供電所半年工作總結
範文一
根據公司年初<<20xx年工作安排>>的會議精神:20xx年是我們提高管理水平,各項工作加快發展的關鍵一年,又是遇金融危機和各種因素對公司經營不利的一年,年度工作核心就是要把經營管理得到實質性的突破,使各項管理工作向規範、有序的方向順利推進。我供電所根據公司的會議精神於年初制定了<<老君山供電所20xx年工作計劃>>,現對照工作計劃,回顧我所在過去的一年裡的工作完成情況,把我所的工作總結匯報如下: 我供電所始終把安全工作放在第一位置,完成了系統資料的收集和錄入、加強了營業視窗、達標基礎資料、優質服務和電壓質量的管理;加強員工思想、業務的學習,培訓員工操作技能,積極參加公司組織的技能賽事,落實安全責任制,加大考核力度,夯實了安全生產基礎,半年來未發生安全事故,各項工作有較大的提升。
一 主要生產經營指標完成情況。
1、完成供電量:1-6月份完成供電量:3294698KWh;
售電量:2730615KWh;
完成電費主營收入:1731414.24 元;
完成業擴報裝:32戶;
同比20xx年1-6月電費主營收入1511433.9元增長了219980.34元,增長了12.7%個百分點20xx年的電費主營收入的增長出現正增長。
2、在“四分線損”管理中明確管理工作各個環節目標,做到責任到人並嚴格執行績效考核制度,把對片區管理員的獎罰落實到位,結合實際,加強分析研究責任報表的準確性,建立健全動態管理機制和責任平臺,使線損“四分”管理工作有序、有效開展,在以後的“四分線損”管理中能形成長效機制。
3、年內生產安全無事故,未發生考核性事故、非考核性事故,未發生重大裝置損壞事故,未發生火災、交通事故;組織線路定期巡視2次、夜巡1次;10kV線路檢修到位,不出現裝置本身的事故停電,從而使我片區的供電可靠性得到了保證;
4、於5月20日前完成110KV、35KV、10KV、0.4KV巡線檢修,全部變壓器的檢修、完成劍蘭公路10KV線路400V線路戶表的撤遷工作,安裝家高架10架,大大提高了供電安全,安全完成檢修任務;
5、年內組織用電檢查16次;
二、20xx年工作中存在的主要困難和問題。
1、礦山線路老化嚴重、存在比較大的安全隱患,現在礦山存在經營困難,導致客戶不想投資來檢修線路;
2、由於原來農網線路在空地上架設的,現在使用者新建房屋於電力線 路下,安全距離得不到保障,甚至還要移杆搬線路來滿足客戶的要求,雖然大多數客戶的要求是合理的,但是存在一部分客戶的要求是一時難以滿足;
3、 優質服務仍有不到之處,主要表現在部分員工素質不高,不學習營銷技巧和規範的禮貌用語,不能優質服務好客戶。
三、工作的差距和不足
1、員工的學習積極性不高,缺乏針對性和實質性;
2、對員工的考核有不到位的地方;
3、和員工的交流溝通有待提高;
4、基礎資料資料的及時完善更新需進一步加強;
5、員工的思想教育需繼續加強;
四、在工作之餘組織員工學習政治思想理論、南網方略、公司檔案、公司會議精神和業務知識,能做到上傳下達,及時開會宣傳,做到有記錄,有痕跡,能讓每一個員工及時瞭解公司動態。
雖然我所員工的工作離公司的要求還存在一定的差距,在工作中思想認識還不到位,業務技術參差不齊,但越來越嚴峻的形勢已擺在我們面前,我們所會團結一致,迎難而上,工作中就是再有大的難度,我們相信20xx年的工作,我供電所在公司的領導下,在全所職工的共同努力下,能翻開新的篇章。
老君山供電所20xx年下半年工作計劃
一、加強安全管理 保證安全用電
安全、是企業生產永恆的話題,我們仍然要把安全生產工作當作一項中心工作來抓,認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針,以認真開展春檢工作為契機,落實安全生產責任制,將努力完善各項制度,消除各種安全隱患,整治違規行為貫穿於全年工作中,全面提高我所安全生產管理水平。同時,注重安全文化的營造,以情感教育、思想教育、意識培養為主要手段,使安全生產工作深入人心要做好以下工作:
1、加強線路裝置的執行維護管理,嚴格按照劃定的第一責任人的範圍進行跟蹤考核,確保全年不發生線路裝置、交通、人員等安全事故。
2、加強培訓,通過送出去、請進來,開展技能比武,利用身邊人、身邊事進行現場說教,請業務精通、技術過硬的師傅對職工進行規程培訓,全年計劃3次;
3、開好每週一的安全例會和每月的安全分析會,做到有的放矢,有針對性的開展活動,做到形式多樣寓教於樂;
4、加強安全工器具管理,定期檢測;加強漏電保護器管理,定人定臺,確保三率100%;夏、秋農忙前進行安全檢查各2次。
二、加強“四分線損的管理”
線損管理的絕大部分工作在都在管理措施上,在現有條件下,實現節能降損應管理降損為突破口:
1、首先要提高供電所所長思想認識,不能認為線路、裝置改造了,降損的技術措施就都落實到位了,日常的線損管理工作也就可以疏於管理了。這是一種非常危險的思想認識和工作態度,電網改造對優化電網結構,降低技術線損有著積極的促進作用,但不是一勞永逸的。作為供電所的管理人員,首先必須從思想上要強化認識,正確對待電網改造和降損管理的辯證關係,要全面加強降損管理。其次要用管理經驗來指導電網改造,用電網改造來促進供電所的降損管理,只有在管理上實現新的突破,真正按照線損規範化管理的工作標準,把供電所的降損管理措施、技術措施落實到實處,採取降損措施和鞏固降損效果相結合,才能實現線損的可持續性降低。
2、加強預控、防範措施,監察部門要加大對供電所的檢查力度,嚴肅處理竊電或營抄人員的徇私舞弊行為,供電所也要加強對四到戶電費張榜率的檢查,充分發揮群眾的監督作用,積極依靠各級政府,杜絕以人情電、關係電、權力電為重點的有意損失。
3、加強對供電所各專業崗位員工及農電工的教育、培訓力度,特別是在供電所這一層面的教育、培訓力度,提高對供電所員工的工作標準要求,供電所也要定期組織用電普查和經常開展不定期地突擊檢查,以減少因使用者竊電、配變三相電流不平衡、計量裝置超校驗週期或故障、線路裝置巡視不認真或沒及時進行消缺及抄表不同步而造成的無意損失。
4、嚴格執行現有規章制度,細化線損小指標考核專案,對降損措施落實情況的獎懲辦法,跟蹤各供電所管理人員是否開展了各種管理降損措施,工作是否做到位,認真抓好思想和教育工作,把“降損”實際落實到工作中。
三、加強優質服務 樹立良好形象
服務是宗旨,服務樹形象,服務出效益,服務促發展,這是當前市場經濟條件下每個企業都應遵循的一條原則,作為供電企業,服務已成為塑造優良企業形象,營造良好營銷環境的重要工作,成為同安全生產一樣重要,企業賴以生存發展的另一基礎,是一項只有起點而沒有終點和一基永不竣工的工程。規範營銷工作行為。規範視窗行為,繼續建立環境優勢,標誌明顯,設施齊全的規範化營業廳,推行掛牌服務、便民服務、文明服務,讓客戶感受到優質、高效、快捷、真誠、規範的服務,贏得客戶、市場和效益。
四、注重提高供電可靠性、切實加強增供擴銷工作
結合南網方略、省網公司要求和公司的發展方向,將我所的新“五項達標”對標整理工作指標層層分解,責任到人,根據對標的要求做好大營銷一體化系統、農電管理資訊系統、供電可靠性系統的各項業務工作,不發生考核性錯誤。確保我所在提高供電可靠性工作方面上一個新臺階。
在全球經濟受到大的衝擊的同時,我公司的經營遇到了前所未有的挑戰,公司原來佔80%的大工業用電現在基本失去市場。堅持依法經營,認真履行法律規定的責任,為用電客戶提供穩定和高質量的電能,並依法開展用電營業、計量收費、裝置維修等經營活動。運用法律武器,維護企業合法權益,對於違章用電、偷竊電能、破壞和盜竊電力裝置、拒不交費、惡意拖欠電費等行為,堅持依法追究法律責任。要求全體職工熟悉相關法律法規,在企業生產經營活動中,學會依法保護企業利益,依法保護自身權益,確保企業和自身權益不受損害。強化營銷管理,建立健全營銷管理制度,確保營銷人員及時掌握每個臺區的損失率和波動情況,及時查清問題,在建立定時抄表制度的基礎上,要確保抄、核、收環節的正確無誤; 加強反竊電管理,加大用電檢查力度,穩定線損指標,嚴格控制線損的大幅度升降,定期不定期地查抄計量表,嚴防偷、漏、差、錯等問題的發生。加強執行管理,用科學的理論和技術手段加強執行管理,要用規範的管理和制度加強執行管理,要以經濟效益為中心,測定最佳的執行方式。四是加強計量裝置管理,嚴格按照計量等級管理規程規定的電壓等級、電量大小配備計量裝置,做好計量裝置的定期檢查巡視和定期檢驗,按週期輪換,及時更換使用者使用的淘汰表計,保證計量裝置的正常執行和準確計量。 加強電費回收力度,強化考核意識,對轄區員工和所用電加強管理和監督,加強電費、電價管理。確保全年電費按時足額上繳,回收。我供電所將以公司和供電所為家,為公司的增供擴銷工作盡最大的努力來完成每一項工作。
五、加強線路通道管理
1、進一步完善和鞏固10KV線路通道清理的成果,與第一責任人簽定電力設施保護責任狀,確保不發生在10KV線路邊線與樹木10米範圍內出現新栽種樹木。
2、20xx年我所將對400V及以下線路進行大規模清障,與各員工簽定責任狀,分片包乾到人,確保低壓線路通道達到邊線與樹木5米的距離,做好20xx年春節、國慶節等重要節日的保電工作。
雖然我所員工的工作離公司的要求還存在一定的差距,在優質服務中思想認識還不到位,電費回收由於八十一工業園區經濟不景氣的影響而遲迴收,業務技術參差不齊,但打造達標供電所已擺在我們面前,工作中就是再有大的難度,我們相信在20xx年工作的最後衝刺中,我供電所在公司的領導下,在全所職工的共同努力下,20xx年的工作上一個新臺階。
範文二
歲月如梭,一晃20xx年時間已過去半年,在這半年的時間裡,我所始終認真貫徹“三個代表”指導思想,大力開展優質服務,力爭供電可靠率達到了以上,在轄區內得到廣大用電客戶的稱讚。我所在加強內部員工管理的基礎上,使各項經濟指標都達到了較好的成績,無任何安全事故發生,安全生產天,具體工作情況從以下幾個方面作總結。
一、20xx年元月至六月,經過全所工作人員的辛勤努力,我所較好地完成了各項經濟指標。
⒈完成購電量: 萬;
⒉完成售電量:6481957kwh;
⒊綜合平均單價:0.5439元/kwh;
⒋綜合線損率: %;
⒌電費回收率: %;
⒍業務擴充情況:新增使用者158戶,新增容量 千瓦;中專變戶,新增容量 千瓦。
二、加強員工內部管理,提高員工素質。
員工的業務、技能素質直接關係到企業的生存和發展,這在客觀上就要求我們必須時時提高員工的素質。我所堅持每月定期對員工加強學習,並要讓員工明白一個道理,只有企業的“大家”,才有個人的“小家”,今天不努力的工作,明天就得努力地找工作。不僅要提高員工的技能素質,我所還不斷加強員工的思想素質教育,定期召開政治學習會議,我所全體工作人員對職代會的召開非常關注,認真領會、貫徹職代會精神,並把職代會精神落實到實踐中去。
三、“安全生產,人人有責”、“安全第一、預防為主”、“學安規、懂安規、用安規”,這些話已成為我所工作人員嘴邊的“口頭禪”,大家心裡都明白,只有時時加強自身的安全學習,提高安全事故的防範能力,才能保障自己的安全。我所每月的“安規”學習和“安全活動”,大家都積極參加,在局的領導下,大家在實踐工作中認真開展安康杯電力生產“五個一”活動,同時對我所的安全生產裝置、勞動安全和作業環境、安全生產管理、危險點控制分析、安全大檢查五個方面作出安全性評價,對存在的問題和安全隱患,積極組織認真的分析和總結,並進行消缺,明確安全職責。在半年時間裡,我所實現安全生產天,裝置完好率達到以上,無任何安全事故發生的好記錄。
四、在局的正確領導下,我所完成了上級交辦的各項工作任務。
⒈截止20xx年x月中旬,我所積極協助農網改造施工隊,10kV中河線河坎10kV和400V線路基本架設好河坎言山正在施工中,10kV中底線金山10kV線路正在施工中,10kV中曉線羅家、老寨和管家400V線路架設好,現幹木正在施工。
⒉我所每月不定期的對線路進行巡視檢查,在巡視檢查中,我所工作人員發現安全隱患,積極採取有效措施,避免了安全隱患的發生。
五、狠抓線損管理,促經濟效益發展。
線損是衡量一個供電所管理的一把尺碼,線損的高低關係到企業的發展和效益,節能降損,是一項常抓不懈的工作。我所堅持每月召開線損分析例會,對存在的問題進行詳細分析和討論。在抓線損管理的過程中,嚴厲查處違章用電和竊電行為,不定期地組織用檢人員對負荷較大、用電量較多的線路和臺區進行抽查。春季到來,針對10kV和400V線路樹木茂密的具體情況,我所多次協調有關部門對該片區進行砍青。
六、深入優質服務,樹行業新風。
過去的20xx年,我所在優質服務方面已有良好的開端,我所根據去年優質服務的經驗,大膽創新,服務形式從“要我服務”向“我要服務”的觀念轉變。在便民服務活動中,我所工作人員深入到農村基層,開展安全用電宣傳活動,根據當地具體情況,充分利用村委會開村民大會的機會,向來往的農民使用者宣傳、講解安全用電知識,發放各種宣傳資料千餘份。在外出業擴安裝中,時時監督本所工作人員按規章制度辦事,嚴禁向用戶吃、拿、卡、要,要求工作人員在語氣、態度和用語上要謙遜、禮貌,並要求用電客戶在安裝服務意見書上簽名。通過以上活動的開展,把我所的服務好壞以使用者接受不接受、滿意不滿意定為標準,通過服務機制的創新,真正地使使用者享受到“上帝”的待遇,同時也打出了我們供電行業的品牌。
七、通過對半年工作的總結,同時也找出了我所工作的不足和差距。
在規範化資料管理中,還存在一些資料欠缺和記錄不完善,和局上級部門要求的標準還有一定的差距。根據半年來對中河和中曉線路線損的統計分析,該線路的線損率偏高。
八、下半年的工作打算。
⒈針對中河和中曉線路線損率偏高,著重安排工作人員對該線路 進行巡視檢查,找出線損偏高的原因,認真分析,制定合理的整治措施,把線損率控制在局要求的範圍內。
⒉按照省局規範化管理的要求,進一步完善各種規範化管理資料。進一步加強職工的技術業務培訓,不斷創新,加大優質服務力度,力爭使我所成為貴州省規範化管理的達標所。
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