證券公司員工半年工作總結
證券公司是專門從事有價證券買賣的法人企業。今天小編給大家為您整理了,希望對大家有所幫助。
範文一
雖然上半年公司取得了較好的成績,但我們要保持清醒的頭腦,要認識到公司整體的業務實力還不強,與競爭對手還存在一定差距,對與公司戰略目標的實現還有相當的距離,還存在一些不足和問題。
一資源整合與業務協同的力度尚需加強
尚未建立有效的跨部門業務合作的機制。業務協作的操作流程、成本分攤、收入分配等無章可循,導致業務協作的動力不足,效率偏低。
缺乏統一的協調管理。資源整合與業務協作主要仍侷限於部門自發地推動,公司整體層面上沒有進行系統的規劃和組織,推動資源共享、資源排程的力度還不夠。
二客戶綜合開發與服務進展緩慢
單兵作戰,不能全面把握客戶需求,挖掘客戶價值。在業務開發與客戶服務的過程中,主要還是各部門各自為陣,沒有形成“兵團作戰”的優勢,特別是對於核心客戶的綜合需求把握不足,資訊溝通和協調機制不暢,在挖掘經紀業務客戶的投行業務價值,對投行業務客戶提供企業綜合理財服務方面,還需要進一步探索和推動。
客戶分級管理和差異化服務的體系仍未建立。尚未建立公司層面的客戶關係管理體系,客戶資訊不準確、不充分、不集中,針對核心客戶服務的客戶經理制度仍未全面推廣,客戶服務的方法和手段還比較單薄。
三對創新業務的前瞻性研究和準備不足,對市場的快速反應與應變能力有待提高
隨著市場創新力度加大,新產品、新業務會越來越多,對券商的業務模式和競爭格局可能產生深遠的影響。雖然由於資格的限制,公司還不能參與部分創新業務,但是,各相關部門對新產品、新業務的敏感度不高,缺乏前瞻性的研究,對業務人員的新產品培訓沒有到位,也沒有進行必要的人員和專案的儲備,對市場的快速反應和應變能力不足。
四內部管理仍需改進
公司的管理總體上還比較粗放,不夠精細。特別是業務部門準事業部制實施後,對公司管理提出了更高的要求,目前管理轉型仍處於摸索階段,還不同程度地存在管理缺位與管理越位現象;
公司缺乏統一的、有組織的品牌宣傳與推廣。品牌建設跟不上業務發展的需要。
20xx年上半年,股票二級市場自谷底快速回升,結束了持續4年的低迷行情。同時,股權分置改革和券商綜合治理接近尾聲,解決了市場和行業歷史遺留的重大問題,標誌著證券市場開始全面的復甦,開始步入一個新的歷史性的發展階段,證券行業也面臨前所未有的發展機遇。從短期來看,下半年市場整體可能進入階段性調整,但有望繼續維持活躍狀態;創新業務推出的力度加大、頻率加快,證券行業的競爭格局發生變化。因此,整體上講,未來證券公司的經營環境機遇大於挑戰。
一市場的有利因素
1、證券市場的生態環境有了根本性的改善
股權分置改革接近尾聲,逐步解決了多年來制約和困擾資本市場發展的重大制度性障礙,監管層抓住股改的有利時機,進一步規範上市公司控股股東行為,加大清理大股東佔用上市公司資金的力度,努力解決上市公司違規擔保等問題,上市公司治理得到顯著改善,上市公司質量有所提高。
2、市場人氣啟用,有望繼續保持活躍狀態
資金推動和上市公司贏利向好是上半年股票市場快速上漲的動力,對行業分析師預期和市場情緒形成了強烈影響;同時,隨著管理層大力推動合規資金入市,證券投資基金規模穩步增長,qfii、保險公司及其資產管理公司、企業年金、社保基金等機構投資者發展迅速,多元化的機構投資者格局已經初步形成,在人民幣長期升值的狀況下,資金供給有充足保障;另外,新產品、新業務和交易體系的創新也會不斷啟用市場,市場整體有望繼續保持活躍狀態。
3、創新業務層出不窮,為券商提供了更多的業務機會
一方面,隨著etf加速擴容,資產證券化、融資融券業務進入實施,以及股指期貨等新產品逐步醞釀成熟,交易制度創新逐步推出,下半年創新業務層出不窮;另一方面,隨著ipo重新開閘,市場融資功能恢復,在新的《公司法》、《證券法》等法規環境中,後股改時代的上市公司資本運作的需求更加強烈、資本運作手段日趨多樣化,私募、併購、非上市股權的投資和交易等市場機會呼之欲出。創新業務為券商提供了更多的業務機會和贏利增長點。
4、行業治理使部分優質券商獲得了相對優勢
為時近2年的證券公司綜合治理工作已取得明顯成效。證券行業風險明顯釋放,一批高風險證券公司得以穩妥處置,證券公司的違規經營問題得到有效遏制。在監管部門實施分類監管的背景下,部分穩健、優質的證券公司通過重組實現規模擴張,並在創新業務的開展方面獲得了先發優勢,部分創新類證券公司開始涉足集合理財計劃、資產證券化、權證創設等創新業務,獲得了顯著的收益。隨著監管政策的放鬆,部分規範類證券公司將獲得從事創新業務的資格,不同證券公司在創新業務上的競爭實力將逐步顯示出來。
範文二
轉眼之間,我在XX證券XX營業部已經工作近一年了,可以說,過去的一年,是我不斷成長進步的一年,是我人生中最難忘卻的一段時光。
我在XX營業部擔任出納兼行政的工作,在平時的工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度,身體力行,能夠較好的完成領導交辦的各項任務。首先作為出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責;其次作為行政,我在採購、會務、員工福利、文件管理等方面盡到了應盡的職責。過去的幾個月裡在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、出納工作
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時彙報,及時處理。負責保管現金和會計重要空白憑證,按規定辦理領用簽發;及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。
2、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯絡,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。負責催取銀行存款對賬單;保管有關印章,空白收據和空白支票。
3、按國家財經紀律、會計法規和公司財務管理規定,辦理現金、銀行存款、內部往來的資金收付、劃轉,檢查有關原始憑證;堅持財務手續,嚴格稽核憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付,對不符手續的憑證不付款。財務主管臨時離崗的情況下,負責每天早上核對編制清算憑證。
4、協助財務主管做好日常會計核算和財務管理工作,參與財務預算、決算和財務分析等,已經完成了2016年度財務決算和2011年度財務預算。
5、上級主管交辦的其他工作。
二、行政工作
1、負責辦公用品採購管理和收發登記管理。每季度收集各個部門的辦公用品計劃,進行歸納彙總,集中採購辦公用品;日常負責公司各部門辦公用品的領用和分發工作,監督指導填寫辦公用品登記簿,保證辦公用品賬實相符。
2、負責會議及活動的後勤保障。會前準備好會議材料,認真做好會場佈置,安排食宿工作;會後及時清理會場。2016年4月28日圓滿完成了XX營業部開業典禮,2016年5月4日組織召開了XX證券XX營業部與工商銀行聯合營銷會議,2016年6月23日組織召開了大福證券港股投資報告會。
3、負責員工社保和住房公積金的辦理和轉移。按公司規定,為符合要求的新員工辦理社保和住房公積金,協助做好社保和住房公積金的轉移,對離職的員工及時停止繳納社保和住房公積金。
4、負責文件管理,負責公司有關檔案的收發和上傳下達。做好各種檔案的收發,影印及謄印工作;分清主次,分清檔案的輕重緩急,及時請領導閱辦,將相關檔案交到有關部門手中; 對公司各種檔案和檔案進行整理、歸檔。
5、負責訂閱報刊雜誌,訂購飲用水,繳納電話費、網費 。每年根據報刊訂閱計劃辦理相關報刊的訂閱,管理日常報刊的收發;每天收集飲用水使用情況,及時訂購飲用水,負責飲用水的收發保管;每月及時收取費用賬單,準時繳納電話費和網費,保證工作場所的正常執行。
6、其他工作
2016年5月24日協助湖南證券業協會召開經紀業務培訓會議;2016年10月14日接待XX市人力資源和社會保障局社會保險稽核檢查,提供相關財務資料;2016年10月18日接待公司總部經紀業務檢查;提供相關會議培訓資料;2016年11月14日接待人行XX支行反洗錢現場檢查,提供反洗錢相關資料。以上相關工作都順利完成,得到了相關部門的表揚。
在工作中,我通過自己的發覺和領導的指正,也發現了自身許多需要改正的缺點和不足:
1、出納工作中我要多用心,多請示,及時彙報,在工作中如遇到自己無法解決的問題,應請示領導給予提示或是解決問題的方法,在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。
2、行政的工作特點就是多、繁、雜,為其它各部門提供服務,以保證不影響我分內工作的順利完成,並且不耽誤其它部門的正常工作。
3、對於領導分配的發展客戶任務完成情況:開戶數65戶,資產61萬元。完成情況不是很好,特別是資產情況,開戶數基本完成。
4、在工作中和同事之間的溝通不夠,容易產生誤會,導致不必要的矛盾。
改進措施:
1、證券業務還有待深入全面瞭解。在以後的工作和學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的不斷更新。
2、在本職工作中學習和努力提高業務技能,使自身的工作能力和工作效率得到提高,在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作
3、在做好本職工作之外,還要不斷尋找新客源,不斷髮展新客戶,儘量發展有效戶,增加客戶資產。
4、另外,我還要不斷的調整自己的心態,讓自己更加的寬容,忍讓、大度、不計較一時的得失,加強溝通能力,向其他優秀同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。
慶幸的是我能夠認識到自己的?a href='//' target='_blank'>種植蛔悖??蔽乙哺行渙斕級暈業娜鋇憬?兄剛??誚窈蟮墓ぷ髦形醫?渭橇斕嫉慕袒澹?險娑源?斕冀話斕拿懇患?隆?011年的工作已經開始,通過對去年的工作進行總結,我想我能夠吸取教訓,各方面都能更進一個臺階,以嶄新的面貌迎接新一年的挑戰。
範文三
首先,我必須要為我提供了良好的,讓我對證券有了更加深刻而清晰的,。其次,我還要感謝各位在中的同事,在今年的工作中,我們不僅僅是理念上有了長足的進步,在客戶服務質量和營業部櫃檯形象方面,來也有了很大的提升。現將半年來的工作如下:
一,完善營業部櫃檯整體形象
配合公司的統一形象,統一建設,我們櫃檯不僅在和著裝儀容儀表上做到公司的各項要求,而且對存量客戶的服務質量方面有了較大改觀,辦理的流程更加合理有效規範,目前已實現客戶辦理業務由大堂經理負責接待,填寫完業務單帶領至櫃檯一對一服務,並且開展了業務電子檔案掃描工作,由於目前已經實現系統提取證券賬戶開戶掃描件由總部發送至登記公司,所以對掃描質量有了更高的要求,而且現在辦理業務必須留存客戶影像資料和讀取身份證資訊,這樣也使客戶對營業部有了更好的認識和。
二,交易所應急演練和櫃面業務系統恆生2.0的測試
我們公司參加了兩次交易所下達的應急演練測試,這項工作都是在週六進行的,當出現訊號中斷時如何在最短內切換至災備機房伺服器,如何進行風控報備,如何進行現場客戶的安撫和解說工作等,都進行了很好的測試和學習,讓營業部交易系統正常運作,防範於未然。 上半年我們公司組織了幾次恆生2.0賬戶系統的升級測試工作,主要包括聯合開戶、板業務、電子憑證掃描業務的升級改版,現基本可以用2.0系統實現所有業務,《》。在測試期間,我們利用了下班和加班的形式進行了測試工作,由於系統一個控制元件聯絡到多個選單,所以每次測試都是要每項業務選單都測試一遍,包括、機構賬戶,發現問題及時記錄,對於一些新增內容重點學習,比如新增了客戶的證件簽發機關、聯絡方式和聯絡頻率,修改了客戶反洗錢風險等級設定,最終配合總部完成了每次測試工作。
三,客戶資料集中核對整理
這項工作開展的時間很長,為貫徹證監會《關於加強證券公司賬戶規範日常監管的通知》和中國證券登記結算有限公司《關於進一步加強證券賬戶日常管理的通知》的,落實“證券公司應當定期對其櫃面系統以及登記結算系統登記的投資者賬戶資訊進行全面核對更新,我們了兩個月時間,加班加點對三萬多個客戶進行了留存資料的核對和製作電子文件工作,對客戶進行標識,如無反面、缺身份證、身份證過期、缺學歷等,並最終完成了所有客戶的資料核對,製作成表,將13000多個人客戶提供給人員電話通知前來補充更新資料。對於XX年12月31日之前的機構客戶也進行了集中核對,記錄客戶的留存證件影印件年檢情況、詢證函和各項業務單據的留存情況,並製作成表,提供給客服人員進行客戶溝通。
四,運營條線員工星級晉級評定
公司每將進行運營條線員工星級晉級評定工作,我參加了今年的星級評定,考試內容包括賬戶業務,第三方存管業務,大宗交易,限售股份業務,協助司法,基金,創業板,ib業務,反洗錢,新老三板等各項業務,由於涉及面廣,備考時間緊,我們再次體現了團隊的力量,在不忘日常業務的基礎上,抓緊複習平時不易接觸到的業務知識,在考試中取得了好成績,並通過了本次晉級二星級員工的。在今後的星級晉級評定中,我會一如既往地認真鞏固各項業務,紮實基本功,並積極自己的才幹,爭取能再上升至三星級員工。
在即將過去的XX年裡,面臨上半年股市行情低迷、賬戶資料集中核對工作量大、基金遇阻等諸多困難,我們全體員工一致,共同努力,取得了一定成績,但也認識到了自身的不足,本人也未能完成本次金如意3號的營銷任務,希望在中,緊跟公司發展步伐,繼續完善日常工作,提升客戶服務質量,樹立良好口碑,讓管理和服務上一個新臺階。
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