最新物業案例有哪些

　　物業管理日常工作當中的每一個細節都不容忽視。那麼，最新的物業案例你知道嗎?下面由小編為你提供的相關資料，希望能幫到你。

　　最新的物業案例

　　案例一：不懼強暴 商城鐵鷹

　　案例描述：

　　在世紀新城管理處小區，保安部長肖述平和當值代班高凡勇到小區各個崗位簽到，當巡查到小區1號崗時，突然發現小區2109中域手機店正遭搶劫。只見犯罪嫌疑人向小區內的“本草藥店”後門內街逃竄。

　　處理過程：

　　保安部長肖述平騎上摩托車進行追捕，高凡勇徒步追趕。在追趕的過程中高凡勇同進呼叫各崗位配合，當追到農業銀行後門口時，被接到呼叫的3號崗劉峰攔住去路，隨後消防中心當值保安員李小兵各未當值代班丁平趕到現場協助，犯罪嫌疑人無處可逃。此時犯罪嫌疑人見事不妙，將手機的投在花壇邊，裝著一本正經，想順勢離去，但被肖述平攔住去路。犯罪嫌疑人在被擒獲的過程中，使肖述平受傷，經塘廈人民醫院診斷證明：為右手第五指骨折。現今，犯罪嫌疑人已交給派出所進行處理。處理後中域手機店林老闆來管理處無比感激並定做了錦旗，對肖述平等人的表現做出了很高的評價，並主動承擔了肖述平部長所有的醫療費用且還要給以上等人獎勵。

　　案例點評:

　　保安部長肖述平在此事件中所表現了出來的不畏強暴，與犯罪嫌疑人抗爭到底的職業精神，保護了顧客的利益，贏得了政府部門的獎勵和讚揚，為社會清除了黑惡力量，為物業公司爭得榮譽。世紀新城保安人員在這次事件中行動迅速、配合緊密，取得了顯著成績，即體現了他們敢打敢拼的勇氣和膽識，又體現了他們訓練有素的良好業務素質，值得他人學習和發揚。

　　案例二：家中遭偷，物業有責?

　　某小區居民住戶李某家裡兩個月內遭小偷三次“光顧”。事發後，李某要求物管提供小區內的電子監控資料，沒有想到在主要位置的監控器早已壞了，其他位置的監控器模糊不清，很難辨認出小偷的相貌特徵。

　　律師認為，根據《物業管理條例》第三十六條規定：物業服務企業應當按照物業服務合同的約定，提供相應的服務。物業服務企業未能履行物業服務合同的約定，導致業主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。

　　案例三：網購包裹，物業該不該代收?

　　某小區的鄧小姐從網上購買了一件188元的衣服，她接到了快遞員的電話，稱包裹已到，而當時她正在單位上班，便讓快遞員將包裹放在門衛處。

　　然而，門衛翻遍物管處所有寄存的包裹，才將鄧小姐的包裹找到。包裹雖然找到了，但門衛的心情卻很複雜：“我每天要做保潔、巡視、防火防盜，代收包裹真不是我們的份內事。”

　　律師認為，簽收快遞或包裹是收件人本人的責任，原則上小區保安或物管人員沒有代為簽收的義務，特別是一些重要或貴重物品。

　　物管公司是服務公司，在物管合同服務條款中包含了幫業主處理一些事物的義務。

　　如果物管幫忙代收了，而包裹出現丟失或損壞，那麼物管還是存在一定的保管責任。快遞過程中，包裹如果遺失、損壞，由快遞公司承擔主要責任。