教你如何更有效地聽懂別人的說話

General 更新 2024年11月22日

  大家都知道內向的人是不擅長說話的,但他們是擅長傾聽的。那麼如何傾聽才能更加有效呢?下面是小編為大家收集關於,歡迎借鑑參考。

  聽——可以增進雙方的理解,拉近關係,化解歧見和問題!

  有效傾聽的技巧:

  1、有準備的傾聽

  ① 要考慮對方想要表達什麼東西,想要你知道什麼東西,而不是自己想要說什麼。

  ② 要有意願地維持自己的注意力和理解力,儘量在溝通前做好準備,讓自己有個認知基礎和談話頭緒。

  ③ 有必要的時候可以做筆記,彈性記錄說話的重點和特別的例子,以便以後運用。

  2、找到自己的興趣點

  ① 在談話中,要多想想哪些內容對自己有用,哪些東西是自己感興趣的。

  ② 在談話中,還要保持感興趣的樣子,以便你們的談話可以繼續下去。

  3、有容乃大

  ① 不要在意說話者的表達方式、外表。

  ② 不要對說話者侮辱和妄下結論。

  4、要聽出區別

  ① 要學會去區分哪些是事實,哪些是例子,哪些是證據,哪些又是觀點和理由。

  ② 還要對說話者的假設與理由帶有批判性,要考慮例子與主題觀點的邏輯性

  5、適當迴應對方

  ① 在合適的時機,要適當迴應對方的談話或者複述一遍對方的關鍵點,藉此確定自己是否真的聽懂了對方的意思。

  ② 不要急著插話,讓對方多闡述一些東西。

  以上5點技巧就可以幫助我們更加有效地溝通了!


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