後勤管理員個人工作總結

　　後勤管理是管理的一種形式，是管理的一般本質在後勤管理中的一種表現。今天小編給大家為您整理了，希望對大家有所幫助。

　　範文一

　　加強學習型機關建設 推進機關後勤工作新發展機關後勤工作紛繁複雜，隨著我區經濟的快速發展，政府對機關後勤職能進一步擴充套件，對機關後勤保障的要求越來越高。近兩年，我局堅持以“建立學習型機關”為重要抓手，以學習啟迪思路的創新，以學習促進作風的轉變，以學習推動效能的提高，使全域性工作努力實現“管理科學化、服務社會化、保障法制化”，取得了一定的成效。一、推進學習型機關建設，不斷提高後勤機關整體素質

　　以建立學習型機關中，我局採取學理論、聽報告、看發展、談體會等形式，緊密結合自身實際，認真開展“三抓”活動，有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。

　　一是抓觀念轉變，增強服務意識。傳統後勤觀念認為，機關事務管理局管錢、管物、管車，是機關的“大管家”，其主要職責就是“管理”，造成後勤管事的多，做事的少，後勤工作很被動。我們緊扣機關後勤改革與發展實際，明確機關後勤功能定位和發展方向，提出服務是後勤部門的天職，是立局之本;管理是成事之基，是提高服務能力和水平的手段。我們把職責定位為“服務”，以服務為宗旨，謀劃和開展好各項工作。我們在工作思路上提出了“四句話，八個字”：牢記一個宗旨—服務，抓住一個根本—管理，明確一個方向—創新，堅持一個作風—務實。在具體工作目標任務上提出：一是強化服務，要求員工在“鑽”、“勤”、“有心”、“優”上下功夫，變被動服務為主動服務，不斷提高服務能力和水平，機關對我局服務的滿意率比上年提高5個百分點，達到85%。二是在提高服務的同時，節支增收。強化成本管理，各項經費支出同比下降5%;加強經營管理，局屬經營單位營業額、利潤分別增長10%以上。二是抓素質培養，提高整體形象。兩年來，我們按照區建設學習型機關實施意見精神，每年在年初制訂局建設學習型機關年度活動計劃，開展全員素質建設，通過下發檔案、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學習和教育，轉變思想、工作作風，提高後勤隊伍政治思想和業務素質。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、十六大報告等政治理論的學習、討論和教育，舉辦了《與時俱進，堅持共產黨員先進性》專題講座，實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業務培訓。同時，針對局崗位多，人員多的特點，組織中層幹部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態度是否熱情、服務是否到位等，並對查崗情況通報，對存在問題進行分析、教育。通過學習教育，全域性幹部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉變，紀律上有了明顯增強。三是抓制度建設，促進規範運轉。我局在抓基礎建設、建章立制的基礎上，進一步完善制度，規範程式，做到按規章辦事，按工作程式辦事，按職責要求辦事，優質高效地做好區級機關後勤服務管理工作。制訂了《節支、創收考核獎勵意見》，把節支創收指標進行了目標分解，明確了各科室的支節創收任務與責任、考評的內容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經濟責任制考核辦法》、《機關商場考核獎勵辦法》，把賓館、商場的獎金與量化的經濟指標掛鉤，樹立效益優先觀念。修訂《倉庫管理規定》進一步規範了物品出入庫程式和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規定》等制度。同時，我們堅持以前制訂的制度的執行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責，做到事事有人管，件件有落實;堅持以《服務承諾制》明確後勤管理和服務的要求，提高工作質量;堅持以《首問負責制》優化服務環境，方便群眾辦事。二、推進學習型機關的建設，不斷創新機關後勤工作思路

　　十六大報告指出“創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力，也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關後勤工作如何與時俱進，用什麼辦法提升後勤服務，關鍵在創新，創新是發展的動力。我局在抓建立學習型機關過程中，不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點，積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務視窗的“點創新”，延伸到抓後勤服務隊伍的“線創新”，從而實現全面提升服務質量、全面提高滿意率的“面創新”。我們樹立了機關食堂不能“只算經濟帳，不算政治帳”，要千方百計讓機關幹部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機關食堂每週都精心編制選單，確保菜餚品種的合理搭配並降低菜餚價格，把葷菜最高價從每份3元降到2.2元，蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時，增加食堂硬體設施的投入，更換了檯布、快餐盤，餐桌上增加了面巾紙、牙籤，安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，在我們的精心養護、管理下，已種植了7年的高羊茅草坪經受住了今年持續高溫，氣候的考驗，依然長得蔥綠茂盛高羊茅草一般壽命在5-6年，今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡，連句容農校的專家都稱之不容易，是創了奇蹟;由於草坪地面高低不平，影響綠化效果，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法，在草坪上鋪設了厚約3.5釐米，共3萬噸黃沙，使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法，在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型，達到更好的視覺效果，我們積極摸索，從第一次沒有經驗的單調色彩組合，到通過電腦創作，形成不斷變化的複雜的幾何造型。針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現狀，我們把工作做在領導提出之前，我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜佈置的基礎上，精心改造了區政府貴賓接待廳，並按四星級賓館的標準，改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所，提升了政府形象，得到了區領導的認可。在後勤服務隊伍的建設上，我們在裝置科試點開展了崗位技能比武活動，裝置科水、電、暖三個班組結合日常工作，結合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業務理論考試，並將比武結果與員工年終獎金分配掛鉤，與今後技術等級評聘掛鉤，產生了積極效果，引起了較大反響，職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學習、鑽研技術的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不紮實。危機感油然而生;有的員工一改過去“拈輕怕重，能混則混”的消極狀態，主動向技術好的同志請教，主動加強技術的琢磨和練習。二是主動參與，服務機關的技能強了。同時，開展創優服務活動，增強員工主動服務意識，積極變被動服務為主動服務，提高服務質量。三、推進學習型機關建設，不斷提高後勤服務保障能力

　　我局按照“為領導服務，為機關服務，為機關工作人員服務”的要求，從領導、機關、機關幹部職工最關心的焦點、難點入手，克服困難，多辦實事，努力把實事辦好，把好事辦實。具體為：在新苑賓館餐飲二樓開闢了區領導用餐區，更好地保障了區領導的中午用餐。在“非典”期間，擔當起行政中心防範“非典”、確保安全的重任，對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進行嚴格消毒;對大樓各層面的新風機、空氣過濾網進行清洗消毒;對機關班車進行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏，並加強管理，為機關各部門釋出資訊、標語提供服務。協調做好了行政中心聯通客戶手機訊號覆蓋盲區工程。調整了部分機關班車的線路，解決了居住湖塘地區機關工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外牆醒目位置安裝樓號牌、各單位分佈示意圖，以方便基層群眾到機關辦事。在行政中心設立洗車場，為機關提供洗車服務。對行政中心消防設施進行了系統的更換和改造，並通過了達標驗收，更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網改造，解決縣北新村自來水管網老、管損大、水費高的老大難問題，解除居住在縣北新村的機關工作人員的後顧之憂。由於領導重視，措施紮實，我局建立學習型機關活動取得較好成效。今年，我局將以黨的十六大會議精神為指導，以全區經濟建設和社會事業發展為中心，圍繞局“一個確保、兩個爭創、三個實施”總體工作目標，深入開展建立學習型機關活動，主要採取和落實以下四條措：

　　一、注重學習，提高整體素質。1、抓政治理論的學習。為使學習不流於形式，學出成效，我們將首先從抓學習臺帳開始，採取“查、看、問”的辦法，確保學習真正落到實處。2、抓業務知識的學習。各科室要根據科室、崗位特點，分類實施書面考試和操作技能比賽。3、抓規章制度的學習。由辦公室把規章制度完善彙總成冊，印發到每一位員工。通過加強制度的學習，促使工作更加規範，工作紀律進一步加強。

　　二、認真開展“勤政、廉潔、三服務”活動。繼續深入開展“勤政、廉潔、三服務”活動，成立工作領導小組，制訂紮實有效的活動實施方案，全面落實黨風廉政建設責任制，建設清正廉潔的後勤幹部隊伍，更好地樹立機關後勤新形象。

　　三、適應時代，切實轉變觀念。 我局將在不斷強化全體員工服務保障意識的基礎上，著重樹立5種觀念：1、節約支出和經費包乾的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養護經費包乾。2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。3、服務工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經濟的快速發展和機關工作人員生活水平的提高，機關對後勤服務的期望值不斷增大，後勤服務必須跟上時代的要求，以更高的標準來做好各項服務工作。如在衛生工作方面進一步提高檔次實行物業化管理，更新機關食堂顯示屏，為集體宿舍安裝空調及電話等。4、工作精益求精的觀念。5、建立現代企業管理制度的觀念。四、完善管理，嚴格執行制度。1、實施局2004年度工作考核制。根據各科室的好建議、金點子，制訂更為完善、更加合理的2004年度考核意見，按考核意見嚴格實施考核。2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領用記帳制的基礎上，探索實施工具消耗定額制。3、嚴格執行請銷假逐級審批制。4、嚴格實行外來人員施工審批制。

　　範文二

　　又是一年辭舊迎新時,回首過去的半年,倍感時間的緊迫.在這匆匆忙忙,平平凡凡的半年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地度過了，我們一起經歷了一段磨礪和考驗.無論對公司的工作還是我們自身的成長來說,都是成長和壯大的半年,回顧這半年來的工作，我在公司周經理及各位同事的支援與幫助下，較好地完成了自己的本職工作。通過這半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作總結如下：

　　一. 固定資產管理

　　固定資產施行總部店面分開管理。總部負責配送，然後店長簽名責任到頭，沒有造成固定資產的丟失和損壞，這一點我們會進一步保持。

　　二.公司安全管理

　　安全是企業的頭等大事，必須堅持“安全第一，預防為主”的方針和群防群治制度，安全管理總部直接由後勤部負責，店面主要由店長負責，上半年沒發生安全事故，今後還要進一步增強大家的安全防範意識，徹底杜絕對公司財產和員工生命不利的事發生。

　　三. 採購、倉庫管理

　　經過幾個月的努力，後勤部基本建立了穩定的採購渠道，主要包後勤部年終工作總結括兩個方面，一是實體店採購，主要是價錢低的易耗品，二是網路採購，主要針對價錢有優勢的產品。我們會在保證產品質量的前提下進一步優化產品價格，為店面做好配送工作。

　　倉庫施行單人固定管理和分類管理，徹底杜絕人人可以隨便拿倉庫東西的苗頭，同時施行軟體管理，一方面可以提高工作效率，另一方面可以明確產品的數量，更有利於統計和做出採購預算。保潔產品的配送施行先聲請後周期配送的原則，這將更利於各店面節省時間和做出合理預算。

　　四、商品銷售

　　上半年，公司嘗試了通過保潔切入產品銷售的營銷策略，主要是案例產品的銷售和保潔用品的銷售，效果不是很明顯，但也驗證了這種銷售的可行性，只要我們堅持改變客戶消費習慣，積極思考銷售策略，隨著量的積累一定能達到我們預期的效果。採購方面也會進一步尋找商品渠道，學習銷售策略，為今後公司產品銷售夯實基礎。

　　五、用車管理

　　車輛管理施行明確責任制原則，主要負責人是司機任國忠，用車施行聲請和職位等級制，可以保證車輛節約及合理使用。

　　六、公司網路管理

　　1、居安逸公司網站的建立為進一步提高公司知名度，宣傳企業文化奠定了堅實的基礎。

　　2、公司淘寶網站的建立，為公司進一步探索保潔切入銷售提供保障，同時有利於將公司網站和淘寶網站結合起來進行網路營銷，為居安逸未來網路銷售做鋪墊。

　　3、56網站的開通，將居安逸人生活的點點滴滴記錄下來，可以使大家回憶過去展望未來，更容易將居安逸文化沉澱下來，同時為大家提供一個交流平臺。

　　4、手機網站的將要建立，使別人可以更容易瞭解居安逸，使客戶可以更簡單的尋求居安逸的服務，同時使居安逸的宣傳和加盟進一步優化。

　　5、上述網站加上之前小舟製作的部落格，居安逸已近形成了一個強大的網路構架，為不久的將來居安逸新服務的推出提供堅實的後盾，為居安逸的網路推廣提供強有力的便利，為居安逸的加盟提供完美的保障。

　　在上半年工作中也暴露出了一些行政後勤部的不足和問題,存在的問題主要有以下幾個方面:

　　1、部門的系統還不夠完善，制度還很缺失，原則性還不夠強。

　　2、保潔用品還需進一步優化，配送和管理還沒有詳細的標準。

　　3、財務不明確，沒有總的支出統計。沒有向各個店面報告保潔用品的損耗。

　　4、車輛管理還比較混亂，用車還很隨便，沒有一個明確的規定。

　　以上幾個方面都是需要行政後勤部在今後的工作中加以改進克服和提高的方面.

　　新的一年來到了,對我們來說成績已經成為過去,我們必須面對新的機遇和挑戰,我相信在周經理的帶領下,在居安逸各位夥伴的支援下,我們行政後勤部將再接再厲為居安逸的發展提供強有力的後盾，保姆式的服務。我堅信居安逸的明天會更好!謝謝大家!

　　範文三

　　做好後勤服務保障工作, 為師生提供安全有效、乾淨舒適、管理有序、保障有力、服務到位的基地環境，是後勤工作人員的神聖職責。近年來，基地後勤工作秉承“服務育人”的宗旨，調動一切積極因素，強化後勤管理，確保基地各項活動順利進行。

　　一、美化校園，環境育人

　　校園環境是一個學校管理的視窗，是學校的臉面，好的環境能陶冶人的情操。校園的每一寸土地都應該是淨土，必須追求淨化、美化。教育家誇美紐斯曾經說：“校園應當安排得美觀，成為一個對學生富有吸引力的地方。”現代教育心理學也認為：在人的性格的形成過程中，環境因素影響很大。學生主要活動範圍是學校，校園的環境質量跟學生息息相關，並持久地產生直接影響。從實用到藝術，從綠化、美化、淨化到知識化，可以行“無言之教”，對學生具有強烈的暗示性、滲透性和潛移默化的作用。在實踐活動中，我們十分注重基地校園環境的綠化、美化，努力構建積極、向上、文明、和諧的基地人文環境，以此來影響學生、感染學生、教育學生。近幾年來。基地實現了校園“四化二有”，即道路硬化、草坪綠化、環境美化、校園淨化，春天有鮮花、夏天有綠蔭。努力營造了“一草一木能說話，一磚一瓦可育人”的充滿教育氛圍和人文精神的基地環境。這不僅有助於學生調節情緒，振奮精神，減少德育中的逆反心理，而且有助於培養、陶冶學生高尚的情操。

　　二、以人為本，安全至上

　　隱患險於明火，防範勝於救災，責任重於泰山。學校安全工作關係到千家萬戶的家庭幸福，關係到社會的安定。因此，樹立“以人為本，安全至上”的指導思想，是我們抓好安全工作的關鍵所在。

　　三、認真抓好師生食堂和宿舍管理，讓師生吃得可口，住得稱心。

　　“民以食為天，食以安為先後勤部工作總結順利進行。近年來，基地不斷加強食堂基礎設施建設，強化飲食衛生安全的管理，加大監督檢查力度，做到了嚴把四關，即採購關、食品加工關、保質供應關、從業人員准入關。嚴格食品准入制度，並堅持產品採購索證制度。堅決從源頭上杜絕問題食品進入食堂，消除安全隱患。在食品加工方面，抓環節、抓流程，不加工已變質或有異味的蔬菜、肉、魚、蛋、禽等半成品，不使用不符合衛生標準的原材料;半成品二次烹調時要做到燒透煮透;不使用有異味、汙染不潔的米、面、油、餡等原料。

　　抓好寢樓安全管理。我們採取多種方式，將宿舍變為學生生活學習的課堂。一位學生在日記中寫道：寢室是我居住的地方，也是我生活的課堂。我要感謝寢室，他教會了我許多生活的知識，鍛鍊了我的能力„„是的，從學生進住基地第一天，我們就認真抓好學生的良好的習慣養成教育，就開始對孩子們進行寢室安全管理制度的學習和內務整理的培訓。通過安全聯席會，讓帶老師、班主任，走進寢室，指導幫助孩子們整理內務，裝被罩，疊被子。通過這些活動，師生之間聯絡了感情，穩定了紀律，確保了安全。在抓好學生安全紀律規範教育的同時，我們還注重抓好寢樓管理人員服務育人的思想教育。寢樓管理人員既嚴格要求學生，又熱心關懷學生。正是這些人性化的管理，教育了學生，溫暖了學生，取得了家長的信任，得到了師生的好評。

　　作為管理者，我們知道自己身上的責任，在日常工作中始終遵循服務育人的方針，認真落實管理措施，不斷改進工作方法，開展優質服務，使學校後勤管理成為展示學校形象的重要視窗之一，努力讓師生吃的放心滿意，住的舒適安全。

　　四、強化後勤隊伍建設

　　打造一支工作紮實,愛崗敬業、樂於奉獻的後勤工作隊伍,是促進基地後勤工作可持續發展的必要前提。加強後勤隊伍建設,要求從三個方面努力做到：

　　一是政治上可靠，不斷提高政治素質,強化後勤人員做好本職工作的責任感和使命感,牢固樹立“群眾利益無小事”的思想,從被動服務向主動服務轉變,增強群眾意識和大局意識,做到政治上堅定。

　　二是業務上精通，不斷提升業務素質,樹立正確的服務觀念,充分認識到後勤工作是單位整體工作中不可或缺的一部分,是單位事業發展必不可少的重要環節,努力培養愛崗敬業、忠於職守、盡職盡責的良好職業素養,做到業務上精通。

　　三是作風上過硬，不斷提高廉政素質，後勤工作經常要與錢、物打交道,為此,後勤人員必須加強廉政建設,增強法紀意識,在思想上和行動上築牢拒腐防變能力,把自我價值觀和後勤工作價值觀結合起來,真正樹立起淡泊名利、清正廉潔的精神風貌,拋棄個人私利,做到作風上過硬。

　　路漫漫其修遠兮。後勤保障沒有最好，只有更好。在今後的工作中，我們要以科學發展觀為指導，以這次黨的群眾路線教育實踐活動為契機，努力建立安全、文明、和諧的校園，讓基地真正成為師生實踐活動的學園、樂園、花園，家園，真正實現後勤工作服務育人的宗旨，讓後勤管理為教育基地的發展保駕護航。

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