移動客服個人求職簡歷模板
個人求職簡歷是移動客服個人求職者求職的敲門磚。以下是小編精心推薦的一些,一起來學習下吧!
一
姓名:王XX
目前所在地:無錫
戶口所在地: 江蘇
年齡: 21歲
希望應聘職位:電話客服
工作年限:1年
期望的月薪:2000--2500之間
希望工作地區:無錫市,南京市。
個人工作經歷:
公司名稱: 中國移動南京分公司 擔任職務:10086客服
工作描述: 通過電話跟客戶進行業務銷售以及客戶出現問題時候的解決,詳細的介紹業務優惠等工作.
教育背景
畢業院校:南京市財經職業技術學校 學歷:大專 外語:英語
工作能力及其他專長
對各類產品的銷售都有自己的話術技巧.熟練掌握了各類的銷售方式 懂得如何得知顧客的感知與聆聽.
在學校裡曾經擔任團委宣傳部的幹事.,善於處理學校的各種活動設施與人員分配,兼口才組組長.兼繪畫組負責人.
自我評價
在生活上能做到"積極面對,冷靜處理,並且獨立自信自強"的人生的態度。工作上是一個追求上進,敢於創新,精益求精的人。對待客戶有耐心,可以跟客戶有很好的溝通。
二
基本資訊
姓 名:xuexila
性 別: 女
年 齡: 28歲
婚姻狀況: 已婚
最高學歷: 本科
工作年限: 6年
政治面貌: 共青團員
現居城市: 南京
籍 貫: 南京
聯絡電話: ×××××××××××
電子郵箱:
求職意向
工作型別: 全職
期望薪資: 3000-5000元
工作地點: 南昌市
求職行業: 資訊產業、計算機
求職職位: 通訊技術工程師 行動通訊工程師 其他通訊
工作經歷
2010-10 - 中國電信××分公司 網路操作維護中心技術支撐
工作描述: 1、負責全市裝維人員的故障支撐; 2、負責工作中資料、交換、傳輸各專業的故障協調與處理; 3、負責裝維週報、月報的製作。
2008-07 - 2010-10 中國聯通××分公司 計費管理員
工作描述: 1、負責後臺資料庫的維護與更新; 2、負責經營分析,為全市經營發展、營銷策略、客戶服務提供分析支撐,為公司領導層經營決策提供參考依據; 3、負責本地市各種資費、促銷、押金等出賬費用準確無誤。
2004-09 - 2008-07 南京郵電大學 通訊工程 本科
專業描述: 主要學科:光纖通訊,資訊工程、電腦科學與技術、電子電路、訊號與系統,電路分析基礎以及通訊原理等,
自我評價
工作認真細心、責任感強,對新知識學習能力快,協作能力較好。
三
基本資訊
真實姓名:xuexila
性別: 男
年齡: 27 歲
身高: 165CM
婚姻狀況: 未婚
戶籍所在: 廣州
最高學歷: 中專
工作經驗: 3-5年
聯絡地址: 廣州市白雲區
重新整理時間: 簡歷等級: 普通
求職意向
最近工作過的職位: 投訴類客服
期望崗位性質: 全職
期望月薪: 3000~5000元/月
期望從事的崗位: 客戶經理,客戶服務/諮詢,售前/售後工程師,客服專員,行政專員/助理,人事專員/助理,人力資源資訊系統專員
期望從事的行業: 通訊裝置/運營/服務,會計/審計
技能特長
技能特長: 本人穩重、有活力,待人熱情、真誠;工作認真負責,積極主動,能吃苦耐勞,用於承受壓力,勇於創新;有很強的組織能力和團隊協作精神,具有較強的適應能力;紀律性強,工作積極配合;意志堅強,具有較強的無私奉獻精神.有較好的打字輸入能力,對待工作認真負責,善於溝通、協調有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心並善於施教並行;上進心強、勤於學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。
教育經歷
廣州市貿易職業高階中學 中專
起止年月: 20xx年7月至20xx年7月
學校名稱: 廣州市貿易職業高階中學
專業名稱: 國際商務
獲得學歷: 中專
廣州大學 大專
起止年月: 2012年3月至2013年12月
學校名稱: 廣州大學
專業名稱: 人力資源管理
獲得學歷: 大專
工作經歷
誠伯資訊有限公司 - 中國移動12580祕書檯客服人員
起止日期: 20xx年1月至20xx年7月
企業名稱: 誠伯資訊有限公司
從事職位: 中國移動12580祕書檯客服人員
業績表現: 職責:工作性質是以SMS的形式將客戶的留言傳送給機主
企業介紹:
中國聯通 - 投訴處理組長
起止日期: 20xx年3月至20xx年4月
企業名稱: 中國聯通
從事職位: 投訴處理組長
業績表現: 職責:主要是受理廣東聯通預付費卡類如意通,新勢力等使用者投訴的問題,在使用者的投訴問題分析及處理後,按使用者的需求通過電話或簡訊的方式向用戶回訪告知我司對其的問題的處理結果,並分析使用者的潛在問題,負責班組日常事務的處理、人員的調配、投訴處理方案的出具
企業介紹:
廣州一汽公交公司 - 公交站長
起止日期: 20xx年6月至20xx年11月
企業名稱: 廣州一汽公交公司
從事職位: 公交站長
業績表現: 職責:負責公交線路的改造,新闢,調整的策劃和申報. 負責制定日常,節假日及特殊時期運營方案. 負責線路客流情況的調研
企業介紹:
廣州數碼通客戶服務有限公司 - 客戶服務主任
起止日期: 20xx年12月至20xx年2月
企業名稱: 廣州數碼通客戶服務有限公司
從事職位: 客戶服務主任
業績表現: 職責:負責處理香港客戶查詢、投訴及產品推廣,維護客戶資源,防止客戶流失,提供優質的產品後繼服務。既要在客戶中積極推廣公司的宗旨、服務、理念、產品,又要汲取協調客戶的建議、需求.
企業介紹:
培訓經歷
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