交通局政務公開半年度工作總結

　　政務公開是我國政權建設和民主政治建設的一個重要問題,政務公開制度是現代民主國家的一項基本制度,是現代民主政治發展的產物。今天小編給大家整理了，希望對大家有所幫助。

　　範文一

　　我們局政務公開工作在縣委、縣政府的正確領導下，以“xxxx”重要思想和“十七”大精神為指導，認真落實科學發展觀，努力構建和諧社會，權為民所用，利為民所謀，情為民所繫，幾年來政務公開工作取得了一定成績，現總結如下：

　　一、提高認識，加強領導，明確責任

　　為作好政務公開工作，局裡成立了政務公開領導小組，組長由孫局長擔任，成員有相關科室和基層單位一把手，同時各基層單位也相應成立了政務公開組織，制定了《政務公開實施方案》。我們於3月份和5月份兩次召開政務公開工作排程會，認真傳達了省、市、縣關於政務公開有關檔案和會議精神，對今年的政策公開工作進行了具體的佈置，堅持“一把手負責制”，堅持“誰主管，誰負責”的原則，制定了實施方案，加大了政策公開宣傳力度，通過實行公示制、承諾制、首問負責制、監督制等各項陽光政策，全面實行政務公開，把政務公開工作當作構建和諧社會的主要內容來抓，執法為民、執政為公思想。並且局機關把制度都制定上牆。

　　二、加大政務公開工作力度，建立健全資訊釋出平臺和各種公開渠道

　　我們局建立了交通網站，並與縣委、縣政府的政府入口網站對接，並且通過宣傳板、單及宣傳車等各種形式的社會各界群眾公開：

　　1、公開我們交通系統各個單位的機構設定組成、主要職能、服務範圍、工作人員崗位職責、辦公地點、便民服務電話、辦事依據、辦事時限、辦事流程、辦事結果、工作紀律及聯絡方式和舉報投訴途徑等，工作制度、行為準則、服務標準、服務承諾、違諾責任追究及處理辦法。

　　2、及時公開局機關和黨委釋出的無密級檔案，本系統發展規劃、工作目標等。

　　3、交通系統的各項收費標準依據及收繳辦法公開。

　　4、交通系統的處罰標準依據公開。

　　5、交通系統的所有審批專案辦理的條件、依據、程式、時限等公開。

　　6、公開本系統、本行業有關的法律、法規。

　　7、公開本行業的發展規化、年度計劃、工作總結。

　　三、公開工作行為，打造便民為民服務平臺

　　1、交通局及所屬單位各科室工作人員都設立了職能牌，明確了各科室和工作人員的職責和任務，方便了群眾辦事。

　　2、運輸管理所的各項審批收費、年檢專案都進入縣行政服務中心，實行一站式辦理，陽光操作，辦理時限大大縮減，辦理程式大大簡化。

　　3、交通系統的執法人員公路局的路政所、運輸管理所上路稽查人員實行“一證、一冊、一據、兩卡”的明示制度。“一證”就是執法人員的行政執法證;“一冊”就是行政執法依據的有關法律法規、檔案等合訂成的手冊;“一據”就是財政部門的有效收據;“兩卡”就是工作人員執法檢查和收費要佩帶胸卡。

　　4、交通系統的各項公路工程及基礎設施建設工程都是對外公開招投標，實行陽光操作，認真落實工程的“四制”方針。

　　四、暢通申訴渠道，努力提供利民措施

　　我們公開了投訴、舉報電話：5823759，今年我們接到投訴、舉報案件6件，接到縣、市行風熱線轉來的群眾反映問題8件，縣投訴中心轉來的群眾反映問題3件，我們一一都做了認真的調查、處理，給群眾一個滿意的答覆。

　　我局政務公開工作已初見成效，增加了機關工作透明度，提高了辦事效率、工作質量和領導水平，強化了對權力的監督制約，規範了權利行為，從源頭上和機制上預防了腐敗。政務公開組織機構、監督、責任體系的建立，為推動我係統政務公開工作提供了堅實基礎，確保了政務公開工作全面開展。在現在基礎上，我局還應借鑑他人經驗，將政務公開工作與民主評議政風、行風工作結合起來，加強監督與檢查，把政務公開工作做的更好。

　　範文二

　　實行政務公開制度是提高工作效率，促進為政清廉，優化服務質量，實現機關職能和作風轉變，密切聯絡群眾的重要保證，是促進依法行政。確保政令暢通的最有效途徑。幾年來,我們按照省工商局和市委、市政府的部署,全面推行了政務公開,形成了從上至下,全方位的政務公開體系,有效地促進了依法行政,基本實現了職能到位,提高了服務水平,樹立了執法形象，其主要做法是:

　　一、圍繞內容職責，實行政務公開。

　　在推行政務公開以來,我們緊緊圍繞自身職責以行政許可、行政處罰、行政收費為重點內容,積極採取各種形式,全方位推行政務公開。

　　1、以執法公示製為主要形式全方位推行政務公開。工商行政管理部門是政府監管市場和行政執法的重要機關,為實現公開、公平、公正執法,我們主動接受社會監督，以執法公示製為主要形式的政務公開工作已在營口市工商系統全面鋪開。市局在登記大廳內設定了諮詢、收件、收費、核發執照和投訴等十三個視窗，每個視窗配置了專用外線電話和傳真機。在諮詢視窗處放置各部門的辦事須知及登記服務指南，在大廳門外一側設公告版，在大廳正中設觸控式螢幕，將職責範圍、辦事依據、工作標、辦事程式、辦事時限、收費標準和專案、登記條件和程式、年檢辦照事項、預約登記服務、首問負責服務等十項公開內容錄入其中。同時各市縣、區工商局、各基層工商所也全部推行了政務公開。大石橋市工商局、鮁魚圈分局的政務公開工作抓得早、落得實，一直走在全系統的前列，積累了很多成功的經驗，並多次受到地方政府的表彰。

　　2、以解決執法中存在的問題為重點,狠抓政務公開。首先,針對“辦照難”、“關係照”的問題,推行政務公開,規範行政許可行為。幾年來,市局和各市縣、區工商局都先後設立了註冊大廳,開展視窗服務,使登記註冊工作由原來的科室單獨分散辦理,變為一個視窗受理、稽核、發照、收費，形成了“一條龍式”、“一站式”服務的工作模式,有效地克服了暗箱操作的不良傾向，實現了過程到結果的透明服務、文明服務、便捷服務。

　　其次,針對人情案、亂罰款等問題,實行政務公開,規範行政處罰行為。對普通程式處罰案件實行了立案、核審、定案三分離,對簡單程式處罰案件實行備案制度，保證了行政執法工作程式合法,引律規範,處罰恰當,減少了人情案和錯案的發生,同時也提高了辦案質量,避免了為查而查,為罰而查、查必罰的不良傾向。

　　第三,針對亂收費、隨意費的問題,進行政務公開,規範行政收費行為。按照收支兩條線的規定要求,我們建立了嚴格的財務審計制度,使各種收費專案和標準全部公開,統一收費票據和臺帳,實行了定、收、管、查四權分離和基層“兩費”日清月結季審計制度。我們還下發了《營口市工商局公開收費暫行管理辦法》,使隨意收費,超標準收費,強行收費,搭車收費等問題基本得到解決。蓋州市工商局實行了“收費公開”,將收費專案、標準、物件、額度全部公開上牆,公示於眾,接受社會監督。大石橋市工商局實行了“收費三分離”,將定費、收費、日常監督管理分離,相互制約。這些做法,都收到了很好的效果,有力地促進了公開辦公、文明服務向更高的標準邁進。

　　3、以樹好視窗形象為目的,貫徹政務公開。實行政務公開以來,我們各級工商部門將政務公開工作溶於日常工作之中,做到了著裝上崗,持證執法,實現了公開、公正、文明執法。在工作中，積極貫徹落實省局“50條”措施，開展上門辦照、上門送法、上門服務活動,簡化和規範企業註冊程式,為非公有制經濟發展、國有集體企業改革服務,支援企業利用外資進行資產重組,搞活經營。特別是去年以來,為落實省局關於“執法服務環境年”的要求,我們在視窗建設上著重抓了四件實事:一是企業註冊登記實行了“並聯審批”制度，減少了審批環節;二是改革了原有的“三級稽核”制度，推行了“一審一核”制度;三是實行了首問責任制度、“綠色通道”制度、預約登記制度和收費明示制度等，並在註冊大廳設立了專用視窗，予以明示;四是強化了基層視窗建設，工商職責、收費標準、執法程式等，通過板報上牆、散發宣傳材料等全部向業戶公示，樹立了良好基層工商形象。

　　二、圍繞制度建設，保證政務公開。

　　推行政務公開,制度建設是關劍我們從加強制度建設入手,不斷完善規章制度,使之成為順利實施政務公開的有力保證。

　　1、落實行政執法責任制。根據工作職能和法律、法規、規章的規定,明確劃分各個部門的執法內容、執法類別、執法依據、執法範圍、執法許可權、執法程式和執法責任,將其分解到各個科、室、隊、會,進一步完善內部執法監督。我們還將市場主體登記註冊、行政處罰、合同鑑證、抵押登記、廣告許可、商標印製審批、市場主體年檢等執法程式分別用圖表的形式予以明確,便於瞭解和掌握。

　　2、完善與之相關應的配套制度。為推行行政執法責任制的落實,保證政務公開的順利實施，我們完善了相關的配套制度。一是執法監督制。明確執法監督的機構、內容、範圍、形式以及處理方法,對執法工作進行監督。二是過錯追究制。對執法機構和人員在具體行政過程中出現的過錯和不當行政行為進行責任追究,有利於實現權、責統一,使權力受到制約。三是案件核審制。我們建立了三級案件核審制,即辦案單位初審,法制部門再審,立案的案件局長辦公會定審，保證了處罰案件的質量。四是評議考核制。通過定期檢查,不定期抽查和聽取社會意見等不同渠道,進行評議考核,作為各執法單位評先評優的重要依據。

　　三、圍繞依法行政，落實政務公開。

　　幾年來,通過實施政務公開，使廣大工商幹部充分認識到政務公開工作的必要性和重要性，極大地提高了依法行政的自覺性和積極性，有力地提高了工商行政管理各項工作的不斷髮展，收到了顯著的效果。

　　一是規範了執法行為，提高了工作效率。為了嚴格執法,依法行政,急事急辦,特事特辦，把上門指導、幫扶、辦照、解難作為依法行政的辦公宗旨。把熱情、方便、快捷、周到的辦公要求貫穿於整個工作的始終。極大地方便了群眾，受到社會各界的好評。

　　二是提高了隊伍素質，樹立良好形象。實行政務公開以來，我們以提高隊伍素質為基礎，以依法行政為落腳點,積極開展了法律、法規知識培訓和全員學法考法活動。還通過典型示範來推動和促進全員爭先創優、文明執法活動的開展。大大提高了隊伍的執法水平,促進了公開執法,廉潔執法,文明執法。

　　三是接受社會監督，改變工作作風。推行政務公開以來，我們主動接受社會監督，在全系統積極開展了“正行風，樹形象”活動，僅去年就向社會各界發徵求意見信2669封，召開座談會23次，走訪企業和個體工商戶774戶，共收集問題31個，並全部進行了整改，進一步改進了自身工作。與此同時,我們還加大隊伍整治力度,認真貫徹落實了國家局、省局“六條禁令”，通過狠剎工作日中午飲酒,執法不著裝,隨意脫崗,工作時間打麻將,簡單粗暴管理的歪風,明顯地改善了工商幹部形象。由於我們從多角度入手加強了隊伍建設，使系統上下人心思進,幹勁倍增,行為規範,面貌一新,使我市政務公開工作落到了實處。

　　範文三

　　～年上半年，我委按照縣委、縣政府的統一安排部署和要求，深入推行政務公開工作，把政務公開工作作為加強黨風廉政建設，轉變工作作風，狠抓工作落實的重要舉措，切實抓緊抓好，以公開促工作，以公開樹形象，以公開贏民心，收到了良好的社會效果。

　　一、深入學習貫徹《政府資訊公開條例》

　　組織幹部職工認真學習《中華人民共和國政府資訊公開條例》，對政府資訊公開的主體和原則、範圍和內容、方式和程式，監督和保障等有了明確的瞭解，增強了對《條例》重要意義的認識和貫徹落實《條例》的主動性和自覺性。對下一步廣泛開展宣傳教育活動，規範公開內容，建立健全工作機制和制度等作了強調和安排。

　　二、認真開展政務公開工作

　　1、加大公開和宣傳力度，擴大政務公開知曉面

　　結合工作實際，通過製作政務公開專欄、板報、設立意見箱等多種形式，將各項行政辦理事項的辦事依據、辦事職責、辦事程式、辦事標準、辦事時限、辦事結果向社會廣泛公開，不斷加大政務公開宣傳力度，在方便服務物件的同時，接受社會各界的監督。

　　2、強化監督制約機制，確保政務公開工作紮實有效開展

　　實行監督檢查和責任追究制，專門抽調政治素質高，業務能力強，紀律作風硬的人員組成政務公開監督小組，對各科室政務公開情況進行經常性監督檢查。設立了投訴意見箱，自覺接受群眾監督，廣泛聽取各方面意見，及時發現和解決政務公開工作中存在的問題，政務公開工作取得了實質性進展。

　　3、以公開促工作，推動各項事業快速健康發展

　　政務公開工作的深入紮實開展，不僅提高了人民群眾對我們工作的滿意率，樹立了發改委的良好形象，同時，也使全委幹部職工的整體素質得到了很大提高，工作積極性和責任心明顯增強，從而有力地推動了工作的快速健康發展。

　　三、切實安排好下半年政務公開工作

　　進一步結合工作實際，深入開展政務公開工作，認真學習，加強隊伍建設，加強管理教育力度，強化督查，保證政務公開工作有效開展。進一步完善相關工作制度，建立健全政務公開工作長效機制，通過規範和完善，紮紮實實推進政務公開工作開展。把涉及人民群眾切身利益的各類事項作為公開重點，進一步梳理、規範資訊公開內容，加大網上公開力度，全面、規範做好公開檔案資料的歸集、整理、收藏工作，開創政務公開工作的新局面。