責任護士心得體會範文

　　病人來醫院治病，對護士的治療護理的要求越來越高，護士的服務水平不得不提高，下面是小編整理的責任護士心得體會,歡迎大家參閱。

　　責任護士心得體會

　　自從醫院開展優質護理服務示範工程以來，作為一名責任護 士，我的護理專業知識和護理專科水平均得到了明顯提高。優質護理服務示範工程讓我在今後的護理工作中更自信，更有職業自豪感!

　　作為責任護士，我要負責所管床位病人的所有治療及護理，包括入院宣教、晨晚間護理、生活護理、治療、飲食、計費、各種解釋、出院指導等。每兩小組為一大組，高年資護士為責任組長，負責本小組護理質量高、難度大的治療及護理操作。醫院積極開展多種形式的人性化護理服務，營造關心病人、尊重病人、愛護病人、幫助病人的良好氛圍，這就要求我們加強與患者的溝通交流、儘量滿足病人的需要，為新病人進行生活護理。我們不僅要記住病人的病情診斷、更要命的是還要記住各種化驗檢查結果，想像著要為病人端屎端尿、擦臉洗腳等各種場景，心裡的確糾結了很長一段時間，自己寒窗苦讀的結果竟然是這樣的，心裡像填滿了千斤重的石塊，壓得喘不過氣來。我相信很多護士都有類似的想法，覺得自己的價值被貶低了，但是後來在我科護士長多次苦口婆心的思想教育下，我開始逐漸轉變思想，接受這一新的“挑戰”，後來病人及我自身的感受也證實了優質護理服務確實是我們護理工作的上上選。

　　自從幹責任護士，我從服務理念和行為上有了很大的改觀，變被動服務為積極主動服務，對自己所管的病人主動地去關心，主動地巡視病房觀察病情、瞭解病人的心理、隨時進行健康教育，病房管理也較前規範。用積極主動為主料，同情心、耐心、愛心、責任心為佐料去跟患者交流，贏得病陪人的信任，能夠讓患者主動的將她的痛苦和需要告訴你，那這樣我們就擁有了“主動權”，後面的病情觀察、健康指導就迎刃而解了。有付出就有收穫，我們只是做了一些應該做的工作，就可以得到病陪人的認可，意見本上也會留下感言，每一篇都是對我們的感謝和鼓勵，這些會讓我們激流勇進，越挫越勇，我們每天的工作也便會在快樂的日子中度過。贈予別人的微笑是會被還回給自己的，我們何樂而不為呢?

　　以前總覺得我們的護理工作枯燥無味，沒有幹勁，現在通過幹責任護士，發覺其實我們護理工作有很多東西是需要不斷學習的，很多知識是在不斷更新的，就拿簡單的靜脈輸液來說，我們搶救患者常用的心肺復甦術，也在隨著時代的進步而更加完善。另外，我們科室有兩個專業組成，病種之多由此可見，在上班期間，會遇到不同病種的患者，幹責任護士遇到的困難可想而知，在護士長及責任組長的帶領幫助下，我沒有退縮，盡全力將病人的首要問題解決，將含糊不清的問題記下來，下班回去後通過查資料將問題一一解決，第二天上班再親自將有缺陷的問題更好的完善。通過這樣一種主動發現問題——主動解決問題——避免類似問題發生的連結方法，一方面提高了自身的專業素質，另一方面提高了病陪人的滿意度，使病人及自身均受益。

　　醫院是一個複雜的集合體，我們會面對不同的人，他們中大到市長，小到平民百姓，各式各樣、形形色色，社會角色、心態各不相同。這就要求我們有較強的溝通能力，在工作中我們要會“察言觀色”、“八面玲瓏”，解決不同患者的不同需要，不讓他們覺得被社會遺棄。通過我們的優質護理服務工程，我們和病人溝通的時間多了，更瞭解病人的心理需求了，病人的治療效果也更好了，同時，通過與患者的溝通，及時的發現病情變化，有效地預防了不良後果的發生。

　　作為責任護士，我們應該有一種“勇敢活下去”的信念，並要將這種信念傳遞給患者。在我們血液科，很多患者當得知自己的病情時，都會表現出百般無助、絕望的表情，他們會覺得整個天都塌了，所有的美好景象瞬間瓦解，他們將僅有的希望寄託於我們身上，然而，我們不是神，我們也有束手無策的時候，我們只能默默的陪著他們，讓患者覺得他們不是孤單的，有很多關心他的人在他身邊，讓他明白“痛苦若有人分擔就只剩一半”的道理，讓她感覺到社會支援感的存在，進而勇敢走完她的人生。

　　細節決定成敗，在護理工作中也是如此，在我們看來很小的、無意間的一個動作也可能會讓患者倍感溫暖。拿鬆止血帶來說吧，我們很多人認為為病人靜脈穿刺完畢，鬆開止血帶完成操作就可以了，其實不然，如果你操作完成後，再將他的衣袖輕輕拉下整理好，病人的感覺是不是會更好呢?

　　作為一名責任護士，不僅要有嫻熟的技術和高度的責任心，愛心、同情心，耐心、細心更要相伴左右，用不怕髒、不怕累的思想和美好的心靈去維護我們白衣天使的光輝形象，視病人生命和減輕痛苦高於一切。通過我們和藹的態度，細心的服務，真摯的同情，精湛的技術去緩解病人的心理壓力，共同創造出護患雙方的和諧。

　　護理工作辛苦又瑣碎，但我不後悔我的選擇。我感謝這份工作，讓我明白生命的寶貴，讓我有機會在前行的道路上有力量攙扶他人，讓我能夠看到重生後那一抹迷人的光彩。我的道路可能會比較沉重，但我能夠更加貼近生命，我願意盡我所能去保護每一個脆弱的生命，我相信我將收穫生命的蓬勃!

　　為積極響應衛生部關於開展“優質護理服務示範工程”活動的號召，今年，我們普外科試點病區，深入開展創優活動。我們通過深化“以病人為中心”的服務理念，持續改進新護理模式臨床護理質量，半年多來，我們科的護理工作一直走在醫院前列，取得了可喜的成績。在此，我僅談一點個人心得體會，以供交流。

　　一、情緒波動：是天使還是保姆?

　　隨著醫學模式由過去的生物醫學模式轉變為生物、心理、社會醫學模式，以及人們生活水平的提高，人們對健康的要求也越來越高。病人來醫院治病，對我們的治療護理的要求越來越高。所以，作為責任護士，我們的壓力也越來越大!一直以來，習慣了以治療任務為主的護理模式模式，在護士長宣佈我科被選為示範病房後，我心裡還沒有接受。我們不但要了解病人的病情診斷、化驗報告治療方案我們還要關心病人的睡眠飲食、心理、排洩、康復等等。說真的，剛開始難免有點思想，想著給病人剪指甲，洗頭，刮鬍子，有時候真的在想我們究竟是天使還是保姆?

　　我相信很多護士都會有類似的想法，覺得自己的價值被貶低了，覺得自己寒窗苦讀換來的是保姆一樣的工作，為自己憤憤不平，一個禮拜都情緒很低。隨著醫院動員大會的召開，科室裡護士長苦口婆心的思想教育，我開始慢慢轉變、接受新的理念。示範病房開展後，科室裡改變很大，從排班模式的改變到工作職責流程的改變，負責護士也從繁瑣的文書書寫中解脫出來了。我們本著以病人需求為中心提供優質滿意服務為宗旨，開始了我們夯實基礎的護理工作!

　　我們科室多次召開護士會，簽訂了基礎護理責任制，制定了新的工作職責，工作標準，工作流程，共同討論保證基礎護理落實的排班模式，規範服裝，法式，以保持天使良好的職業形象。

　　二、換位思考：你就是我的親人

　　新事物的接受總是需要時間的，剛開始我一點也不適應，覺得很彆扭。隨著對新流程的熟悉，我慢慢的進入角色。每天床頭交接時，我們由原來的直呼其名改為某某阿姨、某某大爺，同時瞭解患者的睡眠情況、傷口引流情況等等。進行護理治療的時候，由原來完成任務似的治療轉變為治療與健康教育同步的模式。治療完成後，我要關注患者心理對自己所患疾病的認識，是否瞭解了術前及術後的飲食，臥位，康復後的飲食，做好口腔護理。我分管6個病人，我們三人一組，從病人入院開始所有的事情都是有我們來完成。

　　三、堅定信念：我要讓你健康的活下去

　　作為一名責任護士，還必須具有高度的責任心，全面掌握病人病情、護理和治療。病人的一些細小微妙的變化，反映著某種疾病的發展趨勢，責任護士必須深入病房密切接觸病人，仔細連續地觀察病人症狀和體徵，及時、準確地發現病情的變化，為醫療診斷提供有效依據。 四、加強溝通：明明白白你的心

　　作為一名責任護士，應有良好的溝通能力。只有與病人交流溝通，才能獲得更多有關病人病情的資訊，瞭解病人的需要，及時解決病人存在的問題，更好地向家屬和病人解釋病症的原因、治療原則、注意事項，並進行飲食、生活及健康教育指導。與病人建立感情，生活上給予關心和幫助，才能使病人積極配合治療，收到良好的治療效果。新的護理模式下，文書書寫減少了2小時，讓我們有更多的時間和病人在一起了!我們把每一位病人當成自己的家人，儘量給她們家的感覺。沒有家人陪伴，我們就充當女兒、姐姐、媽媽。我們用愛去溫暖著每一個病人，不讓他們覺得孤單，不讓他們覺得被社會遺棄!我們和他們談心，瞭解他們的需求，跟病人交流，瞭解病人的心理需求，有利於身心的恢復。同那天在上付班時，受到家屬送來花的海洋，進病房問候時他們說麻煩你們了，謝謝你們了，心裡暖陽陽的，我知道是我們的汗水、淚水，從那些鮮花，和話語中，我看到了自己的價值，我明白了什麼是基礎護理!

　　五、創造和-諧：愛心、耐心、細心、同情心心心相印

　　作為一名責任護士，不僅要有嫻熟的護理操作技能和高度的責任心，對病人還要有愛心、耐心、細心、同情心。用辛勤的勞動、美好的心靈去維護白衣天使的光輝形象，視病友如親人，視病人生命和減輕痛苦高於一切。只有通過我們和藹的態度，細心的服務，真摯的同情，才可能緩解病友的心理壓力，共同創造出醫患雙方的和-諧天地。

　　護士的工作辛苦又瑣碎，要想做好護理工作，滿足病人的每一個合理要求，就必須有愛心、耐心和細心。病人來醫院治療，他們需要醫護人員的同情和關愛，作為責任護士，對病人要有同情心，關心體貼愛護他們，說話溫和，表情親切，耐心聽病人講解病情，細心觀察病人病情的變化，給醫生提供病情資訊。同時，讓病人體會到護士的無微不至的關心，消除他們的各種恐懼感。

　　詩人泰戈爾曾經說過："天空中沒有翅膀的痕跡，但我已飛過!"作為一名護士，我深信，豐碑無語，行勝於言。患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重!

　　高階責任護士心得體會

　　如何擔當角色

　　作為一名高階責任護士，如何適應醫學模式的轉變，適應“以疾病為中心”到“以病人為中心”再到“以人的健康為中心”三個階段，及時轉變和更新思想觀念，是長期值得思考的問題。隨著人們生活水平的提高，人們對健康的要求越來越高。病人來醫院治病，對我們的治療護理的要求也越來越高。

　　作為一名高階責任護士，必須具有高度的責任心，全面掌握病人病情、護理和治療。病人的一些細小微妙的變化，反映著某種疾病的發展趨勢，責任護士必須深入病房密切接觸病人，仔細連續地觀察病人症狀和體徵，及時、準確地發現病情的變化，為醫療診斷提供有效依據。隨著APN排班的實施及點式記錄的全面推廣，責任護士起著領頭羊的作用，做好交接班，寫好護理記錄，充分體現專業內涵，需要不斷的總結和磨練。

　　我怎麼做

　　護理技術操作是護士必須具備的基本功，作為責任護士必須熟練地掌握各項護理技術操作，在減輕病人痛苦的同時，也獲得病人的信任，給病人以安全感。護士的熟練操作技術是一種綜合性的非語言交流，是維繫護患關係建立護患和諧的橋樑。護士的工作辛苦又瑣碎，要想做好護理工作，滿足病人的每一個合理要求，就必須有愛心、耐心和細心。病人來醫院治療，他們需要醫護人員的同情和關愛，作為責任護士，對病人要有同情心，關心體貼愛護他們，說話溫和，表情親切，耐心聽病人講解病情，細心觀察病人病情的變化，為醫生提供病情資訊。做到眼勤、手勤、腿勤，讓病人體會到護士無微不至的關心，消除他們的各種恐懼感。

　　作為一名高階責任護士應有良好的溝通能力。與病人交流溝通，才能獲得更多有關病人病情的資訊，瞭解病人的需要，及時解決病人存在的問題，向家屬和病人解釋病症的原因、治療原則、注意事項，並進行飲食、生活及健康教育指導。與病人建立感情，生活上給予關心和幫助，才能使病人積極配合治療，收到良好的治療效果。

　　在病人入院的第一天，責任護士必須熟悉掌握自己所管病人的病情。與病人的第一次溝通，要做完整的自我介紹，給為病人留下美好的第一印象，及時做好病人的入院宣教。作為一名責任護士，需要經常深入病房，跟病人交流，瞭解病人的心理需求，有利於身心的恢復。同時認真觀察病情，及時將患者的病情反饋給醫生，多跑、多講、多看、多微笑，做醫患間的橋樑。

　　在病人離院時，責任護士最好送送病人。告知病人回家後注意的事項，囑病人遇到不懂的問題及時打電話詢問，提醒病人定期複查等。出院禮貌相送，給病人留下美好的回憶，增加醫患之間的和諧。

　　責任護士對自己所管的病人要認真負責，根據病人具體病情，提出護理計劃，制定護理措施等，單憑在學校掌握的知識是不夠的，不找資料，不學習，是很難制定出明確完整的護理計劃，這就促使責任護士帶著問題學習，不斷提高專業技術。

　　該怎麼做

　　高階責任護士肩上的擔子很重。比如說，一位病人發生壓瘡，護士長首先找的是責任護士，看責任護士是否評估壓瘡危險因素，是否建立翻身卡，是否檢查夜班護士工作落實與否。而工作二三年的護士，只要努力工作，任勞任怨，關心病人就是一位好護士。但她們擔當不起病人的整個護理，特別是重病人的整體護理。責任護士和主管醫生一樣，病人的點滴變化，都需要掌握，配合醫生做好病人的治療和康復。年輕的護士工作熱情很高，她們中有很多優秀的，但她們缺乏臨床經驗，她們是很好的後備軍。

　　好的責任護士應該不但是醫生的幫手，是醫生的合作者，對病人出現的疑難問題，責任護士要主動去思考，幫助醫生分析解決問題。一個好的責任護士，首先是一名出色的護士。做一般護士，只要出色完成本班的工作，為一班做好準備，交接班仔細就可以輕鬆的下班。但是，責任護士卻不同，除了全面掌握分管病人的病情，關心他們的心理感受，做好健康教育等工作，下班後還會牽掛著病人的病情及治療護理情況。五學會：學會觀察，學會分析，學會交流，學會處理，學會書寫。

　　聆聽心聲

　　護理工作質量光是自我滿足還不夠，還要看別人怎麼評價，其中包括病人及家屬、醫生、同事、領導等的意見，若能得到大家認可，那種工作的滿足感和自豪感就會油然而生。

　　共勉話語

　　服務只有起點，沒有終點!用真誠的心善待病人，用真誠的愛延長生命!儘管不是無所不能，但是不惜竭盡所能!每人、每天、每事，盡心、盡力、盡責!

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