有關商務談判的報價策略

General 更新 2024年12月22日

  如果通過調查研究,估計到雙方的談判實力相當,談判過程中一定會競爭得十分激烈,那麼,同樣應該先報價,以便爭取更大的影響。下面小編整理了,供你閱讀參考。

  01

  1.對於賣方來講,開盤價必須是"最高的",相應地,對買方來講,開盤價必須是"最低的",這是報價的首要原則。

  首先,若我們為賣方,開盤價為我方的要價確定了一個最高限度。一般來講,除特殊情況外,開盤價一經報出,就不能再提高或更改了。最終雙方成交的價格肯定是在此開盤價格以下。若我們為買方,開盤價為我方的要價確定了一個最低限度。一般來講,沒有特殊情況,開盤價也是不能再降低的,最終雙方成交的價格肯定在此開盤價格之上。

  其次,從人們的觀念上來看,"一分錢、一分貨"是多數人信奉的觀點。因此,開盤價較高,會影響對方對我方提供的商品或勞務的印象和評價。

  再次,開盤價較高,能夠為以後的討價還價留下充分的迴旋餘地,使本方在談判中更富有彈性,便於掌握成交時機。

  第四,開盤價的高低往往對最終成交水平具有實質性的影響,即開盤價高,最終成交價的水平也就比較高;開盤價低,最終成交價的水平也相應地比較低。

  2.開盤價必須合情合理。

  開盤價要報得高一些,但絕不是指要漫天要價、毫無道理、毫無控制,恰恰相反,高的同時必須合乎情理,必須能夠講得通才成。可以想象,如果報價過高,又講不出道理,對方必然會認為你缺少談判的誠意,或者被逼無奈而中止談判揚長而去;或者以其人之道還治其人之身,相對地來個"漫天要價";亦或一一提出質疑,而我們又無法解釋,其結果只好是被迫無條件地讓步。在這種情況下,有時即使你已將交易條件降低到較公平合理的水平上,對方仍會認為尚有"水分"可擠,因而還是窮追不捨。可見,開盤價脫離現實,便會自找麻煩。

  3.報價應該堅定、明確、完整,且不加任何解釋和說明。

  開盤價的報出要堅定、果斷,不保留任何語尾,並且毫不猶豫。這樣做能夠給對方留下我方是認真而誠實的好印象。要記住,任何欲言又止,吞吞吐吐的行為,必然會導致對方的不良感受,甚至會產生不信任感。

  開盤報價要明確、清晰而完整,以便對方能夠準確地瞭解我方的期望。實踐證明,報價時含糊不清最容易使對方產生誤解,從而擾亂本方所定步驟,對己不利。

  報價時不要對本方所報價格作過多的解釋、說明和辯解,因為對方不管我方報價的水份多少都會提出質疑的。如果在對方還沒有提出問題之前,我們便主動加以說明,會提醒對方意識到我方最關心的問題,而這種問題有可能是對方尚未考慮過的問題。因此,有時過多地說明和解釋,會使對方從中找出破綻或突破口,向我們猛烈地反擊,有時甚至會使我們自己十分難堪,無法收場。

  綜上是就一般情況而言的報價原則和策略。必須指出的是,報價在遵循上述原則的同時,必須考慮當時的談判環境和與對方的關係狀況。如果對方為了自己的利益而向我方施加壓力,則我方就必須以高價向對方施加壓力,以保護本方的利益;如果雙方關係比較友好,特別是有過較長的合作關係,那麼報價就應當穩妥一點,出價過高會有損於雙方的關係;如果我方有很多競爭對手,那就必須把要價壓低到至少能受到邀請而繼續談判的程度,否則會連繼續談判的機會都沒有,更談不上其它的什麼了。因此,除了掌握一般性報價的原則和策略,還需要靈活地加以運用,不可教條主義。

  02

  在對方報價過程中,要認真傾聽並盡力完整、準確、清楚地把握住對方的報價內容。在對方報價結束之後,對某些不清楚的地方可以要求對方予以解答。同時,應儘可能地將本方對對方報價的理解進行一下歸納和總結,併力爭加以複述,以便對方確認自己的理解是正確無誤的之後,方可進行下一步。

  在對方報價完畢之後,比較策略的做法就是,不急於還價,而是要求對方對其價格的構成、報價依據、計算的基礎以及方式方法等作出詳細的解釋,即所謂的價格解釋。通過對方的價格解釋,可以瞭解對方報價的實質、態勢、意圖及其誠意,以便從中尋找破綻,從而動搖對方報價的基礎,為我方爭取重要的便利。

  在進行完價格解釋之後,針對對方的報價,有兩種行動選擇:一是要求對方降低其要價。這是一種比較有利的選擇,因為這實質上是對對方報價的一種反擊,如果反擊成功,即可爭取到對方的讓步,而本方既沒有暴露自己的報價內容,也沒有作出任何相應地讓步。二是提出自己的報價。這種做法不十分講究,除非特殊情況,否則採用此法對己方不利。
 

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