機關辦公室年終工作總結範文

　　辦公室在機關黨組、行政班子的領導下按照機關年工作要點及辦公室的，緊緊圍繞機關的中心工作，積極主動地為機關的正常運轉服務。下面就是小編給大家帶來的，希望能幫助到大家!

　　一

　　一年來，在局領導的關懷下，在同事們的幫助和積極配合下，我恪盡職守，全身心的投入到工作中，儘自己的全力履行好自己的工作職責，學習到很多新的知識，積累了很多經驗，使自己對職責更加清晰、更加明確，較好地完成了自己的本職工作。現將一年以來的工作、學習情況彙報如下：

　　一、加強學習，提高理論和業務素養。

　　辦公室是綜合部門，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作，就必須用理論武裝頭腦，提高自己的業務能力。一年來積極參加深入學習實踐科學發展觀活動，認真學習十八大、十八屆三中、四中、五中全會精神，自覺參加局裡的各種政治學習活動，貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策，嚴格要求自己的言行，自覺進行思想改造，提高自己的政治素質和個人修養。不斷加強了《公務員法》、《新版黨政機關公文寫作格式》等和衛生法律法規方面的學習，增強自身依法行政的意識和能力，工作水平有了進一步提高。在新的形勢下，增強了做好工作的自覺性。在工作中虛心向領導和同事請教，認真學習文祕知識，使自身公文寫作和材料整理的水平和能力得到了提高。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

　　二、認真學習工作業務知識，努力工作，按時完成工作任務。

　　一年來，我嚴格遵守局機關的工作紀律，切實做到按時上班、無事不請假、不曠工。工作中，我隨時提醒自己擺正位置，樹立辦公室工作的服務意識，不斷提高為領導服務的質量，努力做好為領導、群眾的服務工作。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，對自己所接的來文、來電,爭取在第一時間內向領導彙報，使領導及時掌握最新情況。對自己所承擔的收發員工作，嚴格履行收文登記、傳閱、交辦等程式。XX年共登記收文3500餘件，並及時傳閱、按領導批示交各科室辦理。完成了縣區、市直單位上報的\資訊、工作總結、工作計劃、節前安全檢查報告等材料的收集和登記工作。嚴格按照公文格式和領導要求認真制發文件和撰寫材料，及時認真的辦理各級的來文來電，沒有因工作失誤出現不按照檔案和領導要求漏辦、遲辦等發生。在辦文方面，認真完成領導交辦的檔案擬稿、校對、稽核工作。同時協助領導完成我局制發公文的分發，全年共上報資訊40餘期，省、市均有采用。

　　三、工作中存在的不足和今後努力的方向。

　　一年以來，在領導、同事的關心和幫助下，我在工作中取得一些成績，但仍然存在一些問題和不足：

　　一是政治理論水平還不夠高，理論指導實踐還有欠缺。個人文綜合能力提高不快，離領導期望和要求還有一定差距。

　　二是服務質量不夠高，存在粗枝大葉現象，主要是自覺服務的意識不夠，細節上做的不周到。

　　三是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高。

　　四是對突發事件的應變能力需要提高。在今後的工作中，我要進一步端正自己的思想和觀念，擺正一個機關工作人員的位置，以國家公務員的標準嚴格要求自己。

　　工作中還要不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，特別是努力提高自己的公文寫作能力。戒驕戒躁，不斷提升服務意識，力求把工作做得更好，樹立辦公室良好形象。

　　二

　　一建立健全督辦制度，加強局機關處室的協調，促進機關高效有序進行

　　今年局辦公室對局機關各處室辦文辦事加大了督辦力度。對局領導交辦的事情、局基層單位上報的請示事項，按照“一登記、三落實”的原則，由專人負責登記註冊後，落實處室、落實人員、落實時間，進行全過程的監督落實。特別對局領導交辦的或基層地勘單位請示的時間緊、任務重的事項，實現急事急辦、快事快辦、特事特辦，對於涉及到需要幾個處室協調的事情，根據處室職能分工，充分利用局長辦公會、局務會等形式，確定由主辦處室負責，協辦處室會籤、會審，局長辦公會、局黨委會審定等程式，做到了有的放矢，有章可循，提高了工作的效率。同時，堅持了每月通知各處室進行當月工作總結並安排好下月工作，印發了每月工作安排，促進了局機關高效有序進行

　　二加強教育培訓，明確人員分工，提高辦公室人員的工作能力

　　針對xx年全域性辦公室系統增加了許多新同志、辦文質量有所下降的特點，局辦公室在xx年初開始在全域性範圍開展了公文質量、保密工作及網路執行檢查，並針對檢查出來的問題，在7-8月召開局辦公室主任會議，舉辦了培訓班，請分管局領導和公文方面的專家講授課程，同時，並在組織局屬部分有關單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓班，通過教育和培訓，提高了辦公室同志們的理論水平和應用能力，辦文辦會辦事的質量明顯上升，特別是公文處理制度化、規範化、無紙化得到加強。

　　在局辦公室內部，針對會務會議、檔案起草稽核、公文處理、文明考核、目標管理、機要保密、公務接待、來信來訪、機關財務資產管理、政務資訊、區域網管理、信件收發等事務眾多繁雜的情況，局辦公室實行人員分工，落實各自職責，突顯團結協作，實現了“忙而不亂”、有條不紊的目標，較好完成各項年度任務，如在召開紅層找水會議時，因為任務重、時間緊、會議涉及面廣，但辦公室在局領導的指導下，在有關處室的協助下，有效完成了這項緊急任務。

　　三加強檔案稽核把關，著力提高發文質量，全域性公文質量得到提升

　　一年來，在加強教育培訓的基礎上，我辦將改進文風作為改進工作作風、提高服務水平的一個突破口，著力提高發文質量，嚴格公文審查把關，堅持做到了“四不發”，即不符合政策規定的不發、不符合行文程式的不發、公文格式不規範的不發、已向社會公告的規範性檔案不轉發，確保了發文質量。xx年，全年稽核局發文項，局辦發文項，黨委發文項，局發函項，全部做到及時、準確的稽核把關和檔案印發。在收文方面，收到省級機關、各廳局來檔案，收到各單位來文共489件，做到及時處理，及時呈交局領導和各有關處室批閱，做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時，對不符合公文處理規定的公文，我們實行退文制度，制定了“八退文”的規定並印發局屬各單位，有效制止了格式不規範、程式不符合規定的檔案產生，提高了公文的質量，使全域性各單位的公文得到明顯的提升。

　　四加強 “文明單位”綜合考核，認真做好目標管理工作，提高了我局的排名

　　為使考核更加科學、公正、合理，在徵求局機關各處室和局屬各單位意見的基礎上，我辦對“文明單位”綜合考核辦法進行了修改，根據貫徹科學發展觀、建設和諧地勘的精神，我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現做好主業的精神，加強了專案質量管理等方面的考核，並提交局長辦公會稽核通過。

　　同時，我們認真完成了省政府對我局目標管理日常工作，從制定《xx年度局工作目標》入手，根據我局的職能，修改完善了我局考核內容及分值比例，及時報送《xx年度局工作目標》、《xx年半年工作目標管理報告》，加強向省政府目標督辦室及組長單位省發改委的彙報與溝通，xx年度目標管理最後得分 分,比上年增加了分,排名由 名上升為 位。

　　四深入開展保密教育，狠抓機要保密工作，較好為地勘經濟建設保駕護航

　　三

　　x月份工作總結：

　　1、完成一系列文材料的撰寫與上報提請縣委縣政府支援解決事項的請求，機關整修請示、縣委約稿資訊3篇等;

　　2、精心籌備，完成全縣防汛工作會議，重點是縣領導系列講話材料及會務工作;

　　3、完成市總工會防汛檢查、省水利廳中小河流治理洋坪段稽查及省水利廳對我縣水利專案調研的接待服務工作;

　　4、啟動XX年度“第一書記”工作，完成相關材料上報;

　　5、協助做好黨的群眾路線教育實踐活動，完成“清風杯”廉政徵文1篇;

　　6、做好系統共青團工作，獲得五四表彰“宜昌市優秀共青團幹部”、“全縣五四紅旗團組織”、“全縣十佳團員”等3項。

　　x月份工作計劃：

　　1、完成半年經濟形勢分析材料的撰寫及上報;

　　2、圍繞慶“七一”，組織開展系列紀念活動;

　　3、繼續做好黨的群眾路線教育實踐活動、第一書記、效能建設、五型機關建立等活動，完成階段性工作。

　　四

　　一、認真調研、多方協調，把握全系統總體情況，為企業提供服務，搞好全系統的企業改革工作。充分發揮好“指導、維護、監督、協調、服務”的功能，要“上為政府排憂、下為企業服務”，一方面，當好政府的參謀助手，在政府和企業之間發揮好橋樑扭帶作用，以便在面廣、分散的企業中有效地貫徹執行黨和國家有關的法律、法規和方針政策，使之不斷地發展壯大;另一方面，經過進一步深化改革，擺脫了束縛，在市場競爭中，非常需要給予必要的監督與服務，發揚企業團結、互助、合作的群體優勢和優良傳統，以改變勢單力薄的局面。努力提高服務能力和水平，真正把聯社辦成具有“指導、維護、監督、協調、服務職能和經營管理資產能力的經濟組織。

　　二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重點，為領導當好參謀助手。熱情接待，滿懷熱忱，搞好來信來訪，維護全系統的穩定工作.我們將黨風廉政建設放在實踐“三個代表”的高度，嚴格要求，重點抓了三個環節：一是從建立完善機構著手，在市機關和所屬企業建立健全了群眾來信來訪領導機構和接待室。二是在市機關推行了領導包片、科室包點”的穩定工作責任制，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家裡，瞭解情況，問寒問暖，此文來源於第一範文網排解矛盾，排查問題，開展了“做職工的貼心人、知心人”活動。今年以來，雖然有多起集體*事件，但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題。比如原市*廠破產後工資關係不順、醫保參加不了問題，組織關係和醫療費問題，我們都積極參加協商解決，大家都比較滿意，贏得了幹部職工好評。年初我們成立了以主要領導為組長、紀檢書記為副組長、機關各科室主要負責人為成員的黨風廉政建設領導組，領導組下設辦公室。從制度上進行完善，狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風，機關推行了定點、定員、定標準接待和外出考察、開會制度，接受職工群眾評議、監督的制度。

　　三、廉潔正派，認真落實，抓好“四風”工作，為促進全系統的黨風廉政建設，作出努力。年我們結合全市開展的三項治理工作，在制止奢侈浪費，清理違規超標小汽車和住房方面，我們把學習教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程，擺在突出位置，著重抓了以下幾點：一是將學習和改造主動觀世界放在首位，通過學習促進了世界觀的改造，提高了貫徹執行黨的路線、方針、政策的水平。二是忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動，使大家進一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念，牢固樹立了科學的世界觀、人生觀、價值觀。三是以道德教育和黨的優良傳統教育，特別是“兩個務必”教育入手，使廣大幹部職工樹立了正確的權利觀、地位觀、利益觀，經受住了市場經濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴峻考驗。建立了週五學習制度，取得了好的學習效果。

　　四、搞好上傳下達，及時高效，當好政府和企業的橋樑。辦公室收發傳閱檔案餘份，承辦餘件，收發傳真餘份。收發室日分發報紙多種年分發雜誌種，各種信件餘份，基本沒有發生差錯或責任事故，順利完成了任務;機要檔案的收發、保密檔案的管理、清交等日常工作均接上級的要求，順利完成全年工作。同時，在機關經費緊張的情況下勤儉節約，努力創造機關好的工作環境，為大家裝了寬頻上網，既為大家提供了了解外面世界的視窗，也為現代化辦公創造了條件。搞好文印、影印工作。

　　五、積極努力，為召開全市代表大會做好準備，收集各類資料，數十種，一百多份。

　　六、房改和家屬院的維修，鍋爐管理，東街拆遷問題，都做了較好解決。

　　七、車輛管理，繼續實行維修、加油定點定量審批制度，保障了機關辦公和正常的工作需要。電話管理方面，繼續採取充值卡管理制度，有效降低和節約了電話費。及時調整整理機關有關部門的內線電話部，安裝除錯部。並對電話線的佈線進行了調整，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理，歸類收繳各種檔案文件餘份。

　　八、安全保衛工作，堅持日常的值勤保衛制度。衛生條件有了明顯改善，統一打了防疫針。

　　九、完成領導交辦的其它工作。

　　總之，在過去的一年裡，機關辦公室的工作在機關黨政領導以及各部門的大力支援下，經過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務。在新的一年裡，我們將以黨的xx大和xx屆六中全會精神為指導，團結協作，努力提高工作效率，以更加真實的工作態度、更好地為大家服務。