醫療器械專業實習工作總結

　　二十世紀科學技術發展迅猛,醫療領域帶來種類眾多的醫療器械,有力地推動了人類的健康事業的同時,醫療器械的安全性問題顯得尤為突出。下面是小編整理的一些關於，供您參考。

　　範文一

　　1公司及實習崗位情況

　　此次專業實習在重慶華倫醫療器械有限公司，該公司創建於1993年，是一家集科、工、貿為一體的高新技術企業。主要致力於醫療裝置、機電、儀表、生物技術產品的研發、生產、銷售、服務。公司產品的銷售網點覆蓋國內所有省市自治區，並銷往美國、加拿大、英國、德國、瑞士等30多個國家和地區。先後被評為“3.15質量無投訴，服務無投訴誠信企業”、“質量信譽雙滿意單位”。 在重慶這一塊，小有名氣。到公司以後，因某些原因，我先後在辦公室，生產車間呆過，最終以銷售TDP治療儀結束。

　　2實習成果及感想

　　時間飛逝中，實習快速到來，又快速結束。

　　僅僅一個月的時間，如果要說對人生產生多大的影響，那倒是不至於的。可是，初入社會，總還是學到了其他的事。從一開始的辦公室，到車間，再到銷售部，生產、發貨、簽章、還有很多小事，心理和身體都經歷了些磨難，或者說是鍛鍊。

　　車間的每道程式我都摸了一遍，實際上看上去簡單得不需要腦力的東西，偏偏就做不對。記憶最深刻的便是做某種護圈，我試了幾下，弄一個斷一個，再也不敢動手了。最後甚至還做了包裝搬箱子，第二天腰痠背痛，連胳膊都抬不起來。這時候才猛然想起，為養大一個孩子，父母做的事到底有多辛苦。

　　相比身體折磨而言，心理落差大概更傷人吧。每天打電話接電話，詢盤、回盤，重複同樣的事情，直到看見電話就想吐。後來就是一種習慣，重複重複，獲取新資訊或者一無所得。總是有些不願配合的顧客。拒絕交談的理由也是千奇百怪，直接掛機啦，明明用座機在接卻說自己在外面啦，種種。這個時候大家表面上和顏悅色，牽起一抹假笑，恐怕都腹誹著什麼髒話吧，恨不得對方立馬從世上消失。慢慢的，一切矜持反感都變成了浮雲。前輩們說得對，銷售這件事做完以後，你自己也就不再在乎那後腦勺的前半部分叫做臉了。此時，你內心裡咆哮著的，就是業績和money了。

　　人真是奇怪的動物，時間也是奇怪的東西，這些明明很討厭的，也在不知不覺中慢慢適應。

　　慶幸的是，在公司裡遇到了一群不錯的人。還記得車間的阿姨請我吃的飯，也記得另一個女孩幫我做的事。這段時間裡，很是感謝帶我的姐姐。上到公司流程，下到材料簽章，她都事無鉅細的告訴我，做事的時候更是親自教我跟上。老總也帶我們參加了一次員工聚餐、一次業界交流展會，見到了許許多多業界老總精英，還接到傳聞中的名片，見識到了許多新鮮事。實際上，對於我這菜鳥，大家都相當照顧，即使犯了錯也不忍苛責。自是感激。

　　實習結束後，更沒想到的是，居然還收到客戶的要貨電話，而那些人，當時毫無意向，嚴詞拒絕。把客戶交給姐姐後，姐姐說你看，現在你體會到了絕望後的希望了麼，要不要考慮以後繼續來公司上班。說實話，沒上班之前，老總讓我畢業以後直接來公司，我還是很high的，可是，對於銷售這份工作，我並沒有多少好感。畢竟，一入銷售深似海，從此真誠是路人。為了飯碗，不得不說些誇大其辭的話，我不知道其他人怎麼想，可是每個人有自己的原則，不能接受就是不能接受。

　　時常想，不是社會黑暗，只是世界總不會是對每個人都公平。俗話怎麼說來的，你努力不一定能得到什麼，但你不努力肯定是什麼也得不到。我不覺得這是殘酷，只是現實。生活，不容易，不是一個人不容易，是大家。沒有人就應該生來擁有什麼、就應該放棄什麼。我們也沒有理由指責任何人。所有傲骨嶙峋在現實面前都敗下陣來。所以，大多數時候，我們的忍讓不是為了低聲下氣獲得名利，只僅僅是在茫茫塵世中相互理解而已。生活如此，上班如此。

　　所以，如果有得選的話，我倒希望一些環境簡單的工作，技術性的也好，不用擔心那些複雜的人際關係。

　　3公司之我見

　　哪怕公司已經經過了二十年風雨的洗禮，卻還是有些顯而易見的弊病。

　　首先，整個公司沒有生機，不知道是工作勞累，還是人心疲憊。當你習慣了大學校園裡嬉笑怒罵的樂趣，初見這樣，是會吃不消的。不管怎樣，我願見的，是熱血青年的狀態。大概，這根公司高層有關，一路走來，當年的關鍵人物們依舊活躍在管理工作上。可是技術在進步，管理方式也在進步，有些人仍秉持以往的觀念。上層建築老化嚴重，勢必就影響到底下的工作。可是權利抓久了，很難有大換血的念頭。

　　其次，作為一個集體，公司人員並不團結。短短几天的時間，就見到了某些部門間有或大或小的矛盾。更可怕的是，各部門領導對這矛盾的存在心知肚明，卻要麼選擇睜一隻眼閉一隻眼，要麼自己也加入同仇敵愾的陣營，唯獨沒有協商解決。不知道是人性自私，還是本該如此，在小家大家面前，很多人果斷選擇了前者。

　　再者，正因為公司較老，很多制度完全沒有人性。記憶最深的，是董事長的媽媽說不喜歡某些穿著不喜歡某些髮型。也就他自己不知道，公司許多人，特別是年輕人，很是有意見。有些事情，並不是遵不遵守的問題，只是會影響積極性而已。

　　還有很多很多的問題阻礙公司的前進，不然早就躋身龍頭企業，而這些大家都看得到，有些人不想改變，有些人改變不了。

　　與我而言，最悲哀的是，明明知道有什麼不對，可卻無能為力。在學校時，有些東西不願學，有些學不好，有些則是自負聰明。而現在，我的所見所學所得，都不足以使情況改觀，無論是哪一方面，都做不好。所以，努力才有資格擁有改變的機會

　　範文二

　　一實習目的

　　通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的整合，為我以後的工作和學習奠定初步的知識，使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。此外本次實習對我完成實習報告起到很重要的作用。

　　二實習單位及崗位介紹

　　張家港市新榮醫療器械公司原張家港市永新公司。本公司集研究，開發、生產和銷售為一體，主要生產產品有病房護理及洗滌裝置等五十多個規格與品種。本公司有多年生產醫用裝置的經驗及完善的售後服務體系，產品遍佈全國各醫療單位。

　　我在公司財務部實習擔任出納統計員，主要輔助公司財務人員分析財務結構，編制會計報告、報表，向管理層提供財務資訊;制定業務計劃、財務預算、監督計劃;核籤、編制會計憑證，整理保管財務會計檔案;登記保管各種明細賬、總分類賬;定期對賬，如發現差異，查明差異原因，處理結賬時有關的賬務的調整事宜;具體執行資金預算及控制預算內的經費支出等等。

　　三實習內容及過程

　　我實習時間從20**年8月—20**年5月，進行了為期九個月的實習工作。我們會計部門的核算主要分為三個步驟：記賬、複核與出納。由於我是出納，所以主要是辦理支票業務。對於辦理支票業務，首先是要稽核，看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支。值得注意的是大寫金額記到元的應在後面加”整”字，到分的則不能加”整”。支票核對後，我需要到銀行填寫支款憑證及銀行進賬單，並把相應聯帶回給會計作為登記入賬的原始憑證。

　　主要實習了：會計基礎技能會計書寫，翻頁彙總等;原始、記賬等憑證的規範稽核、填制、更改、裝訂、歸檔;建賬：新成立企業建賬或已成立企業建賬，會計工作交接;建立會計科目體系、核算流程和會計賬簿設定;實際業務處理，月末會計彙總結帳程式;結合業務處理，瞭解會計報表的編制辦法和納稅處理;一般納稅人、小規模企業的具體帳務處理和納稅處理;登記會計賬簿;製作財務會計報表，利潤表、資產負債表等。我們會計部門的核算主要分為三個步驟：記賬、複核與出納。由於我是出納，所以主要是辦理支票業務。對於辦理支票業務，首先是要稽核，看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支。值得注意的是大寫金額記到元的應在後面加”整”字，到分的則不能加”整”。支票核對後，我需要到銀行填寫支款憑證及銀行進賬單，並把相應聯帶回給會計作為登記入賬的原始憑證。

　　實習的一開始首先是對公司的財務情況以及人員設定進行了解，以及還了解了公司的財務規程以及財務制度，並熟悉會計憑證的編制;然後慢慢熟悉會計賬簿是如何登記的，並很好的熟練掌握了現金日記賬和銀行日記賬;之後就到生產單位瞭解產品的生產流程，瞭解產品生產的主要原材料及輔助材料，瞭解產品的成本構成等;最後就對產品的生產材料核算進行模擬實踐，對產品的成本核算也進行了模擬實踐，並輔助公司的會計人員進行工資核算，編制會計報表和編制生產月報表及銷售量月報表。

　　作為一名出納統計員我認為必須重視對公司財務的管理，做到“資金預控”。做出納統計最最重要、也最最關鍵的是責任心和細心，我剛接觸出納統計時就要求日日對帳，做到日清月結，尤其是我在進行現金收支業務較多時更要細心，還有銀行帳，因為有往來傳票所以也不能出錯。當然還有對現金和各種有價證券，我也要確保其安全和完整無缺。我還得保管公司的印章，並簽發支票的各種印章。審查銷售業務的有關憑證，並嚴格按照銷售合同和銀行結算制度，及時辦理銷售款項的結算，催收銷售貨款。並進行對公司的現金結算，主要是結算公司與內部核算單位和職工之間的款項結算;公司與外部單位不能辦理轉賬手續和個人之間的款項結算;低於結算起點的小額款項結算等。稽核工資單據，發放工人工資等等

　　在實習過程中我不僅學會了出納統計的相關知識，還學到了會計上的登賬過程：首先要根據業務的發生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然後，根據記帳憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目彙總表以及試算平衡表，最後才把它登記入總賬。結轉其成本後，根據總賬合計，填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程、

　　還學懂了收付職能。出納的最基本職能是收付職能。企業經營活動少不了貨物價款的收付、往來款項的收付，也少不了各種有價證券以及金融業務往來的辦理，這些業務往來的現金、票據和金融證券的收取和辦理，以及銀行存款收付業務的辦理，都必須經過出納人員之手;反映職能。出納的第二個主要職能就是反映職能。出納要利用統一的貨幣計量單位，通過其特有的現金與銀行存款日記賬、有價證券的各種明細分類賬，對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與核算，以便為經濟管理和投資決策提供所需的完整、系統的經濟資訊;監督職能。出納不僅要對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與核算，為經濟管理和投資決策提供所需的完整、系統的經濟資訊，還要對企業的各種經濟業務，特別是貨幣資金收付業務的合法性、合理性和有效性進行全過程的監督;管理職能。出納還有一個重要的職能是管理職能。對貨幣資金與有價證券進行保管，對銀行存款和各種票據進行管理，對企業資金使用效益進行分析研究，為企業投資決策提供金融資訊，甚至直接參與企業的方案評估、投資效益預測分析等也是出納的職責所在。

　　雖然出納的職能對企業十分重要，但我的工作流程也不算複雜。我的工作主要有:1、辦理銀行存款轉賬和現金的保管。、2、負責支票、發票、收據的管理。3、登記銀行日記賬和現金日記賬，並及時與銀行對賬。出納工作細則包括：工作事項及稽核等程式，失誤防範及糾正程式和現金收付：1、現金收付的，要當面點清金額。2、現金多付或少付金額，由責任人負責。3、每日做好日常的現金日記賬及盤存工作，做到賬實相符，防止現金盈虧，下班後現金與等價物交還總經理處。4、一般不辦理大面額現金的支付業務，支付用轉賬手續，特殊情況需審批。5、員工外出借款無論金額多少，都須總經理簽字，批准並用借支單借款,若無批准借款，引起糾紛，由責任人自負。

　　日記賬處理分為：1、登記日記賬時要先分清賬戶，避免張冠李戴。、每日結出各賬戶存款餘額，以便總經理及財務會計瞭解公司資金運作情況，以排程資金。3、保管好各種空白支票，不得隨意亂放。

　　四實習總結與體會

　　時間過的真快，轉眼間，在張家港市新榮醫療器械公司的實習馬上已經滿半年了。在這半年多的時間，我學到了很多東西，不僅有學習方面的，更學到了很多做人的道理，對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說，什麼都不懂，沒有任何社會經驗。不過，在領導和同事的幫助下，我很快融入了這個新的環境，這對我今後踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以後更好地服務社會打下了堅實的基

　　畢業實習是學生大學學習完成全部課程後的最重要的實踐環節。通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解，也是對這幾年大學裡所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的再學習。由於會計行業的特殊性我只能參加財務部門中較為簡單的工作，如出納及幫助會計進行帳目的核對等工作，但是，這幫助我更深層次地理解現在的企業會計，並且我對會計分錄、記帳、會計報表的應用也有了進步的掌握。不在侷限於書本，而是有了一個比較全面的瞭解。實踐暴露了我許多知識上的不足，也是對理論知識的一種補足。

　　會計工作中的每一個步驟都是十分重要的，只要有一個部分出差錯，那麼就會牽連到其他的部分，所以會計真的不是簡單的算算記記，這是一項十分嚴謹的管理活動，工作前先做好個人工作計劃，有條不紊地進行。此外，我還結交了許多朋友、老師，我們在一起相互交流，相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

　　在這次的社會實踐中，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野，增長了見識，也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的複雜多變。而為了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中鍛鍊自己，使自己在激烈的競爭中立於不敗之地!

　　致謝

　　首先感謝實習單位及實習單位的老師給我提供這次實習機會，在這裡我充分理解實踐與理論知識結合的重要性。我在公司指導老師的熱心指導下，積極參與公司日常管理相關工作，注意把書本上學到的財務管理理論知識對照實際工作中去，在大學期間我學到的知識是朦朧的，從親身體驗，通過九個多月的實習使我身心得到鍛鍊，在職場我們要拿出百分之百的精神氣，全身心投入工作，我會在職場道路上一直不斷的努力走下去，創造一個美好的明天，再次感謝實習單位領導老師們對我的栽培。

　　在此實習報告撰寫過程中，也要特別感謝我的導師汪淵的指導與督促，同時感謝他的諒解與包容。沒有汪老師的幫助也就沒有今天的這篇實習報告。求學歷程是艱苦的，但又是快樂的。感謝我的班主任吳加權老師，謝謝他在這兩年中為我們全班所做的一切，他不求回報，無私奉獻的精神很讓我感動，再次向他表示由衷的感謝。在這兩年的學期中結識的各位生活和學習上的摯友讓我得到了人生最大的一筆財富。在此，也對他們表示衷心感謝。

　　範文三

　　一、實踐目的

　　暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是培養我們的社會實踐能力的一種有效手段。7月下旬，我在酷熱中迎來了我作為大學生的第一個暑假，一方面是要完成學校佈置的社會實踐活動要求，另一方面是為使得自己的暑假能過得充實，希望自己在暑假中能夠通過一些實踐活動積累社會工作經驗，更好地與人相處，提高實踐能力，所以放假沒過多久，我就滿懷激情地投入到了暑期社會實踐中。此次我實踐的地方是一傢俬營企業---xx醫療器械有限公司。該公司成立於1984年，一直致力研發、生產防褥瘡床墊、血壓計、聽診器、頸椎牽引器、額戴反光鏡、出診箱、手術反光燈、氧氣吸入器、擔架等十餘個品種各種規格的醫療器械產品。公司有著悠久的生產歷史和可靠的質量與信譽，曾多次在世行、紅十字會評為榮譽單位，被推舉為全國醫療器械專業技術委員會理事單位。在去這個公司實習之前，我自己在網上查閱了大量的醫療器械生產方面的資料，對醫療器械產品及其市場需求和銷售市場做了初步瞭解，為自己去公司順利完成實習奠定基礎。

　　二、實踐內容

　　1、初步瞭解公司

　　在為期15天的實踐中，起初的兩天時間我在公司有關人員的帶領下對整個公司進行了參觀，通過他們的介紹對公司的生產情況以及經營狀況有了初步的瞭解。同時，我通過在生產車間的觀察以及學習，初步掌握其生產流程，有時候還會動手操作一下，做一些簡單的操作。公司的員工都很熱情，在我有疑惑的時候都很親切地為我解釋，讓我學到了不少東西。

　　2、手工勞動

　　在對公司的生產有了一定了解之後，接下來的3天，我還親自投入到了生產中。但是由於對醫療器械的專業知識還是不瞭解的，所以只能做一些簡單、技術含量低的工作。起初是幫忙做些檢驗工作，這是一項對細心和耐心要求都很高的工作，剛開始做起來的時候非常不習慣，常常是沒做多久就堅持不住，長時間不停地檢查一樣東西讓我覺得很無趣，可是漸漸地，看看其他一些員工一直一絲不苟地認真工作，讓我覺得很慚愧，然後自己慢慢也就投入到工作中了。做了兩天的檢驗工作之後我還實踐了一天的產品包裝工作。由於公司是生產醫療器械產品的，所以對衛生要求非常高，任何東西都需要消毒，保證絕對無塵。當我穿好工作服，帶上手套、口罩等東西走進車間幫助包裝時心裡有些小小的緊張，不過在其他員工的幫助下，我還是順利地完成了一天的產品包裝工作，這3天的車間工作實習讓我學到了很多東西。

　　3、營銷部工作

　　接下來的10天時間我在該公司的營銷部工作，成為了該公司營銷部的一名實習營銷員。營銷部的工作看似輕鬆，實則比在生產間做事更加不容易，加之我對營銷方面的知識比較缺乏，所以公司分配給我的任務主要是聯絡方面的工作。當然做好這些工作也是不容易的。

　　首先我要熟悉掌握營銷部整個工作環節各項工作內容，為與其他部門順利溝通做好橋樑，尤其是對執行部的各項操作環節的瞭解非常重要，平常這是兩個聯絡比較緊密的部門。我的另一方面的主要工作就是負責網上外貿訂單，這相對來說是一份壓力比較大的工作，剛上手時非常生疏，甚至出過差，但是我並沒有灰心，我不斷向其他優秀的營銷員學習請教，他們教給我一些技巧和方法，並且自己努力熟記公司各種產品細節之後，工作漸漸上手。這些外貿訂單的工作的整個過程是要求自己全權負責的，任何一個環節出錯都有可能丟掉整個訂單，因此整個過程我都非常地小心。除此之外，我還做了一些客戶後期滿意度追蹤以及客戶投訴接線方面的工作，簡言之訂單完成後致電客戶詢問一些服務滿意度以及接聽客戶諮詢電話等等。這些都要求我對公司產品非常瞭解，其次要求我有耐心和好的態度回答客戶的各種疑問，對待客戶對我們公司提出的建議等也要及時採納並反饋至公司相關部門，使問題能夠及時解決，最好還要對這些問題進行存檔。偶爾一兩次我還做了一些簡單的檔案翻譯工作，成功將自己的專業只是運用在了社會實踐之中。

　　三、實踐結果

　　8月15日，我順利完成了這次的暑期社會實踐活動。我學到了一些醫療器械生產方面的知識，會做一些簡單的手工操作，並且對很多醫療器械產品有了瞭解;在營銷部的工作更是讓我受益匪淺，不僅增長了自己營銷方面的知識，還收穫了很多工作上經驗和技巧：比如對相關的電腦操作更加熟悉，運用起來更加得心應手，比如學會了快速正確地整理檔案等等;最值得開心的是，豐富了我的社會交際經歷，和營銷部的同事們建立了良好的友誼;我的暑假也因此特別充實、有意義。

　　四、實踐體會

　　1、收穫

　　1凡事從小事做起，重視細節，踏踏實實走好每一步。

　　在公司實習的這對日子讓我明白了事無鉅細，一切從點滴做起的道理。剛開始進公司，相關工作人員帶我參觀生產間時，我發現從生產到包裝，處處重視細節，整個過程不容許出一點差錯，工人們工作也都十分認真，這樣才使得公司的產品廣受好評，也使得整個公司在整個市場中的競爭力和發張前途有了保證;再拿我後期整理資料的工作來說，原本認為整理資料這種小事很容易，實際上這項工作是需要耐心和毅力的。堆疊成山的各種資料和密密麻麻的文字的確讓人頭疼，但這也是分重要的工作。按時間和內容分類整理的資料，能為領導者以及其他的員工提供詳細的分析資料，方便大家查閱，能為每個階段的生產提供周密的計劃，進而提升全公司的生產能力和企業效率;另外，在接受相關部門檢查和兄弟公司的參觀時，齊全整齊的資料可以使管理特透明化，吸取更多優秀的經驗。一個大公司能夠一切從小事做起，點點滴滴絕沒有半點馬虎，這點是值得我學習的，在今後的生活和學習中，我也要學習他們的這種良好習慣，重視細節，一步一個腳印，要知道，細節決定成敗。

　　2虛心受教，處理好人際關係，齊心協力完成好任務。

　　從剛踏入公司的一無所知到學會簡單的手工勞動，再到能夠獨立熟稔地完成一份網上外貿訂單，除了自己的努力學習之外，與我虛心像資深員工請教是分佈開的，遇到問題不恥下問，主動探究，才能解決問題，獲得知識。由此可見虛心受教的重要性。

　　記得我在整理電腦資料的時候遇到過一些麻煩，比如有的資料是需要修改的，但是還需要在電腦中重新輸入，由於有時間限制，當時特別著急。還好公司的其他員工幫我的忙，大家一起齊心協力，積極配合，才能按時完成任務。在整個工作中，我看到了xx醫療器械有限公司職工的工作態度，他們積極認真，一絲不苟，更可貴的是團結合作，這些當然也要歸功與公司的良好人際關係和科學的管理制度，一個公司，一個團隊，只要大家同心協力，為了共同的目標奮鬥，相信不管有多大的困難都能克服。在今後的生活中，我也要學會處理好人際關係，學會團隊合作，只有這樣，才能更好地面對將來各種各樣的挑戰。

　　3心存耐心，遇事切忌急躁，心平氣和地對待一切。

　　在這次的實踐中，我還學到了一條任何工作都應當切記的規則，那就是不論做什麼事都要有耐心。這要感謝後期的客戶後期滿意度追蹤以及客戶投訴接線方面的工作，這份工作讓我有機會每天接觸很多人，他們有的是電話詢問公司產品的，這就需要我熟知公司的各個產品，並要耐心詳細地為他們介紹，有時候也要做一些推薦;有的是購買產品之後存在疑問的客戶來電，其中不乏想要換貨的，甚至不問青紅皁白就在電話裡就大吵大鬧的人，要做好這些接線工作就需要極大的耐心和良好的交談技巧，首先我要讓他們先平靜下來，然後再聯絡相關負責人來處理……面對不同的情況，首先最重要的還是認真傾聽，弄明白他們致電的目的後，針對不同的情況或是贊同或是勸阻或是介紹或是推薦等等，爭取為每位客人提供最好的服務。在與人交流的過程中，我學會了很多技巧和方法，使自己人際交流方面得到了很好的鍛鍊。

　　4用積極的態度和極大的熱情對待工作。

　　在車間手工勞動的時候，在負責外貿訂單的時候，在做接線工作的時候，面對疲憊，公司的員工總是面帶微笑的，他們總是積極熱情地面對。這種精神很讓我感動，相信不論做何種工作，積極的態度都是很重要的，只有先從心裡喜歡一份工作，從精神上重視一份工作，才有可能做好工作。在今後我大學學習和生活中，我會以他們為榜樣，積極對待一切，保持上進。

　　2、不足

　　這次的社會實踐開闊了我的視野，提高了我的實踐動手能力，理論聯絡實際，為我今後更好地融入社會奠定了基礎。在這次的暑期社會實踐中，我學到了很多書本上沒有的知識，也使我發現了自己的長處，鍛鍊我各方面的能力，同時也讓我深刻意識到了團隊合作的重要性，這些對我今後的生活和學習將產生積極影響。當然，我在這次的實踐過程中，也發現了很多不足之處，總結如下：

　　1責任心不夠，做事不夠認真。

　　在負責外貿訂單的過程中，由於我的馬虎，而犯了一些笑錯誤，值得慶幸的是，因為有同事的指導提早發現了這些錯誤並及時得到糾正，從而沒有釀成大禍。我會牢記這些教訓，今後不論做什麼事，都要認真負責，踏踏實實做好每件事。

　　2耐心不足，缺少定性。

　　在做一些翻譯檔案工作時，因為專業知識不足，做起來還是有些吃力的，在遇到一些小困難的時候我甚至想過放棄，最終在朋友的鼓勵下，我堅持到了最後，完成了翻譯任務。在以後的學習裡，我一方面要培養自己的耐心，學會堅持;另一方面，我也要加強專業知識的學習，這樣在今後的工作中才會更加順利。

　　3缺少社會經驗，有時處理問題不當。

　　社會經驗對於一個大學生來說很重要，這次暑期社會實踐讓我積累了不少經驗，不夠還是遠遠不夠的，因此提醒我在勁來想學習和工作中要注重積累經驗，尋找更恰當的處理問題的方式，這樣才能使我的能力不斷提升。

　　時間總是在不經意間流逝，回顧我半個月的社會實踐歷程，我感到很幸運，很感謝xx醫療器械有限公司給了我這麼一個鍛鍊自己的機會，讓我能夠增長了不少的社會經驗。儘管實踐的過程比想象的更累更苦，但正是這種苦這種累才能夠磨練一個人一直，提高一個人的能力。一個人的成長不會一帆風順，我們都必須要在一次一次的歷練中才能成長，才能開拓出屬於自己的一番天地。作為一名大學生，是要學習的還有很多，在今後的學習和生活中，我必須發揚這種吃苦耐勞的精神，保持一顆積極向上的心，勇敢地面對一切挑戰，讓自己的大學生涯更有意義。