技術支援工程師崗位的職責文字模板

General 更新 2024年11月05日

  技術支援工程師負責外出演示及測試過程中的使用者資訊以現場資訊的收集及整理。下面是小編為您精心整理的。

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  職責:

  1、協助工程師整理各研發專案輸出的技術文件資料;

  2、負責跟進產品開發過程中所需的研發設計資料、圖紙、規格書及專案文件等,並進行分類歸檔管理;

  3、協助專案負責人完成部門內及跨部門間的溝通協調工作;

  4、提供部門日常的後勤支援,完成上級領導交待的其他工作任務。

  任職要求:

  1、本科及以上學歷,計算機、電子資訊類相關專業,有一年及以上相關工作經驗,瞭解各研發技術文件標準化輸出;

  2、工作認真仔細,具有良好的溝通協調能力、邏輯思維,責任心強;

  3、有良好的文件撰寫能力及各類報告文書處理能力;

  4、能熟練使用計算機辦公軟體。

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  職責:

  1. 思想品德好,具有敬業精神;善於交流溝通,具有獨立工作能力和團隊協作精神,愛學習,積極向上。

  2. 研究和解決非常見的應用技術問題,並做歸納總結

  3. 建立檢測手段快速找到應用問題

  4. 終端使用者的質量異議處理和新的需求轉化,提供客戶重要測試的現場技術服務跟蹤,編制除錯報告

  5. 定期做好技術服務工作並蒐集和整理現有客戶現場日常引數記錄,編制技術服務月報

  崗位要求

  年齡: 35歲以下,

  教育:本科以上,化工類專業,

  經驗: 從事過金屬表面處理,或相關行業3年以上工作經驗,及樹脂、矽烷類開發經驗者優先;

  技能: 英文,普通話

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  職責:

  1、協助銷售進行售前和售後服務工作。

  2、到客戶處進行技術指導,協助完成各項試驗。

  3、配合銷售進行商務談判。

  4、客戶投訴處理:線上處理重大投訴,協助質量安全部完成質量報告;及時瞭解客戶需求,反饋客戶意見;

  5、負責市場信、息的收集、整理、反饋工作;

  6、銜接銷售部和研發部的新產品開發,配合研發部完成新產品在客戶端的效能測試,並跟蹤專案進度,追蹤樣品進展,提供產品定價參考。

  7、公司品牌推廣、市場開發策劃、參加各種行業展會及論壇,做好資訊收集工作,總結、分析、發現市場新需求,提供可行性立項報告。

  任職資格:

  1. 學歷及專業要求:大學本科,理工科背景即可,微電子專業或化學或自動化或物理類專業優先考慮;

  2. 性別和年齡不限制

  3. 英語:能有較好的英語聽說讀寫能力;

  4. 有較好的人際溝通能力,具有較好的語言表達能力及能有良好的寫作能力希望提供本科畢業論文來作為參考;

  5. 能適應經常出差;

  6. 在學校中有社團領導者經歷的優先考慮。

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  職責:

  1. 為VIP客戶對已營運的系統提供深度技術支援;

  2. 與客戶積極溝通,積極處理系統執行期間出現的問題,並能整理相關文件;

  3. 協助專案經理和開發部門進行內部測試任務和提供系統上線支援;

  4. 有能力者,可以參與相關開發;

  職位要求

  1. 大專以上學歷,計算機、電子資訊等相關專業。

  2. 熟練掌握資料庫的維護與開發並至少有1年以上的相關經驗。有MS SQLServer維護與開發經驗者或者相關認證優先;

  3. 有1年以上.net或者Java的開發經驗;

  4. 工作條理性強,具有很強的責任心和團隊合作精神,有一定的抗壓能力;

  5. 具有良好的寫作能力和口才表達能力,有較好的客戶服務溝通技巧及解決技術問題的能力。

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  職責:

  1、與銷售團隊合作,為業務開發活動提供技術支援,提供售前和售後服務;

  2、協助客戶進行新產品的評估和測試;

  3、負責與元件廠做技術交流;

  4、收集客戶反饋意見及建議,彙總形成報告,並與工廠溝通處理。

  任職要求:

  1、本科以上學歷,材料、高分子等相關專業;

  2、有3年以上工作經驗;

  3、有大型元件廠工藝、技術方面工作經驗者優先;

  4、熟悉太陽能背板的製備和測試,瞭解光伏材料的應用;

  5、團隊意識強,溝通,協調能力較強,形象氣質佳,反應敏捷,表達能力強;

  6、能適應經常性短期出差。

技術支援工程師的職責說明
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