物業管理專員的崗位職責

General 更新 2024年12月22日

  物業管理專員主要負責本物業小區***業主裝修方面的協調、跟進、巡查等工作。下面是小編整理的。

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  職責:

  1.負責所管理倉庫的日常管理:包括但不限於客戶諮詢回覆、接待、投訴、建議、疑問等問題的解答。

  2.負責帶領客戶看倉,與客戶商談租賃事宜並最終簽訂租賃合同。

  3.負責所管理倉庫的招租工作,通過各推廣平臺釋出招租資訊釋出,減少空倉數。

  4.進行日常的安全消防檢查和管理工作,消除隱患。

  5.負責倉庫的迷你倉倉儲客戶的倉庫客戶的進出貨、庫存管理,訂單處理、貨物接送,日常存取貨等的接待。

  6.負責倉庫外聯搬運,搬家,車輛等的溝通互動。

  7.跟催客戶的付款情況。

  8.完成領導交待的其他事務。

  任職資格:

  1.年齡25-36歲,大專以上文化。

  2.有一定的銷售能力和服務意識。

  3.有較強的溝通能力,做事踏實細心,有責任心。

  4.有物業招租、管理或公寓管理經驗優先。

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  職責:

  1、協助物業經理完成物業管理的工作***租賃帶看、簽約、保安保潔管理等***

  2、巡查物業現場管理,對工作質量進行現場監管。

  3、主導推進負責區域物業制度檔案修改,稽核月總結工作量;

  4、處理區域物業管理組日常管理工作,對物業管理組成員工作進度和質量進行監督和考核;

  5、協助區域物業房屋租賃及客戶服務;

  6、完成物業經理安排的其他工作。

  任職資格

  1、高中或以上學歷;物業行業經驗1年以上;

  2、有物業管理安管、客服、清潔團隊的基層工作經驗;

  3、實際工作執行力強,效率高;在工作面前,肯犧牲自我利益;

  4、熱愛物業行業,對物業現場管理有獨特見解。

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  職責:

  1、參與搭建物業管理架構,結合物業工作方向、思路,制定物業工作規劃;

  2、參與持續優化物業底盤管理和服務體系***系統、工具、方法、授權、制度、流程、績效、人員專業度、服務標準、分析方法***,提升物業管理和服務水平;

  3、對物業獲取、合同簽署、物業服務、物業環境、物業安全、物業費用、物業退出、物業資料等各方面進行參與優化管理,提供專業指引和支援;

  4、參與制定模組工作計劃與目標,並跟進有效達成工作目標和績效;

  5、對物業各項資料進行綜合分析,推動解決物業相關問題;

  6、參與推動物業管理規範化、標準化,提升物業服務時效和服務質量,提升物業服務滿意度。

  7、其他上級交辦的工作;

  崗位要求:

  1、大專***含***以上,物業管理、房地產管理相關專業

  2、3年以上物業管理專業相關工作經驗,半年以上的本公司物業管理工作經驗;

  3、熟練物業管理、房地產交易、房地產租賃相關政策與制度,能準確執行相關程式與方法

  4、熟練掌握OFFICE軟體的使用

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  職責:

  1、負責與各部門之間工作協調,並對所協調處理事宜實施工作質量監督;

  2、不定期巡視景區內各區域,並對公共設施、裝置維修和治安等有關部門提出改進意見;

  3、日常管理工作***檔案、資料、物資、考勤、後勤等***,做好外部聯絡和來訪接待工作;

  4、協助物業經理完成日常工作的管理;

  任職要求:

  1、 大專以上學歷,物業管理相關專業;

  2、 服務熱情、周到、禮貌;良好溝通交流能力,形象較好。

  3、 具有物業管理類相關證書優先。

  4、 1-2年同崗位工作經驗。

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  職責:

  1.協助專案經理或物業公司經理完成管理處各項行政保障事宜;

  2.配合工程部和安保部門保障管理處安全運營;

  3.接待客戶各種報修、意見投訴和應急事項處理;

  4.對接集團總部,傳達上級管理理念和制度精神;

  5.負責管理處檔案、固定資產和辦公用品的管理;

  6.完成上級領導給予的其他工作。

  任職資格:

  1.年齡20-35週歲,物業管理或房地產相關專業,其他專業的,需至少有一年物業管理公司工作經驗;

  2.熟練操作辦公軟體,擅長應用文寫作;

  3.做事認真負責,有較強的溝通能力;

  4.持有物業管理職業資格證書、中控本、電工本等物業管理技能證書的優先錄用。

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