關於規範經營心得體會範文

　　規範經營，是指經營主體持續按照國家法律、行政法規、 部門規章、地方性法規以及相關規範性檔案的要求組織開展的經營活動。下面是小編精心整理的規範經營心得體會,供大家學習和參閱。

　　人壽保險公司開展“規範經營、誠信服務”實踐宣傳活動總結

　　**公司在開展“規範經營、誠信服務”實踐宣傳活動中，認真貫徹落實市公司檔案精神，結合鐵力實際，精心部署、周密安排，採取多種行之有效的形式和方法，將這一活動開展的有聲有色，取得了明顯成效。鐵力支公司開展本次活動主要有以下幾方面特點：

　　一.思想統一準備充分

　　在接到市公司檔案後，**支公司黨支部立即召開中層幹部會議和全體員工大會，對檔案精神進行層層貫徹落實，作好活動前的思想發動工作，讓全體員工瞭解開展本次活動的目的和重要意義。在活動開展之前，更多經典盡在支公司周密部署、精心策劃，在活動形式選擇、時間安排、宣傳方式等方面做了大量的前期準備工作，為活動的順利開展奠定了良好的基礎。

　　二.內容豐富形式多樣

　　**支公司根據**實際情況，利用雙休日在中心路和正陽大街等繁華地段舉辦以“規範經營、誠信服務”為主題的集中宣傳日活動，採取設立諮詢臺、懸掛宣傳條幅、設定宣傳展板、發放宣傳資料等多種宣傳形式，向廣大市民集中宣傳中國人壽“規範經營、誠信服務”的各項內容。在**市西河公園與**市文體局聯合舉辦“**放歌中國人壽專場文藝演出”，通過多種文藝形式對中國人壽誠信服務的宗旨和理念進行廣泛宣傳。在演出過程中，百名中國人壽員工還舉行了誠信簽名、誠信宣誓儀式，向廣大市民表明了中國人壽信守承諾、誠信服務的決心。在這同時，**支公司還採取召開徵求意見會、發放徵求意見卡等形式，廣泛徵求各階層人士意見，並對各種意見和建議認真歸納梳理，採取有效措施，切實加以整改。

　　三.主題鮮明注重實效

　　**支公司在活動中牢牢把握“規範經營、誠信服務”的主題，向廣大市民宣傳：“什麼是保險?為什麼要購買保險?怎樣填寫投單等等”。集中宣傳日的諮詢臺前不時有行人或附近居民駐足觀看，並有不少群眾上前諮詢各種保險產品;瞭解自己的保險權益;諮詢如何進行理賠和更改保險受益人、地址等，現場氣氛非常熱鬧。很多市民稱讚“規範經營、誠信服務”宣傳活動搞得好，搞得及時。有一位市民高興地說：“規範經營、誠信服務”宣傳活動，使我明白了怎樣選擇險種，自己有什麼保障，讓我心裡有了底，打消了我想買保險，又怕上當的疑慮，我決定近期就購買保險，而且就買你們中國人壽的。”

　　同時，這項活動的開展也起到了教育員工、鍛鍊團隊的作用。現在，誠信營銷，在**支公司已深入人心，成為每位業務員的實際行動。通過這項活動，在全社會進一步樹立起了中國人壽良好的企業形象，增強了每位員工誠信服務的觀念，提高了公司的整體服務水平。

　　四.宣傳到位效果顯著

　　在活動過程中，**支公司積極與新聞媒體溝通，加大在媒體上宣傳的力度。在與**市電視臺聯合開辦的綜合性版塊節目《中國人壽保險社群》中。通過不同的視角，全方位、大篇幅地對“規範經營、誠信服務”實踐宣傳活動進展情況和每個階段的熱點問題進行及時報道，在社會上引起了強烈反響。使廣大市民更直觀地瞭解到了中國人壽保險公司“誠信服務”的具體內容和做法，加深了他們對我公司保險產品和優質服務的認知程度。起到了很好的宣傳效果。

　　五.緊密結合保持共產黨員先進性教育活動

　　**支公司把此項活動同保持共產黨員先進性教育活動緊密結合，要求每名黨員在活動中都要起到先鋒模範作用，做“規範經營、誠信服務”的表率。每次活動後都要求黨員結合活動內容查詢自身存在的差距和不足，認真加以整改，並撰寫心得體會文章。現在，更多經典盡在支公司的每名黨員幹部都已把“規範經營、誠信服務”的各項內容變為自覺行動，在實際工作中努力實踐，有力地促進了先進性教育活動的開展。

　　總之，通過開展“規範經營、誠信服務”實踐宣傳活動，使**支公司廣大員工進一步增強了做好壽險工作的責任心和使命感，提高了公司的誠信服務水平，塑造了良好的社會形象，加強了對本行業的誠信自律建設，促進了保險業誠信體系建設的不斷完善和提高，對公司的發展和社會的進步起到了積極的推動作用。

　　土地承包經營糾紛處理心得體會

　　土地承包經營權是農村集體經濟組織內部成員以家庭承包方式或其他承包方式、非集體經濟組織內部成員以其他方式，對集體組織所有的或國家所有的由集體經濟組織使用的土地、林地、草地及其他依法用於農業的土地享有的經營性使用和收益的權利。按照自願、有償和平等協商的原則，承包方可以依法採取轉包、出租、互換、轉讓或者其他方式進行土地承包經營權流轉。這是《中華人民共和國農村土地承包法》中對承包經營權流轉的原則規定，也給農村土地流轉賦予了法律地位。

　　我國現階段農村土地承包經營權流轉主要表現在以下幾方面：

　　1、流轉數量和規模逐步增長。隨著農村勞動力增多，社會經濟的發展，農村經濟呈現多樣化發展趨勢，直接促使農村土地流轉加速;2、流轉形式以轉包出租為主。農村土地是農民賴以生存的最基本的依靠和保障，農民是不願意永久性的失去土地的。因此，農村土地經營權流轉多呈現轉包出租;3、流轉主體呈多樣化。在農戶之間流轉的基礎上，近些年一些工商企業、農民專業合作組織等進入農業經營，參與流轉的主體日益多元化。

　　隨著農村土地承包經營權流轉數量增多，在流轉過程中也暴露出了諸多問題。例如：

　　一、流轉程式不規範。農戶自主流轉其承包經營權，沒有統一的規範規定，操作無章可循，流轉隨意性很強，手續極不完備，導致以後發生糾紛時，不利於保護農戶的權益。筆者認為，應當詳細具體的規定農戶自主流轉其承包經營權的辦理程式：1、雙方協商，確定流轉方式、時間、價格等。2、必須簽訂書面合同，由流轉雙方本人簽字或捺印。3、合同簽訂後，應報送土地發包方和所在鄉鎮、街道備案。

　　二、流轉方式界定不明。《中華人民共和國農村土地承包法》中對承包經營權流轉規定可以依法採取轉包、出租、互換、轉讓或者其他方式進行土地承包經營權流轉。只是原則性的規定。對農村普遍存在的抵押、繼承等傳統流轉方式以及入股等新流轉方式沒有明確規定。

　　三、土地流轉登記制度流於形式。登記的主要目的在於將土地承包經營權變動的事實予以公示，使他人明確土地承包經營權的權利人。農村土地承包法將登記的決定權交給農民，當事人要求登記的，可以登記。未經登記，不能對抗善意第三人。現實中，農村土地流轉，絕大部分根本就沒有登記，嚴重影響了農村土地承包權流轉的正常秩序，埋下了許多糾紛隱患。雖然《土地承包法》規定了：土地承包經營權人將土地承包經營權互換、轉讓的，不經登記不得對抗善意第三人。《最高人民法院關於審理涉及農村土地承包糾紛案件適用法律問題的解釋》也明確規定：承包方流轉土地承包經營權，除法律或者本解釋有特殊規定外，按照有關家庭承包土地經營權流轉的規定處理。但是有規定，卻無人去執行。

　　四、流轉行為不夠規範。有的地方土地流轉以口頭協議為主，私下進行自發性的流轉，不遵循一定的程式和履行必要的手續，即使簽訂書面合同，也大多條款不規範，對雙方的權利、義務及違約責任等內容不夠明確。

　　面對土地流轉中的種種問題和各種土地糾紛，該如何妥善處理這類案件，

　　首先，進行土地普查，並登記造冊，明確土地權屬，加強土地工作的管理。為了進一步搞好土地工作，應該依法進行土地詳查，瞭解土地現狀及不安定因素，進一步明確地界，確定一些新增地及權屬不明地的權屬，並及時發放權利證書。

　　其次，加強法制宣傳教育。開展《農村土地承包法》等相關法律的普法工作。使流轉土地的農戶，嚴格執行《農村土地承包法》第19條規定，按5個程式簽訂承包合同。

　　再次，提高法官審理土地流轉糾紛案件的能力，豐富糾紛調解機制。要求審理土地糾紛案件的法官要有全面的農村土地承包經營權流轉方面的法律、法規和政策知識，以便嫻熟適用法律，正確處理糾紛。還要有一定的審理技巧，有效利用其他社會資源，可以找一些當地德高望眾的第三者幫助調解，也可以讓村委領導或者基層司法所出面協調。調解作為其中的一個方式，應該大力加強和進一步豐富。

　　最後，如何正確、穩妥地處理好此類訴訟糾紛，直接關係到農村的改革、發展和穩定。法官一定要堅持依法、客觀、公正的原則、客觀地認定案件事實、正確適用法律。

　　強化基礎管理規範操作行為心得體會

　　為進一步規範會計操作行為，切實防範各類風險的發生，2月10日，農行甘肅隴南分行全面啟動“會計基礎工作規範年”活動。

　　隴南分行地處秦嶺山脈南部峽谷地帶,下轄9個縣支行、43個基層營業網點，有會計、出納人員253人，且多數網點在縣鎮及城鄉結合部，管理鏈條較長。為了通過活動的開展迅速提高會計、出納人員業務操作能力，提高執行各項規章制度的自覺性，全行充分利用全省農行開展會計基礎管理規範年活動有利時機，嚴密部署，廣泛動員，確保了該項活動的紮實有效進行。

　　加強組織領導，廣泛開展動員。首先，市、縣兩級行分別成立了以分管行長任組長、計劃會計、監察、審計等部門負責人為成員的領導小組，下設了活動辦公室和監督電話，為活動的開展提供了堅強的組織保證。其次，從2月11日開始，市、縣兩級行相繼召開會計基礎管理工作規範年活動動員大會，明確了開展活動各個階段的目標、任務及要達到的效果，並層層分解落實了責任。

　　嚴密部署，紮實推進。此次“活動”共分學習培訓、整章建制、整改提高、檢查驗收四個階段進行，該行要求每個階段必須明確任務，落實責任、落實人員，分步推進。凡發現活動開展不力、做表面文章，致使活動走了過場，經檢查驗收不合格的，要嚴肅追究縣支行行長責任。

　　突出重點，務求實效。該行要求，通過會計基礎管理規範年活動的開展，重點要解決前臺業務操作中存在的庫款、重要憑證、賬戶、櫃員密碼、主管授權、交易應用掩碼管理不嚴，櫃檯業務操作不規範，以及制度意識淡薄、有章不循、屢查屢犯等內控管理中存在的突出問題，消除隱患，建立起以法律、制度為基礎，以自覺執行為方式，以防範風險、自我保護、服務大眾為目的良好企業文化，切實提高內控管理水平，大力推進全行各項業務經營的規範化、法制化程序。

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