取得客戶好感的銷售技巧

General 更新 2024年12月23日

  銷售想要成功,就需要取得客戶的好感,讓客戶樂意與你交流,樂意聽你介紹,樂意以你打交道,最終獲得客戶的欣賞、信任乃至佩服。那麼以下是小編整理的,就跟著小編一起看看吧,希望大家能夠喜歡。

  取得客戶好感的四個銷售技巧:

  一、讚美

  莎士比亞說過:“讚美是照在人心靈上的陽光,沒有陽光人類將不能生長!”可見,讚美是基於人性基本需要的產物,是良好人際關係的潤滑劑。奧黛麗•赫本,是優雅的同義語,是天使的化身,當她的女性崇拜者問她怎樣才能使自己更美麗時,赫本說:第一、擁有美麗的女人,要有一雙美麗的眼睛,要善於發現別人的優點和長處;第二、擁有美麗的女人,要有一雙漂亮的雙脣,要說好聽的話。其實,赫本的話恰恰點出了現代人際關係的兩大核心:發現別人的優點,馬上讚美她他。

  二、欣賞

  對於美的追求是人類的永恆追求。作為個體來說,總是在有意無意展現自己的美的一面。可惜的是,大多數人只關心欣賞自己的美,而不關心或者不在意他人美的變化與呈現。如果你能夠細心、留心觀察到他人的“細微小變化”並及時予以承認、欣賞,那麼你就會很容易地獲得他她的“芳心”。

  三、關心

  名言並不是名人的專利,對於名人的嚮往與敬仰讓名人說過的話也成了所謂的“名言”。其實,真正的智慧存在於每一個凡人之間,只要你用心傾聽,你會發現很多凡人不經意間說的話也一樣充滿著睿智和哲理,可惜的是,這些來自民間的“經典”卻被很多人當成了廢話而成為了“耳旁風”。

  如果你是一個有心人,在閒談中,在會議上,在部落格微博微信裡,發現他人言語中的“智慧名言”,細心地記下,並且能適時適地提起他她以前說過的話,如:“你曾說過……至今我還記憶猶新。”對方一定會因為受到你的重視而高興萬分,認為你是一個在乎他她、關心他她的人。如果你不但記住他人的隨意話語,而且還按照他的隨意話語去做,那效果就更顯著了。

  四、幫助

  曾經看過這樣一篇短文,說的是一個小女孩經過一片草地,看見一隻蝴蝶被荊棘弄傷了,她小心翼翼地為它拔掉紮在身上的刺,讓它飛向大自然。後來,蝴蝶化成了仙女,對小女孩說:“你許一個心願,我保證讓它實現。”小女孩想了想,說:“我希望快樂。”於是,仙女彎下腰來在她耳邊悄悄細語了一番就消失了。小女孩果然很快樂地度過了一生。她年老時,有人問她仙女到底說了什麼,她笑著說:“仙女告訴我,我周圍的每個人都需要我的幫助。”幫助別人,快樂自己。你對人付出真誠的關愛和幫助,遲早會被人體察與銘記。

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