關於公務禮儀的重要性

　　隨著社會的高速發展，對社會文明的要求也越來越高，現代文明社會需要禮儀。以下是小編為大家整理的，供大家參考!

　　公務禮儀的重要性

　　公務禮儀是禮儀的一個重要組成部分。公務禮儀既來源於國家和各級機關的法律法規及制度條文, 又來源於生活中許多約定俗成的習慣做法。由於公務活動需要“公事公辦”, 更多的是工作關係和業務往來, 照章辦事是它的基本準則。這在一定程度上限制了人與人之間的心靈溝通和感情交流, 加上利益關係、角色衝突和地位職務的不同, 人際關係相對複雜。如果不用一定的禮儀加以規範, 容易形成緊張的工作氛圍和人際環境, 影響工作業績和辦事效率及人際交往。由此我們可知，公務禮儀是非常重要的。

　　商務禮儀

　　商務禮儀是在商務活動中體現相互尊重的行為準則。商務禮儀的核心是一種行為的準則，用來約束我們日常商務活動的方方面面。商務禮儀的核心作用是為了體現人與人之間的相互尊重。這樣我們學習商務禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務禮儀，它是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。

　　社交禮儀

　　社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質，交際能力等。社交在當今社會人際交往中發揮的作用愈顯重要。通過社交，人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，取得支援與幫助;通過社交，人們可以互通訊息，共享資源，對取得事業成功大有獲益。

　　職場工作禮儀

　　辦公場所裡的個人形象，即行為舉止要得體，要講究分寸，要與辦公場所的氣氛、環境以及所從事的工作性質相協調。辦公場所裡的個人形象主要體現在以下幾個方面：

　　一 儀表端莊、大方

　　要注意個人衛生和整潔，髮型要簡潔，給人以幹練，清爽的感覺，女士應略施淡妝，不化濃妝。服飾穿戴簡潔、莊重，忌穿牛仔裝或無領無袖的衣服，忌穿拖鞋。

　　二 舉止要莊重、文雅

　　注意保持良好的站姿和坐姿，不要斜身倚靠辦公桌，更不能坐在辦公桌上面。不要在辦公室裡吃東西，尤其不要吃瓜子等有響聲的食品。

　　三 說話要文明，有分寸

　　辦公場所不要使用親暱的稱呼。不要總是抱怨、發牢騷或閒聊。

　　四 遵守公共道德和行為準則

　　不要無限制地使用辦公用品。辦公室中的傳真機、公函信封、信紙和其他辦公用品等只是辦公用的。

　　郵件。按照一天處理30封郵件，每封需時5分鐘計算，8個小時中有1/4的時間在處理郵件，這個數字還隨著資質的愈發老成而逐步遞增，規則的目的即是為了減少對方花在郵件上的時間，這樣做將有效提升自身形象。

　　穿著。有道是佛靠金裝，人靠衣裝，這裡的潛規則就是：穿的衣服永遠不要比老闆的好，開的車永遠不要比上級的貴。假設你要重新進入一個新的工作環境，知道要怎麼穿嗎?是的，和團隊的風格保持一致。

　　招呼。在非工作區域，碰上同事多少能隨意攀談上兩句，讚美對方是個不錯的選擇，從穿著和精神狀態上入手，但要把握尺度。至於談不談工作，完全取決於老闆的喜好，如果老闆樂衷於此，那麼碰上他就說吧，也別管是不是在茶水間了。