服務之星演講稿
買賣,客戶不買,我們難賣,簡單的服務很重要,但卻往往很難做到。下面是小編為你整理的幾篇,希望能幫到你喲。
篇一
尊敬的各位領導、各位評委,同志們:
大家好!我是選手——。很榮幸今天能站在這兒向大家學習。我常常這樣想:一個人的成長離不開自己的親人、同事、朋友以及周圍的環境,感謝讓我眷戀的這片神奇的土地。還有舉辦這次活動的新華的領導。在座的各位評委,同志們。因為有了這些,我今天才能站在這裡。
此時我的心裡非常的激動,首先是慶幸自己有這樣的機會挑戰自己,同時心裡也很彷徨,因為和我一起參評的選手,他們年輕、漂亮、帥氣,那優雅的氣質、良好的颱風、甜美的笑容、無不令我折服,和他們相比,我除了有一個激動的心、一個健康平和的心態、一個真誠的微笑,除此之外沒有什麼突出的優點和他們媲美!今天,我們懷著無比喜悅、無比興奮、無比激動的心情,在這裡齊聚一堂,參加“新華公司微笑服務的演講賽”。聽了前面幾位選手的介紹,我真的沒有什麼經驗和成績在這裡向各位彙報。
做這項工作只有短短的兩個月,我有了幾點感受,在這裡向領導請教,和各位參評選手共勉。 我演講的題目是《微笑服務讓青春閃光!》此時此刻,我想到更多的是……我們要加倍珍惜來之不易的幸福生活!加倍珍惜時代給我們提供的機遇!加倍珍惜領導對我們的厚愛和重託!加倍珍惜同事和朋友對我們的信認和期望!更加更加……
在這個陽光明媚,春暖花開的季節,能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻”,我感到十分榮幸。
青春是讀不完的歷史長卷,激情是忙碌的身影,奉獻是心靈深處一曲人生新的交響,是忠於職守,是敬業,是拼搏,是熱愛並獻身自己從事的銷售事業。我在銷售的這個崗位上雖然只有短短的2個月時間,在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛鍊,學會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位,能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。在漫漫的人生歷程中,多數人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事; 我們沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事蹟,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這 樸實、平凡和忙碌中,充分說明了我們對事業的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優質的服務,用我們的誠信,把這裡打造成顧客的家園,顧客避風的港灣,顧客生命的加油站,把我們的企業經營得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌!
微笑是服務行業的一把利劍,也是整個服務過程的一個棋子。世界上最偉大的推銷員喬.吉拉德曾經說過:當你微笑的時候,整個世界都在微笑。所以只要我們能利用好這把利劍,走好這顆棋子,那麼我們的銷售工作就成功了一半,我們的微笑會讓顧客感到陽光般的溫暖,有賓至如歸的感覺。因此,伴隨著朝陽,當早晨8點的鐘聲敲響的時候,我就微笑著開始一天的工作。記得有一句名言是這樣說的:贈人玫瑰,手有餘香,當我們微笑著給別人帶來快樂的同時,我自己的人生也得到了昇華。一位名了這樣說:人生如畫,有了微笑的畫卷更添了亮麗的色彩;人生如酒,有了微笑的美酒便漂著誘人的醇香;人生如歌,有了微笑的歌聲便有了動人的旋律;人生如書,有了微笑的書籍便多了閃光的主題。只要我們的微笑像母親對等兒女那樣的真誠,像陽光那樣的燦爛,像火山熱海那樣的熱情,像杜鵑花那個的美麗,像呼吸那樣的自然,還怕做不好銷售工作,還怕顧客不滿意嗎?
記得一位老總曾經說過:“讓激情點燃激情,讓責任激發責任,讓光榮點燃夢想,讓夢想照亮未來!”人不能沒有夢想,作為一名新華的銷售人員更不能沒有夢想,有了夢想才有目標,有了目標才有動力,有了動力就要為目標的實現一步一步走下去,不能紙上談兵,空中樓閣,我們要從現在做起,從細節做起,走好自己的銷售之路,過著這炫彩美麗的一生,這才是最重要的。
篇二
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!
我來自成大方圓瀋陽地區**店,我叫**。現任OTC組組長,我很榮幸今天能夠做為五星級服務之星,參加這次演講比賽。
回憶就像翻書,帶著我翻回到每個精彩的段落。重溫每一個成長的時刻,時光就像指間的細沙,在我們不經意間悄悄流逝。還記得四年前剛走出校門的我,帶著美麗的夢想和對未來的憧憬,成為了成大方圓的一名普通員工。雖然在學校裡學習過一些基本理論知識,可乍一踏上工作崗們,還不免有些迷茫。慶幸的是在公司總部的專業培訓和店長的正確領導下,通過自己不斷地實踐和學習,逐漸的成長為店裡的骨幹之一。在不斷的學習中完善自己。當我遇到挫折時,從來不想抱怨,而是從自身找原因,並加以改進。受到了顧客的信賴和好評。2005年被瀋陽醫藥商業協會授予《服務之星》的榮譽稱號。
在工作中我本著成大方圓“全心全意為人民服務”的理念,認真地工作。並把微笑帶給了每一位顧客。我深知想要成為一名優秀的員工,除認真做好本職工作外,還需要利用業餘時間多充實自己。學習了很多醫藥方面的相關知識,2006年進為藥師。自己努力做到小病當醫生,大病當參謀。我相信對工作付出的心力越多,所得到的樂趣也就越多。我把“我微笑,微笑是我的武器,微笑是我的品德“作為自己的座右銘。不斷在工作中鞭策自己。通過我的努力進升為OTC組組長。注重培養員工的團隊精神,提高凝聚力,始終把微笑服務放在第一位。得到了組裡員工的擁護。我從昔日的一名普通員工到擔任組長,如今又被評為五星級服務之星。這與公司的培養,領導的栽培是分不開的。點滴的積累,辛勤的付出,我相信這為我以後能更好的工作奠定了堅實的基礎。
感恩成大方圓,是您把我從一個懵懂的青年變成今天的銷售骨幹;是您對員工專業性的銷售培訓,讓我的工作能力上升到另一個高度;是您用和諧團結,素質優良、業務精湛、高效誠信的團隊建設與理念滲透,讓我懂得:“成為您生活中的醫藥專家,要從我做起,從現在做起,從每個點滴細節做起。從進公司開始的那一天,我就深深地愛上了這個有活力的企業,愛上了它的企業文化,愛上了它那種勇住直前的拼搏精神。在和公司一起成長的過程中,我體會到生活的樂趣和工作的成就感。是成大方圓讓我們大家走到一起來,並且為了同個目標不懈地努力,讓我體驗付出和收穫的雙重快樂。
我相信只要有付出,就會有回報。藉助公司的平臺,我會創造出令自己滿意的成績;令領導滿意的成績。我相信,我的同事都是最好的,我堅信成大方圓就是我施展的舞臺。因為我在這裡找到了我的目標,因為我在這裡漂泊的風帆找到了停泊的港灣,因為成大方圓的壯大,已成了我心的歸屬。
我願為公司的不斷髮展貢獻自己的全部力量。並衷心祝福成大方圓的明天更加輝煌!
篇三
敬愛的老師、親愛的同學們:
早上好!
我是二年1班的簡家偉。我擔任班級的勞動委員,這是一個比較辛苦的職務,每天我都是和值日生一起回家的,就因為我有一份責任心和貢獻精神,所以我榮獲“服務之星”的光榮稱號。
在學校裡我力爭成為老師的好助手,同學們的好服務員。自當上勞動委員那一天起,我稚嫩的肩膀就承擔起了一份責任、一份榮譽。
勞動時我總是搶著活兒幹:擦窗戶、擦黑板、掃地……從不偷懶,也不會拿架子指揮別人幹,自己卻在一旁優哉遊哉。每逢星期五,我都要提醒值日生關好窗戶,拉上窗簾,再認真巡視一週,才回家。不論是颳風還是下雨,不論是冬天還是夏天,我總是最後一個離開教室。
很榮幸我被選進了校合唱隊,有時下午訓練得比較晚,不能值日怎麼辦?媽媽不是每天都來接我嗎,我可以請媽媽先替我一會兒。我和媽媽商量了一下,媽媽同意了,我也放心了。就這樣,每天我和媽媽輪流當勞動委員,把班級的衛生做好。
班主任張老師誇我是勞動一把手,每天學校衛生檢查,我們班幾乎能被評為優秀班級。上週五班隊課我們班評選班級之星,我得到老師和同學們的認可,被評為“衛生之星”。
“幫助別人的人,能得到別人的幫助。”同學們讓我們樹立服務意識,從小為班級服務,為學校服務,長大為人民服務。謝謝!
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