行政單位工作計劃下半年

　　計劃事項，是總的計劃下面的各個分計劃專案。下面是小編為您精心整理的。

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　　一、深入學習，全面提高機關幹部職工素質

　　1、配合機關黨組織抓好理論教育學習。抓好黨的**屆*中全會精神、國民經濟和社會發展的“十三五”規劃、《黨章》、《公務員法》等學習。通過集中學習、討論交流、圖片展覽等各種學習方式，深化理論學習效果，努力提高幹部職工的思想素質。

　　2、貫徹《全民道德綱要》，開展社會主義榮辱觀教育。配合機關黨組織抓好乾部職工的《綱要》學習，全面瞭解《綱要》內容和要求。在機關工作人員中突出開展社會主義榮辱觀教育，積極參加文明城市、文明機關、文明處室、文明崗位的建立活動，使幹部職工在建設創新型機關，服務型機關，構建和諧機關中做好表率、帶好頭。下半年，舉辦一次《公務禮儀》專題講座。

　　3、搭建學習平臺，努力營造學習氛圍。在開展“學習型”機關建立活動中，根據幹部職工的知識結構和工作生活需求，採取多種渠道，不斷豐富學習內容。一是開闢學習場所，建立機關閱覽室***待批***;二是充分發揮網路優勢，開通建委工會網頁，釋出活動資訊，交流工作，徵求意見等，實現機關幹部職工資源共享;三是創辦機關工會工作簡報，堅持二個月出刊一期。《簡報》以“維護職工權益，共創和諧機關”為主線，開闢工會資訊、維權職能、文體活動、機關動態、保健知識等欄目。

　　二、齊心協力，切實增強工會組織的凝聚力

　　1、充分發揚民主，增強幹部職工的參與積極性。組織機關幹部職工參與事務管理，實行民主監督，保證他們的知情權和參與決定權。年內將組織召開部分機關幹部職工座談會，聽取和尊重他們的意見，全面促進工會工作的健康發展。

　　2、開展民心工程，關心困難職工。組織開展“送溫暖，獻愛心”活動，對生活困難和生病住院的職工堅持“五必訪”，建立困難職工檔案，實行“一幫一”結對工程。繼續做好乾部職工的醫療互助保障、夏日送飲涼、走訪慰問等工作。組織機關幹部職工參加慈善一日捐、結對幫扶、向受災地區捐衣物、捐書等活動，為構建和諧社會發揮自己的作用。

　　3、積極做好機關幹部的療休養工作。在機關工作任務重、壓力大的情況下，倡導幹部職工休假，領導帶頭休假，在休息中養心健體。繼續做好職工的體檢和療養工作，積極推動機關工作人員休養制度，出臺《機關工會會員休養暫行辦法》，建立職工療養檔案，合理安排休養人員，以良好的心態、充沛的精力做好各項工作。

　　三、豐富活動內容，全面推動機關文化體育事業

　　1、努力提高幹部職工的生活質量。以提高機關幹部職工的生活質量為目標，加強健康教育，強化健康意識，繼續貫徹“健康工作、快樂生活”的思路。上半年請專家進行健康、藝術等方面的知識講座，引導大家建立科學健康的生活質量。

　　2、運用多種形式，開展各項文體活動。一是積極參加第三屆市直機關運動會。根據市直機關設定的運動專案，動員幹部職工積極報名，主動參與，形成人人愛運動、個個重健身的活動氛圍。下半年，機關工會組織一次輕武器射擊活動;年內請專家進行體育活動輔導，如太極拳、軍體拳等。二是組織外出考察活動。為提高城市建設工作水平，拓寬視野，擴大活動外延，不斷豐富委機關幹部職工的業餘生活。下半年將組織機關幹部職工參觀市重點建設工程、周邊城市建設等考察活動。三是舉辦聯歡會、書畫展活動。為充分展示機關幹部職工的業餘才能，提高藝術品位。機關工會將舉辦文藝聯歡會、攝影書畫展等活動。

　　四、強化工會自身建設，提高工會整體服務水平

　　1、建立學習制度。機關工會主席會議堅持每月研究工作和每季集中學習一次制度。強化學習意識，加強自身修養，提高服務能力，做好帶頭作用。

　　2、加強工會幹部的隊伍建設。工會幹部要深入處室，深入職工，善於與大家共事，虛心聽取會員的意見，切實解決幹部職工的實際困難。工會幹部要樹立“三心”***工會工作要熱心、傾聽意見要虛心、思想工作要貼心***，提高“四種”能力***學習研究的能力、出謀劃策的能力、溝通協調的能力、組織活動的能力***。從今年起，機關工會要分期分批建立會員檔案制度。

　　3、完善工會財務制度，加強工會經費審查工作。工會經費是加強工會組織建設開展工會工作的基礎和保障，要嚴格按照工會的財務制度來操作，勤儉持“家”，做到來往賬目清楚，財務手續規範。工會經審組織要嚴格履行職責，做到一年一到二次的審計，並公佈於眾。

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　　現結合本人現狀對2019年的行政工作做如下計劃：

　　一、制度的完善與落實

　　根據公司發展的實際情況，制定出合乎公司現狀的規章制度，收集合理化建議意見，並在公司的發展中及時調整和完善，使制度更加規範和合理，提高制度的可執行性和有效性，切實可行地提高員工工作的主動性和規範性。加大行政督導的執行力度，有效地實施行政制度及監管，及時調整管理方式、方法，建立和諧的工作氛圍與高效運作的工作效率。

　　二、加強部門間的溝通與協調

　　愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以謙虛、謹慎、律己的態度開展每項工作，認真地履行自己的崗位職責。充分了解近期的工作重點，準確理解公司領導意圖，做好上情下達，下情上傳的工作。以主動謙虛的態度與其他部門人員充分溝通，儘可能及時瞭解各項工作的進展情況，並將資訊及時整理反饋給部門負責人，有效地協助上級推進工作。在日常的工作中，注意與其它部門和同事的協作，協調與各部門之間的關係，建立服務意識。

　　三、加大企業文化建設的力度

　　加強員工教育培訓體系創新，建立學習型、知識型企業。根據公司的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念，傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓，做到統一規劃、組織實施。加大優秀員工的宣傳力度，適時舉辦員工文化活動***每月一次***號召公司全體員工參與，活躍公司氣氛，讓員工時刻感受到公司給予的關注和支援，讓員工對企業產生強烈的歸屬感。

　　四、日常管理

　　工傷管理：積極協助生產部負責人對全體員工進行安全培訓，最大程度減少工傷事故的發生，對發生工傷事故的員工積極慰問，勞動能力鑑定結果下達後及時與其商談賠付問題，在賠付問題上嚴格參照長沙市社保局的賠付標準進行賠付，將公司損失降到最低。及時與協議醫院進行溝通，將工傷醫藥費降到最低。

　　保安管理：增強保安員的團隊精神與紀律約束性;讓每一名保安員認清小集體思想與團隊精神的概念，對於違背團隊精神，嚴重違反公司制度，影響員工團結，對集體榮譽產生影響者，嚴格按保安日常管理制度予以嚴懲。建立保安員的激勵機制，結合日常工作表現及綜合個人素質，每月評出一名優秀隊員，給予適當經濟獎勵，最大潛力地發揮所有保安員的工作積極性。

　　車輛管理：公司行政用車嚴格實行派車單制度，且一車一派車單，所有需用車員工應認真填寫派車單，交由所在部門負責人簽字同意後發可用車，且各部門可開車人員需交人力資源部備案。若有預計用車需要的部門，應提前提交派車單。憑單開具用車申請表，無此單據的車輛一律不予出廠。所有行政車輛實行出車換車驗車制度，若發現車輛有較為嚴重的損傷時，及時定責並按相關制度進行處理。適時對車輛進行清洗與保養，以延長車輛的使用壽命。

　　其他：按時按質按量完成上司臨時交辦的其他事項。

　　新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。在接下來的日子裡，我會認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌，更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到行政的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和後勤服務，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。

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　　結合上半年工作中存在的不足，和目前集團發展的現狀及今後發展的趨勢，集團行政部計劃從以下幾個方面開展20xx年度下半年的工作：

　　一、總體目標

　　根據行政部工作職責，圍繞“以服務為核心，以制度為支撐”的部門主旨，總結上半年工作的不足，結合目前公司現狀和今後發展趨勢，行政部要全面規範化，首先把自己打造成一支專業化的服務隊伍，配合公司發展的整體趨勢逐步完善各項規章制度，為企業的發展做好服務和保障。

　　二、目前存在問題

　　1、行政部自身存在的問題是工作中分工不明確，導致工作混亂;問題處理不及時，日常工作中沒有真正做到上傳下達;制度化監督不到位;專業化水平不夠。

　　2、換位思考做的不夠，目前各部門溝通不及時或不到位，導致工作有時出現遺漏或延誤，甚至有推諉扯皮現象。

　　3、各職能部門分工不明確，沒有明確各自的職能範圍，有時候導致很多工作都是行政部在執行。

　　4、目前公司的培訓力度弱，培訓沒有針對性，沒有考慮時間與工作的協調，導致大家積極性都不是很高，很容易產生怨言。

　　5、車輛使用混亂。

　　6、各部門執行力不到位。

　　7、各部門沒有制定明確的績效考核方案。

　　三、下半年工作計劃從以下幾方面著手

　　***一***公司整體形象

　　1、關於公司企業文化，目前只是組織新員工進行培訓學習，而老的員工目前還停留在之前的認識當中。接下來在完善企業文化後，由行政部對企業文化做一個整體的全面培訓，讓每一位和創員工都能夠很清楚明白的瞭解公司，增強其對公司的資訊。

　　2、要樹立公司一個整體的形象，可以從員工包裝、公司的包裝、宣傳等方面著手***製作公司宣傳物料：稿紙、便籤紙、手提袋、宣傳手冊等***

　　3、打造一支專業化的團隊，提高團隊的整體素質***培訓、外出交流學習等方式***。

　　***二***日常行政工作

　　行政工作是一個循序漸進的工作，不可能一步到位，不能一味的追求速度，否則欲速則不達，只有在實踐中不斷的發現問題改進問題，才能更好的開展工作，初步確定從以下幾個方面著手改進：

　　1、《員工手冊》的修改完善，始終要堅持“以人為本”的理念，這樣能增加員工對公司的歸屬感及工作信心，改進措施：員工的福利待遇、獎勵機制、績效考核等。***9月10日前完成***

　　2、依據集團總部下發的規章制度，不斷的完善和健全公司已有的《規章制度》，要以體現人性化的管理理念為先。目前公司的規章制度有很多條，但是有時候沒有嚴格按照制度去執行監督職責，以至於某些員工存在一種僥倖心理，有時意識不到自己存在的問題，導致工作的延誤。***此項工作在8月31日前完成初步修改意見***

　　3、制定出公司所有人員的崗位說明書，明確各崗位人員的工作職責與任務、工作績效標準、崗位工作關係、崗位許可權、工作時間和工作環境。***9月30日前完成初稿***

　　4、行政部要建立專業化的團隊，加強崗位技能的專業培訓和考核。初步設想：新進的每一位行政部員工首先要有一個專業化的培訓與考核，包括幾個方面：日常辦公軟體的運用、崗位職責細化、公司重要人員電話的記錄、日常接待禮儀等方面。

　　5、嚴格執行表格流程，規範公司的採購、領取、發放，特別是辦公用品及公司車輛加油，嚴格控制不必要的浪費，要做到對公司固定資產心中有數，對新增加的物品要及時到財務部備案留檔，表格初步實行月統計方式，目前正在逐一的進行整理修改。***現在已經實行，但在不斷的更新和完善，下步行政部所有崗位人員的日常工作全部以表格的形式反應和彙報***

　　***三***在分管領導的統一安排佈署下，切實做好公司內的各項具體行政事務工作，為公司實現全年的目標任務奠定堅實的基礎。

　　為配合公司xx年度目標的達成，加強人力資源管理和行政管理的計劃性，行政人事部現制訂x年度工作計劃，並遵照計劃開展具體工作，更好的協調各部門的運作及支援公司的決策，協助各部門達成公司xx年的工作目標。

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　　通過行政人事工作，建立完善行之有效的管理制度，打造有凝聚力和戰鬥力的員工隊伍，搞好部門協作，協調外部關係，最終做到合理配置酒店資源，為顧客提供優良的服務，為酒店節省運營成本，維護酒店的正常運營和促進酒店長遠發展。特此制定2019年工作計劃如下：

　　一、工作職責

　　***一***協調各部門工作，保障酒店日常運營。

　　***二***組織各項會議開展，對會議紀要或會議決定事項進行跟進落實。

　　***三***進行行政辦公，處理公文，接待來訪，協調外部關係。

　　***四***進行制度建設，建立並完善各項合理高效的制度，監督制度的落實執行。

　　***五***進行企業文化建設。組織籌辦各項文化活動。

　　***六***做好安全、工程維修、節能控制的監管。

　　***七***做好後勤工作保障，如文件管理、宿舍管理、福利管理等。

　　***八***做好人力資源規劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動關係等工作。

　　***九***做好培訓開發工作，建立人才梯隊和人才儲備。

　　***十***協助總經理完善績效考核體系、進行績效考核，有效激勵員工隊伍。

　　二、現狀分析

　　經過短時間的調研，對酒店進行大致瞭解後，個人對酒店有一些淺見。酒店擁有一個優秀的團隊，各方面運作均良好，下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處：

　　***一***酒店運營良好，穩步發展，市場拓展和品牌價值都有極大的上升空間，還未進行充分的挖掘。微信平臺未啟用，網站宣傳、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進行更大程度的推進。

　　***二***部門工作的良好運轉很大程度上依靠管理人員的經驗、習慣、個人能力和酒店成員之間的良好合作。優秀的工作和管理經驗沒有形成可沿襲執行的制度，一旦人員離開，將造成管理上的巨大損失。

　　***三***員工隊伍精神面貌較好，對待客戶能做到熱情禮貌。但員工服務的細節做得還不夠，為客戶主動服務、提前服務意識有欠缺，對怎樣更好服務的思考不夠。

　　***四***員工的培訓偏向於技能方向，意識培訓有待加強。行政部及各部門的培訓傾向於實用，未形成系統的培訓計劃和開展全面的培訓課程。

　　***五***應注意對員工隊伍可能產生的職業懈怠進行緩解。

　　三、工作措施

　　針對行政部工作職責以及酒店具體情況，我提出以下工作措施：

　　***一***整合現有制度，建立制度體系框架，調研酒店具體情況，逐步增添並完善各項制度，協助部門形成工作規範。以制度來明確和規範各部門、各崗位的責權、工作內容、工作流程及標準，有效解決工作中的各項問題，確立和量化獎懲，形成科學化、制度化、規範化管理，保障服務質量，增強企業競爭力。

　　***二***做好人力資源規劃。根據酒店內外環境、客戶情況，瞭解酒店各崗位人員配置，科學進行人力資源的預測和控制，制定崗位編制、人員配置、人力資源成本控制、員工培訓及職業發展的全域性方案。

　　***三***加強培訓工作，根據酒店全域性及各部門需要，由部門上報培訓計劃並由行政部彙總整理，制定總體培訓計劃。並按培訓計劃落實進行入職培訓、月度培訓、技能培訓、針對性專項培訓、部門培訓等各項工作。

　　***四***協助總經理完善績效考核體系，薪酬體系，建立人才培養梯隊，合理協調薪酬、績效、員工培養的相互關係，達到控制人力成本、提高效率、激勵員工的目的。

　　***五***加強質量檢查，形成行政部、部門、總值班經理的交叉檢查，檢查進行表格化，對每天的質量進行掌控，促進各項工作質量的加強。

　　***六***規範公文運轉和釋出格式、流程，加強行政辦公;加強部門工作計劃實施的督察，提高工作效率。

　　***七***進行企業文化建設，理解企業文化核心精神，通過培訓、文化牆、員工活動、日常例會、工作幫帶等各種方式將企業文化帶入員工內心，形成凝聚力和戰鬥力。

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　　驀然回首，2019年已經到來了，為及時總結成績和發現不足，以便更好開展明年的工作，現將個人工作小計劃如下：

　　一、抓管理，嚴格日常工作規範

　　在日常工作中，一直牢固樹立“辦公室工作無小事”的責任意識，牢記各項規章制度，哪怕就一些看似小事或經常性工作也要記在本子上，記在心裡。對接打的每個電話，給員工開的一份單位證明，收發的每份檔案，每封信件，每本雜誌，每份報紙都細心對待，謹慎處置，快速處理。嚴格程式，規範流程，用大局的天平來衡量工作，分清主次，避免視小不為，因小失大。值班安排，各類通知，樓內協調溝通，給電梯公司的一個電話。這些看似簡單，一成不變的工作稍有不慎就會給公司帶來巨大損失，從而影響公司正常運轉。對待日常工作，我從不敢也不能掉以輕心，做到時刻保持清醒的頭腦，清晰的思路，雷厲風行的作風。

　　二、創新手段，做好宣傳工作

　　積極做好各項宣傳工作，動員員工向西部聯席會投稿，著重對公司重點工作和先進事蹟進行宣傳報道，擴大公司的社會影響;利用好公司的宣傳文化牆，微信平臺，代表公司在員工大喜、生日之際送去美好祝福，打造“公司是我家，大家都愛她”的企業氛圍，為企業發展提供持續有力的精神動力和文化土壤。

　　三、規範內部管理，提高工作效率

　　一是從加強日常檔案、資料的系統管理入手，盡力提高工作效率，有力地支援了其他部門的工作，保證了公司工作的順利進行。二是整理歷年的行政檔案，行政檔案是一個公司的發展史，它的存在代表著企業的延續性，持續性，它的完整性與否直接關係到企業未來發展走向。在部門人員緊張的情況下，我對歷年的檔案進行了大致的分類、整理和歸置，為進一步理順和完善檔案走出了重要的一步。

　　四、做好後勤保障工作

　　後勤保障工作是綜合部的重點工作，也是綜合部的使命所在，為給公司的正常運轉提供有力的後勤保障，我在各項後勤及管理工作中嚴格按照公司規定，主動開展各項工作，保障了公司的正常運轉。

　　1、做好各項基礎後勤保障工作。

　　2、增加橫向溝通，主動協助各部工作。

　　3、對公章的日常管理及其他印章的發放管理。

　　4、及時對公司基礎證件進行年檢。

　　5、加強對公司所屬物業的管理。

　　以上就是本人2019年的工作計劃，希望在新的一年裡能夠把行政工作做到最好!