內訓師培訓心得範文
構建內訓師培養新模式,有效提升內訓師授課能力。你知道是什麼嗎?接下來就是小編為大家整理的關於,供大家閱讀!
篇1
喬·吉拉德是世界上最有名的營銷專家,被吉尼斯世界記錄譽為“世界上最偉大的推銷員”。他製作、發放營銷賀卡的故事成了企業界拓展市場的經典例子。他認為所有已經認識的人都是自己潛在的客戶,對這些潛在的客戶,他每年大約要寄上12封廣告信函,每次均以不同的色彩和形式投遞,並且在信封上儘量避免使用與他的行業相關的名稱,儘量淡化自己汽車推銷員的身份。
1月份,他寄給所有認識的人的信函是一幅精美的喜慶氣氛圖案,同時配以幾個大字“恭賀新禧”,下面是一個簡單的署名:“雪佛蘭轎車,喬·吉拉德上。”此外,再無多餘的話;即使遇上大拍賣期間,也絕口不提自己的買賣。2月份,信函上寫的是:“請你享受快樂的情人節。”下面仍是簡短的簽名。3月份,他仍然找個理由給予節日的祝福,然後是4月、5月、6月不間斷地送去祝福。
這樣一來,每年就有12次機會,使喬·吉拉德的名字在愉悅的氣氛中來到這個家庭。喬·吉拉德從來沒說一句:“請你們買我的汽車吧!”但這種“不說之語”,不講推銷的推銷,反而給人們留下了最深刻、最美好的印象,等到他們打算買汽車的時候,往往第一個想到的就是喬·吉拉德。這種推銷方式使他獲得了巨大成功,同時也給人們留下了深深的思索:喬·吉拉德為什麼把所有和他有過一面之交的人當成朋友?為什麼只送祝福而絕口不提推銷汽車的目的?
現實生活中,我們都接觸很多人,任何人都有可能成為我們的潛在客戶,如何開發客戶資源,喬·吉拉德的做法無疑為我們提供了有益的啟示。
一要樹立所有人都是客戶的理念,主動開展工作。喬·吉拉德對所有認識的人,不分親疏遠近,只要進入他的視野,那就是他要挖掘的客戶。他的做法告訴我們,必須樹立所有人都是我們客戶的理念,充分利用人脈資源,主動開展營銷業務。反觀我們的營銷人員,往往抱怨自己認識的人少,渠道少,其實關鍵在於我們如何把所有進入人際圈的人當成客戶,主動去挖掘,借用美學家羅丹的話, “生活中缺少的不是客戶,而是發現。”
二要樹立人情營銷意識和愛心形象意識,爭取客戶信任。目前許許多多的營銷員仍然採用“王婆賣瓜自賣自誇”的銷售方式,一見到客戶就大力宣講我們的產品多麼好,能夠帶來多大的利潤;朋友聚會,也是圍繞我們的行業和產品誇誇其談,久而久之人們就會厭倦。喬·吉拉德決口不提自己的行業和職業,始終隱瞞自己功利性目的,以一個富有愛心的形象和普通朋友的身份出現在客戶面前,用簡短的祝福溫暖朋友的心靈,給眾多的人留下了深刻的印象,博得了客戶的信任;當人們需要產品時再適當介紹產品,讓人更覺得可親、可信。用營銷界一句經典的語言概括,就是“在推銷產品之前,首先把自己推銷出去。”
三樹立長期營銷的觀念,保持長久的激情。營銷工作需要與客戶建立長期的關係,保持長久的熱情;半途而廢,三分鐘熱度是難以成功的。喬·吉拉德一年十二個月堅持給所有認識的人送卡片,數量之大,次數之多,讓人汗顏。這種堅持不懈的行為正像兵書中所講的,“最終決定戰鬥勝利的,在於最後五分鐘的堅持,誰笑到最後,誰笑的最美!”
總之,喬·吉拉德卡片營銷的案例告訴我們,要把所有的人當成客戶資源,隱瞞推銷動機,選擇正確的方式,堅持長期溝通,將我們的愛心和真誠送給客戶,爭取客戶的信任和支援,服務營銷業務發展!
篇2
時光如梭,歲月匆匆,轉眼之間,我已在少兒教育領域工作有四年的時間了。回想起當剛剛踏入社會時那個不聞世事的小丫頭,而今已成為一名具備有一定教學經驗,有所作為的青年,為此我不禁感慨萬千。在這幾年裡,在領導的關心下,在同事們的幫助下,我努力工作,積極進取,揮灑著自己的青春和汗,譜寫著一首首青春的讚歌。豐富了自己的人身職業技能,體現了人生價值。
今天,我參加競選的崗位是培訓師。我想,參加競選的其他同事和我一樣,也是經歷了一番激烈的思想鬥爭,懷著一種激動的心情,勇敢地走上了這個展示自我的舞臺。我願意把競選當成多盡一份責任的機遇,更願意把競選過程當作激發我一片真心的宣言,
佳音學校以雄厚的教學實力、優越的培訓環境、配套的教學服務體系、高效的組織管理及一流的教師隊伍,贏得了家長和學生的信賴和讚賞。在人才競爭激烈的今天,佳音憑藉自身實力優勢發展壯。所以我想站在佳音這個巨人的肩膀上更好的發展自己。
所以我知道,要做一名合格的培訓師並不容易,做一名佳音的培訓師更難,站在這裡,我清楚選擇了一條艱難的道路。但我堅信,人,只要執著地熱愛這份事業,就能把他所從事的事業做好。
我工作四年,說長也不長,但幾年的教學生涯中我一直在努力著,奮鬥著。它使我受益匪淺,使我對學校、對學生,對這份職業產生了執著和熱愛。在講課,聽課、評課中,也找到了一些技巧。積累了一定的教學和管理經驗,在最接近教學第一線的培訓師崗位中,自己的專長和優勢可以得到充分的發揮。
當然,四年的一線教學實踐,僅是經歷,更是財富。它會讓我的工作更貼近學生的成長,更貼近教師的需求,更有利於學校發展。我願意把它當作資源,在我今後的工作中可以、可以共享、可以整合的資源。我有決心為我所做的選擇去付出。
總之,“常懷感恩之心,常有報“校”之志”是我過去努力的方向,更是我今日奮鬥的目標。如果今天我能夠有幸競選成功,我會努力做好以下四點:
一、深鑽教學業務,努力提高自身修養;我將在今後的工作中再接再厲,做好每件簡單的事,爭取工作中的不簡單;做好每件平凡的事,爭取工作中的不平凡。力求在摸索中前進,在前進中發展!
二、有效溝通,架設領導與師生幸福橋樑;我首先要學會溝通領導,急領導所急、想領導所想,為領匯出謀劃策、排憂解難,其次要有效溝通教師、做好教師論壇和培訓工作,為廣大教師服務,再次還要有效溝通學生、走進其心靈、聚焦其幸福、攜手其快樂,做好學生身邊的“排頭兵”。
三、加強個人修養,練好基本功從事培訓師工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業心和責任感,需要有較強的工作能力和工作藝術,我將不斷加強這方面的能力,堅決服從領導安排,維護學校集體團結,調動全體老師的積極性,團結全體老師一道搞好工作,提高教學質量,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,再創新中增加壓力,在與人交往中凝聚合作力。
四、敢於創新,多方面閱讀,鑽研佳音教材體系及現有的資源教材書,大膽創新,設計出更符合小朋友學習的教法。打破常規有所突破。
我的競選,若能得到領導們的認可,給我信任,給我機會。我將傾盡所能,從我做起,為決策資訊、出謀劃策,成為教師成長的服務員,為教師的專業化成長搭建多種交流平臺,學校教學的管理員,拿出年輕人的幹勁兒,以飽滿的熱情投身於工作中,兢兢業業、踏踏實實,盡全力配合學校工作,當好參謀助手,認真履行職責,努力做好自己分管的工作:對於份內的工作認真幹,協助性的工作主動積極幹,全域性性的工作齊心協力幹。充分發揮自己的特長和才智,圓滿完成工作,做好領導的助手和參謀。
“如果我落選了,說明我還有很多地方需要去學習、去改進,那麼我將會真誠地接受大家的建議,一如既往地為佳音英語學校奉獻自己的智慧與力量! 我仍要用年輕人的勇氣去面對失敗,一如繼往地勤奮工作,爭取早日達到讓領導放心,滿意的標準。 因為我相信競選,就象奧林匹克運動會一樣,重在參與。
比腳更長的路,比人更高的山。我相信,只要勇敢地“挑戰自我,超越自我”,就會到達頂峰。但是,我不敢高喊豪言壯語,只想表達願望:“給我舞臺,我會演好我的角色。
最後再次感謝各位領導同事們的耐心傾聽,祝願大家都能工作順利、生活如意!謝謝大家
篇3
攬月樓內訓師隊伍在賓館領導的高度重視和親切關懷下、在張助理的精心籌劃和大家的共同努力下,今天正式成立了。我能作為內訓師代表在此表決心,從內心感到無比榮幸。首先,請允許我代表所有參訓學員,向王總和張助理為我們提供這樣一個學習、提高、共同進步的機會,表示衷心的感謝;對首批內訓師的產生這個圓滿的成果表示熱烈祝賀。
“內訓師”作為塑造賓館靈魂的工程師,我們是企業文化的宣講者,踐行者,打造者,傳播者。我們是傳道、授業、解惑、育人的使者,承載著推動全賓館規範、科學、文明,又好又快發展的重要責任。
當我們獲得“內訓師”這個響亮、光榮的稱號時,就意味著我們必須擔負起這份任重道遠的神聖職責。以我們目前的能力、水平還遠遠不夠,大家壓力山大。但我們有信心,有誠心,更有決心迎難而上,通過不斷的學習、探索、實踐去進步,朝著人格發展的新高度不斷攀登,竭盡全力地為賓館服務,更好地實現自我價值。在這個崗位上幹出驕人的成績。
為此,我代表賓館全體內訓師表決心如下:
1、我們是臺上的講師更是臺下的學生,我們一定勤奮務實,積極主動的全方位學習,請教,思考;認真、虛心地接受意見、建議和批評;在各種角色中不斷完善自我。
2、我們時刻以自己的言傳身教潛移默化的標榜立樣,永遠做正能量的傳遞者。樹立良好的賓館的“內訓師”形象。
3、以身作則,多看、多思、多學、多做 ,不斷加強各方面的學習和提高,快速有效的為賓館構建一種強勁的學習氛圍。
4、我們一定處處用心,把課件開發這種枯燥、單調,永無止境的工作做到最好。從工作中洞察、蒐集大量的資訊,結合賓館實際,對賓館的發展和學習需求做出正確的分析,為賓館量身定做出具有針對性的實用課件。用真感情開發好課件。
5、講究授課技巧,寓理論與實踐,寓複雜與簡單,寓學習與互動,充分調動起學員們的學習積極性。用100%的熱情投入的每一堂課中,在授課時做到講的實在,講的入心,力爭做到曉之以理,動之以情,導之以行。通過我們的努力使員工的知識、技能、工作方法、工作態度,工作的價值觀得到改善和提高,從而發揮最大的潛力提高業績,推動個人和組織的不斷進步,實現個人和組織的雙贏發展。
6、不斷培養、發掘、增添新的內訓師成員,強化內訓師隊伍在人才上的競爭力。為賓館的後續發展打好基礎。
7、目的明確,方向清晰,建立標準化、規範化,提升賓館綜合競爭力。
8、促進賓館與員工,管理層與執行層的雙向溝通,增強賓館向心力和凝聚力,塑造優秀的企業文化——企業靈魂。
9、我們一定用承擔新風險和新挑戰的意願,激勵超越自我在平凡的崗位上做得更好。
總之,我們一定率先垂範,強化學習、錘鍊品格、與時俱進、開拓創新,滿腔熱忱地投入到內訓師的學習和工作中去,用我們的真誠、熱情和智慧,去實現新的跨越和發展。我們一定同我們優秀的領導同心同德,同舟共濟,為攬月樓美好的明天而奮鬥!我們是一粒火種,點燃自己,讓星星之火燎原!
紙上談來終覺淺,絕知此事要躬行!請王總看我們的實際行動吧!懇請您隨時監督指導我們的工作。
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