代表。

　　客戶經理崗位職責***廣告公司***

　　1.對客戶總監負責，指導客戶主任的日常工作。

　　2.參與品牌的有關發展策略及方向，在客戶總監指導下撰寫創意簡述。

　　3.協助創意部進行作品的提案及售賣，並具備一定的提案及售賣能力。

　　4.與所負責客戶品牌的有關直接負責人員建立良好的合作關係。

　　5.負責指導客戶主任的日常工作，如會議簡報、工作程序報告等。

　　6.指導並幫助客戶主任提高工作能力及專業技巧。

　　7.監控並保證工作專案的時間進度。

　　大客戶經理崗位職責

　　1.管理和帶領團隊完成公司戰略規劃和任務指標開拓。

　　2.制訂團隊銷售計劃，完成團隊銷售任務。

　　3.跟蹤所管轄團隊內大客戶***保險總公司***,運作大型專案完成績效指標。

　　4.拓展、維護客戶關係，協調團隊內部資源和客戶資源,進行有效公關活動。

　　5.精準地發現、獲取客戶需求，承擔售前諮詢工作，為大客戶提供有價值的方案支援。

　　6.獨立完成專案跟蹤、談判、簽約、收款和客戶關係的維護工作，建立客戶資料及客戶相案。