什麼是行為文化行為文化的建設
行為文化是指人們在生活、工作之中所貢獻的,有價值的,促進文明、文化以及人類社會發展的經驗及創造性活動。那麼你對行為文化了解多少呢?以下是由小編整理關於什麼是行為文化的內容,希望大家喜歡!
行為文化的簡介
1企業家行為
企業家是企業管理中的一種特殊的“角色叢”——思想家、設計師、牧師、藝術家、法官和朋友。企業家是理念體系的建立者,精通人生、生活、工作、經營哲學,富有創見,管理上明理在先,導行在後;企業家高瞻遠矚,敏銳地洞察企業內外的變化,為企業也為自己設計長遠的戰略和目標;企業家將自己的理念、戰略和目標反覆向員工傳播,形成巨大的文化力量;企業家藝術化地處理人與工作、僱主與僱員、穩定與變革、求實與創新、所有權與經營權、經營權與管理權、集權與分權等關係;企業家公正地行使企業規章制度的“執法”權力,並且在識人、用人、激勵人等方面學高為師、身正為範;企業家與員工保持良好的人際關係,關心、愛護員工及其家庭,並且在企業之外廣交朋友,為企業爭取必要的資源。在一定層面上,企業家的價值觀代表了一個企業的價值觀,“企業文化就是老闆文化”的說法是有一定道理的
2模範人物的行為
模範人物使企業的價值觀人格化,他們是企業員工學習的榜樣,他們的行為常常被企業員工作為仿效的行為規範。企業的模範行為可以分為企業模範個體的行為和企業模範群體的行為兩類。企業模範個體的行為標準是,卓越地體現企業價值觀和企業精神的某個方面;一個企業中所有的模範人物的集合體構成企業的模範群體,卓越的模範群體必須是完整的企業精神的化身,是企業價值觀的綜合體現。企業模範群體的行為是企業模範個體典型行為的提升,具有全面性,因此在各方面它都應當成為企業所有員工的行為規範!
3員工群體行為
員工的群體行為決定了企業整體的精神風貌和企業的管理水平,體現了企業未來的發展趨勢,員工群體行為的塑造是企業文化建設的重要組成部分。所以企業要通過各種方法去培訓和激勵措施,使員工提高知識素質、能力素質、道德素質、勤奮素質、心理素質和身體素質,將員工個人目標與企業目標結合起來,形成合力。
4行為應得體
一個人的行為舉止和個人的素質是緊密相連的。因此,我們每個在生活中應做到文明禮貌。文明禮貌是交往的原則。在社會生活中,文明禮貌是人際交往的紐帶。我們應該時刻注意自己的行為舉止,做到文明禮貌!
在基本的禮儀行為中,某些舉止還被賦予了某些特定的意義。不同的場合有不同的禮儀舉止。注意規範自己的行為舉止,才能給別人留下良好的印象,為以後的正常交往和人際關係打下良好的基礎。
在不同場合的禮貌行為:舉手、握手、點頭、鼓掌、起立等等。只要做好這些生活中的點滴小事,重視細節,就可以令自己的行為更加規範。
5百姓生活中的行為文化
在百姓的平常生活中,會慢慢的衍生出來一些習慣的行為文化。比如: 人們會不知不覺的傍晚一群人聊天!
行為文化建設的簡述
行為文化建設應從幹部隊伍建設入手。領導幹部的行為,對行為文化建設起到較強的表率和示範作用。職業道德的養成和修煉是基礎和前提,高超的業務技能是關鍵,二者合二為一,才是行為文化建設的落腳點和最終目的。
任何崗位,都有一些需要共同遵守的職業道德規範,如愛崗敬業、遵紀守法、開拓創新等。但對不同的崗位,道德要求又具有鮮明的特殊性,如路政、收費行業實行的軍事化,標準化管理。
應做到六個堅持
一、是堅持抓好教育,通過提升素質規範職工行為。
二、是堅持嚴格考核,督促職工不碰制度的“紅線”。管理學上有一個強化定律:即你獎勵什麼就可以得到什麼,懲罰什麼就可以避免什麼。讓職工明確該做什麼、必須做到什麼程度、沒有做到會受到什麼樣的處罰,在實際考核過程中兌現獎懲,讓制度落到實處。
三、是堅持加強監督,使職工行為處於受控狀態。一位科學家作過這樣的實驗:把許多跳蚤放到一個廣口瓶裡,瓶口用透明玻璃蓋住。剛開始時,跳蚤們拼命地往外跳,但都被玻璃擋了下來。一段時間以後,即使把玻璃取下來,那些跳蚤也只能跳瓶口那麼高。人是具有惰性的,往往習慣於方便行事,這也是某些職工放鬆對自己的要求、違反規章制度的主要原因。為此,必須堅持巡查,加強現場監督,必要時對現場進行適時監控,對辦公環境實行開放式辦公,強化工作人員之間的相互監督。通過長期的約束,在跳蚤理論的瓶口高度內行事,這個範圍自然而然地成為行為規範。
四、是堅持用好載體,讓職工在潛移默化中規範行為。為了使行業行為規範成為職工的自覺行動,並達到習慣成自然的境界,應通過報紙、網站、宣傳欄等載體,大力宣傳行業行為規範,使規範入心入腦,同時開展“著標準裝、用文明語”主題教育活動,強化“三個服務”,倡導文明新風。
五、是堅持選樹典型,讓職工在正面激勵中遵章守紀。每個人都有精神需要,蘊涵著巨大的精神力量,在獲得激勵時,人的精神力量得到開發,激勵越多,所開發的精神力量就越大。榜樣的力量是無窮的,通過選典型、樹榜樣,形成人人趕超先進、個個爭當先進的良好局面。
六、是堅持心理疏導,讓職工在自我暗示中約束自己。行為科學告訴我們:自我暗示能使個體加深對某一觀念的認識,並按某一方式行動,在行為文化建設上加大思想政治工作力度,對個別人實施一對一思想政治工作,耐心疏導,形成共識,使其在自我暗示中得到自律。
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