政府祕書個人工作總結範文
政府祕書人員是我國政府部門中的一個特定的人才群體,其素質高低直接影響著政府工作的效能。因此,加強對政府祕書人員職業培訓制度的研究有著十分重要的理論和現實意義。今天小編給大家整理了政府祕書個人工作總結,希望對大家有所幫助。
一
今年x月x日,我分到xx鎮的鎮政府,在黨政辦任祕書助理的工作,在這近兩個月以來,在鎮黨委、政府的領導以及同事們的支援和幫助下,我較快地適應了這份祕書的工作,虛心的學習,認真的履行工作的職責,基本的完成了工作的任務。現將思想、學習、工作的情況向一直關心我們工作的組織部領導做以下簡要的彙報。
一、思想方面:轉變觀念,重新自我認識選調
在近兩個月的工作中,我感觸是非常多的,感受也很深:作為一名年輕的選調生,要為老百姓做點實事,就必須在戰勝自我中不斷提高,不斷超越。找準位置,自加壓力,在平凡的崗位上打基礎。對選調生這個概念,我是用四個字來概括理解的,那就是“忘記”和“想起”。所謂的“忘記”,就是在工作中,不因為自己是省委組織部下派的選調生而飄飄然,感覺高人一等。所謂“想起”,就是銘記責任和使命,對自己嚴格要求,不辜負組織信任和培養。作為選調生要看重實幹,看輕享受,看重奉獻,看淡索取,從小事做起,從點滴積累,在平凡的崗位上練出紮實的基本功。
二、學習方面:勤於學習,甘當“小學生”
工作以來,我感覺到雖然我是一名大學本科畢業生,但是對於工作經驗方面還是一名小學生的角色。面對困窘,我這段時間主要從以下兩個方面在工作中或工作之餘進行了學習。
一、努力學習回族文化知識,提高個人修養
由於我是漢族,雖然在校當學生幹部的時候瞭解一些回族文化,但是對於回族文化的深層次瞭解是不夠的。為了今後更好的幹好工作,我利用業餘時間通過網路和借閱了《中國回族史》、《穆罕穆德傳》等關於回族知識的書籍,真正的瞭解了穆斯林文化,我覺得對這塊熱土有了更深地感情。
二、加強工作中崗位知識的學習,提高實際操作能力
在工作中深深地感到崗位知識的缺乏,比如:農村新型合作醫療制度,基層組織建設中的“四雙”、“一薄六冊”等知識,通過網路學習和向老幹部的請教,我瞭解了相關知識。同時還在工作中以及工作之餘自覺充實自身的文祕知識,先後學習了《辦公室文祕寫作》、《機關應用公文寫作》等,我相信在不斷的工作積累和學習下,我會更好的做好自己的工作,在實踐中鍛鍊成才。
三、勤於動筆,增強文字功底;大膽實踐,將理論應用於實際
為了提高自己的寫作能力,我大量地翻閱辦公室、檔案室的檔案資料,虛心學習前任祕書們的經驗、做法,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,並請領導和老同志幫忙把關,提出意見和建議,然後再進行修改,經過反覆推敲,最後定稿。同時,變壓力為動力,將自己的理論知識同工作實踐大膽結合,積極向領導和老同志請教、學習如何撰寫和資訊、簡報,不斷提高自己的文字功底和總結、提煉的能力。
兩個月以來,經過領導和老同志的指導和幫助,自己共起草檔案20份,上報資訊10篇,撰寫了《立足建立求發展,抓好黨建促經濟》的2xx鎮基層組織建設工作總結、《xx年xx鎮招商引資工作總結》、《xx年xx鎮綜合管理責任書貫徹落實情況彙報》等總結匯報材料。
三、工作方面:
一、立足工作實際,堅持高起點、高標準,謙虛謹慎,求亮點,出實效。
黨政辦公室是各級黨政機關的綜合工作部門,是上傳下達,聯絡協調各方的樞紐。這就要求辦公室工作必須堅持高起點,高標準。如果安於現狀照搬照抄,滿足於說得過去,雖然天天辛苦,日日忙碌,工作也只能是平推平庸,很難有亮點,出實效。鑑於此,我在前一段時間的工作中,努力做到了以下三點。一是工作要有事業心。在工作中我努力增強工作主動性和責任感,自覺維護好辦公室形象,不管是接電話還是接訪都盡全力做好“份內”之事。二是謙虛謹慎,樹公僕意識。鎮黨政辦公室是重要的視窗,其工作人員的一言一行往往代表著整個鎮黨委、政府的形象。這就要求我必須時刻注意加強自身的修養,與上下左右相處要以誠相待,與人為善;真心誠意的為群眾服務好,依靠群眾,虛心向群眾學習,樹立公僕意識,心中時刻牢記“群眾利益無小事”。三是實踐吃苦耐勞的作風。為保證在年末各項工作考核前整理好材料,幾乎每天晚上都加班到深夜,作為一名選調生在工作中我充分發揮自己年輕力盛,負擔小的優勢,全身心的投入到學習和工作中,努力實踐吃苦耐勞的作風。
二、團結同事,努力工作
在工作中,我注意團結同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴於律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。
辦公室工作無小事,任何一件領導交辦或同事、群眾託付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好,決不“看人下菜碟”。對於領導交辦的事務,要印發的檔案,我都做了詳細的記載,向領導和同事及時傳達,保證了領導交辦的事項按時辦完,檔案準確、及時發放。
在辦公室的日常工作中,幾位祕書出身的領導給予了我極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長起來。
三、服從領導安排,積極深入基層鍛鍊
在xx年xx鎮村級和村幹部績效考核工作中,我主動要求參加。在深入基層中,不以鎮幹部自居,尊重每一位村幹部和群眾,和大家建立了良好的關係。通過主動積極與群眾、村幹部接觸、學習,我對鎮情、民情有了進一步的瞭解,為工作的順利開展打下了良好的基礎。
四、工作中存在的問題和不足
雖然我的工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是政治理論水平還不夠高,理論指導實踐還有欠缺。二是服務質量不夠高,存在粗枝大葉現象,主要是自覺服務的意識不夠,細節上做的不周到。三是對突發事件的應變能力需要提高。
五、今後工作中的一些想法
根據我近x個月的感受,我覺得我今後在做好黨政辦常規工作外,要做到以下幾件事:
1、根據自己的專業,建立龍山鎮黨建網和龍山鎮政府網,來更好的宣傳xx鎮和開展網上辦公。
2、通過這段時間的工作,我覺得我鎮的檔案、檔案收發管理還不是太規範,我向鎮上領導已請求承擔整理工作,在春節過完後進行一次整理工作,把原來的文件進行系統地歸類、裝訂,再就是配合黨、政祕書做好規範文件管理的後續工作。
3、我深深感到我鎮幹部大多數人對計算機知識缺乏,我已向鎮上領導彙報,發揮自己專業優勢,在適當的時間條件下,安排我給大家上幾次計算機基礎應用知識培訓,讓我鎮幹部正真會用計算機辦公和學習,為把我鎮幹部隊伍建設成一個資訊化時代的新隊伍做出自己的貢獻。
以上便是我這兩個月來思想、學習、工作等方面的總結,成績是有的,問題與不足也同樣存在。總之,逝去的xx年對我而言有著特別的意義,這一年,我從學校踏入社會,從一名學生變為一名公務員。這期間,我迷惘過、也彷徨過,但在周圍領導、同事和朋友們的熱心幫助下,那些經歷現在都已化成甜蜜的回憶。展望xx年,我會不斷努力,繼續提高自己的實際工作水平,用實際行動和工作成績來回報黨和人民。
二
我叫留留,28歲,大學本科文化。2000年在望城縣政府參加工作,20xx年2月借調到芙蓉區政府辦公室祕書組工作。主要承辦國土、建設、城市管理、環保等方面工作檔案、綜合材料的起草與印製,人大代表建議、政協委員提案辦理,領導決定和批示事項的督查督辦,全區重大中心工作和領導交辦的其它工作,先後聯絡區長。工作中,我勤奮學習,奉公守法,恪盡職守,圓滿完成了各項工作任務,政治思想素質和業務水平、工作技能不斷提高。現將近1年的工作情況簡要彙報如下:
一、勤奮學習,政治水平和業務素質不斷提高
一向書本學習,提高理論修養。
工作以來,我認真研讀了《馬克思主義哲學》、《鄧小平文遜》、《WTO與行政管理》、《行政許可法》、《規劃與建設學》、《公文寫作》等理論知識以及業務工作相關政策、法規和條例等,增強了對新時期建設中國特色社會主義理論的認識,提高了自身政治修養和政策水平,增強了執行黨和國家的路線、方針、政策的自覺性。
二向領導學習,提升管理能力。
自己倍加珍惜在政府辦的工作機會,在參與服務全區財政、國土、建設、城市開發等重大決策過程中,積極向身邊領導學習。圍繞領導思路,自己有機結合理論知識,認真理解學習決策的原則、過程,事前主動思考、事中積極參謀、事後認真總結,政治水平和駕馭實際工作的能力不斷增強。
三向實踐學習,提高工作本領。
自己牢固樹立“幹中學、學中幹”的理念,堅持工作任務搶在前、榮譽利益靠後站,主動爭取多方鍛鍊。
我先後被抽調參與了20xx年建立優良人居環境、20xx年豬鏈球菌防控、行政區劃調整、失地無業農民安置以及先進性教育活動等中心工作。在工作中,自己主動想辦法、添措施,認真尋求解決問題的最佳方案,不斷積累工作經驗。通過全方位的實踐鍛鍊,拓寬了知識面,鍛鍊了實際工作本領。
二、著力錘鍊,文字功底和思維能力切實增強
一苦琢苦磨,錘鍊文筆。
工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。寫作中,我總是認真揣摩,反覆推敲,通過勤寫苦練,著力提高自己以文輔政水平。在05年初xx老街改造開發過程中,我負責江西投資商招商協議文稿的起草。夜以繼日十幾易其稿,使協議表達準確完善,幫助了我區城市建設中瓶頸問題的順利破解。3年來,我參與政府工作報告、年度總結撰寫,完成各類會議紀要、領導講話、綜合彙報等文字材料共30餘萬字。
二深入調研,積極諫言。
掌握準確及時的資訊是領導做出正確決策的重要依據。3年來,我走遍全區13個鄉鎮、4條街和幾乎所有工作部門,收集了大量第一手資料,上報各類資訊200多條,其中被市、區採納80餘條。對熱點難點我認真分析思考,努力提出有針對性和操作性的對策建議,先後撰寫了《xx區鄉鎮國土所現狀調查》、《淺談經營城市》等多篇調研文章,有效發揮了助手和參謀作用。
三狠抓細節,嚴謹細緻。
我牢固樹立“細節決定成敗”理念,努力養成一絲不苟、善始善終的工作作風。政府發文具有很高的嚴肅性和權威性,代表著政府的形象。對印發的材料,我每次都認真核稿和校對至少3遍以上,保證了發放檔案準確、及時。在辦會、辦事等其它政務工作中,自己始終堅持“大出著眼、小出著手”認真把握工作細節,高質量完成工作任務。自己先後參加了歷年全區“三代會”、政府擴大會、招商引資會等接待工作,總是考慮周詳、熱情服務,得到了領導的好評。
三、努力實踐,協調意識和辦事能力綜合提升
一努力做好協調督查工作。
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調和檢查監督,這是祕書工作的一項重要職能。在建立優良人居環境工作中,我協助領導協調各單位在工作中遇到的難題。在主街大道臨街建築物翻新中,由於多種原因建設單位和業主經常發生糾紛。我及時瞭解情況,耐心解釋、多方協調,促進了問題解決,保證了創優工作順利通過全省環保大會檢驗,自己也得到了很大鍛鍊。在市長熱線電話的轉辦中,我都熱情為群眾服務。有群眾反映和大市場附近路燈連續幾天不亮,居民生活很不方便,我立即協調市政所整治,僅用半天時間就更換了破損的器材,事情得到圓滿解決後群眾打來電話表示感謝,自己也感到由衷的高興。
二兢兢業業完成辦理工作。
連續3年我獨立承辦區政府人大代表意見建議和政協委員提案辦理工作。工作中,我從全區實際情況出發,認真分類歸總,疏理出承辦單位,並逐一落實,確保了辦理工作在規定時間內的順利完成,使代表和委員們反映的問題件件有著落、事事有迴音。
區政府認真辦理人大代表意見建議的事蹟在《人民權力報》上得到了刊載,自己還獲得了全區20xx、20xx連續2年的辦理工作先進個人。
三在處突應急工作中鍛鍊成長。
政府工作處在改革發展的一線,各種矛盾紛繁複雜,臨時性工作和緊急性任務比較多。3年來,我多次參與現場處理馬吃水徵地補償群體性上訪、鴻化煤渣場附近村民阻斷交通、民工因拖欠工資上訪等突發性群體事件。在各類處突應急工作中,著力鍛鍊了自己的應急能力和素質,掌握了一定的工作技巧。在參與今年的防控工作中,自己堅持17個晝夜連續奮戰,全面掌握情況、及時反饋資訊、冷靜應對疫情,為我區成為全市唯一的無疫區做出了自己的貢獻。
雖然我在工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急於求成;二是自身知識還需要不斷更新和提高。在今後的工作中,我還要繼續加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養成為新時期的合格人才而努力奮鬥。
三
一年來,在局領導的關懷和同志們的支援幫助下,在全體同志們的支援配合下,我服從工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各專案標任務。雖然工作上經歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊,感覺到自己逐漸成熟了。現將本年度工作做如下總結:
一、在學習中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常執行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務中心和運轉中心,擔負著上情下達、下情上報、各種檔案的印發、資訊的報送以及後勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴格按照“五個一”的標準來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務,作好每一個記錄,處理好每一份檔案,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度,兢兢業業做好本職工作。
一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、佈置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規模大小、規模高低、會務簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會後認真總結,確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到“事無鉅細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領取檔案就會打一兩個小時,而且重複性很強,具體的工作如:各種檔案的印發、資訊的接收和報送、會議的籌備及後勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。
三是認真做好統計彙總工作。按要求定期對“領導幹部廉政檔案管理系統、機關事業單位固定資產管理系統、公共機構能耗統計分析系統”等電腦網路系統進行資料統計彙總及報送,經過統計整理,共向相關部門報送資料20餘次。在這些工作中我努力做到一絲不苟,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。
四是做好後勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公裝置能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供後勤保障。
五是認真做好檔案檔案管理。對各種檔案及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收穫,但由於我自身還存在很多不足,導致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現象,某些工作在細節上還有待加強等等。也許,沒有做到讓領導和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
服務員實習總結報告範文