物業頂崗實習週記

　　在物業實習中，還順利嗎?下面就隨小編看看，希望喜歡哦。

　　篇1

　　201X年X月X日 X天

　　20年1月18日下午開始，我在**物業**花園進行了物業管理實習工作在實習期間，我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習在實習中，我在管理處指導老師的熱心指導下，積極參與物業管理相關工作，注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的物業管理理論，探求物業管理工作的本質與規律簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收穫也很多通過實習，使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識

　　我所實習的**物業管理有限公司，隸屬於**集團目前，該公司擁有員工近1500人，在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業管理的專案管理面積約300萬平方米，管理專案類別有大型住宅區、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業**花園是其所管轄的物業管理專案之一**花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區面積約29000平方米，居住270戶，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員6人

　　回顧實習生活，感觸是很深的，收穫是豐碩的實習中，我採用了看、問等方式，對**花園管理處的物業管理工作的開展有了進一步的瞭解，分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律同時，對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步瞭解

　　篇2

　　201X年X月X日 X天

　　精細化管理是企業環境、企業文化、管理方法等多方面內容的一種融合。高校物業管理是一個正在成長的行業，正向著規範化、制度化、規模化、專業化發展，需要借鑑其他行業的精細化管理成功經驗。筆者認為，應該從以下幾個方面做起：建章立制、定崗定標在全員加強精細化管理意識的基礎上，需要認真研究服務物件的特點，對物業公司內部組織架構、工作職能、崗位職責、規範、制度、操作流程認真疏理，引入iso9000質量管理體系，從制度上規範物業管理行為。同時做到目標體系、控制體系以及考核體系三位一體，將物業服務內容、服務標準細化分解到行為規範中，形成與之對應的考核辦法，再將每個體系的工作細化、量化，落實到每一天、每一時、每一人、每件事，強化過程的執行、執行的精細。

　　總結完善、加以修訂精細化管理不是一個人、一個部門能夠完成的，它需要全員的努力和參與。在這一過程中領導應該以身作則，起到表率作用，堅定不移地推進物業精細化管理。讓全體員工對精細化管理形成明晰的認識，正確理解物業精細化管理的內涵。各級管理人員要實行走動式管理，熟悉工作現場，並按照管理學中的系統方法和過程方法要求，通過策劃***plan***、實施***do***、檢查***check***、改進***ac-tion***四個階段來實施，即按照pdca迴圈來推進。

　　要引入360度績效反饋機制，對各層級員工進行全方位考核，考核每一個人、每一個崗位、每一道工序、每一個環節，做到“人人都考核、人人被考核”，並依據考核結果予以獎懲。除此之外，還要嚴格崗位責任追究制度，推行並實施“首接負責制”，對業主反映的問題，無論誰受理，都要負責解決到底，不在職責範圍內的，負責聯絡解決。促使物業服務人員牢固樹立並踐行“您的滿意，我的標準”的服務理念，一切服務都從點滴上落實，從小事抓起。 昇華精細化管理理念，形成自身管理文化

　　篇3

　　201X年X月X日 X天

　　實習內容 今天是實習的第一天，主要工作是熟悉物業公司以及該小區的基本情況

　　該物業公司是巨集達地產的下屬子公司，物業公司設有經理室、綜合部和監控室，其中監控室是核心，因為該小區是一個智慧化的小區，實行全封閉式的管理，業主進出必須刷卡才能進入 收 獲 和 體 會 通過今天的實習，瞭解了智慧小區的基本管理模式，以及智慧化小區的優點，認識到了監控室的重要性，也感受到了業主對於安全需要的意識越來越強，安防對於一個小區十分重要 實習日誌 實習日期 2月26日 實習時間 8：00—17：00 實習地點 唐人起居 實習單位 巨集達物業有限公司 實 習 內 容 今天的實習任務是在監控室學習如何使用那些監控裝置，監控室值班員給我講解了監控室各裝置的用途，並教我如何操作

　　通過實際操作，基本上能夠使用這些裝置，並能夠協助值班員做一些簡單的工作 收 獲 和 體 會 通過接觸這些監控裝置，使我聯想到了許多書本中的知識，好多學過的知識都得到了應用，如物業智慧化管理中學的安防、監控、ic卡、停車管理等

　　原來總覺得這些知識抽象難懂，現在通過實踐，發現這些東西並不難所以，理論聯絡實際十分重要 實習日誌 實習日期 2月27日 實習時間 8：00—17：00 實習地點 唐人起居 實習單位 巨集達物業有限公司 實 習 內 容 今天依舊在監控室實習，在昨天的基礎上，繼續練習使用各種監控裝置，並親自操作如何解除警報，幫忘記帶ic卡不能進出車庫的業主呼叫保安，讓保安幫忙去抬杆等

　　總之，讓業主能夠及時的得到物業為他們提供的各項服務幫助值班員監控小區內的各種活動，遇到情況及時上報綜合部 收 獲 和 體 會 通過實際操作，加深了對這些監控裝置功能的認識，進一步瞭解了智慧化給小區業主帶來的便利