給酒店服務員的表揚信

General 更新 2024年11月23日

  人才是為酒店創造價值的主體,在人才競爭越來越激烈的大環境下,那麼你知道怎麼寫嗎?下面小編整理了,供你參考。

  範文一

  尊敬的XXX先生:

  您好!

  首先十分感謝您入住南沙奧園養生酒店。並一直以來對我們南沙奧園養生酒店的支援和厚愛,感謝您對我們酒店所做不足之處的寬容與理解。同時也對於您為我們所提出的意見和建議,我謹此表示最為誠摯的感謝。

  在酒店的運營中,我們一直致力於努力提高客人感受。一流的硬體設施和一流的服務是任何一家四星級星級酒店所必需具備的基本元素。酒店將會對您所提出的建議作出嚴謹而細緻的改進。任何一位我們最尊貴客人都是我們酒店最寶貴的財富,我們將一如既往地遵從各位的最點滴的感受,並且時刻以客人的需求作為我們不斷追求的目標。

  再次感謝您――如此尊貴的客人選擇了我們南沙奧園養生酒店,對於您的光臨我們深感榮幸。同時我也希望您在不久的將來還是會選擇我們做為您的首選酒店,並且將您在入住過程中哪怕最細小的感受及時地告訴我們,我們將非常樂意為您提供一切可以令您愉快的服務。 請再次接受我的最真誠的感謝。但願在不久的將來,您能再來南沙奧園養生酒店感受我們酒店每一名員工提供的更為優質的服務。

  在此,向您和您的家人恭祝:閤家歡樂、身體健康、事業有成、萬事如意!

  XXX

  XXXX年XX月XX日

  範文二

  林美麗:

  昨天客人某某先生通過什麼渠道對酒店前廳部接待人員的服務予以肯定,特別讚賞你熱情的接待和周到的服務。

  正值酒店開業之初,酒店客流量較大,這對酒店全體員工特別是一線部門前廳部而言是巨大的挑戰。面對挑戰,你不僅保證了工作質量,還能用笑容迎接客人,的確很棒。你的付出是有價值的,不僅為客人的旅途增添了美好回憶,還使客人對你個人留下良好印象,對某某酒店予以肯定。

  特此感謝你的優質服務。希望你再接再厲,使得每位客人都開心入住、滿意離店。

  XXX

  XXXX年XX月XX日

  範文三

  尊敬的總經理先生:

  入住貴酒店二晚,對酒店先進的硬體及優秀的軟體深有感悟,特此向您表示感謝!

  我們是來自蘇州福田金屬有限公司的商務客人,因昨晚本人身體不適未能外出,後貴店樓層服務員進來送報紙時發現我躺在床上,便親切地詢問起原尾來,於是我把不適的情況向她進行了說明.沒過多久,又來了一位客房中心的年輕服務員,她給我倒了一杯蜜水***蜂蜜***,幫助我喝了下去,並拿來了貴地的蘋果,告知我一些該注意及可能引起身體不適的因素,並安排好我躺下後才輕輕離開!

  對於我們經常出門在外的商務客來說,貴店這種細微之處的服務還是首次遇到,畢竟全國乃至世界各地的出差對我們來說是家常便飯,酒店對於軟體方面所下的功夫也因此事而得以體現,在此,我向總經理先生您表示致謝!並也請轉告我對那兩位女服務員的感謝!

  XXX

  XXXX年XX月XX日

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