商場活動策劃方案範文

　　促銷，是商場營銷理論的重要內容，中國廣大營銷人每天都在思考的問題。下面是，歡迎參閱。

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　　“促銷”是指短期的宣傳行為，目的是鼓勵購買的積極性，或宣傳一種產品，提供一種服務。在零售業中促銷活動是購物中心、廣場、百貨商場策劃出的主動自我推銷的一種方式，除用以吸引人流，還可以塑造企業、商場的形象。

　　一、工作職責

　　1、企劃部經理：本著擴大公司銷售額的目的，負責協助和指導所有對於達成公司預期銷售和毛利有幫助的促銷工作。

　　2、宣傳主管：負責本公司各種對外、對內宣傳廣告工作及種展覽活動的計劃和執行。

　　3、裝飾主管：負責商場內外各櫥窗和促銷場地的裝飾，製作SIGN和POP。

　　4、特別活動員：按照公司的促銷策略、組織、計劃、實施各種特別活動。

　　二、促銷的時間及主題

　　一月份;元旦迎新活動、新春大優惠、春節禮品展、除舊迎新活動、結婚用品、禮品展、年終獎金優惠購物計劃、旅遊商品展銷。

　　二月份：年貨展銷、情人節活動、元宵節活動、歡樂寒假、寒假電腦產品展銷、開學用品展銷、玩具商品展銷、家電產品展銷。

　　三月份：春季服裝展、春遊燒烤商品展、春遊用品展、換季商品清倉特價周、“三八婦女節”婦女商品展銷。

　　四月份：清明節學生效遊食品節、化妝品展銷會、禮品展。

　　五月份：勞動節5/1活動、夏裝上市、清涼夏季家電產品節、母親節商品展銷及活動、端午節商品展銷及活動。

　　六月份;兒童節6/1服裝、玩具、食品展銷及活動、考前補品展銷、考前用品展銷、飲料類商品展銷、夏季服裝節、護膚防晒用品聯展、熱帶水果節。

　　七月份：歡樂署假趣味競賽、商品展銷、暑假自助旅遊用品展、父親節禮品展銷、COOL在七月冰激凌聯合促銷、暑假電腦促銷活動。

　　八月份：夏末服飾清貨降價、升學用品展銷。

　　九月份：中秋節禮品展銷、教師節、敬老禮品展銷、秋裝上市、夏裝清貨。

　　十月份：運動服裝、用品聯合熱賣、秋季美食街、大閘蟹促銷活動、金秋水果禮品展、國慶節旅遊產品展、重陽節登山商品展、入冬家庭用品展、羊絨製品展。

　　十一月份：冬季服裝展、火鍋節、護膚品促銷活動、烤肉節。

　　十二月份：保暖禦寒用品展銷、冬令進補火鍋節、聖誕節禮品飾品展銷、歲末迎春商品展。

　　三、如何策劃購物中心、百貨商場、超級市場的形象促銷

　　一主題活動：主題活動的目的主要是提升整個店鋪的形象和氣氛，或提高某種商品的短期銷量。

　　二公益活動：公益活動一般在商場所在的社群參與社群的建設或其它活動。此活動一般是非盈利性的，但可增強商場的親和力，保持商場在社群居民中良好的社會形象。

　　四、如何成功策劃購物中心、百貨商場內的商業促銷活動

　　1、新品上架

　　2、限時特價銷售

　　3、派送贈品

　　4、贈送包裝

　　5、加量包裝

　　6、抽獎活動

　　7、積分卡或積點兌換

　　8、返還和優惠券

　　9、系列商品展銷

　　10、以舊換新

　　11、公司內部銷售競賽

　　五、把握時機商場、購物中心做促銷活動，策劃為先，最重要的是宣傳與推廣

　　促銷的基本目的是要提升業績，樹立商場的價格形象，鞏固老顧客對商場的忠誠度，開發新的顧客，增加市場的佔有率。有效的宣傳媒體通常有以下幾種。

　　1、電視

　　優點：直接、快速、範圍廣、動態畫面且色彩清楚。

　　缺點：廣告製作耗時，顧客可選擇的電視臺較多，被顧客觀看的概率較低。

　　廣告費用高，出現的頻率較少而且時間短。電視廣告有一定的時段差異，除黃金時段外，其它時段效果差。

　　注意事項：區域性促銷不宜做全國廣告，可嘗試在地方臺做廣告。若不是大型活動，不必做電視廣告。

　　2、廣播電臺

　　優點：收聽廣播不受地點限制，廣告到達率高。廣告費用較低。廣告內容更改容易，只須更改錄音既可。製作主題明確，物件易掌握。廣播電臺大部分為地區性的，可以根據地區性顧客的實際情況作促銷宣傳。

　　缺點：廣播電臺廣告被收聽的機率相對較低。沒有影像，無法把產品的包裝或外觀傳給顧客。有區域性不能小滿足大型活動的需要。

　　注意事項：事先了解節目收聽的物件，找到合適的顧客群廣告才有效果。可利用電臺不同的區域功能，做不同的促銷廣告。

　　3、報紙

　　優點：包裝版面可調整控制，可根據廣告費用預算來選擇報紙的種類及版面。廣告內容、設計更改容易，機動性大、報紙普及率高而且報紙廣告較為經濟、文字的表達、描述彈性大有足夠的空間。

　　缺點：報紙紙質較差，且彩色排版效果不佳，影響到刊登的品質及公司的形象。如沒有安排到好的版面，很難引起閱報者的重視，廣告效果差。

　　注意事項：報紙廣告的商品內容或主題內容必須精挑細選，才能吸引顧客來店購買。報紙稿的審稿必須仔細。

　　4、雜誌

　　雜誌廣告的保有期限長，廣告延續效果好。雜誌的分類和讀者群的分類也很明確。除了刊登介紹公司形象的廣告外，一般商場不適合在雜誌上做廣告。

　　5、戶外廣告

　　優點：字型顯眼明瞭，圖案簡單鮮明。可裝設霓虹燈或射燈，增加夜間的廣告效果。

　　缺點：是到颱風、暴雨需要檢修，增加後期的維護費用。

　　注意事項：板材質量好壞，須事先考慮預計使用的年限。

　　6、交通車廣告

　　定點定時出現，對某部分人接觸率很高。車站人潮集中，廣告效果好。可利用車內的椅套、燈箱、外車體做廣告。交通車廣告有一定的成效，但須注意字型要大，且較合開幕或大規模促銷活動，小活動不必做此廣告。

　　7、夾報

　　優點：可將資訊有效的傳遞給訂報者，可根據目標商圈搜作夾服，以達到掌握商圈顧客的目的。可依據報紙性質的不同，來選擇夾報的報紙。

　　缺點：夾報時間大都在深夜，必須派人監督。夾報的物件、年齡層、客戶層較複雜，較特殊的促銷活動要事先考慮是否有效。

　　8、快訊DMDirectMail

　　優點：主題明確、DM內容印製精美、商品豐富可看性高，可以配合附送優惠券等。

　　缺點：現在的DM氾濫，顧客收到後可能不會翻閱或收到後隨手扔掉。

　　六、購物中心、百貨商場、超級市場如何策劃供應商的促銷活動

　　1、採購提前二週確定DM品項。

　　採購應在二週前就與供應商接觸，對本期DM商品的價格和數量進行洽談，以確定DM商品輸入電腦並做變價動作。

　　2、企劃部在採購人員確定DM商品後，到樓面收取樣品進行拍照。

　　DM商品如屬新產品，則需採購人員通知供應商攜帶樣品前來拍照，並於製作過程中添入價格欄目;如屬特價商品，則需有明顯標誌，最後打出本期DM之初稿。

　　3、初稿完成後，採購人員應認真仔細核對DM初稿，如有變化或差異應迅速更正，最後確定初稿並交企劃部彩印。

　　4、當DM完成彩印後，通過郵遞或分發等方式，傳遞到消費者手中。樓面工作人員應到電腦部領取快訊清單，熟記下期DM商品。

　　5、樓面人員按DM清單做出端架計劃時，需遵循以下幾項原則：

　　A、商品相近原則;

　　B、整體規劃原則;

　　C、最大銷售額原則。

　　6、樓面人員核實DM商品的訂單及到貨情況，檢視訂貨量是否充足，如貨量少時，則可暫時將幾個商品並作一個端架陳列;貨量多時，則可做退貨。

　　樓面人員到企劃部申請POP卡：POP卡是指商場為促進銷售的廣告，也稱銷售時點廣告。凡是店內提供商品與服務資訊的廣告、指示牌、引導等標誌都可以稱為POP廣告。POP卡是介紹DM商品品名、價格且懸掛於貨架旁的廣告紙，它具有強烈的視覺效果，可刺激消費購買慾望。

　　7、更換端架：時間為此期DM的前一天下午18：00到晚22：00，更換步驟如下：

　　A、首先撤掉端架所陳列的上期DM商品，將其補充到貨架，使排面豐滿、多餘商品分箱裝好，上庫存區，填寫庫存單的品名、數量以便補貨;

　　B、清潔空端架，及時將新DM商品拖到空端架位前，此時不能影響現場銷售、堵塞通道，商品陳列應齊肩高，陳列時要保持周邊區域的衛生並及時清除空紙殼等雜物;

　　C、所有新DM商品的陳列應在快訊前一天22：00前逐一完成;

　　D、撤除上期DM快訊商品POP卡和價籤，不能有遺漏。

　　E、更換新DM商品和POP卡和價籤。

　　8、新DM生效當天，樓面人員逐一檢查新DM商品的電腦售價與DM宣傳單、POP卡是否一致，如有錯誤，立即做電腦更正。

　　9、為方便消費者諮詢及加快收銀速度，客服員與收銀員應熟記新DM商品，樓面人員檢查上期DM商品價籤是否恢復原價。

　　10、新DM商品的銷售。

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　　一、活動背景

　　沃爾瑪由一個鄉鎮小企業壯大為一個世界皆知的“零售帝國”.並逐步發展成為零售企業的龍頭老大

　　其足跡幾乎遍佈世界各地獲得了消費者的一致好評.從一九九六年在深圳開業現已有多家連鎖超市也相繼開業.現在沃爾瑪入駐鄭州的第一家分店即將開業其具體活動安排如下：

　　二、活動目的：

　　1.基本目標：為慶祝本店開業及端午佳節到來之際以低價讓利物美價廉的產品優質的服務來贏取顧客.擴散商場知名度樹立良好的企業形象.

　　2.營銷目標：通過各項活動擴大顧客的活動參與度拉動銷售增加商場效益並通過娛樂營銷的方式增加企業利潤.

　　3.長期目標：提高銷售額擴大市場佔有率最終實現經濟效益和社會效益的統一.

　　三、目前營銷狀況：

　　1.市場狀況：選址在繁華商業區周圍具有現實的北京華聯金博大等大型超市等競爭者並還有可能具有潛在競爭者.

　　2.產品狀況：產品大多數以大眾化消費品為主品種繁多價格差別不大商品種類齊全.

　　3.巨集觀環境狀況：消費群體大多數為流動性人口人口密度較高客流量大消費者的現實需求和潛在需求都很大.

　　四、swot問題分析：

　　優勢：沃爾瑪具有很強的規模效應.在一定程度上具有很大的競爭力.而其本身不斷進行技術更新併購買衛星打造強勢供應鏈管理具有高度規範化經營理念科學化營運營銷具有特色培訓體系健全化等顯著特點.

　　劣勢：運營成本高規模巨大帶來管理上的更大挑戰在異地發展面臨問題頗多.

　　機會：目前零售業的發展形勢很好市場機率很高及對市場的把握分析有利於企業抓住機遇引領購物新高潮.

　　威脅：存在現實的和潛在競爭力市場風險因素較多.

　　五、價格策略：

　　1.以成本為基礎以同類產品價格為參考並以“天天低價”的口號推出物美價廉的商品.

　　2.給予適當數量折扣鼓勵多購.

　　六、促銷策略：

　　1.綜合運用產品組合策略價格組合策略銷售渠道策略等市場營銷策略以取得最佳的經濟效益.

　　2.保持本土化經營.

　　七、廣告宣傳：

　　1.“5m”原則：選擇報紙和電視兩媒介以告知顧客沃爾瑪在鄭州開張並傳遞物美價廉的資訊以及優美的購物環境引起顧客的購買慾望從而增加銷售.

　　2.並附以街頭髮傳單的形式並向顧客傳遞沃爾瑪的經營理念“天天低價”原則.

　　3.在剛開店期間廣告預算投入多些在店開張熱潮過後應立即削減廣告量儘量減少不必要的廣告開支以壓縮廣告量來壓縮成本同時做到保持商品的低價.

　　4.注重賣點的廣告宣傳即pop廣告.

　　八、公共關係：

　　1.建立和維持企業與消費者之間的正常的合作關係.

　　2.企業與供應商建立良好的協作關係以保證商品正常運轉.

　　3.設立科普畫廊利用圖文實物文體等形式向人們講述愛護資源保護環境的途徑樹立良好的社群關係.

　　4.贊助失學兒童多參加一些公益活動樹立良好的企業形象.

　　5.邀請官員對企業參觀考察出席新聞釋出會等形式.

　　九：營業推廣：

　　1.實施會員制促銷：消費者成為會員後可享受各種特殊服務.

　　2.對消費者促銷：贈送樣品減價推銷.

　　3.把握需求特徵現在多以季節性商品和一般感性商品進行促銷以刺激消費需求擴大銷售額.

　　十、物流配送：在物流管理上採用配送中心在營業區域內最合適的地點保障促銷期間商品的正常運轉.

　　十一、策劃方案各項費用預算：

　　促銷總費用：

　　廣告費用：

　　營業打折費用：

　　十二、分析預測：

　　感想

　　通過沃爾瑪的促銷策劃書我們可以清楚的發現他的策劃書寫得非常好一般的策劃書步驟是背景、目的、內容、時間、地點、名稱、開展的方式、宣傳方式、費用的預算、效果的評估.而沃爾瑪的促銷策劃書都體現了這些並且他還進行了swot的分析不僅分析了自己的優勢、劣勢、機會和威脅還進行價格的策略和廣告的宣傳.也分析了市場的狀況.可以說是一份比較成功的策劃書但並沒有寫搞促銷的時間和地點也沒有預算各項促銷活動所需要的費用還有是那些人來組織這項活動也沒有寫清楚只是從內容上來寫.這時我從沃爾瑪的促銷策劃書上看到的.

　　一個企業要讓自己的活動變得很成功要有一份較清晰的策劃書才能讓吸引顧客的眼光才能提高企業的形象和市場佔有力由此來獲取更多的利潤.並且從這篇策劃書中使我瞭解到怎樣寫策劃書以前自己只是從書本上來知道策劃書要從這幾方面來寫但根本沒有親身寫過從這裡我才終於瞭解到寫策劃書已不是象我想像的那麼好寫我已學會了寫策劃書.而策劃書對一個企業也是非常重要的企業活動的成功與否在於策劃書寫得好與否.

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　　1、要對商場業主情況有一個基本瞭解

　　商場的主要組成要素就是各品牌各產品的業主，作為商品的主要經營者、促銷活動一線管理者，他們對本次活動的態度和了解至關重要。再好的方案， 如果不能獲得業主的贊同和協同實施，都不可能轉化成功。這一點一定要放在開頭來寫，因為很多商場物業與業務之間都存在各種矛盾，包括業主與業主之間也有矛盾，如果策劃人只偏重與促銷活動的發起方大部分是商場物業進行溝通，而忽略了與各個業主之間的溝通，整體促銷活動失敗的可能性非常高。我認為在促銷活動實施之前，策劃人最好要有一週的時間是專門與各業主進行溝通了解，包括講解促銷方案，同時也需要對業主進行一些激勵的工作，各個業主對參與促銷的意願也千差萬別，不能想當然的認為他們會100%參與其中。

　　2、對商場促銷前經營狀況的瞭解

　　發起方在與策劃人溝通的時候，也包括其他專案方，都普遍存在一個問題就是要麼片面誇大專案成績，要麼片面放大存在問題。甲方都是主觀的，從甲方採集到的情況一般只具備30%-50%的參考價值，更多的資訊需要策劃人向同行業其他經營者、業主和消費者多方進行溝通，做到心中有數，制定方案的時候才能對症下藥，解決關鍵問題。

　　3、立足核心競爭力，具體實施應化繁為簡，簡單明確

　　簡單就是力量。策劃人要有將紛繁複雜的問題一刀而解的能力，為了加強促銷效果而實行多重優惠反覆加碼的形式基本會把消費者搞暈，從而降低吸引力，策劃方案中亮點要絕對亮，輔助性的方案要簡單扼要，不能與主題分庭抗禮。在這一點上還有一個問題就是業主和商場的意願，如果業主意願不高，投資力度不大，確實很難形成較為有力的主題亮點，這就需要策劃人跟業主和甲方進行溝通，在目前市場競爭激烈態勢下，消費者或許盲目但並不傻，只有把促銷的核心價值呈現出來，才能打動大部分的目標消費者。

　　4、全包好過分包，有自信的策劃人應該儘量控制促銷的每一個環節

　　“我播下的是龍種，收穫的卻是跳蚤。”德國詩人海涅的一句話恐怕也是很多策劃人的心聲，很多時候甲方為了成本控制，會將一個完整促銷方案分成幾個部分分包給不同的公司和個人還實施，包括方案、慶典、人員、道具和廣告推廣等，這就造成策劃主體需要對各個部分進行監管控制，隨時進行糾正，不僅讓工作量大大提升，而且由於甲方的干涉，往往最後其他單位負責的部分都與策劃初衷大相徑庭，導致整個活動向著預料之外傾斜，最後不了了之。

　　5、策劃人自己的人員準備

　　商場促銷一般都有一個明確的實施時間，不容更改。從一個專案初步溝通產生意向開始，策劃人應該將時間利用階段化、規範化、文字化，節省時間儘早完成各項工作。保證這一點的除了策劃人嚴格的時間觀念外，人員準備尤其重要，作為全包專案的實施方，溝通、設計、製作、促銷員培訓等等工作都需要有一批熟悉方案的人來負責執行，而且最好專人專項，分工清晰責任明確，切忌一人多工和權責混亂。

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