軟體測試實習工作總結

　　通過對軟體測試工作特點的分析,提出了決定軟體測試質量的基本要素,今天小編給大家整理了，謝謝大家對小編的支援。

　　篇一

　　20xx年xx月xx日，我懷著對提高並實現自我價值的心態，跨進西安XX科技有限責任公司的大門，開始了自己大學裡兼職實習工作。轉眼間，斷斷續續的三個星期的實習時間就過去了。回想起這段時間的工作過程，我深深的認識到在XX實習的選擇是絕對正確的，XX公司和同事們對我個人產生的積極影響也是超越我的料想之中的。現將這段時間的工作進行如下總結。

　　一.軟體測試部見證XX的強硬實力

　　這段實習時間完全是在軟體測試部度過，親自體驗感受離了XX科技的主要軟體產品。包括資料快速恢復平臺v3.0，系統快速恢復平臺v1.o,閃電恢復，三合一資料寶，一鍵恢復，聯想onekey等等。並且協助同事完成對netguard,hd-shield以及聯想網路控制工具等軟體的測試工作。

　　1.XX的產品名不虛傳。

　　通過對軟體的實際測試，徹底從思想上改變了自己對資料備份保護的概念。XX的硬碟動態備份技術，能夠在不佔用固定硬碟空間非使用者使用空間，實現資料的快速備份與恢復，堪稱典範，不愧是行業的創新者和領導者。

　　2.友善同事關係給人溫暖和關懷。

　　在實習期間，自己的對計算機硬體系統比較陌生，特別是對頻繁的更換作業系統等，多虧藍朝霏等多位同事的熱情幫助和指導，讓我順利完成軟體測試。在軟體測試過程中，同事們一絲不苟的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環境給我振奮，給我力量，給我信心!

　　3.軟體的瑕疵在所難免。

　　在軟體測試過程中，也發現了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現在下列方面：

　　a. 軟體對中英文作業系統不能完全相容。

　　建議：在軟體安裝處對中英文作業系統進行路徑選擇。

　　b.軟體對不同主機板的識別bios差異大。

　　具體是在hd-shield軟體測試中，不同主機板效能差異大。

　　c.軟體密碼在重新登入後有殘存現象。

　　已經通過金黨鋒學長反饋到研發部。

　　d.軟體的不穩定性。

　　本人聯想昭陽e660因為測試三合一資料寶中的閃電恢復軟體在重啟中黑屏，在維修過程中徹底報廢。

　　在軟體測試中部分軟體在不同機器環境中測試效能有差異。

　　還有其他問題在測試過程中已經彙報相關人員並得到滿意解決。

　　總而言之，我們XX科技的產品還是值得信賴的。作為銷售人員，我們需要對產品樹立強大的信心!即使我們產品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團結的同事，一定會創造出更優秀的產品。

　　二.產品市場簡單調查分析

　　1.同行業產品簡單調查

　　通過在baidu，google搜素引擎檢索“資料快速恢復”，“系統快速回復”，“快速還原”等關鍵詞，發現南京生產的“雨過天晴”軟體，和本公司產品具有很強的相似性。測試報告詳見附件內容

　　通過在西安賽格，百腦匯電腦城的電腦diy市場及軟體銷售市場簡單走訪，暫時未發現“雨過天晴”系列軟體的經銷商。

　　2.網路調查簡單分析

　　作為資料快速恢復領域的創新者和領導者，本公司的核心關鍵詞語“資料快速恢復”，“系統快速回復”，“電腦系統快速還原”等在baidu，google等知名搜尋引擎沒有很好的被索引。

　　或許是公司產品發展定位因素，在網路推廣方面有再提高的空間。

　　對於此，本人有信心有能力，在非工作實踐，提高XX產品關鍵詞語在上述搜尋引擎的排行。

　　3.電腦城市場調查簡單分析

　　前期，和賽格電腦城的三葉網路網路及電腦外設整合批發全國連鎖經營，高鴻it品牌筆記本零售商，陝西天惠電腦diy整合等公司的店長簡單交流對此類軟體的看法。整體反映效果較好。

　　在11月份，在進一步熟悉公司產品和銷售流程同時，將安排時間繼續跟進，推薦試用XX產品。

　　三.個人整體認知

　　準確的說，XX是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點，為自己的成長和提高創造了機會。

　　1.計算機硬體知識欠缺。

　　自認為是it專業本科生，熟悉專業去做銷售更好些。其實不然，自己還是一粒沙子。在軟體測試部，學會了計算機硬體的線路連線，知道了用u盤可以ghost快速做系統等等。或許可笑，但是對我而言，很嚴肅的現實證實：自己還不會是一個合格的大學生。需要虛心的向同事們請教!

　　2.英語知識的欠缺。

　　自認為立志做好國內銷售，帶領團隊創作“農村資訊化”創業計劃書，立志為西部農村的it發展貢獻一份力量。看到了vista,win 7的英文作業系統，就基本灰心。但是我堅信，我會在短期內，在專業英語方面有所突破，因為自己還是對專業英語有濃厚興趣的。

　　3.對銷售的錯誤認識。

　　兩年多的校園代理銷售經歷，誤打誤撞，取得了一定的成績。儘管在實習期間，沒有親自體驗到去向大客戶推銷產品的經歷，但是通過李經理推薦的《大客戶銷售十八招》一書，發現自己還有很多的東西要認真的學，認真的領會，並在實際推銷中靈活應用。慶幸的是，對於銷售的做起碼準則還是在堅守：誠實信用，對客戶負責!用好的人品去贏得客戶關注!面對拒絕，保持良好的心態!

　　4.自己還有在XX存在的價值。

　　XX和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價值!

　　主動向同事請教問題，積極虛心的向同事學習，這是我實習過程中一直在踐行的!

　　下階段，將積極貫徹李總經理的指示“加強個人管理，提高業務的能力”，從嚴要求自己，做好各項工作，提高個人存在貢獻值。

　　“與XX共創業”，是我在XX實習的基本心態：認同公司發展願景，服從公司安排，任勞任怨，積極負責，務實創新，把XX的事業看成自己的事業去拼搏!

　　四.下階段工作計劃

　　在11月份，認真貫徹落實“加強個人管理，提高業務能力!”的XX員工作風，具體落實到：

　　1.服從公司的工作安排，保質保量完成任務;

　　2.進一步熟悉公司產品硬體產品，熟悉公司環境認識研發部同事

　　3.熟悉學習公司的銷售制度和流程;

　　4.提高公司關鍵字網路檢索排行，並提交一份營銷計劃書;

　　5.繼續學習銷售知識及應用技術，提高處理實際問題的能力;

　　6.申請參加公司的綜合業務能力考核。

　　十月份，自己的收穫是豐碩的：最起碼從意識上，發現自己的不足，並尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事，感謝所有XX的同事，因為你們的幫助，我順利的走過在XX科技的適應期。我堅信：在你們的幫助下，我會持續努力，不斷反省，總結提高，快速度過在XX的成長期，早日跨進發展期，創造期。

　　篇二

　　本人自20xx年6月25日起進入夢龍移通公司從事手機軟體測試工程師一職，在不知不覺中已經經過了2個月的試用期。在這段時間裡，我感悟頗多，雖然這並不是我的第一份工作，但是在此期間，我對於工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態度，從來沒有改變過。

　　在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導佈置的每一項任務，並虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足;配合各部門負責人落實及完成公司各項工作，

　　在過去的2個月中，通過不斷的學習和自我提高，已經適應了本職的工作，但對於一個初入公司的新人，要全面融入企業的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過公司領導及同事的悉心指導，我一定會在今後的工作中更好的提高自己的水平、素質，更好的完成本職工作。

　　在今後的工作中，我要繼續努力，克服自己的缺點，彌補不足，向白盒測試、內部程式碼測試方向瞭解，加強 軟體測試、計算機語言方面的知識，不斷自我學習，力爭成為學習型、創新型、實幹型兼備的新世紀人才。

　　篇三

　　時光飛逝，在這年裡本人獨立負責測試的專案10個，與其他測試人員聯合測試的專案9個以及GIS應用虛擬專案2個版本。

　　其中獨立負責的專案對專案的開發週期做全程跟蹤測試，聯合測試的專案協助其他測試人員完成專案測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年裡學到了很多，同時也提高了自己各方面的能力。感謝領導的支援和指教，現總結如下：

　　獨立負責的專案列表：

　　1 《湖南xx空調進銷存系統》

　　2 《湖南xx空調售後服務系統》

　　3 《長沙統計局資料管理平臺》

　　4 《長沙統計局資料展示系統》

　　5 《長沙統計局GIS應用系統》

　　6 《xx電網 WEB GIS系統》

　　7 《xx電網 移動電子化移交系統》

　　8 《xx電網 東莞局單線圖繪製系統》

　　9 《電訊號百-掌上同學圈》

　　10《長沙城市林業生態圈資源資訊整合系統》

　　與其他同事聯合測試的專案列表：

　　1 《xx市規劃局辦公系統》

　　2 《xxx_地理公共服務平臺》

　　3 《xxx市規劃局自動化辦公系統》

　　4 《xxx縣城建檔案館著錄系統》

　　5 《xxx市統計地裡資訊系統》

　　6 《xxx市社會安全聯合救助系統》

　　7 《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺》

　　8 《xxx控制性詳細規劃系統》

　　9 《 xxxxx市地理資訊系統》

　　GIS 應用 虛擬專案

　　1GIS 應用xx專案 B/S版本

　　2GIS 應用 xx專案 C/S版本

　　其中格力專案的測試工作，多次與開發組人員一同參與在客戶處討論需求與細節要求，對客戶的習慣和要求有了清晰明確的瞭解。與電信的驗收測試中學到了很多專業的測試方法和測試經驗，和他們成為了好朋友。在後續的合作與交流中，將更進一步提高自己的專業技能，保持良好的溝通與聯絡做好測試工作。

　　南網的專案在通過開發組的培訓後，對南網1.0環境與功能，資料庫的結構有了比較清楚的瞭解，對測試南網2.0很有幫助，主要是對電力這塊的業務有了深入的瞭解，對測試電力行業的系統打下了業務認知基礎。加入專業的測試方法，使測試工作更好的服務於專案。

　　很開心在公司的QC與SVN上，留下了我對以上19個專案測試工作的痕跡，我將不斷努力工作，為測試團隊在公司中更有價值積極進取。

　　二、 個人取得哪些進步

　　繁忙的測試工作雖然很辛苦，但得到了領導的支援與指導，通過自身學習，使自己各方面都得到了提高。現總結如下：

　　1 對效能測試比之前更加專業熟悉。 通過使用 LR效能測試工具以及其他輔助工具，對格力兩個專案和南網的WEBGIS 專案進行了幾次壓力測試。通過深入瞭解業務，設計有針對性的效能測試方案，得到了電信與格力客戶的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中，學到了很多專業的測試手機端程式壓力與手機客戶端效能的方法。對文件的要求與製作也更加嚴格、專業。

　　2 通過了解電信測試對開發文件的要求，認識到文件的重要性與測試文件的重要性，因此格力進銷存後期開始研發後，就不斷給專案組灌輸客戶對文件的要求與格式，以及電信驗收中的習慣與要求，避免了類似格力售後在摸索中，痛苦加班趕製文件的經歷，在張經理的嚴格督導下專案組更新文件都很及時。目前專案已經通過了第一期驗收合格。

　　3 參加了公司培訓的GIS應用開發，對GIS的應用有了初步的瞭解，第一個專案是測試湖南天地網系統，在測試過程中，對GIS應用有了實踐。併產生了濃厚的興趣，對配圖、圖層切圖等ARCGIS相關有了實際操作，在考核中得到了鞏固。

　　4 在前期做配置管理的學習中，學會了SVN的環境配置與管理，感謝謝敏在我學習SVN過程中的指教和幫助，使我對獨立搭建SVN環境更加熟悉。

　　5 對軟體測試工作有了新的認識：在測試工作中，僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎，需要深入瞭解業務以及軟體需求的趨勢，才能更好的做好測試工作。 對於效能測試更需要在這個基礎上對計算機原理、網路、行業有全面的瞭解和經驗，才能對測試的資料做出精準、詳細的分析。 給出參考價值高的測試報告。

　　三、 遇到的問題及解決方案

　　1專案緊急、開發人員少、測試時間少，客戶更新需求超級頻繁，開發計劃剛做好，需求又變更了。 比如格力售後專案，前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中，是連線正在使用開發的環境在測試，測試起來難以把握。處於嬰兒期的專案，加上沒有開發手機端的經驗，因此BUG特別多，測試工作比較辛苦。進入格力進銷存開發初期，在與客戶溝通，先畫出UI介面再開發後，專案開發順利了很多，測試工作也沒有前期那麼緊張了，雖然還是經常要加班，但是明顯比最開始開發手機端要好很多。

　　2測試環境硬體比較缺乏： 格力專案測試期間初期，公司未申請空間，但是測試必須用到外網，客戶借用了伺服器，但是有客戶的其他軟體正在使用，因此不能重啟，資源也無法準確的預估，對開展測試工作有很大的侷限。格力專案完成基礎功能，準備完善功能細節時期，得到了許總和張經理的支援，公司申請了自己的空間，也辦了手機測試卡，使測試硬體得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展，也因此為客戶提供了大量測試資料和測試文件，並最終得到了認可。

　　3中途介入的專案，由於專案開發前期對業務沒有了解，加上自身負責的專案工作也比較忙，因此經常有對業務不熟悉，無法測試整個系統的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時對規劃行業和測繪行業的業務加以關注和學習，加上對GIS應用的培訓與自身的經驗，要短時間對系統進行徹底測試也不是可以的。

　　總結：只要有歸零的心態，時刻更新自己的專業技能，並累積經驗，做到時刻學習，不學習就會退後、認真的做一件事總是會找到做好事情的方法。

　　四、 工作感悟及建議

　　1 感受到了積極主動，富有激情的團隊氛圍。 格力的專案時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點，加上沒有手機端的開發經驗。因此前期特別辛苦，測試手機端程式也是從這個時候開始的，在這個過程中，我對手機端程式開始了積極探索與學習。瞭解手機端程式的開發與測試方法，特別是手機端效能測試與功能設計體驗方面，我自己總結出了很多方法和經驗，與大家一起分享，感到很開心。

　　2 濃厚的培訓特色，在進公司前我不太瞭解ARCGIS的應用，測試專案時感到有擔心，但是馬上就有公司的ARCGIS相關培訓，使我們學會了部分基本的操作、對GIS應用也有了引匯入門的培訓。這使後續我自行學習和鞏固有了很大的幫助.

　　3 開發在業務培訓上花了很多心思，在參加規劃辦公，測繪、南網的業務培訓過程中，使我對業務與系統有了相結合的對應熟悉與瞭解，對後續測試系統很有幫助。也縮短了我們測試系統流程花費的學習時間。

　　4 建議： 能增加一套測試環境需要的硬體裝置。專門用來測試，目前我們很大程度上依賴開發現組的環境進行測試。如果有了專屬的測試裝置：將組建更完整的測試環境，使測試工作有基礎得到更全面專業的實施。

　　五、 下年度個人職業工作規劃

　　本人希望在專業測試的基礎上，多做管理方面的工作。在上述工作總結中，本人主要是設計測試用例場景測試，配置獨立負責專案的環境，熟練使用測試工具，熟悉軟體測試流程，進行BUG分析和預防，對配置管理這塊比較熟悉，平時我有對管理類課程的學習和培訓，自學了餘世維的全套管理類網路教學，希望在新的一年裡，繼續在公司服務，發揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量!