醫院領導在培訓班上的講話

　　專業的管理培訓是我們成功事業的投資，絕不是消費，專業的管理培訓是我們科學經營的導航，決不是浪費。下面是小編給大家整理的，僅供參考。

　　一

　　同志們：

　　今天把大家召集到一起，舉辦新進人員崗前培訓班，一方面，使大家瞭解一下我們醫院的概況、醫院文化以及有關規章制度;另一方面，對大家進行醫學知識和醫療服務的初步培訓。這既是一次難得的學習機會，也是大家相互認識和了解醫院的機會。你們的到來，使我們醫院這個大家庭又增添了新成員、補充了新血液、帶來了新希望。我代表院黨委及全院幹部職工對你們表示熱烈的歡迎和祝賀!

　　首先，向大家介紹醫院基本概況。醫院始建於1946年，至今已走過了60餘年的歷程，經過幾代人的不懈探索追求，醫院從小到大，從弱到強，從一所簡易戰地醫院發展成為菏澤市規模最大的一所集醫療、教學、科研、預防、保健、急救和技術指導於一體的大型三級綜合性現代化醫院，是山東大學醫學院、泰山醫學院研究生培養基地，是濟寧醫學院、泰山醫學院、濱州醫學院、菏澤醫專、菏澤家政職業學院的臨床教學基地，擔負著市八縣二區九百五十萬人民及鄰近省、市部分群眾的醫療保健任務。

　　醫院佔地面積60畝，建築面積12萬m2，現擁有總資產6.88億元，固定資產3.19億元，開放床位1300張。年門診量60萬人次，年住院病人4.5萬人次，手術1.2萬人次。今年上半年門診量34.8萬人次，住院病人23180人次、手術6493例，其中腔鏡手術246例，放射介入手術720例，心臟介入手術303例。全院現有在崗職工1384人，加上今天參加培訓的在座的同學們，在崗職工規模將達到1632人，其中高階職稱253人，中級561人，博士研究生4人、碩士研究生134人。現有兩人享受國務院特殊津貼，46人為省專業委員會委員，8人為碩士生導師，13人為市級專業技術拔尖人才。

　　醫院設有34個臨床科室，20個醫技科室，23個職能科室。現擁有省級醫療質量示範科室1個血液內科，市級醫療質量示範科室4個血液內科、消化內科、口腔科、普外二科，優質護理服務示範科室16個。

　　為全面提高醫療工作質量，醫院採取多種方式更新和增加醫療裝置，現擁有64排螺旋ct、1.5t超導磁共振、全數字化乳腺機、瓦里安clinac23e15兆電子直線加速器、線刀、瑞士羅氏pp全自動生化分析儀、美國產數字減影系統、大型c臂血管造影系統、數字放射攝影系統等萬元以上醫療裝置400餘臺套，為醫院快速發展插上了高科技的翅膀。

　　醫院堅持科技興院的發展之路，先後開展的冠狀動脈造影成形及支架放置術、心臟搭橋術、內鏡下逆行胰膽管造影術ercp、骨髓移植術、單克隆抗體臨床應用、門靜脈高壓症的各種分流手術、髂肋骨移植治療下頜骨腫瘤及缺損等新技術均達省內同級醫院先進水平。近3年來，我院共獲得省、市科技進步獎39項，其中省科技進步三等獎1項;市科技進步一等獎1項，二等獎23項，三等獎14項;獲省、市重點立項科研課題2項，發表論文200餘篇，主編、參編醫學專著13部。

　　醫院堅持以病人為中心、以質量為核心的辦院方針，不斷強化內部管理，深化醫院改革，堅持全程化優質服務，以一流的技術、一流的裝置、一流的服務、一流的管理服務於社會，贏得了社會各界的廣泛讚譽，連續多年被省、市衛生主管部門評為先進集體、精神文明先進單位。我們要繼續發揚這一優良傳統，全心全意為廣大群眾服務。

　　其次，是“十二五”發展規劃和遠景規劃。“十二五”時期主要發展目標：醫院擴建，按照三甲醫院標準，在老校區建成20萬平方米的門診、急診、醫技、科研、病房綜合大樓，力爭用五年的時間醫療用房達到25萬平方米，開放床位增加到3000張;5年內引進臨床各專業博士30人，臨床各專業及藥、護、技、檢等專業碩士300人;病區由36個增加到72個;各臨床科室技術達到全市一流水平，爭取3-5個專業邁入省級重點學科行列;五年內年門診量達到100萬人次，出院病人8萬人次，各類手術4萬臺次，醫院年業務收入突破10億元，進入全省地市級醫院中等偏上行列，其它醫療、檢查、護理任務指標均達到“三級”甲等醫院要求，整體提升衛生事業水平，為人民群眾的身體健康保駕護航，初步形成蘇魯豫皖四省交界地區醫療服務高地。“十三五”期間，在東區徵地1000畝，再建設張床位規模、以康復保健、老年病、慢性病治療為主的分院。

　　最後，對大家提幾點希望。從學校來到醫院，從一名學生成為一名醫務工作者，這是你們人生的道路上的一個重要轉折、一個嶄新起點、一個寶貴機遇，為了幫助大家走好這人生的關鍵一步，儘快地融入醫院這個大家庭，適應各自的工作崗位，成為一名合格的醫院職工，我向大家提出三點希望：即“三愛”、“三學”、“三負責”。

　　一、珍惜來之不易的就業機會，做到愛醫院、愛崗位、愛患者。

　　醫療衛生事業是一項特殊的事業、一項崇高的事業。正是有了一代又一代前輩的無私奉獻和頑強拼搏，我們的醫院才有了今天的蒸蒸日上，特別是你們趕上了醫院建院以來的鉅變時期――新綜合病房大樓已投入使用，“十二五”發展規劃和遠景規劃巨集偉藍圖已制定，醫院將進入快速發展的時期，就醫環境將會越來越好。可以說，醫院今天的發展成果來之不易，希望同志們珍惜今天的就業機會，切實做到“三愛”，一是愛醫院。我靠醫院生存，醫院靠我發展。這是我們全院幹部職工的共識。希望你們像愛自己的家一樣愛我們的醫院，時時處處維護醫院形象、維護醫院利益。二是愛崗位。大家經過一段時間集中的培訓後，將走上各自的崗位。崗位沒有大小，不分好孬。希望你們把崗位當成職業，把職業當作事業，立足崗位做貢獻，讓你們的人生價值在崗位上閃光，為醫院的發展努力發揮聰明才智。三是愛患者。患者是我們的衣食父母。患者是最需要我們尊重和關愛的人。因此，我們要用真心呵護患者、用愛心溫暖患者、用熱心幫助患者，讓他們感受到家一般的溫暖。

　　二、儘快轉變角色，加倍努力學知識、學服務、學做人。

　　大家從學校畢業後並不意味著學習的終結，仍要學習、學習、再學習。一是學知識。要勤學、善學、會學，通過學習，打好基礎，掌握本領。當務之急是學業務、學技能，打牢紮實的業務功底。通過學習，達到由擁有文憑向擁有能力轉變，同時要由階段學習向終身學習轉變，在學習中快速轉變角色、提高素質。二是學服務。醫院是服務性行業，醫院的生存和發展一靠技術、二靠服務，學習知識的最終目的也是為了服務於病人、服務於醫院、服務於社會，同志們要切實樹立以病人為中心的服務意識和病人至上的理念，學習為病人服務的技術，一切為了病人，一切服務於病人。三是學做人。要成為一名合格的醫務工作者，首先應該學會做人，要有愛人如己的胸懷，要有待人誠信的行動，要有樂於奉獻的精神。要向老同志虛心學習、請教，還要學會與同事、同行的合作，不自以為是、不盲目自大，形成和諧、融洽的人際關係，以團結形成合力，以合力共謀發展。

　　三、切實樹立責任意識，時刻牢記為患者負責、為自己負責、為醫院負責。

　　我們面對的服務物件是正在承受疾病折磨的患者，工作中稍有疏忽，就可能會造成差錯，我們工作1%的失誤對於患者來說就是100%的損失。因此，大家務必樹立起“責任重於泰山”的意識：一是為患者負責。醫療護理行為是把雙刃劍，措施得當，可以治療疾病、促進康復;措施不當，反而加重疾病、損害健康。所以，我們要以對患者高度負責的精神，認真對待每一位患者，做好每一項技術操作，把小事做細，把細事做透。細節見證品質，細節決定成敗。把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。二是為自己負責。俗話說，沒有規矩，不成方圓。作為醫院的一名職工，都要遵守醫院的規章制度和操作規程。我們醫院已經修訂了一套完整的《規章制度》，裝訂成冊後發給大家，希望同志們認真學習，嚴格遵守。同時，在政治上要嚴格要求，服從院黨委的統一領導，積極參加團組織或黨組織生活，在醫院各項活動中施展你們的才華，為醫院爭光添彩。三是為醫院負責。醫院是我家，發展靠大家。院興我榮，院衰我恥。希望同志們從現在起，樹立起主人翁意識，把自己的前途和醫院的命運緊緊地連起來，積極為醫院的建設和發展獻計獻策、貢獻力量。

　　當前，醫院已進入二次創業期，全院幹部職工正在同心協力，迎接前進道路上的困難和挑戰。希望大家在未來的工作中，以“仁愛、敬業、精進、務實”的院訓為指導，學知識、長本領、出成績，早日成為一名合格的醫院職工，為醫院的健康、和諧、快速發展做出應有的貢獻!

　　謝謝大家。

　　二

　　同志們：

　　今年全省2200名醫學類大學生的招考工作，經過前一段時間的報名、考試、體檢等程式，經過激烈角逐、過關斬將，在坐的68名同志已經被正式錄用。首先，我代表縣衛生局對你們成功勝出表示衷心的祝賀!對你們的加盟衛生系統表示熱烈的歡迎!你們的到來，使我們這個擁有24個醫療衛生單位、1100多名的衛生系統大家庭又增添了新成員，補充了新血液，壯大了新力量。

　　經過三四年的寒窗苦讀，你們順利完成了學業。從學校來到醫院，從一名學生成為一名醫務工作者，這是你們人生道路上的一個重要轉折、一個嶄新起點、一個寶貴機遇。為了幫助大家走好這人生的關鍵一步，儘快融入衛生系統這個大家庭，儘快適應各自的工作崗位，適應日益繁重的醫療任務和新一輪醫改的需求，成為一名合格的衛生工作者，縣上特意舉辦了這次崗前培訓。後面，衛生局及醫院的各位領導分別就我縣基層醫療衛生事業現狀和下一步重點任務，職業道德教育、醫療安全、疾控、婦幼等等方面給大家作為深入的講解，使大家對我縣基層衛生工作現狀、目標任務和工作重點有個初步的瞭解，使大家對即將成為一名醫務工作者，應該具備的職業道德修養和重點注意的工作等方面有個基本的概念。下面，結合這次培訓工作，我就你們今後的工作、學習、生活等方方面面提幾點意見，其實也是我工作這麼多年來，在工作、生活、為人等方面的一點感悟和體會吧，希望與大家共勉。

　　一、珍惜人生每次機遇、立於實際志存高遠

　　這幾年以來，國家不斷加大大學生就業工作，出臺了多項措施來穩定和加強大學生就業，但從總體情況來看，我國的就業形勢依然很嚴峻。教育部部長賙濟在20xx年全國普通高校畢業生就業工作會議上直言：“ 20xx年高校畢業生總量大、增幅高，在全社會就業形勢十分嚴峻的形勢下，20xx年高校畢業生就業工作壓力十分突出，今後若干年內，畢業生總量將會持續增加，每年都有數十萬的增量，對畢業生就業工作無疑是巨大的挑戰。”在這樣一種大的形式下，大家能夠脫穎而出，確實來說機會難得、機遇難求，這首先要歸結於國家推行醫改，不斷加大衛生事業投入，連續多年大量招考衛生人才的良好政策機遇，其次是你們目光遠大、選擇了衛生這個專業，才會有今天這樣一份工作，大家看看學習其他專業的朋友，打聽打聽其他大學生的就業情況、其他大學生招考比例，應該來講確實很慶幸，所以一定要珍惜。要珍惜這份工作，要珍惜你以後的崗位、要珍惜生命中每一次機遇，這樣你就能把握住機會。當然，這次你們要全部分配到鄉鎮衛生院開展工作，有一些單位工作環境相對比較艱苦，離城區較遠，交通不便，這也是客觀現實，但與村學的老師相比，你們的條件應該來講好很多;與無穩定工作，四處奔波的其他大學生比，你們也幸運的多。“艱難困苦，玉汝於成”。艱苦環境是砥礪人的意志和品質的最好學校，每個有志青年應該到艱苦的崗位上去，到困難多的地方上去。我覺得，對一個人的成長來說吃苦是一種磨練，是一種財富，到艱苦環境中鍛鍊是年輕人成才的必修課，希望大家不要怕吃苦受累，不要怕經受挫折，要敢於經風雨，見世面，敢於到基層、到艱苦的地方鍛鍊成長。同時，新醫改政策對農村衛生工作更加傾斜，同樣是讓你們大顯身手的舞臺，只要你們肯努力，把崗位當成職業，把職業當作事業，立足本職，你們的人生價值就能夠閃光，就能夠有大的發展。前一段時間，國務院常務會議專題研究了我國的全科醫師制度，全科醫師、國家基本藥物、城鄉居民合作醫療將構成我國基層醫改“建機制、保基本”的重要內容。因此，這幾年招考的大學生，全部分配到鄉鎮衛生院工作慢5年後，方可調整崗位。所以大家首先要立於當前的這種環境和實際情況，從現實做起，“是金子總會發光”、“青山遮不住、畢竟東流去”，制約你發展的不是客觀條件，是你自己的心理，不管條件有多艱苦，也不能制約你的志向和發展。你們還很年輕，年輕就是財富、青春就是財富，希望在座的各位今後一定要紮實認真的做好本職工作，不甘平庸、不甘墮落，胸懷一個遠大的理想和目標，不懈努力，勤奮學習，為你們的以後發展奠定一個堅實的基礎。

　　二、走進社會大學堂，全身投入勇於實踐

　　從今以後，大家走向社會了，社會本身就是一本百科全書，需要大家學習的東西還很多，都需要大家在實踐中領悟和提煉，也需要在社會中慢慢的去磨練和成長，在磨練中，你就會把一些虛幻的、浮躁的東西慢慢的褪去，你自己也就會沉澱下來，你就會清楚自己確實想要什麼、需要乾點什麼，你的人生就會很比較豐滿和充實。首先，要計劃好自己的人生，計劃好的人生就是成功的人生，從一點一滴做起，積少成多、積沙成堆、積水成河，不管是學習還是財富都是一個道理。大家現在上班了，有工資了，不要發多少花多少，看著別人穿的好、吃得好我就把所有的錢都用在這上面，這都是一些比較浮淺東西，是一種不成熟和短視的表現，你應該想著，這是第一個月發工資，我給自己的父母買點什麼?以後我每月存多少，積少成多，幾年下來我要幹個什麼等等。學習也一樣，也是一個計劃和積少成多的道理，希望大家以後能夠認真領會。醫生歷來被視為人類中最優秀的群體之一，“不為良相、便為良醫”是古代仁人志士普遍的人生追求和理想，做一名優秀的醫生，必須既具有醫學自然科學的專業深度，也應該具有人文社會的相當素養。大家從學校畢業後，並不意味著學習的終結，仍須學習、學習、再學習，既要向書本學習，更要向實踐學習，向社會學習，向群眾學習。一是學專業。要勤學、善學、會學。通過學習，打好基礎，掌握本領。當務之急是學業務、學技能，打牢紮實的專業功底。通過學習，達到由擁有文憑向擁有能力轉變，同時要由階段學習向終身學習轉變，在學習中快速轉變角色，提高素質。二是學服務。醫療是服務性行業，醫院的生存和發展一靠技術、二靠服務，要樹立以病人為中心的服務理念，學習為病人服務的技巧和本領，與病人保持良好的溝通和交流，想病人所想，急病人所急，用真心呵護患者，用愛心溫暖患者，用熱心幫助患者，以過硬的技術，精湛的服務，贏得病人和群眾的口碑。三是學法律。做到依法行醫，規範操作，善於運用法律武器保護自己。要掌握黨和政府各項方針政策，誠信行醫、廉潔行醫，遠離“回扣”、“紅包”的誘惑，不該拿的東西堅決不拿，不開假證明、不出假報告、不做非法的胎兒性別鑑定、不做其他違法亂紀的事情。四是學做人。“做一個好醫生，首先要做一個好人”，醫學界有句古話，“無德不成醫”，古往今來，凡成蒼生大醫者，無一不具有高尚的醫德、高超的醫術和高度的責任心。要成為一名合格的醫務工作者，首先應該學會做人，要有愛人如己的胸懷，要有待人誠信的信條，要有樂於奉獻的精神。要多向老同志虛心請教，還要學會與同事、同行的合作，切莫自以為是，盲目自大，一定要謙虛謹慎，吃苦耐勞，要正確處理與同事、與朋友、與上級、與親人的各種關係，樹立正確的戀愛觀、婚姻觀，樹立正確的人生觀、世界觀，以美好的青春年華，實現自己的人生追求和理想。

　　三、增強大局責任意識，認真負責甘於擔當

　　當前，醫療衛生事業單位人員工資由財政全額撥付，雖然實行了績效工資制度，但醫務人員的經濟待遇有了根本性的保障，單位之間的差別也特別小。但是，目前醫生執業環境不盡人意，醫患關係緊張，醫療行業受到社會廣泛詬病。有調查表明，醫生責任心的失落和臨床醫技能力的缺乏是導致醫患矛盾和糾紛激增的主要原因。病人帶著各種壓力走進醫院，如果醫生不體恤患者的疾苦，一句話、一個動作、一次過錯都有可能成為引發醫患衝突的導火索。醫學不是修理機器，而是面對著活生生的人，醫務人員1%的失誤，對患者來說就是100%的損失，因此，大家務必樹立起“責任重於泰山”的意識。一是為患者負責，醫療護理行為是把雙刃劍，措施得當，可以治療疾病，促進康復;措施不當，反而加重疾病，損害健康。所以，要以對患者高度負責的精神，認真對待每一位患者，做好每一項技術操作，把小事做細，把細事做透。細節見證品質，細節決定成敗。把每件簡單的事情做好就是不簡單，把每件平凡的事情做好就是不平凡。甘做服務人民健康的“白衣天使”，在奉獻中體現價值，在平凡中成就偉大。二是為自己負責。你也必須自己的為一言一行負責，作為單位的每一名職工，都要遵守單位的規章制度和操作規程，敢於承擔責任。同時，在政治上嚴格要求，思想上要求進步，積極參加各種集體活動和黨團組織生活，在活動中施展你們的才華，為集體爭光添彩。工作之餘要加強體育鍛煉，保持良好的體質和心態。三是為單位負責。單位是我家，發展靠大家。希望同志們從現在起，樹立主人翁意識，把自己的前途和單位的命運緊緊地聯絡起來，積極為單位的建設和發展獻計獻策，貢獻力量。

　　四、強化職業道德修養，努力提高工作技能

　　關於職業道德修養的問題，我在前面星星點點的給大家提到了，為什麼還要專門提出一塊給大家來講，因為醫療衛生行業是具有優良傳統的行業，也是最注重職業操守、最注重精湛技術的行業。對於醫生職業道德的要求，大家學習過唐代名醫孫思邈在《大醫精誠》中有精闢的論述，這裡我不再詳述，基本上代表了我國古代名族醫學文化精神，主要闡述了作為一個大醫，作為一個好大夫，必須具備兩個方面的素質，一個是精，一個是誠;一個是技術、一個是品質。從民族醫學文化精神的傳承，到白求恩精神的繼承和發揚光大，再到偉大的抗擊“非典”精神和抗震救災精神的塑造，廣大醫療衛生工作者以汗水、鮮血甚至生命，持續展現著這支隊伍所特有的精神內涵，傳承著醫療衛生行業所特有的良好風尚。但近代以來，隨著技術發展的突飛猛進，行業內產生了一種技術至上主義，逐漸淡化了醫學人文關懷。要成為一名合格的醫生，首先應該具備的哪些職業操守，我大概看看了，主要有以下幾點：一是以“救死扶傷、治病救人”為己任，不謀私利、不畏風險、不辭辛勞、千方百計為患者解除病痛，把維護患者生命、增進人類健康作為崇高職責。二是尊重患者，關愛生命。對待患者不分民族、職業、外貌、地位，一視同仁。不隨意將醫者的意志強加於患者，實施醫療行為應以尊重患者人格為前提。三是尊重同事，平等相處。在醫療活動中，臨床各科室間和同部門上下級醫師要顧大局、識大體，一切以患者和集體利益為重，互相配合，取人之長、補已之短，團結協作、合力共事。四是儀表端莊，舉止文明。著裝整齊、態度熱情、和藹，語言親切、文明，主動關心和體貼患者，主動與家屬聯絡、溝通，有問必答、有請必到，不講忌語。五是醫術求精，慎言守密。虛心好學，刻苦鑽研;不斷更新知識結構，努力提高技術水平;堅持合理檢查、合理診療、合理用藥，維護患者的各種利益;嚴格執行保護性醫療制度，不得以任何方式洩露患者隱私與醫密;向患者和家屬告知病情時，使用規範性語言。六是遵紀守法，廉潔行醫。堅持依法行醫，清正廉潔，不以醫謀私，不收受、索取病人錢物;不接受請吃或饋贈，拒收紅包。大家如果能夠做到這幾點，就會成為一個合格的醫生，就會在不久的將來成為一位名醫，就會成為我們衛生系統的優秀人才。

　　同志們，你們即將要踏上工作崗位，除了剛才給大家說的學習、工作、生活等各方面的事情，還有一件事情要引起大家的高度重視，就是必須在最短的時間內把自己的資格證書拿到手，執業醫師資格證和護士資格證目前都是國家在統一過關考試，難度也比較大，大家一定要努力，因為這是你走向醫療衛生崗位的法律要求，你拿不上證，你就不能行醫，你就不能開展護理，你所有的工作得不到法律保障，一旦出事，法律首先要追究你的責任。

　　同志們，著名作家柳青說過，“人生的道路雖然漫長，但緊要處常常只有幾步，特別是當人年輕的時候”。這是一個新醫改不斷推進、衛生事業的春天正在到來的時代，這是一個激情燃燒、英雄大有用武之地的時代。希望各位同志正確認識自己，積極塑造自我，志存高遠、刻苦自勵、執著堅守、愛崗敬業，積極投入醫藥衛生體制改革和農村衛生事業中去，以實踐人道精神、履行救死扶傷為己任，做一名德技雙馨、群眾公認的優秀的醫療衛生工作者，使自己的人生更加精彩。謝謝大家。

　　三

　　各位新同志：大家好!

　　首先，我代表醫院全體幹部職工對各位新同志加入我院表示熱烈的歡迎。

　　你們畢業於不同的學校，來自於不同的地方，卻共同選擇了昭通市中醫院，選擇了獻身於我國傳統中醫文化事業。為使各位新同志瞭解醫院發展歷史及現狀，掌握有關醫院的規章制度、法律法規、核心制度等，不斷加強職業道德修養、增強依法執業意識、提高思想、業務素質和工作能力，今天我們在這裡舉辦新進人員崗前教育培訓，希望大家儘快適應醫院環境和工作需要，你們是醫院的未來，是醫院長遠建設發展的生力軍，在此，我向各位新同志提出幾個方面要求： 一要樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，確定人生目標、工作目標，要加強自身修養、樹立良好的醫德醫風，要樂觀積極向上，用良好積極的心態面對工作。近年來，醫院各方面發展突飛猛進，為各位新同志工作者施展才華提高了良好的平臺。

　　二是要終身奮鬥，做一個善於學習的人，在大學裡學的知識是有限的，許多知識都是在實踐中學習和積累的。要善於在臨床實踐中學習新的理論知識和技術，要善於在臨床實踐中學習別人好的經驗，不然就跟不上醫院的發展。

　　三是要勇於創造，做一個能創新的人。我們在學習前人和書本上的知識外，要更注重創新的精神。醫學裡充滿了未知，有創新才有發展。所以我們要時刻保持勇於鑽研，勇於創新的精神面貌。

　　四是要勤奮做事，做一個甘於奉獻的人。在醫院從事醫療服務工作，責任是十分重大的。在工作中要學會謙遜、包容，加強團結、愛院如家、營造和諧的工作氛圍，樹立高度的集體榮譽感。

　　最後，我希望大家能夠在醫院這個平臺上盡情展示自己、提高自己、不畏艱難勇挑重擔、艱苦創業、刻苦拼搏，充分展示個人的聰明才智，實現自己的人生價值，共同為醫院的發展作出更多、更好的貢獻!

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