寬頻路由器宕機掉線的原因分析及解決方法

　　網上對於寬頻路由器產品在使用過程中頻繁宕機掉線的爭議頗多，關於這個常見的問題，下面小編就為大家介紹一下關於，希望可以幫到大家。

　　1、硬軟體故障

　　最初級的問題是原始設計有問題，這包括硬體設計和軟體系統開發，作為比較成熟的廠商，必須具有對參考設計的優化能力，對於完全自主研發的產品，更需要經過實際環境的考驗，沒有對軟硬體的精簡定製，整個系統就不可能成熟起來。

　　在現今寬頻路由器的生產廠商當中，口碑較佳的國內幾個廠商，基本不會由於硬體的設計造成宕機掉線，更多的問題集中在軟體的設計上。在大負載的情況下，系統的健壯性是至關重要的。對出現問題的把握程度，反映速度往往可以看出廠商的研發實力。如果系統呈現給使用者詳細的執行資訊，並提供除錯手段，往往有利於抓出故障的真正原因，但是這需要廠商有一定的經驗積累，非朝夕之功。

　　2、部分寬頻路由器對接入線路的適應能力弱

　　有很多的宕機掉線問題與使用者的接入有關，我們僅僅在北京地區的ADSL接入的環境中就發現有各種各樣的現象——雖然都是PPoE撥號，對局端裝置的適應能力也顯得非常重要。如果是在光纖接入，多ISP接入，廣域網區域網混接的環境，系統就要面臨更嚴峻的考驗。若產品不能適應線路環境，直接的反應就是頻繁撥號﹑頻繁掉線…

　　3、小馬拉大車

　　使用者在購買產品前一定要清楚路由器的負載情況，根據自身需求來選擇適合的產品。

　　理論來說，一個cpu在100MHz以下的寬頻路由器***即使採用NAT加速***,安全的負載基本在30臺終端以內。Cpu在200MHZ以下，安全的負載在100臺終端左右，如果軟體優化的較好的話，可以帶到200-300臺終端。再多的話，就推薦採用cpu為500MHz以上的系統。

　　當然，這只是簡單的評判——非常簡單。諸如“帶機能力XXX臺”等宣傳只是相對而言，同等數量的PC在企業中和在網咖中的負載情況相差極大。路由器可以支援的最大的session***會話***的數量和throughput引數，可以基本反映路由器的負載能力，但這些值是各個廠家在宣傳時提供的都是實驗室環境下的資料。

　　技術較強的使用者可以利用工具***如iot***測試一下路由器的吞吐量***throughput***，資料是不騙人的，你會發現同樣的硬體平臺，有的可以跑幾百個pair，測試曲線依然很平穩，而有的連幾十個pair也“跑不起來”，並且曲線的起伏相對大。很顯然，哪個系統更穩定就一目瞭然了。

　　4、配置問題

　　現在的接入路由器提供越來越多的功能，如何應該正確的參閱產品說明文件，有些互相矛盾的配置也有可能會導致宕機掉線，所以應該向廠家的技術支援申請支援，首先排除這個原因。

　　5、環境適應能力弱

　　國內與國外的網路環境相比會更復雜一些，如使用bt下載導致裝置宕機或重啟，有些病毒導致路由器不能再繼續提高接入服務***目前在網咖裡面非常普遍***，Qos管理機制不夠完善等等。有的產品在國外網路環境中使用正常，但如果完全照搬到國內，可能就會產品種種問題，所以要求廠商有一定的經驗積累和較快的反應速度。

　　6、與其他網路裝置的相容性

　　有很多的掉線問題還與網路內的三層交換機、防火牆、各類伺服器的配置有關，最好將網路的配置情況詳細完整的提交給專業的技術支援人員，應該沒有哪個廠商會拒絕提供給使用者一個完整的解決方案，畢竟我們的目標是讓使用者感受更好的接入體驗。

　　結論：寬頻路由器不同於其他的網路裝置，其實在軟體產品，廠家技術能力、環境跟蹤能力、服務能力、負責精神等方面都會起到決定作用。如果僅僅是看產品的cpu\flash\sdram等硬體引數，就會進入選購誤區。

　　在產品的研發過程中，所有廠商都會經受同樣的過程，經過長時間的積累，我們的經驗是，在使用者在使用過程中出現的問題，廠商應該積極去解決這些問題，通過解決問題，改善其產品的軟硬體技術，只有這樣，才能為使用者提供滿足其自身需求的產品!