售後技術支援工程師的崗位職責模板

General 更新 2024年11月05日

  售後技術支援工程師需要根據專案需求,制定專案實施方案和計劃,並主導專案執行和驗收。以下是小編整理的。

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  職責:

  1、負責公司軟體產品的安裝除錯、售後服務以及技術培訓;

  2、負責公司範圍內電腦及網路等問題的維護;

  3、負責公司專案的實施高校實訓室建設,負責專案現場與客戶以及施工方進行溝通,協助領導進行專案的推進;

  4、熟悉簡單的網路知識,包括網線製作及交換機和路由器的除錯

  5、能夠快速的熟悉公司的軟體產品,並能夠與學校老師進行有效溝通;

  5、協助領導進行專案上所需裝置的詢價工作電腦、伺服器、印表機等;

  6、完成領導交付的其他任務。

  崗位要求:

  1、能適應省外出差;

  2、大學專科以上學歷,計算機、通訊電子類專業優先,可接受優秀應屆畢業生;

  3、熟悉掌握計算機軟硬體知識、網路原理及計算機硬體組裝;

  4、具有良好的溝通協調能力、解決問題能力、實操能力、學習能力,能夠很好的與學校老師溝通,瞭解學校老師需求;

  5、熟悉裝修、對裝修有一定的瞭解的優先考慮。

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  職責:

  1、負責應急通訊系統專案技術支援、後期實施工作;

  2、 對公司施工完成的專案進行售後維護,專案主要有應急通訊車、機房建設、綜合佈線、視訊監控、智慧樓宇建設等;

  3、按照要求提交專案相關文件及日常工作報告等。

  專業及技能要求:

  1、專科以上學歷;

  2、衛星、自動化、無線電、計算機網路、通訊相關專業;

  3、熟悉衛星、叢集、單兵、視訊會議等相關通訊產品的安裝、使用;

  4、一年以上衛星應急通訊系統相關產品實施和維護工作經驗;

  5、有視訊會議經驗、衛星系統實施經驗或車輛改裝經驗者優先;

  6、能適應經常性出差,可以熟練使用office軟體;

  7、良好的溝通協作與表達能力,責任心強。

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  職責:

  1.對網路系統平臺的使用者進行系統使用指導;

  2.收集客戶需求,協調處理客戶問題;

  3.應用電子表格快速處理系統資料;

  4.協助開發團隊進行相關資料測試;

  5.完成上級安排的其他工作。

  應聘條件:

  1.計算機資訊系統類專業畢業,師範類院校畢業優先;

  2專科及以上學歷;

  3.熟悉資料庫相關知識,瞭解Linux作業系統使用者優先;

  4.語言表達能力強,擅長與他人溝通、合作;

  5.做事踏實,行動力強。

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  職責:

  1.負責公司裝置的日常維修和除錯,定期進行巡檢和維護;

  2.通過電話指導,解決客戶在使用過程存在的問題,提供線上電話技術支援;

  3.接受省內出差任務;

  4.負責公司內部機器的維修,檢測;

  5.通過日常維修工作,定期提交維修總結報告;

  任職要求:

  1.有過相關機械類工作經驗或所學專業為機電一體化優先;

  2.電子電路相關專業,熟悉電路原理,瞭解各電子元件,讀懂電路圖,有相關電路板維修工作經驗者優先;

  其他要求:

  1..年齡20-35歲,中專及以上學歷;

  2.人品誠實、工作認真、做事積極主動、吃苦耐勞;

  3.具有良好的服務意識和較強的溝通能力,可接受出差。

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  職責:

  1、負責現場機器人裝置的組裝、除錯、培訓;

  2、負責專案實施過程中與客戶的協調;

  3、負責專案的驗收與交接工作;

  4、及時記錄並解決使用者在使用過程中遇到的問題,對存在問題的建議與意見及其處理結果上報。

  職位要求:

  1、大專及以上學歷,電氣自動化,機電一體化,計算機等相關專業畢業;

  2、有相關裝置安裝,除錯,維修等相關工作經驗,優秀應屆畢業生亦可;

  3、具有良好的客戶溝通能力,較強的服務意識;

  4、能適應經常出差,出差補貼200-220/天;

  5、具備吃苦耐勞的品質;

  6、有機電二級建造師證書、施工員、質量員、造價員、安全員、資料員、材料員證書優先考慮。

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