商務談判誠信原則
商務談判是市場經濟社會中普遍存在的經濟交往活動。這項活動能否高效率和有效地進行,能否達到預期的目的,取決於它由所奠定的基礎和必須遵循的準則。下面小編整理了關於的相關知識,供你閱讀參考。
對的認識
誠信是談判和做生意的立身之本;信譽是商務談判最終成功之本。凡事要講信譽,商務談判的信譽更是必須遵守的原則,這就需要談判各方嚴格遵守談判所達成的協議,信守諾言,真正做到“言必信,行必果”。其實,當我們真誠希望對手能守信譽時我們自己應首先做到這一點,並讓對方悟到我們的信譽是至上的。信譽較好的企業,人們就願意與之做生意,因為其信守承諾,態度真誠。 以上是教科書上的話,再談點個人切身體會。
真正能做到講求信譽的企業現在少之又少,因為真正要恪守信譽、講誠信往往很難做到,要做到就要付出鉅額代價和學費,銷售收入的相當一部分都得為堅守信譽來買單;所以出於功利目的很多企業在誠信方面做得比較差。商業談判往往是爾虞我詐的,為了達到談判目的用一些拖延、得過且過的伎倆是很正常的,所以真正誠信做得好的企業一方面是願意把生意長久做下去的,一方面是品牌知名度和附加值高,有資金實力來實現誠信的。誠信往往不是作為談判的個人在談判的當時就能左右的。所以從結果考量,能做到誠信的個人和企業往往不是實力很強就是有很強的執行力。
重中之重的原則,原則之中的原則。即關於商業經營中的誠信原則。
中國自古就有“貨真價實,童叟無欺”的八字經典。市場經濟發達國家在市場競爭中往往信奉這樣一句話:“誠實是最好的競爭手段”。
作為商務談判主體在商務談判中千方百計追求利益最大化是天經地義的。
敏銳地捕捉商機,是商人的天性;還由於談判各方客觀上存在資訊不對稱,掌握完全資訊的談判方採用矇騙手段達成交易防不勝防。
但是,我們應該注意到一個現象,就是現行的交易並非一單交易,而是不可預知將來會做多少次交易。從博弈的角度看談判主體,都應該不敢冒然選擇欺騙的手段去獲得只此一次的交易。
可以說博弈過程又是一個不斷抑制和排斥非誠信行為的過程。
誠信為商務之本,更為做人之本。隨著世界經濟全球化的浪潮,要求更多的國家,企業、個人建立信用檔案。一個有完善信用體系的國家通常被稱為“徵信國家”,而商業信用與信用消費又往往成為徵信國家的重要經濟增長點和成熟市場經濟的標誌之一。
美國是典型的徵信國家,對比美國等發達國家,我國信用體系發育程度低,“失信”現象嚴重,阻礙了各國間的交往的深入,我們更要遵循這一原則,以實現商務活動的順利開展。
淺談商務談判原則