論圖書館如何引導青少年資訊素質教育

　　隨著網路資訊科技的普及，資訊海量般遞增。魚龍混雜的大量資訊，令人應接不暇，無所適從。如何引導青少年在紛繁複雜的資訊中準確地獲取資訊，並有效地處理加工，讓資訊最終為我所用，是擺在公共圖書館面前的一項重要課題。在資訊社會，人們只有具有敏銳的資訊意識，具備良好的資訊素質能力，才能更好地生存與發展。公共圖書館利用其自身豐富的資訊資源優勢，得天獨厚的人才技術及服務優勢，對青少年進行資訊素質的引導與教育，是當前形勢的需要，也是未來社會發展的需要。探討公共圖書館在全面提高青少年資訊素質中的角色和作用，對提高青少年資訊素質，為國家培養具備創新能力的高素質人才，具有重要的現實意義。

　　1. 青少年資訊素質教育的內涵

　　資訊素質Information Literacy，最早是由美國資訊產業協會主席保羅·車可斯基Paul Zurkowski 於1974年提出來的，定義為“人們在解答問題時利用資訊的技術和技能”。在資訊科技高速發展的時代，我們可以這樣定義：資訊素質是指用計算機和資訊科技高效獲取、正確評價和利用資訊的能力。資訊素質不僅是人的整體素質的重要組成部分，也是人們在資訊社會中必備的基本能力。

　　青少年資訊素質教育包含以下三個方面：1資訊意識教育。資訊意識是人們對眼前的繁雜資訊的正確判斷與捕捉，也是人們對資訊的敏感度。要培養青少年具有良好的資訊意識，就是要培養他們敏銳的資訊觀察力，善於發現資訊，利用資訊，讓真正有價值的資訊為自己的學習研究服務。2資訊能力教育。資訊能力包括資訊的獲取能力，資訊的組織處理能力與資訊的利用能力等。資訊能力是青少年自主學習和創新研究的基礎，也是未來社會必備的基本能力。3資訊道德教育。資訊道德是個體在獲取資訊過程中所必須遵循的準則和規範。資訊道德教育的目的在於促使青少年遵循一定的資訊倫理與道德準則，來規範自身的資訊行為與活動。要培養青少年具有良好的資訊道德素質，有資訊責任感，能遵循一定的資訊倫理與道德，來規範自身的資訊行為活動，那麼未來的資訊社會才會在良性迴圈的軌道上健康發展。

　　2. 公共圖書館資訊素質教育的現狀

　　長期以來，在基礎教育階段，由於普遍注重應試教育的分數，升學率，忽略了對青少年人生很重要的圖書館自主學習能力的引導與培養，加之中小學的圖書館條件簡陋，不成規模，學校義務教育中也沒有一整套完全針對中學生的完備的圖書館知識教育體系的理論或教材做支撐，導致青少年圖書館意識淡漠，更不用說利用圖書館自主學習的能力及資訊能力了。

　　在2010年初的一份公共圖書館資訊素質教育現狀調差統計表中，在被調查的18個公共圖書館中，只有4個圖書館開設的中小學生利用圖書館知識的早期教育業務還只佔到22%;只有3個圖書館開展了資訊檢索知識教育培訓課，培訓內容包含的資訊檢索知識教育只佔到16.67%;只有2個圖書館開展了現代資訊知識教育的培訓，培訓內容包含的現代資訊知識教育只佔到11.1%。在被調查的公共圖書館中，竟沒有一個圖書館開展過關於讀者資訊素質狀況相關調查和網路培訓，也沒有幾家圖書館開展資訊知識講座與培訓。由此可見，公共圖書館對讀者資訊素質教育的重視還很不夠，需加大力度開展此項服務。

　　資訊素養是人的素質的重要組成部分，也是我們國家民族素質的重要組成部分。它是一種精神，一種人格特徵，一種綜合能力，關係著個人、團體、社會在資訊時代的生存與發展，關係著整個民族的國際競爭實力和可持續發展能力。加強青少年資訊素養培養不但能促進未來資訊社會創新人才的培養，而且能使青少年獲得知識創新的基本素質。更重要的是培養起青少年獲取資訊、分析判斷資訊及處理資訊的能力，為他們將來的生存、競爭及終身學習奠定基礎。青少年是國家的未來，民族的希望。他們今天的資訊素質能力的提高，綜合素質的提升，既關係著個人將來在資訊時代的生存與發展，也關係著整個民族的國際競爭實力和可持續發展能力。作為有社會教育職能的公共圖書館，應肩負重任，為青少年資訊素質教育撐起一片藍天，做出應有的、不懈的努力。

　　3. 公共圖書館開展資訊素質教育的優勢

　　資訊時代的公共圖書館作為社會教育系統的重要視窗，作為學校和社會資訊化的重要基地，是知識和資訊的主體，其豐富的館藏資訊資源、便捷的文獻檢索系統、 得天獨厚的人才技術及特有的服務、在青少年資訊素質教育中具有其他部門不可替代的優勢。

　　3.1 公共圖書館具有資源方面的優勢

　　公共圖書館作為社會教育系統的文獻資訊中心，肩負著為社會大眾及青少年提供精神食糧、傳遞情報資訊和傳承人類文明等重要職能。它所蘊藏的豐富多樣的文獻資訊資源，無論是紙質文獻，還是電子資訊文獻及網上期刊資料庫，其專業性、系統性、連續性，是任何其它資訊機構所不能比擬的。所有這些都使公共圖書館成為社會首選的重要的資訊素質教育基地;也使其成為普及社會大眾及青少年資訊素養的中堅力量。

　　3.2 公共圖書館便捷的文獻檢索系統、特有的人才技術及服務，使青少年資訊素質教育更容易實施

　　公共圖書館具有濃厚的學術氛圍，是集資訊儲存、開發、檢索、評價、使用等為一體的資訊管理部門，其便捷的文獻檢索系統，對青少年的資訊素質教育具有無可替代的優勢。在這裡彙集了一批既有專業水準、又能熟練應用計算機等現代資訊科技的高素質複合型人才隊伍。公共圖書館通過高素質的專業人才隊伍，先進的技術手段，完善的服務設施，使各類雜亂無章的知識資訊經過分類、排序、編目，成為有有章可循便於查詢的有序資訊，這種便捷的文獻檢索方法使資訊素質教育更容易實施。

　　4 公共圖書館實施資訊素質教育的措施

　　公共圖書館承擔著社會教育和資訊資源開發的雙重功能，事實上已成為實施資訊素質教育的重要承擔者。應當充分利用圖書館自身資訊資源和優勢，採取切實有效的措施，對青少年資訊素質教育發揮其應有的引導作用。

　　4.1 通過公共圖書館入館教育的專題宣傳，培養青少年的資訊意識

　　公共圖書館作為資訊素質教育的主陣地，應根據自身的資訊資源特點及服務優勢，積極應用資訊科技，做好關於資訊素養實踐的宣傳。把新生入館教育課做成網路專題宣傳片的形式，放在圖書館主頁的醒目位置，便於讀者瀏覽與學習，也便於讀者更快地學會利用圖書館的能力。入館教育的內容是關於如何利用圖書館的資訊導航：如圖書的借閱方法，紙質期刊的查閱方法，電子期刊的網上查閱及下載方法，必須遵守的資訊道德準則及規範等。圖書館在青少年首次入館時便做好資訊導航工作，引導其觀看新生入館教育宣傳片，便於他們更快速地瞭解圖書館的各類資訊資源及服務。圖書館的一線服務部門也要張貼有關本室服務的說明， 並備有相關資料的目錄查詢及索引、導航指南，與網上宣傳相得益彰。這種周到細緻的宣傳，讓青少年更快速的瞭解與熟悉圖書館資訊資源，進而增強他們發現並獲取資訊的能力，因而也在潛移默化中培養起青少年的圖書館意識、資訊意識。

　　4.2 公共圖書館可充分利用自身的資源與人才優勢，不斷培養青少年利用圖書館自主學習的能力及資訊能力

　　公共圖書館憑藉完備的文獻資訊資源、人才技術、及服務優勢，可充分發揮在資訊素養方面的教育、指導作用，不斷培養青少年利用圖書館自主學習的能力及資訊的獲取和加工處理能力。國家要加強對圖書館的政策性支援及資金投入，支援公共圖書館不斷拓展自身的社會教育職能，增強全社會的圖書館意識和利用圖書館終身學習的能力。

　　圖書館可以設立專人專室，專門從事青少年資訊素質教育實踐。在資訊素質教育方面可以多借鑑國外先進的資訊素養教育理念及經驗。作為具有社會教育職能的公共圖書館，有義務與責任對處於義務教育階段的青少年，進行資訊素養教育的學習與培訓。青少年可以利用週末去圖書館，完成資訊素養課的學習與實踐。有了資訊素質教育的基礎學習與實踐，相信在青少年的心裡會種下資訊素質理論與知識的種子。

　　對青少年開設的資訊素養理論的基礎課、拓展課由公共圖書館的資訊專家專門講授。在資訊素養課的授課過程中，將計算機檢索和電子資訊資源的利用作為授課重點，網路資訊檢索課，文獻資訊資源檢索課貫穿其中，從提升青少年資訊素養的高度來統籌實踐這些課程。在青少年對資訊素質理論進行初步實踐階段，公共圖書館會安排專業館員對青少年進行相應的指導，以此進一步提高青少年的資訊獲取、加工處理能力。這期間，青少年要學會如利用圖書館的文獻檢索系統查詢自己所需要的資訊資料，無論是紙質資料還是網上電子期刊文獻，最終要為我所用，最後以論文或報告形式完成本次資訊課的學習。隨著青少年年級的增高，圖書館的資訊素養課的級別、課題研究、課業的難度也會相應增加，相信通過這樣的資訊素質教育課啟蒙、實踐、及拓展，青少年有效利用圖書館的自主學習能力，資訊能力都會有很大的提高，這將會為他們未來終身利用圖書館終身學習打下堅實基礎。

　　4.3 制定針對青少年資訊素質教育的基礎標準教材，有計劃地開展青少年資訊素質教育

　　我國目前還沒有適合國情的專門針對青少年群體的資訊素質教育的標準。應該儘快制定出滿足青少年需求的資訊素質教育標準，有計劃地開展青少年資訊素質教育。使青少年在接受能力、學習能力最強的學習階段就能具備熟練的查詢各類文獻資訊資源的本領和技能，為他們將來進一步的專業資訊素質教育的學習與研究打下良好基礎，也為國家培養具備創新能力的高素質資訊人才奠定基礎。

　　4.4 館員的專業素質提升刻不容緩

　　要培養青少年的資訊素養， 公共圖書館員的資訊素養水平首先要提高。圖書館必須擁有一支高素質的人才隊伍，才能真正承擔起教書育人、管理育人、服務育人的職責。要重視館員自身專業素質的培養，使他們應持有積極的態度，開放的思想為自己量身定製科學的、具有前瞻性的學習計劃，不斷地、主動地、自覺地堅持自我學習、終身學習，關注資訊科技對人類社會未來產生的影響，熟練掌握包括計算機技術、網路技術以及包括圖書館專業知識在內的多學科的理論知識，具備對現代資訊的理解能力、應變能力，用全新的理念、現代化的手段、新穎的方式主動為青少年資訊素養培養提供服務。要儘快構建包括資訊教育專家在內的多學科領域內的專家指導隊伍，以此來提升並拓展青少年的資訊素質能力及綜合素質，以滿足未來社會對不同層次、不同學科專業資訊人才的需求。

　　公共圖書館是青少年獲取資訊的主要渠道，是否具備必要的資訊技能，熟練地利用圖書館獲取資訊並有效的加以利用，體現了當今青少年的個人自學能力和研究能力，也是未來資訊社會對人才素質的最基本要求。而探索青少年資訊素質教育的長效機制，真正發揮公共圖書館在提高青少年資訊素質中的作用，這又是當前資訊教育管理者，特別是圖書館員將會長期面臨的一項任務。面對資訊社會的新挑戰，公共圖書館需要做出新的嘗試，做青少年資訊素質教育的引領者。