軟體技術服務合同範本

　　隨著網際網路技術的日益發展,以及大資料時代的到來, 網際網路重構企業發展 的發展戰略逐漸成熟,同時也帶動了軟體和資訊服務行業的興起和蓬勃發展。那麼簽訂軟體技術服務合同需要注意什麼呢?以下是在小編為大家整理的軟體技術服務合同範文，感謝您的閱讀。

　　軟體技術服務合同範文1

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則，經雙方友好協商，就乙方為甲方提供技術支援服務達成一致意見，特簽訂本合同。

　　一、合同適用說明

　　本合同適用於首次購買乙方軟體產品及需要乙方技術服務的使用者。 甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則，視甲方主動放棄乙方所提供的服務。

　　二、服務內容

　　2.1 乙方提供的服務內容：

　　產品標準培訓：乙方負責承擔甲方所產品的標準培訓。熱線支援：指乙服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。 現場維護：指乙方派遣技術人員到使用者現場處解決問題的過程。 功能改進：指根據甲方要求對軟體功能進行和改動。

　　2.2 乙方的服務承諾：

　　乙方接到甲方通過電話，信函，傳真，電子郵件等方式提出關於軟體的服務請求後，在當日內給予響應並提供服務。

　　乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規定的服務內容進行。

　　三、甲方責任

　　1. 甲方應確保有專人對軟體的使用和管理負責。

　　2. 甲方應建立相關制度，以確保軟體執行環境包括計算機，印表機及相關硬體裝置的安全，為軟體正常執行提供保障。

　　3. 甲方定期做好系統資料備份，並對備份資料進行妥善保管。

　　4. 甲方在應用過程中發現軟體出現異常，應及時與乙方取得聯絡，並記錄當前故障現象，便於乙方作出診斷。

　　5. 甲方在乙方服務人員服務完成後，配合檢查軟體系統執行是否正常。

　　四、收費辦法和合同期限

　　年服務費為¥ 大寫人民幣 。

　　在甲方支付全款後 個工作日，乙方提供等額增值稅專用發票。

　　合同有效期:自 年 月 日至2 年 月 日止，期滿合同自動中止。

　　合同合同滿後，雙方協商，甲方可要求乙方繼續提供軟體執行維護服務，但雙方必須重新簽署新的服務合同。

　　五、爭議處理

　　甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議，或者對與有關的事項發生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協商。協商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向原告方所在地的人民法院起訴。

　　六、其他

　　本合同未盡事宜，由甲乙雙方協商後產生書面檔案，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。

　　對本合同內容的任何修改和變更需用書面形式，並經雙方簽字確認後生效。

　　本合同一式兩份，為雙方唯一的正式協議，其他任何方案，口頭說明及與本專案有關的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。

　　甲方公章：_________　　　　　　　　乙方公章：_________

　　法定代表人簽字：_________　　　　　法定代表人簽字：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

　　軟體技術服務合同範文2

　　委託方甲方：

　　地址：

　　企業負責人：

　　受託方乙方: xxxxxxxxxxxx

　　住所地：

　　法定代表人負責人：

　　1.總則

　　根據《中華人民共和國合同法》等現行法律法規，本著自願、平等、誠實信用的原則，雙方就 xxxxxxxxxxxx裝置缺陷管理系統技術服務專案事宜，協商一致，簽訂本合同。

　　2.服務內容及方式

　　2.1服務內容: 乙方為甲方提供《裝置缺陷管理系統》軟體一套。

　　2.2服務方式 : 1、現場技術支援;2、電話技術支援、電子郵件技術支援;3、網路遠端技術支援;4、系統執行驗收合格之日起一年內軟體免費升級。

　　2.3 技術服務達到的技術要求及考核驗收指標/標準：按甲乙雙方確認的《裝置缺陷管理系統技術規範書》為依據驗收。

　　3.服務期限、地點及進度安排

　　3.1服務期限： 自 本合同簽訂後六十天內。

　　3.2服務地點： 甲方資訊中心。

　　4.資料的提供

　　4.1甲方應向乙方提供的技術資料、資料：組織機構圖、人員名單、工作表格及工作流程、工作規範管理文件等。

　　4.2乙方應向甲方提供的資料：《裝置缺陷管理系統》軟體一套及相關的產品使用手冊。

　　5.驗收時間、地點和方式

　　5.1甲方在 乙方服務時間內安裝除錯結束後 ，經過一個月的試執行雙方無修改意見後，三個工作日內在甲方中心機房進行驗收專案成果，驗收根據按甲乙雙方確認的《裝置缺陷管理系統技術規範書》為依據驗收。

　　5.2甲方驗收後出具 驗收報告 ，作為驗收結果的書面材料。

　　5.3本合同服務專案的保證期為 壹 年，自專案通過最終驗收之日起計算。保證期間如發現服務質量有缺陷的，乙方應負責無償修正、返工。

　　6.費用及支付

　　6.1本專案技術服務費為： 萬元人民幣，大寫： 整。本專案技術服務費由甲方承擔，依本合同約定支付給乙方。

　　6.2合同簽訂後，甲方一次性支付給乙方軟體預付款合同總款的30%即 萬元大寫： 整。

　　6.3專案實施完成，通過甲方驗收後，甲方支付乙方合同全款的50%，即 萬元大寫： 整 。驗收後滿一年質保期軟體執行穩定，甲方支付給乙方合同餘款 萬元大寫： 萬元整。

　　7.權利和義務

　　除本合同其他條款約定的權利、義務外，雙方約定如下：

　　7.1甲方權利

　　7.1.1有權要求乙方按照本合同約定提交技術服務成果;

　　7.1.2有權隨時對乙方的服務進行監督檢查;

　　7.1.3有權要求乙方對其服務過程中存在的問題進行整改;

　　7.1.4有權要求乙方提供相關的技術資料和必要的技術指導;